Nike - Assistant Head Coach (Assistant Manager)

vor 11 Stunden

Wallisellen, Schweiz Retailors Vollzeit

**Are you Ready?**

As an Assistant Head Coach, you are responsible to monitor & manage all store areas & team members to drive commercial success and take on any operational tasks connected with this in the absence of the Head Coach.

**ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES**:
People
- Support Store Manager in recruiting process
- Prepare & conduct appraisals with Selling & Selling Support teams
- Staff planning based on peak trade, productivity, payroll & hours budget
- Conduct operational related trainings (e.g. loss prevention, complaint handling etc.)
- Measure training performance of store team (e.g. online trainings, face to face trainings etc.)
- Provide consistent coaching on sales, product and training in order to ensure the highest level of customer service and sales.

Product
- Responsible for all merchandise related processes
- Responsible for collecting, sharing & communicating merchandise feedback
- Responsible for stock & loss management

Performance
- Responsible for achieving targets by target breakdown, communication, follow-up, putting action plans in place & reporting all store KPIs (Sales, Conversion, UPT, ADT, Payroll, Secret Shop, Turnover, Staffing)
- Ensure sales results, goals and individual accountability are communicated to team members; hold tea members accountable to achieve individual and team objectives
- Responsible for all operations for loss prevention
- Build & maintain a strong commercial awareness of competitors & local markets
- Role model and empower team to provide a customer-first experience that promotes a sales and service culture

Customer Service & CRM
- Identify & develop Customer data base
- CRM data gathering & quality management
- Support Head Coach / Responsible for transaction, complaint & return handling

Processes & Systems
- Responsible that all company policies & procedures are followed (Health & Safety, Store Operations, Loss Prevention etc.)
- Proficient utilization of business systems & latest technology
- Review and update the Break Room Communication Board
- Undertake all other relevant duties as required to ensure the store runs smoothly, efficiently and to expected standard in all areas

**M**inimum **Qualifications**
- Experience in a similar position where the ability to set, meet & exceed targets has been demonstrated
- Previous experience in managing a team by leading, motivating, training & developing through active management
- Commercial mindset
- Excellent communication skills at all levels
- Ability to be flexible & adaptable to the need of the business
- Experience in networking & building relationships
- Proficient utilization of business systems & latest technology
- Willingness to constantly learn & develop
- Passionate & knowledgeable about the brand
- Fluent in a second language would be an advantage (spoken & written)
- Ability to work weekends, evenings and holidays as needed- COVID-19 considerations:_
- To keep our employees safe, we have implemented all health and safety procedures in accordance with the local guidelines and requirements_.

  • Nike - Back of House Coach (Stock Manager)

    Vor 4 Tagen

    Wallisellen, Schweiz Retailors Vollzeit

    Job title: Back of House Coach (Stock Manager) Are you ready? Retailors, a subsidiary of Fox Group, is an operating partner for the Nike sports brand in Switzerland. We are currently seeking a Back of House Coach (Stock Manager) for one of our new store location in Glatt. The Coach’s mission is to ensure the success of the store by creating an...

  • Nike - Head Coach (Store Manager)

    Vor 4 Tagen

    Wallisellen, Schweiz Retailors Vollzeit

    **Are you Ready?** The Head Coach’s mission is to ensure the success of the store by hiring, training, and developing a high performing, customer-centric team who are brand passionate and love to win. As a luxury brand retailer, you ensure a premium consumer experience; and you create a ‘great place to work’ for all employees where contributions are...

  • Nike - Floor Coach (Floor Manager)

    vor 11 Stunden

    Wallisellen, Schweiz Retailors Vollzeit

    **Are you Ready?** The Coach’s mission is to ensure the success of the store by creating an environment that will provide a premium consumer and employee experience and implementing/executing programs to drive business results. The Coach is a natural leader and supports the Head Coach in the daily operations of the store. **ESSENTIAL DUTIES AND...

  • Sales Assistant

    vor 6 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Snipes SE Vollzeit

    Die SNIPES SE ist einer der weltweit führenden Streetwear-Retailer mit über 700 Stores mit fast 10.000 Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, New Balance, Nike, Puma oder Vans und unseren regelmäßigen eigenen Modekollektionen. Aber wir sind...

  • Nike - Front of House Lead

    vor 7 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Retailors Netherlands B.V. Vollzeit

    **Nike Lead (Supervisor)** Are you ready? Retailors, a subsidiary of Fox Group, is an operating partner for the Nike sports brand in Europe. We are currently seeking a Nike Lead (Supervisor). The Lead's mission is to ensure the success of the store by creating an environment that will provide a premium consumer and employee experience and...

  • Business Assistant Für Die Leiterin Head of Claims

    vor 2 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Allianz Vollzeit

    Business Assistant für die Leiterin Head of Claims 80-100% (w/m/d) (Wallisellen (Zürich), Zürich, CH) Als Business Assistant im Bereich Claims berichtest du direkt an die Leiterin des Bereichs, Head of Claims. Du unterstützt und berätst sie sowie das Management in strategischen und operativen Angelegenheiten und arbeitest aktiv an Projekten mit. In...

  • Assistant Store Manager

    vor 3 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Mango Vollzeit

    Wir bei Mango inspirieren und vereinen uns durch unsere Leidenschaft für Stil und Kultur. Wir sind in mehr als 115 Ländern vertreten und unsere Online-Präsenz erstreckt sich auf mehr als 110 Länder. Unser Team besteht aus Mitarbeitern mit 112 Nationalitäten, 78% von ihnen sind Frauen. Wir sind auf der Suche nach ein/er Assistant Store Manager...

  • Assistant Store Manager

    vor 7 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Mango Vollzeit

    Wir bei Mango inspirieren und vereinen uns durch unsere Leidenschaft für Stil und Kultur. Wir sind in mehr als 115 Ländern vertreten und unsere Online-Präsenz erstreckt sich auf mehr als 110 Länder. Unser Team besteht aus Mitarbeitern mit 112 Nationalitäten, 78% von ihnen sind Frauen. Wir sind auf der Suche nach ein/er Assistant Store Manager...

  • Nike - Salesfloor Supervisor (Lead - Front of House)

    vor 11 Stunden

    Wallisellen, Schweiz Retailors Vollzeit

    **Nike Lead (Salesfloor Supervisor)** Are you ready? Retailors, a subsidiary of Fox Group, is an operating partner for the Nike sports brand in Switzerland. We are currently seeking a Nike Lead (Salesfloor Supervisor) for one of our new store location in Glatt. The Lead's mission is to ensure the success of the store by creating an environment that will...

  • Nike - Athlete (Sales Associate)

    vor 8 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Retailors Netherlands B.V. Vollzeit

    As an Athlete, your mission will be to deliver a premium consumer experience by navigating through individual customer needs and providing a complete solution through Nike products and services. You will also be responsible to monitor & manage the back of house & specific sales area to drive commercial success. **ESSENTIAL DUTIES AND...

  • Assistant Store Manager 80%

    vor 1 Tag

    Wallisellen, Schweiz Swatch Ltd Vollzeit

    **Job description**: **Main responsibilities among others include**: - Supporting the Store Manager in leading the team - Acting as Deputy of the Store Manager in his/her absence - Driving Sales - Customer acquisition and retention - Ensure the whole organization and running of the store together with the SM **SALES**: - Lead by example in service and...

  • Nike - Athlete (Sales Associate)

    vor 11 Stunden

    Wallisellen, Schweiz Retailors Vollzeit

    **Are you Ready?** As an Athlete, your mission will be to deliver a premium consumer experience by navigating through individual customer needs and providing a complete solution through Nike products and services. You will also be responsible to monitor & manage the back of house & specific sales area to drive commercial success. **ESSENTIAL DUTIES AND...

  • Nike - Front of House Athlete

    vor 7 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Retailors Vollzeit

    **Are you Ready?** As an Athlete in the Front of House, your mission will be to deliver a premium consumer experience by navigating through individual customer needs and providing a complete solution through Nike products and services. You will also be responsible to monitor & manage the back of house & specific sales area to drive commercial...

  • Sales Assistant

    vor 3 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Mango Vollzeit

    Wir bei Mango inspirieren und vereinen uns durch unsere Leidenschaft für Stil und Kultur. Wir sind in mehr als 115 Ländern vertreten und unsere Online-Präsenz erstreckt sich auf mehr als 110 Länder. Unser Team besteht aus Mitarbeitern mit 112 Nationalitäten, 78% von ihnen sind Frauen. Wir sind auf der Suche nach ein/er SALES ASSISTANT **WIE SIEHT EIN...

  • Sales Assistant

    vor 3 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Mango Vollzeit

    Wir bei Mango inspirieren und vereinen uns durch unsere Leidenschaft für Stil und Kultur. Wir sind in mehr als 115 Ländern vertreten und unsere Online-Präsenz erstreckt sich auf mehr als 110 Länder. Unser Team besteht aus Mitarbeitern mit 112 Nationalitäten, 78% von ihnen sind Frauen. Wir sind auf der Suche nach ein/er SALES ASSISTANT **WIE SIEHT EIN...

  • Backoffice Assistant

    Vor 5 Tagen

    Wallisellen, Schweiz Arrow Electronics, Inc. Vollzeit

    **Position**: Backoffice Assistant (m/w/d) **Enterprise-Computing-Lösungen (ECS) von Arrow ist ein globales Technologieunternehmen, das innovative IT-Lösungen auf den Markt bringt, um komplexe geschäftliche Herausforderungen zu lösen. Wir liefern Mehrwertdienste für Vertrieb, Unternehmensberatung und Channel-Enablement an die weltweit führenden...

  • Nike - Visual Merchandiser

    vor 7 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Retailors Netherlands B.V. Vollzeit

    As the VM Lead you will be responsible for creating visually appealing displays that enhance the aesthetic appeal of the store and attract customers. This role requires a keen eye for visual excellence, great organizational skills, and the ability to work collaboratively with all members of the store teams. Within the role it is vital that a combination of...

  • Strategic Business Assistant Des Leiters P&C

    vor 3 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Allianz Vollzeit

    Strategic Business Assistant des Leiters P&C 80-100% (m/w/d) (Wallisellen (Zürich), Zürich, CH) Als Strategic Business Assistant bist du in Stabsfunktion direkt dem Leiter (GL-Mitglied) Property & Casualty (P&C) unterstellt. Dabei agierst du gekonnt in einem dynamischen Umfeld und wirst mit vielfältigen produktspezifischen und übergreifenden Themen...

  • Sales Assistant

    Vor 5 Tagen

    Wallisellen, Schweiz Guess Europe Sagl Vollzeit

    **GUESS** wurde 1981 als Jeans-Marke gegründet und hat sich seitdem zu einer erfolgreichen, globalen Lifestyle-Marke entwickelt. **GUESS** entwirft, vermarktet, vertreibt und lizenziert Lifestyle-Kollektionen stylisher und moderner Bekleidung, Denim, Handtaschen, Uhren, Brillen, Schuhe und Vielem mehr. Aktuell betreiben wir weit über 1000 eigene Stores...

  • Assistant Visual Merchandiser

    vor 3 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Mango Vollzeit

    Wir bei Mango inspirieren und vereinen uns durch unsere Leidenschaft für Stil und Kultur. Wir sind in mehr als 115 Ländern vertreten und unsere Online-Präsenz erstreckt sich auf mehr als 110 Länder. Unser Team besteht aus Mitarbeitern mit 112 Nationalitäten, 78% von ihnen sind Frauen. Wir sind auf der Suche nach ein/er Assistant Visual Merchandiser...