Head of Sales Customer Services 80-100%

vor 1 Woche

Wallisellen, Zürich, Schweiz Siemens Vollzeit
**Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt**

Als führender Anbieter von Verkehrslösungen gestaltet Siemens Mobility vernetzte Mobilität in einer zunehmend urbanisierten Welt. Wir unterstützen unsere Kunden mit Produkten und Services beim effizienten Mobilitäts-Management für Menschen und Güter - von Betriebsführungssystemen für die Bahn
- und Strassenverkehrstechnik über die Bahnelektrifizierung bis hin zu Schienenfahrzeugen und den dazugehörigen Serviceleistungen. Sie wollen gemeinsam mit uns die Zukunft der Mobilität mitgestalten? Dann werden Sie Teil unseres Teams von rund 1000 Mitarbeitenden in der Schweiz und Mitarbeitenden weltweit.

**Ihr neues Aufgabenfeld**
- Leitung Vertrieb Customer Services Schweiz und von dessen 5 Mitarbeitenden, um den Auftragseingang und einen angemessenen Gewinnbeitrag aus dem Servicegeschäft sicherzustellen
- Pflege der Geschäftsbeziehungen zu Bahnkundschaft (SBB/Privatbahnen) sowie strategischen Partner:innen hinsichtlich des bestehenden Geschäfts und des Ausbaus von digitalen Services
- Coaching und Weiterentwicklung des Vertriebsteams
- Bearbeitung des schweizerischen Servicemarkts für Mobility, Marktbeobachtung und Identifikation von neuen Perspektiven bei der Kundschaft und die Entwicklung neuer Geschäftsfelder
- Zusammenarbeit mit anderen Vertrieben (RI, RS) bei Angeboten mit Serviceanteil
- Management von Risiken, unvorhergesehenen Problemen und Kundeneskalationen
- Pflege und Benutzung der Prozesslandschaft und der notwendigen CRM-Tools und regelmässige Aktualisierung der Inhalte
- Einführung und Verantwortung des digitalen Servicegeschäfts für den Schweizer Markt

**Ihre Talente und Erfahrungen**
- Höhere technische Ausbildung mit Flair und Verständnis für Betriebswirtschaft oder betriebswirtschaftliche Ausbildung mit Flair und Verständnis für Technik
- Erfahrung in der Kundenbetreuung (insb. Investitionsgütermarkt)
- Interesse am Mobility
- und Bahnumfeld
- Führungserfahrung von Vorteil
- New-Technology-Kenntnisse oder hohe Affinität dazu (z. B. Cloud, Analytics, Robotics, IoT etc.)
- Sicheres und adäquates Auftreten im Umgang mit Kundschaft
- Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Versierter Umgang mit dem PC, Microsoft Office und vorzugsweise SAP R3
- Ausgeprägte Kunden
- und Qualitätsorientierung, Initiative und Organisationsgeschick
- Gewinnendes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft zur Mobilität und vor allem: Spass an der Zusammenarbeit in dynamischen und interdisziplinären Teams
- Stil
- und verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch von Vorteil

**Arbeitgeber
- und Standortporträt**

Erfahren Sie, weshalb Siemens jedes Jahr zu einem der beliebtesten Arbeitgeber der Schweiz gewählt wird und gewinnen Sie schon heute einen Einblick in Ihr neues Arbeitsumfeld sowie einen Eindruck von Ihren möglichen Kolleg:innen.

Siemens Mobility in der Schweiz
Siemens Mobility als Arbeitgeber

**Ihre Bewerbung**

Siemens nimmt Ihre Privatsphäre sehr ernst und pflegt darum einen hohen Datenschutzstandard. Aus diesem Grund können wir Ihre Bewerbung ausschliesslich über unsere Bewerbungsplattform entgegennehmen (Button «BEWERBEN»). Antworten zu den häufigsten Fragen sowie ein Kontaktformular finden Sie unter Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung.

Siemens etabliert mobiles Arbeiten als Kernelement der «neuen Normalität». Wo immer möglich, ist «Mobile Working» unsere Arbeitskultur, die ortsunabhängiges und selbstständiges Arbeiten fördert.

Siemens fördert die Chancengleichheit. Vielfalt bereichert unser Unternehmen und verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil.

Information für Personalvermittlungen: Siemens nimmt für diese Position keine Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen. Wir danken für Ihr Verständnis.

**Organization**: Siemens Mobility

**Company**: Siemens Mobility AG

**Experience Level**: Experienced Professional

**Full / Part time**: Full-time

  • Head of Sales Customer Services 80-100%

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Siemens Vollzeit

    **Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt**Als führender Anbieter von Verkehrslösungen gestaltet Siemens Mobility vernetzte Mobilität in einer zunehmend urbanisierten Welt. Wir unterstützen unsere Kunden mit Produkten und Services beim effizienten Mobilitäts-Management für Menschen und Güter - von Betriebsführungssystemen für die Bahn- und...

  • Head of Admissions

    Vor 3 Tagen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz International School, Zurich North (ISZN) Vollzeit

    About CognitaCognita is a global leader in independent education. Founded in 2004, we are a growing community of 100+ schools in 16 countries - in Europe, North America, Latin America, Asia and the Middle East - serving more than 85,000 students. Each of our schools are proudly unique, however our collective purpose is to create an environment where everyone...

  • Territory Manager Service Sales

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Olympus Schweiz AG Vollzeit

    Apply Now Territory Manager Service Sales (m/f/d) WEST (French-speaking region)Olympus Schweiz AG (OAG) | Medical Systems Type of employment:Permanent employmentFunction:SalesLocation:Switzerland (French-speaking region)Reference Number: Website: Around 90 employees in the Swiss branch in Wallisellen serve our customers allover Switzerland. Your...

  • Territory Manager Service Sales

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Olympus Schweiz AG Vollzeit

    Apply Now Territory Manager Service Sales (m/f/d) WEST (French-speaking region)Olympus Schweiz AG (OAG) | Medical Systems Type of employment:Permanent employmentFunction:SalesLocation:Switzerland (French-speaking region)Reference Number: Website: Around 90 employees in the Swiss branch in Wallisellen serve our customers allover Switzerland. Your...

  • Territory Manager Service Sales

    vor 4 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Olympus Schweiz AG Vollzeit

    Apply Now Territory Manager Service Sales (m/f/d) WEST (French-speaking region)Olympus Schweiz AG (OAG) | Medical Systems Type of employment:Permanent employmentFunction:SalesLocation:Switzerland (French-speaking region)Reference Number: Website: Around 90 employees in the Swiss branch in Wallisellen serve our customers allover Switzerland. Your...

  • Head of Telesales

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Nets Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung**Über Nets**Nets ist ein führender Anbieter digitaler Bezahllösungen mit über 4'200 Mitarbeitenden und mehr als 700'000 Kunden in Skandinavien, der DACH-Region und Südosteuropa. Als Teil der Nets Group, einem führenden Payment-Provider in Nordeuropa, arbeiten wir in der Schweiz an der Zukunft des Zahlungsverkehrs. Unsere...

  • Nike - Back of House Coach (Stock Manager)

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Retailors Vollzeit

    Job title: Back of House Coach (Stock Manager)Are you ready?Retailors, a subsidiary of Fox Group, is an operating partner for the Nike sports brand in Switzerland. We are currently seeking a Back of House Coach (Stock Manager) for one of our new store location in Glatt. The Coach's mission is to ensure the success of the store by creating an environment that...

  • Director of Customer Operations

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Data Quest AG Vollzeit

    Als grösster und eigenständiger Schweizer Apple-Händler bieten wir seit 1991 moderne, kompetente ICT-Lösungen rund um Apple-Produkte an. Mit 300 Mitarbeitenden und 13 Stores ist DQ Solutions europaweit die einzige Unternehmensgruppe, die Privat- sowie Unternehmenskunden und Institutionen aus dem Bildungsbereich als autorisierte Apple-Experten bedienen...

  • Customer Service Manager:in

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Stadler Signalling Deutschland GmbH Vollzeit

    ZUR BEWERBUNGCustomer Service Manager:in- Wallisellen, Schweiz- 100%- unbefristetStadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund Mitarbeitende an mehreren Produktions- und...

  • Head of Operations

    vor 2 Monaten

    Wallisellen, Zürich, Schweiz A. Baggenstos & Co AG Vollzeit

    Wer braucht Deine Verstärkung?Bist Du hochmotiviert und suchst nach einer Herausforderung im Bereich Cloud und Managed Services? Zudem willst Du in einem Umfeld arbeiten, in dem kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung aktiv gelebt wird? Willkommen bei der A. Baggenstos AG – dem führenden Microsoft Cloud und Managed Service Provider der...

  • Head of Operations

    vor 4 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz A. Baggenstos & Co AG Vollzeit

    Wer braucht Deine Verstärkung?Bist Du hochmotiviert und suchst nach einer Herausforderung im Bereich Cloud und Managed Services? Zudem willst Du in einem Umfeld arbeiten, in dem kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung aktiv gelebt wird? Willkommen bei der A. Baggenstos AG – dem führenden Microsoft Cloud und Managed Service Provider der...

  • Head of Global Software Procurement

    vor 7 Stunden

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Allianz Technology AG Vollzeit

    Head of Global Software Procurement (m/f/d)Find more jobsJob Level: Management Location: Wallisellen, Zurich, CH, 8304Area of Expertise: Procurement Unit: Allianz Technology Employing Entity: Allianz Technology SE Switzerland Branch Job Type: Full-Time Remote Job: Hybrid working Employment Type: Permanent ID: 50170 Position Cluster: Allianz Executive Allianz...

  • Regional Sales Manager

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz two Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden STORZ MEDICAL AG suchen wir einen Regional Sales Manager (M/F/d)Aufgaben Manage and grow existing customers and perform customer acquisition in a designated territory Presentation of the product range and preparation of product offers Processing of projects and international tenders Planning and realisation of visits in reference...

  • Senior Networking Sales Specialist

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz NTT Vollzeit

    JOB DESCRIPTION NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our...

  • Head of Operations

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz A. Baggenstos & Co. Vollzeit

    **Du willst Dein Führungspotential voll ausschöpfen und mit Deinem kundenorientierten Ansatz einen wichtigen Impact schaffen? Zudem freust Du Dich darauf, zu wachsen und mittelfristig die Funktion des COOs zu übernehmen? Dann werde Teil des Management Teams bei Baggenstos**:×Bei uns spielt es keine Rolle welches Geschlecht Du hast, wo Du herkommst,...

  • Customer Services Operator 80

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Siemens Vollzeit

    **Create a better #TomorrowWithUs**Willst du gemeinsam mit uns die Zukunft der Bahnwelt mitgestalten? Wir bei Siemens Mobility sind der führende Anbieter im Bereich der Mobilität und erweitern ständig unser innovatives Portfolio, das Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierung, Elektrifizierungslösungen, komplette Bahnsysteme und begleitende Dienstleistungen...

  • Sales Manager IT-Solution

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Zürich, Schweiz XiTrust Secure Technologies AG Vollzeit

    Sales Manager IT-Solution (w/m/d). Arbeitsort: Schweiz | 8304 Wallisellen 80-100%, permanent Du bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe und nicht nur nach einem neuen Job? Du möchtest Teil einer Vision sein und deinen Beitrag leisten, der gesehen und geschätzt wird? Du möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln und sehen, was noch alles in...

  • Sales Manager IT-Solution

    vor 4 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz XiTrust Secure Technologies AG Vollzeit

    Sales Manager IT-Solution (w/m/d). Arbeitsort: Schweiz | 8304 Wallisellen 80-100%, permanent Du bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe und nicht nur nach einem neuen Job? Du möchtest Teil einer Vision sein und deinen Beitrag leisten, der gesehen und geschätzt wird? Du möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln und sehen, was noch alles in...

  • Head of Project und Portfolio Management 80-100%

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Siemens Mobility AG Vollzeit

    Create a better #TomorrowWithUs Willst du gemeinsam mit uns die Zukunft der Bahnwelt mitgestalten? Wir bei sind der führende Anbieter im Bereich der Mobilität und erweitern ständig unser innovatives Portfolio, das Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierung, Elektrifizierungslösungen, komplette Bahnsysteme und begleitende Dienstleistungen umfasst. Mit...

  • Head of Economics and Business Studies

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz International School, Zurich North (ISZN) Vollzeit

    Head of Economics and Business StudiesPurpose To have overall responsibility for the secondary school Economics and Business Studies curriculum at International School of Zurich North.Key Accountabilities · Experience of teaching both GCSE and A-Level Economics and / or Business Studies is essential.· To seek to achieve the highest standards of teaching,...