Customer Services Operator 80

vor 1 Woche

Wallisellen, Zürich, Schweiz Siemens Vollzeit
**Create a better #TomorrowWithUs**

Willst du gemeinsam mit uns die Zukunft der Bahnwelt mitgestalten? Wir bei Siemens Mobility sind der führende Anbieter im Bereich der Mobilität und erweitern ständig unser innovatives Portfolio, das Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierung, Elektrifizierungslösungen, komplette Bahnsysteme und begleitende Dienstleistungen umfasst. Mit rund 800 Fachmitarbeitenden in der Schweiz und Mitarbeitenden weltweit gestalten wir Mobilität mit Leidenschaft und sind unserer Zeit einen Schritt voraus.

Wir waren schon immer sehr innovativ, um Reisen schneller, sicherer und komfortabler zu machen. Heute brauchen wir neue Lösungen für zukünftige Herausforderungen wie den Klimawandel und die weltweit steigenden Bevölkerungszahlen. Das ist es, was uns antreibt. Bist du bereit für diese neuen Herausforderungen?

Dann bewirb dich als**:_Customer Services Operator, %_**

**Deine Aufgaben**
- Zentrale Ansprechperson für mehrere Bahnkunden bei Störungen im Bereich Bahninfrastruktur (insbesondere Zugsicherungen)
- Selbständige Bearbeitung der Störmeldungen von der Erfassung bis zur Abschlussmeldung an den Endkunden
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Planung und Koordination von Einsätzen unserer Service Techniker:innen
- Auskunft und individuelle Beratung zu Serviceleistungen und Produkten
- Zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden sowie den internen und externen Dienstleister:innen
- Unterstützung der Projekte bei der Abwicklung von Garantiefällen

**Deine Talente und Fähigkeiten**
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise im Bahnbereich und erste Berufserfahrung im technischen Customer Service Umfeld
- Strukturiertes Arbeiten und Eigenorganisation
- Technisches Verständnis im Bahnumfeld von Vorteil
- Hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit sowie Kunden
- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte und stufengerechte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten beim Kunden
- Eine sehr ausgeprägte Dienstleistungs
- und Teamorientierung
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse. Italienischkenntnisse sind ein Pluspunkt

**Du profitierst von**
- einer offenen und flexiblen Arbeitskultur bei einem der führenden Unternehmen im Bereich der Mobilität in der Schweiz
- einer 40-Stunden-Woche bei einem 100%-Pensum
- mindestens 5 Wochen Ferien
- einem Arbeitsplatz am Puls der Bahntechnik
- diversen Mitarbeitervergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- einem hybriden Arbeitsmodell: ausgewogene Work-Life-Balance und mehr Autonomie

**Unser Team und Standort**

Du möchtest Informationen über unsere Kultur, unsere Werte, Diversity und andere wichtige Themen? Erfahre hier, weshalb Siemens jedes Jahr zu einem der beliebtesten Arbeitgeber der Schweiz gewählt wird, und gewinne schon heute einen Einblick in dein neues Arbeitsumfeld:
Siemens Mobility CV

Siemens Mobility als Arbeitgeber

Video Siemens Mobility

**Interessiert?**

Bewirb dich noch heute mit deinem CV online auf unserer Bewerbungsplattform (Button «BEWERBEN»). Bewerbungen nehmen wir ausschliesslich über unsere Bewerbungsplattform entgegen. Für diese Stelle werden ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt.

Antworten zu den häufigsten Fragen sowie ein Kontaktformular findest du unter Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung.

Information für Personalvermittlungen: Siemens nimmt für diese Position keine Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen. Wir danken für Ihr Verständnis.

  • Customer Service Manager:in

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Stadler Signalling Deutschland GmbH Vollzeit

    ZUR BEWERBUNGCustomer Service Manager:in- Wallisellen, Schweiz- 100%- unbefristetStadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund Mitarbeitende an mehreren Produktions- und...

  • Ict Operator

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **ICT Operator (m/w/d) /-Jira/Confluence/ Batch Jobs /2-Schicht Betrieb / **80-100% Wallisellen****Rolle /Projekt**:Für unseren Kunden aus dem Versicherungswesen suchen einen **ICT-Operator (m/w/d)**. Geboten wird eine spannende Position im Bereich Batch Operating in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Als Teil eines dynamischen Teams überwachst du die...

  • Head of Sales Customer Services 80-100%

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Siemens Vollzeit

    **Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt**Als führender Anbieter von Verkehrslösungen gestaltet Siemens Mobility vernetzte Mobilität in einer zunehmend urbanisierten Welt. Wir unterstützen unsere Kunden mit Produkten und Services beim effizienten Mobilitäts-Management für Menschen und Güter - von Betriebsführungssystemen für die Bahn- und...

  • Head of Sales Customer Services 80-100%

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Siemens Vollzeit

    **Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt**Als führender Anbieter von Verkehrslösungen gestaltet Siemens Mobility vernetzte Mobilität in einer zunehmend urbanisierten Welt. Wir unterstützen unsere Kunden mit Produkten und Services beim effizienten Mobilitäts-Management für Menschen und Güter - von Betriebsführungssystemen für die Bahn- und...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz SoftwareONE Vollzeit

    Job Function: Software & Cloud Services Warum SoftwareONE?:Kundenkontakt bereitet Dir große Freude und Du suchst eine spannende Herausforderung in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen? Du suchst nach einem tollen Team und einem Umfeld, das seine Werte wirklich lebt? Dann bist Du bei uns richtig**CUSTOMER SUCCESS MANAGER (gn)**Vollzeit,...

  • 1st Level Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz ParkDepot GmbH Vollzeit

    **THE ROLE**:Als Customer Care Agent (m/w/d) bist du der Hauptansprechpartner für alle unsere B2C-Kunden in der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für dich an erster Stelle. Um unsere innovativen Ideen und ambitionierten Visionen voranzutreiben suchen wir Talente wie dich Du bringt die Voraussetzung mit, um diese anspruchsvolle Rolle...

  • Technical Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Zürich, Schweiz XiTrust Secure Technologies AG Vollzeit

    Technical Customer Success Manager (w/m/d). Arbeitsort: Schweiz | 8304 Wallisellen 80-100%, permanent Du bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe und nicht nur nach einem neuen Job? Du möchtest Teil einer Vision sein und deinen Beitrag leisten, der gesehen und geschätzt wird? Du möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln und sehen, was noch...

  • Technical Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz XiTrust Secure Technologies AG Vollzeit

    Technical Customer Success Manager (w/m/d). Arbeitsort: Schweiz | 8304 Wallisellen 80-100%, permanent Du bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe und nicht nur nach einem neuen Job? Du möchtest Teil einer Vision sein und deinen Beitrag leisten, der gesehen und geschätzt wird? Du möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln und sehen, was noch...

  • Technical Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz XiTrust Secure Technologies GmbH Vollzeit

    Arbeitsort: Schweiz | 8304 Wallisellen80-100%, permanentDu bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe und nicht nur nach einem neuen Job? Du möchtest Teil einer Vision sein und deinen Beitrag leisten, der gesehen und geschätzt wird? Du möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln und sehen, was noch alles in dir steckt? **Wunderbar, denn bei uns...

  • Director of Customer Operations

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Data Quest AG Vollzeit

    Als grösster und eigenständiger Schweizer Apple-Händler bieten wir seit 1991 moderne, kompetente ICT-Lösungen rund um Apple-Produkte an. Mit 300 Mitarbeitenden und 13 Stores ist DQ Solutions europaweit die einzige Unternehmensgruppe, die Privat- sowie Unternehmenskunden und Institutionen aus dem Bildungsbereich als autorisierte Apple-Experten bedienen...

  • Acq 1st Level Customer Support Agent

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Concardis GmbH Vollzeit

    **Date Posted**: **Industry**: Financial Services**Job area**: Customer Service**Location**: Richtistrasse, 8304, Wallisellen, Switzerland**Language**: Deutsch**Type**: Full-time**Experience**: Entry LevelUnternehmensbeschreibungAls führender Anbieter von digitalen Zahlungslösungen beschäftigt Nets in Europa über 4.000 Mitarbeiter und hat mehr als Kunden...

  • Territory Manager Service Sales

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Olympus Schweiz AG Vollzeit

    Apply Now Territory Manager Service Sales (m/f/d) WEST (French-speaking region)Olympus Schweiz AG (OAG) | Medical Systems Type of employment:Permanent employmentFunction:SalesLocation:Switzerland (French-speaking region)Reference Number: Website: Around 90 employees in the Swiss branch in Wallisellen serve our customers allover Switzerland. Your...

  • Territory Manager Service Sales

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Olympus Schweiz AG Vollzeit

    Apply Now Territory Manager Service Sales (m/f/d) WEST (French-speaking region)Olympus Schweiz AG (OAG) | Medical Systems Type of employment:Permanent employmentFunction:SalesLocation:Switzerland (French-speaking region)Reference Number: Website: Around 90 employees in the Swiss branch in Wallisellen serve our customers allover Switzerland. Your...

  • Territory Manager Service Sales

    vor 3 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Olympus Schweiz AG Vollzeit

    Apply Now Territory Manager Service Sales (m/f/d) WEST (French-speaking region)Olympus Schweiz AG (OAG) | Medical Systems Type of employment:Permanent employmentFunction:SalesLocation:Switzerland (French-speaking region)Reference Number: Website: Around 90 employees in the Swiss branch in Wallisellen serve our customers allover Switzerland. Your...

  • Assistent/in Supply Chain Services, 80-100%

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Sonepar Deutschland Vollzeit

    **Assistent/in Supply Chain Services, 80-100%, Wallisellen**:- Datum: Standort: Wallisellen, CH, 8304- Unternehmen: Sonepar- Stellentyp: Mit BerufserfahrungSonepar gehört zu den Marktführern im Schweizer Elektrogrosshandel. Nach dem Motto «think local - act Sonepar» sind wir mit unseren rund 500 Mitarbeitenden an 14 Standorten flächendeckend in der...

  • Mitarbeiter/in Flugzeugabfertigung

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz CGS Customer Ground Services AG Vollzeit

    Zu Ihren Tätigkeiten gehören hauptsächlich: Sortierung, Erfassung und Verteilung der Gepäckstücke nach Prioritäten/ Destinationen Be- und Entladen von Flugzeugen Bedienung von Abfertigungsgeräten Schulung: Absolvieren eines zweiwöchigen Schulungskurses Wir erwarten: Hohe körperliche Belastbarkeit und gute Gesundheit Gute Deutschkenntnisse Mind....

  • Service-/kassenmitarbeiter (M/w/d) 60-80%

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Yoojis Glattzentrum Vollzeit

    **Service-/Kassenmitarbeiter (m/w/d) 60-80%**:- In unseren- ** Yooji's** verwöhnen wir unsere Gäste mit moderner sowie gesunder japanischer Küche.- Mit unserem "KIES",- **K**aiten- **I**nformation and- **E**ntertainment- **S**ystem - ermöglichen wir digitale Bestellungen und modernste Unterhaltung über ein Tablet. Mit unserem eigenen Gütesiegel-...

  • Service Architect 80-100%

    vor 2 Monaten

    Wallisellen, Zürich, Schweiz addexpert GmbH Vollzeit

    FÜR STRATEGISCHE GESCHÄFTE BIST DU DER RICHTIGE unser Kunde berät namhafte Unternehmen und realisiert individuelle ICT Lösungen. Smarte Services ermöglichen Kunden aus allen Branchen neue Umsatzmöglichkeiten, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Arbeitsplätze der Zukunft zu gestalten. Dies gelingt mit motivierten, hochqualifizierten...

  • System-Engineer (m/w/d), 80-100%, Wallisellen

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Sonepar International Services SA Vollzeit

    Jetzt bewerben »System-Engineer (m/w/d), 80-100%, WallisellenReq ID: 23198 Datum: Standort: Wallisellen, CH, 8304Brand: SoneparBrand: Sonepar Suisse AG Stellentyp: Mit Berufserfahrung Sonepar gehört zu den Marktführern im Schweizer Elektrogrosshandel. Nach dem Motto «think local – act Sonepar» sind wir mit unseren rund 550 Mitarbeitenden an 14...

  • System-Engineer (m/w/d), 80-100%, Wallisellen

    vor 3 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Sonepar International Services SA Vollzeit

    Jetzt bewerben »System-Engineer (m/w/d), 80-100%, WallisellenReq ID: 23198 Datum: Standort: Wallisellen, CH, 8304Brand: SoneparBrand: Sonepar Suisse AG Stellentyp: Mit Berufserfahrung Sonepar gehört zu den Marktführern im Schweizer Elektrogrosshandel. Nach dem Motto «think local – act Sonepar» sind wir mit unseren rund 550 Mitarbeitenden an 14...