1st Level Customer Care Agent
vor 1 Woche
Als Customer Care Agent (m/w/d) bist du der Hauptansprechpartner für alle unsere B2C-Kunden in der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für dich an erster Stelle. Um unsere innovativen Ideen und ambitionierten Visionen voranzutreiben suchen wir Talente wie dich Du bringt die Voraussetzung mit, um diese anspruchsvolle Rolle hineinzuwachsen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von etwas Großem
**YOUR MISSION**:
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Customer Care**: Du bist erster Ansprechpartner für unsere B2C-Kunden, Beschwerden weißt du zu handhaben
- ** Service Excellence**: Du bearbeitest Kundenanfragen und löst Probleme am Telefon sowie per Mail, um unseren Service auf höchstem Niveau zu halten
- ** Team**: Du reportest an den Customer Care Team Lead und arbeitest eng mit den Kollegen aus den Bereichen Customer Success, Project Management, Business Development, Engineering und Product zusammen
**WHAT YOU NEED TO SUCCEED**:
- ** Dein Background**: Du konntest bereits Erfahrung im Kundensupport, Call Center, der Kundenbetreuung oder einem ähnlichen Umfeld sammeln
- ** Deine** **Mentalität**: Du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und bleibst auch in Stresssituationen souverän und freundlich
- ** Arbeitsweise**: Du arbeitest gerne analytisch und genau, das Arbeiten mit Online Tools (z.B. Ticketsysteme) ist dir vertraut
- ** Wor**k** **Ethic**: Du möchtest in einer schnelllebigen Umgebung arbeiten, Eigeninitiative zeigen und bist hoch motiviert neue Fähigkeiten zu erlernen
- ** Sprachkenntnisse**: Du beherrschst Schweizerdeutsch und Französisch fließend in Wort und Schrift, Italienisch ist ein Plus
**WHY PARKDEPOT**:
Abgesehen von den Menschen, der Rolle, unserer Kultur und Mission, gibt es unzählige Argumente, die Parkdepot zu einem großartigen Arbeitgeber machen.*
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Wachstum**: Parkdepot ist in knapp vier Jahren zu einem der größten Parkflächen Manager in Europa geworden und das ist erst der Anfang
- ** Spirit**: Legendäre Teamevents und die Verwirklichung von ambitionierten Ideen. Wir sind davon überzeugt, dass mit dem richtigen Team alles möglich ist
- ** Entwicklung**: Wir investieren in dein persönliches Wachstum, denn bei uns zählt jeder Mitarbeiter
- ** Equipment**:Deine Hardware (Apple oder Windows) steht die auch zur privaten Nutzung zur Verfügung
- ** Rabatte**: Durch die subventionierte EGYM Wellpass Mitgliedschaft trainierst du vergünstigt in Sportstudios und vielen anderen Sporteinrichtungen. Außerdem erhältst du lukrative Mitarbeiterrabatte
- ** YES to diversity**: Agile und internationale Teams aller Gender aus über 24 Nationen kommen bei uns zusammen
- ** Values**: Klare Unternehmenswerte, die unser gemeinsames Handeln leiten: OWN IT, BE BOLD, BE EXCELLENT & GROW TOGETHER
- Unsere Benefits variieren nach Standort
**Über uns**:
Parkdepot betreibt eine der führenden Parking-Plattformen in Europa und digitalisiert die traditionelle Branche der Parkraumbewirtschaftung. Unsere Formel ist einfach: Ein motiviertes Team mit Fokus auf Technologie und Kundenfreundlichkeit sowie hohe Ambitionen treiben uns zu Erfolgen und schnellem Wachstum. Bist du dabei?
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Acq 1st Level Customer Support Agent
vor 1 Woche
Wallisellen, Zürich, Schweiz Concardis GmbH Vollzeit**Date Posted**: **Industry**: Financial Services**Job area**: Customer Service**Location**: Richtistrasse, 8304, Wallisellen, Switzerland**Language**: Deutsch**Type**: Full-time**Experience**: Entry LevelUnternehmensbeschreibungAls führender Anbieter von digitalen Zahlungslösungen beschäftigt Nets in Europa über 4.000 Mitarbeiter und hat mehr als Kunden...
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Acq 1st Level Customer Support Agent
vor 1 Woche
Wallisellen, Zürich, Schweiz Nexi Group VollzeitUnternehmensbeschreibungAls führender Anbieter von digitalen Zahlungslösungen beschäftigt Nets in Europa über 4.000 Mitarbeiter und hat mehr als Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Südosteuropa. Als Mitglieder der Nets Group, eines führenden Zahlungsdienstleisters in Nordeuropa, arbeiten wir an der Zukunft des Zahlungsverkehrs. Mit...
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Acq 1st Level Customer Support Agent
vor 1 Woche
Wallisellen, Zürich, Schweiz Nexi Group VollzeitUnternehmensbeschreibungAls führender Anbieter von digitalen Zahlungslösungen beschäftigt Nets in Europa über 4.000 Mitarbeiter und hat mehr als Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Südosteuropa. Als Mitglieder der Nets Group, eines führenden Zahlungsdienstleisters in Nordeuropa, arbeiten wir an der Zukunft des Zahlungsverkehrs. Mit...
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2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Wallisellen, Zürich, Schweiz iET SA VollzeitFür ein kurzfristiges Projekt bei unserem Bankkunden in Zürich, suchen wir ab sofort eine*n2nd Level Supporter - E-Banking D/F oder D/I (w/m/d)In diesem Projekt bearbeiten Sie die Tickets, die vom 1st-Level-Support nicht behoben werden und versuchen in Zusammenarbeit mit Ihren Teamkollegen eine Lösung zu finden. Sämtliche Incidents werden in einem...
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Sales Agent Direct 80-100%
vor 2 Monaten
Wallisellen, Zürich, Schweiz Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG VollzeitSales Agent Direct 80-100% (w/m/d)Finden Sie weitere StellenangeboteKarrierestufe: Berufserfahren Standort: Wallisellen (Zürich), Zürich, CHFachgebiet: Vertrieb Einheit: Allianz Schweiz Einstellende Einheit: Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaf Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit oder Teilzeit Homeoffice: Hybrides Arbeiten Beschäftigungsverhältnis: Dauerhaft...
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Sales Agent Direct 80-100%
vor 4 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG VollzeitSales Agent Direct 80-100% (w/m/d)Finden Sie weitere StellenangeboteKarrierestufe: Berufserfahren Standort: Wallisellen (Zürich), Zürich, CHFachgebiet: Vertrieb Einheit: Allianz Schweiz Einstellende Einheit: Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaf Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit oder Teilzeit Homeoffice: Hybrides Arbeiten Beschäftigungsverhältnis: Dauerhaft...
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Werkstudent:in Customer Insights
vor 2 Monaten
Wallisellen, Zürich, Schweiz Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG VollzeitWerkstudent:in Customer Insights & Analytics (40%)Finden Sie weitere StellenangeboteKarrierestufe: Student/in Standort: Wallisellen (Zürich), Zürich, CHFachgebiet: Marketing & Design Einheit: Allianz Schweiz Einstellende Einheit: Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaf Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit oder Teilzeit Homeoffice: Hybrides Arbeiten...
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Werkstudent:in Customer Insights
vor 4 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG VollzeitWerkstudent:in Customer Insights & Analytics (40%)Finden Sie weitere StellenangeboteKarrierestufe: Student/in Standort: Wallisellen (Zürich), Zürich, CHFachgebiet: Marketing & Design Einheit: Allianz Schweiz Einstellende Einheit: Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaf Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit oder Teilzeit Homeoffice: Hybrides Arbeiten...
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Agent Remote Sales,
vor 1 Woche
Wallisellen, Zürich, Schweiz Concardis GmbH Vollzeit**Date Posted**: **Industry**: Financial Services**Job area**: Sales, Commercial & Marketing**Location**: Richtistrasse 17, 8304, Wallisellen, Switzerland**Language**: Deutsch**Type**: Full-time**Experience**: Mid-Senior LevelUnternehmensbeschreibung**Über Nets**Nets ist ein führender Anbieter digitaler Bezahllösungen mit europaweit mehr als 4 ́000...
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Customer Experience Advisor
vor 1 Monat
Wallisellen, Zürich, Schweiz Quadient Switzerland AG VollzeitConnect with QuadientQuadient is a global leader in customer communication solutions. With over 100 years' of experience and still going strong, we aim to be the driving force behind the world's most meaningful customer experiences. Our success in delivering innovation and business growth is inspired by the connections our people create every day, with our...
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Customer Experience Advisor
vor 1 Woche
Wallisellen, Zürich, Schweiz Quadient Switzerland AG VollzeitConnect with QuadientQuadient is a global leader in customer communication solutions. With over 100 years' of experience and still going strong, we aim to be the driving force behind the world's most meaningful customer experiences. Our success in delivering innovation and business growth is inspired by the connections our people create every day, with our...
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Customer Experience Advisor
vor 1 Woche
Wallisellen, Zürich, Schweiz Quadient Switzerland AG VollzeitConnect with QuadientQuadient is a global leader in customer communication solutions. With over 100 years' of experience and still going strong, we aim to be the driving force behind the world's most meaningful customer experiences. Our success in delivering innovation and business growth is inspired by the connections our people create every day, with our...
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Customer Experience Advisor
vor 4 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz Quadient Switzerland AG VollzeitConnect with QuadientQuadient is a global leader in customer communication solutions. With over 100 years' of experience and still going strong, we aim to be the driving force behind the world's most meaningful customer experiences. Our success in delivering innovation and business growth is inspired by the connections our people create every day, with our...
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Customer Experience Advisor
vor 2 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz Quadient Switzerland AG VollzeitConnect with QuadientQuadient is a global leader in customer communication solutions. With over 100 years' of experience and still going strong, we aim to be the driving force behind the world's most meaningful customer experiences. Our success in delivering innovation and business growth is inspired by the connections our people create every day, with our...
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Customer Insights Consultant 60-70%
vor 1 Monat
Wallisellen, Zürich, Schweiz Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG VollzeitCustomer Insights Consultant 60-70% (m/w/d)Finden Sie weitere StellenangeboteKarrierestufe: Berufserfahren Standort: Wallisellen (Zürich), Zürich, CHFachgebiet: Marketing & Design Einheit: Allianz Schweiz Einstellende Einheit: Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaf Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit oder Teilzeit Homeoffice: Hybrides Arbeiten...
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Customer Insights Consultant 60-70%
vor 2 Monaten
Wallisellen, Zürich, Schweiz Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG VollzeitCustomer Insights Consultant 60-70% (m/w/d)Finden Sie weitere StellenangeboteKarrierestufe: Berufserfahren Standort: Wallisellen (Zürich), Zürich, CHFachgebiet: Marketing & Design Einheit: Allianz Schweiz Einstellende Einheit: Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaf Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit oder Teilzeit Homeoffice: Hybrides Arbeiten...
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Customer Insights Consultant 60-70%
vor 4 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG VollzeitCustomer Insights Consultant 60-70% (m/w/d)Finden Sie weitere StellenangeboteKarrierestufe: Berufserfahren Standort: Wallisellen (Zürich), Zürich, CHFachgebiet: Marketing & Design Einheit: Allianz Schweiz Einstellende Einheit: Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaf Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit oder Teilzeit Homeoffice: Hybrides Arbeiten...
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Customer Insights Consultant 60-70%
vor 4 Wochen
Wallisellen, Zürich, Schweiz Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG VollzeitCustomer Insights Consultant 60-70% (m/w/d)Finden Sie weitere StellenangeboteKarrierestufe: Berufserfahren Standort: Wallisellen (Zürich), Zürich, CHFachgebiet: Marketing & Design Einheit: Allianz Schweiz Einstellende Einheit: Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaf Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit oder Teilzeit Homeoffice: Hybrides Arbeiten...
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Sales Agent Direct mit Französischkenntnissen 80-100%
vor 2 Monaten
Wallisellen, Zürich, Schweiz Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG VollzeitSales Agent Direct mit Französischkenntnissen 80-100% (w/m/d)Finden Sie weitere StellenangeboteKarrierestufe: Berufseinsteiger Standort: Wallisellen (Zürich), Zürich, CHFachgebiet: Vertrieb Einheit: Allianz Schweiz Einstellende Einheit: Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaf Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit oder Teilzeit Homeoffice: Hybrides Arbeiten...
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Wallisellen, Zürich, Schweiz Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG VollzeitSales Agent Direct mit Französischkenntnissen 80-100% (w/m/d)Finden Sie weitere StellenangeboteKarrierestufe: Berufseinsteiger Standort: Wallisellen (Zürich), Zürich, CHFachgebiet: Vertrieb Einheit: Allianz Schweiz Einstellende Einheit: Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaf Vollzeit/Teilzeit: Vollzeit oder Teilzeit Homeoffice: Hybrides Arbeiten...
