Nike - Assistant Head Coach (Assistant Manager)

vor 5 Monaten


Wallisellen, Schweiz Retailors Vollzeit

**Are you Ready?**

As an Assistant Head Coach, you are responsible to monitor & manage all store areas & team members to drive commercial success and take on any operational tasks connected with this in the absence of the Head Coach.

ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES:
People
- Support Store Manager in recruiting process
- Prepare & conduct appraisals with Selling & Selling Support teams
- Staff planning based on peak trade, productivity, payroll & hours budget
- Conduct operational related trainings (e.g. loss prevention, complaint handling etc.)
- Measure training performance of store team (e.g. online trainings, face to face trainings etc.)
- Provide consistent coaching on sales, product and training in order to ensure the highest level of customer service and sales.

Product
- Responsible for all merchandise related processes
- Responsible for collecting, sharing & communicating merchandise feedback
- Responsible for stock & loss management

Performance
- Responsible for achieving targets by target breakdown, communication, follow-up, putting action plans in place & reporting all store KPIs (Sales, Conversion, UPT, ADT, Payroll, Secret Shop, Turnover, Staffing)
- Ensure sales results, goals and individual accountability are communicated to team members; hold tea members accountable to achieve individual and team objectives
- Responsible for all operations for loss prevention
- Build & maintain a strong commercial awareness of competitors & local markets
- Role model and empower team to provide a customer-first experience that promotes a sales and service culture

Customer Service & CRM
- Identify & develop Customer data base
- CRM data gathering & quality management
- Support Head Coach / Responsible for transaction, complaint & return handling

Processes & Systems
- Responsible that all company policies & procedures are followed (Health & Safety, Store Operations, Loss Prevention etc.)
- Proficient utilization of business systems & latest technology
- Review and update the Break Room Communication Board
- Undertake all other relevant duties as required to ensure the store runs smoothly, efficiently and to expected standard in all areas

Minimum Qualifications
- Experience in a similar position where the ability to set, meet & exceed targets has been demonstrated
- Previous experience in managing a team by leading, motivating, training & developing through active management
- Commercial mindset
- Excellent communication skills at all levels
- Ability to be flexible & adaptable to the need of the business
- Experience in networking & building relationships
- Proficient utilization of business systems & latest technology
- Willingness to constantly learn & develop
- Passionate & knowledgeable about the brand
- Fluent in a second language would be an advantage (spoken & written)
- Ability to work weekends, evenings and holidays as needed- COVID-19 considerations:_
- To keep our employees safe, we have implemented all health and safety procedures in accordance with the local guidelines and requirements_.


  • Sales Assistant

    vor 5 Monaten


    Wallisellen, Schweiz Snipes SE Vollzeit

    Die SNIPES SE ist einer der weltweit führenden Streetwear-Retailer mit über 700 Stores mit fast 10.000 Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, New Balance, Nike, Puma oder Vans und unseren regelmäßigen eigenen Modekollektionen. Aber wir sind...


  • Wallisellen, Schweiz Retailors Netherlands B.V. Vollzeit

    **Nike Lead (Supervisor)** Are you ready? Retailors, a subsidiary of Fox Group, is an operating partner for the Nike sports brand in Europe. We are currently seeking a Nike Lead (Supervisor). The Lead's mission is to ensure the success of the store by creating an environment that will provide a premium consumer and employee experience and...


  • Wallisellen, Schweiz Allianz Vollzeit

    Business Assistant für die Leiterin Head of Claims 80-100% (w/m/d) (Wallisellen (Zürich), Zürich, CH) Als Business Assistant im Bereich Claims berichtest du direkt an die Leiterin des Bereichs, Head of Claims. Du unterstützt und berätst sie sowie das Management in strategischen und operativen Angelegenheiten und arbeitest aktiv an Projekten mit. In...

  • Assistant Store Manager

    vor 6 Monaten


    Wallisellen, Schweiz Mango Vollzeit

    Wir bei Mango inspirieren und vereinen uns durch unsere Leidenschaft für Stil und Kultur. Wir sind in mehr als 115 Ländern vertreten und unsere Online-Präsenz erstreckt sich auf mehr als 110 Länder. Unser Team besteht aus Mitarbeitern mit 112 Nationalitäten, 78% von ihnen sind Frauen. Wir sind auf der Suche nach ein/er Assistant Store Manager...

  • Assistant Store Manager

    vor 2 Monaten


    Wallisellen, Schweiz Mango Vollzeit

    Wir bei Mango inspirieren und vereinen uns durch unsere Leidenschaft für Stil und Kultur. Wir sind in mehr als 115 Ländern vertreten und unsere Online-Präsenz erstreckt sich auf mehr als 110 Länder. Unser Team besteht aus Mitarbeitern mit 112 Nationalitäten, 78% von ihnen sind Frauen. Wir sind auf der Suche nach ein/er Assistant Store Manager...


  • Wallisellen, Schweiz Retailors Netherlands B.V. Vollzeit

    As an Athlete, your mission will be to deliver a premium consumer experience by navigating through individual customer needs and providing a complete solution through Nike products and services. You will also be responsible to monitor & manage the back of house & specific sales area to drive commercial success. **ESSENTIAL DUTIES AND...


  • Wallisellen, Schweiz Retailors Vollzeit

    **Are you Ready?** As an Athlete in the Front of House, your mission will be to deliver a premium consumer experience by navigating through individual customer needs and providing a complete solution through Nike products and services. You will also be responsible to monitor & manage the back of house & specific sales area to drive commercial...

  • Sales Assistant

    vor 2 Monaten


    Wallisellen, Schweiz Mango Vollzeit

    Wir bei Mango inspirieren und vereinen uns durch unsere Leidenschaft für Stil und Kultur. Wir sind in mehr als 115 Ländern vertreten und unsere Online-Präsenz erstreckt sich auf mehr als 110 Länder. Unser Team besteht aus Mitarbeitern mit 112 Nationalitäten, 78% von ihnen sind Frauen. Wir sind auf der Suche nach ein/er SALES ASSISTANT **WIE SIEHT EIN...

  • Sales Assistant

    vor 2 Monaten


    Wallisellen, Schweiz Mango Vollzeit

    Wir bei Mango inspirieren und vereinen uns durch unsere Leidenschaft für Stil und Kultur. Wir sind in mehr als 115 Ländern vertreten und unsere Online-Präsenz erstreckt sich auf mehr als 110 Länder. Unser Team besteht aus Mitarbeitern mit 112 Nationalitäten, 78% von ihnen sind Frauen. Wir sind auf der Suche nach ein/er SALES ASSISTANT **WIE SIEHT EIN...


  • Wallisellen, Schweiz Retailors Netherlands B.V. Vollzeit

    As the VM Lead you will be responsible for creating visually appealing displays that enhance the aesthetic appeal of the store and attract customers. This role requires a keen eye for visual excellence, great organizational skills, and the ability to work collaboratively with all members of the store teams. Within the role it is vital that a combination of...


  • Wallisellen, Schweiz Apleona Schweiz AG Vollzeit

    Als Apleona Schweiz AG bieten wir unseren Kunden an 14 Standorten das Beste aus Facility und Real Estate Management. Durch unsere Erfahrung und unser Know-how gehören wir zu den führenden Multi-Dienstleistern auf dem Schweizer Markt. Die Apleona Gruppe beschäftigt international über 40'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den unterschiedlichsten...


  • Wallisellen, Schweiz Apleona Schweiz AG Vollzeit

    Als Apleona Schweiz AG bieten wir unseren Kunden an 14 Standorten das Beste aus Facility und Real Estate Management. Durch unsere Erfahrung und unser Know-how gehören wir zu den führenden Multi-Dienstleistern auf dem Schweizer Markt. www.apleona.ch Die Apleona Gruppe beschäftigt international über 40'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den...


  • Wallisellen, Schweiz Apleona Schweiz AG Vollzeit

    Als Apleona Schweiz AG bieten wir unseren Kunden an 14 Standorten das Beste aus Facility und Real Estate Management. Durch unsere Erfahrung und unser Know-how gehören wir zu den führenden Multi-Dienstleistern auf dem Schweizer Markt.www.apleona.ch Die Apleona Gruppe beschäftigt international über 40'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den...

  • Sales Assistant

    vor 6 Monaten


    Wallisellen, Schweiz Claire's Vollzeit

    About the Role As a Sales Associate at Claire's, you will be responsible for: Supporting your Store Manager and Assistant Store Manager with the achievement of retail store targets by driving sales Delivering sales through friendly and efficient customer service Ensuring our customers have a fun and enjoyable shopping experience Demonstrating Claire's...


  • Wallisellen, Schweiz Allianz Vollzeit

    Strategic Business Assistant des Leiters P&C 80-100% (m/w/d) (Wallisellen (Zürich), Zürich, CH) Als Strategic Business Assistant bist du in Stabsfunktion direkt dem Leiter (GL-Mitglied) Property & Casualty (P&C) unterstellt. Dabei agierst du gekonnt in einem dynamischen Umfeld und wirst mit vielfältigen produktspezifischen und übergreifenden Themen...


  • Wallisellen, Schweiz Mango Vollzeit

    Wir bei Mango inspirieren und vereinen uns durch unsere Leidenschaft für Stil und Kultur. Wir sind in mehr als 115 Ländern vertreten und unsere Online-Präsenz erstreckt sich auf mehr als 110 Länder. Unser Team besteht aus Mitarbeitern mit 112 Nationalitäten, 78% von ihnen sind Frauen. Wir sind auf der Suche nach ein/er Assistant Visual Merchandiser...


  • Wallisellen, Schweiz Mango Vollzeit

    Wir bei Mango inspirieren und vereinen uns durch unsere Leidenschaft für Stil und Kultur. Wir sind in mehr als 115 Ländern vertreten und unsere Online-Präsenz erstreckt sich auf mehr als 110 Länder. Unser Team besteht aus Mitarbeitern mit 112 Nationalitäten, 78% von ihnen sind Frauen. Wir sind auf der Suche nach ein/er Assistant Visual Merchandiser...


  • Wallisellen, Schweiz Allianz Vollzeit

    Strategic Business Assistant Leiter Corporation Transformation (w/m/d) 80-100% Als Strategic Business Assistant des Leiters Corporate Transformation arbeitest du direkt für den Leiter des Bereichs der Allianz Suisse. Zu deinen Aufgaben gehören neben der strategischen und operativen Unterstützung des Leiters sowie ganzen Bereich Corporate Transformation...


  • Wallisellen ZH, Schweiz Apleona Schweiz AG Vollzeit

    Als Apleona Schweiz AG bieten wir unseren Kunden an 14 Standorten das Beste aus Facility und Real Estate Management. Durch unsere Erfahrung und unser Know-how gehören wir zu den führenden Multi-Dienstleistern auf dem Schweizer Markt. Die Apleona Gruppe beschäftigt international über 40'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den unterschiedlichsten...


  • Wallisellen, Schweiz Claire's Vollzeit

    Claire’s - Stellenangebote Verkäufer/in **Piercing-Spezialist** Die Position Als Sales Assistant bei Claire’s hast du folgende Aufgaben: - Store Manager und Assistant Store Manager beim Erreichen der Umsatzvorgaben des Stores unterstützen - Freundlichen und effektiven Kundenservice bieten - Positive Kundenerfahrungen gestalten - Produkte von...