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Kundenberater/in Öffentlicher Kundendienst
vor 2 Monaten
**Ihre Aufgabe ist anspruchsvoll und vielseitig.**:
Der erste Eindruck zählt: Für viele unserer Kundinnen und Kunden sind Sie die erste Ansprechperson, wenn sie mit einem Anliegen zu uns kommen. Wieso bekomme ich keine IPV? Was muss ich tun, damit ich mich selbständig machen kann? Wann bekomme ich meine Familienzulagen? Welche Möglichkeiten habe ich in Bezug auf einen Rentenaufschub? Was sind die finanziellen Konsequenzen? Die Fragen zu Sozialversicherungen sind so vielfältig wie das Leben. Und Sie wissen weiter.
Sie nehmen unsere Kundinnen und Kunden persönlich in Empfang und beantworten ihre Fragen selbständig. Für komplexere Anfragen ziehen Sie die Spezialistinnen und Spezialisten aus den Fachabteilungen hinzu. Bei Bedarf übernehmen Sie Stellvertretungen am Empfang. Ausserdem können Sie in Absprache mit Ihrem Vorgesetzten in anderen Abteilungen oder im Telefonischen Kundendienst mitarbeiten, wo auch das Arbeiten im Home-Office möglich ist.
**Sie überzeugen uns mit Ihren Fähigkeiten.**:
Wir erwarten eine kaufmännische Ausbildung (Profil E oder M). Im Idealfall haben Sie zudem den Sozialversicherungsausweis abgeschlossen und verfügen über einige Jahre Berufserfahrung im Bereich der Versicherungsbeiträge oder der Versicherungsleistungen. Sie schätzen es, in einem lebhaften Umfeld zu arbeiten, und die persönliche Beratung von Kundinnen und Kunden bereitet Ihnen Freude. Ihre empathische Art und die sichere Gesprächsführung unterstützen Sie auch bei anspruchsvolleren Kundengesprächen. Sie lassen sich nicht aus der Ruhe bringen, wenn der Wartebereich gut besetzt ist und finden es spannend, dass kein Tag ist wie der andere. Dank Ihrer schnellen Auffassungsgabe und Ihrer vernetzten Denkweise erkennen Sie die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden rasch und sorgen für eine effiziente Beratung und Beantwortung der vielfältigen Fragen.
**Sie erhalten viel.**:
Sie kennen die SVA Zürich nicht? Höchste Zeit, uns kennenzulernen. Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen und beschäftigt mehr als 1'000 Mitarbeitende. Sie gehört zu den Top-Arbeitgebern im Kanton. Unsere Mitarbeiterzufriedenheit ist überdurchschnittlich hoch. Dafür gibt es mehrere Gründe: Wir bieten einen attraktiven Arbeitsplatz im Herzen von Zürich und sinnstiftende Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld. Wir verlangen von unseren Mitarbeitenden viel, anerkennen aber auch ihre Leistung. Wer sich in einer wertschätzenden und offenen Unternehmenskultur engagiert einbringen und weiterentwickeln möchte, ist bei uns an der richtigen Adresse.
**Weitere Auskünfte**:
- Unsere HR-Fachfrau
- **Edith Steuble**, 044 448 58 43, gibt Ihnen gerne
- weitere Auskünfte.
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Leiterin, Leiter Öffentlicher Kundendienst
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz SVA Zürich Vollzeit**Ihre Aufgabe ist anspruchsvoll und vielseitig.**: Als reife Führungspersönlichkeit - nein, damit meinen wir nicht Ihr Alter - bringen Sie die vielfältigsten Erwartungen auf einen Nenner. Diese Fähigkeit brauchen Sie auch als Leiterin, als Leiter unseres öffentlichen Kundendienstes. Warum? In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Beratung...
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Kundenberater in Loyalty
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz Tamedia Vollzeit**Kundenberater*in Loyalty**: Pensum: 50-100% | Arbeitsform: Hybrid (Zürich, Bubenbergstrasse 1 & Homeoffice)| Start: nach Vereinbarung **Was dich erwartet**: Als wertvolles neues Teammitglied trägst du unsere Mission: Mit Transparenz, Motivation und Kompetenz schaffen wir nachhaltig positive Kundenerlebnisse. Wenn du diese Leidenschaft für die...
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Kundenberater in Loyalty
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Tamedia Vollzeit**Kundenberater*in Loyalty**: Pensum: 50-100% | Arbeitsform: Hybrid (Zürich, Bubenbergstrasse 1 & Homeoffice)| Start: nach Vereinbarung **Was dich erwartet**: Als wertvolles neues Teammitglied trägst du unsere Mission: Mit Transparenz, Motivation und Kompetenz schaffen wir nachhaltig positive Kundenerlebnisse. Wenn du diese Leidenschaft für die...
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Telefonische Kundenberater/in
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit**Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unseren Auftraggeber suchen wir mehrere Kundenberater. Unser Kunde bietet eine langfristige Anstellung im Bereich Kundenbetreuung an. In einer zentralen Lage in Zürich erwartet Sie eine spannende und...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz KMU Personal AG VollzeitWir suchen per sofort Kundenberaterinnen und Kundenberater! Bist du aufgestellt? Hast du Interesse an einer langfristigen Stelle? Dann bewerbe dich jetzt als: **Kundenberater (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Entgegennahme von Reservationen, Bestellungen, Reklamationen usw. - Beratung und Auskunft zu einfachen bis komplexen Themen, Produkten oder...
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Berater/in Kundendienst
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit**Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Unsere Auftraggeberin ist seit 60 Jahren Schweizer Marktführerin für Contact Center Dienstleistungen. Sie sind Service Partner und übernehmen den umfassenden Kundendienst ihrer zahlreichen Auftraggebern am...
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Telefonischer Kundenberater
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Wir suchen einen freundlichen und engagierten Kundendienstmitarbeiter für unseren Kunden. Sie werden dafür verantwortlich sein, die Kunden zu unterstützen, Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen. Eine positive Einstellung und die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren, sind unerlässlich für diese Position. **Telefonischer...
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Kundenberater/in Tech
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit**Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Unsere Auftraggeberin ist seit 60 Jahren Schweizer Marktführerin für Contact Center Dienstleistungen. Sie sind Service Partner und übernehmen den umfassenden Kundendienst ihrer zahlreichen Auftraggebern am Telefon,...
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Kundenberater/in Im Zeughaus Zürich
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Sicherheitsdirektion VollzeitSicherheitsdirektion - Amt für Militär und Zivilschutz **Kundenberater/in im Zeughaus Zürich 100%**: Im Amt für Militär und Zivilschutz leisten gemeinsam rund 140 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Zürich, Birmensdorf und Andelfingen einen wichtigen Beitrag zur Sicherheit der Bevölkerung. Das Kantonale Zeughaus Zürich,...
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Quereinstieg Ins Büro Als Kundenberater
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Du hast deine erste Arbeitserfahrung im Detailhandel gemacht und suchst nun den Einstieg ins Büro? Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch und Französisch? Unser Kunde mit Sitz in Zürich möchte Ihnen die Möglichkeit bieten als **Kundenberater Detailhandel (DE/FR)!** **Ihre Aufgaben**: - Sie erfassen und pflegen Kundendaten - Sie...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Universal-Job Vollzeit**Beschreibung** Als Kundenberater nehmen Sie telefonische und schriftliche Kundenanfragen entgegen, bearbeiten sie oder leiten sie an die entsprechenden internen Stellen weiter. Sie beraten die Kunden und gehen auf Reklamationen ein. Zudem dokumentieren Sie die Anliegen und Lösungen im internen System. Sie arbeiten in verschiedenen Schichten, jeweils...
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Sachbearbeiter/-in Kundendienst
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz SUISA Vollzeit**SUISA macht Musik möglich**: - Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41‘000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit...
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Kundenberater Medizinaltechnik D/f 100%
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz Adecco VollzeitZur Erweiterung des Kundendienst-Teams unterstützen wir unseren Kunden aus der Medizinaltechnik. Sprechen Sie Deutsch und Französisch und sind es sich gewohnt auf höchstem Niveau qualitativ zu arbeiten? Dann freuen wir uns Sie in einem ersten Gespräch näher kennenzulernen und Ihnen auch mehr Details zur Stelle und unserem Kunden bekannt zu...
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Kundenberater Medizinaltechnik D/f 100%
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Adecco VollzeitZur Erweiterung des Kundendienst-Teams unterstützen wir unseren Kunden aus der Medizinaltechnik. Sprechen Sie Deutsch und Französisch und sind es sich gewohnt auf höchstem Niveau qualitativ zu arbeiten? Dann freuen wir uns Sie in einem ersten Gespräch näher kennenzulernen und Ihnen auch mehr Details zur Stelle und unserem Kunden bekannt zu...
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Kundenberater Medizinaltechnik D/f 100%
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Adecco VollzeitZur Erweiterung des Kundendienst-Teams unterstützen wir unseren Kunden aus der Medizinaltechnik. Sprechen Sie Deutsch und Französisch und sind es sich gewohnt auf höchstem Niveau qualitativ zu arbeiten? Dann freuen wir uns Sie in einem ersten Gespräch näher kennenzulernen und Ihnen auch mehr Details zur Stelle und unserem Kunden bekannt zu...
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Kundenberater/in 100%
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Personal Knobel VollzeitZürich - ab sofort - 100 % - Job - ID: 3515**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wir würden uns freuen, wenn auch Sie unser Betrag zu Spitzenleistung ein Teil unserer Erfolgsgeschichte werden, möchten...
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Sachbearbeiter/in Kundendienst
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz SUISA Vollzeit**SUISA macht Musik möglich**: - Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41‘000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit...
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Telefonischer Kundenberater 80%
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Adecco VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen anspruchsvollen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich noch heute als **Telefonischer Kundenberater 80% - 100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Erste Ansprechsperson für Kunden - Selbständiges Beantworten der Anfragen - Lösungsfindung der Anliegen - Weiterleitung der Anliegen an die Spezialisten **Ihre...
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Sachbearbeiter/in Inkasso- Und Kundendienst
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz SUISA Vollzeit**SUISA macht Musik möglich**: - Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41‘000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit...
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Sachbearbeiter/in Inkasso- Und Kundendienst
vor 2 Monaten
Zurich, Schweiz SUISA Vollzeit**SUISA macht Musik möglich**: - Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41‘000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit...