Leiterin, Leiter Öffentlicher Kundendienst
Vor 5 Tagen
**Ihre Aufgabe ist anspruchsvoll und vielseitig.**:
Als reife Führungspersönlichkeit - nein, damit meinen wir nicht Ihr Alter - bringen Sie die vielfältigsten Erwartungen auf einen Nenner. Diese Fähigkeit brauchen Sie auch als Leiterin, als Leiter unseres öffentlichen Kundendienstes. Warum? In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Beratung von knapp 40‘000 Kundinnen und Kunden pro Jahr. Das ist herausfordernd und verlangt von Ihnen ein hohes Mass an Organisation und Planung. Sie und Ihr Team von 12 Mitarbeitenden kennen auf fast alles eine Antwort, sind stets professionell und top freundlich. Sie wissen, wie niemand sonst: die Kundenexperience zählt.
Als Leiterin, Leiter Öffentlicher Kundendienst sind Sie intern mit allen Fachbereichen sehr gut vernetzt. Sie kennen sich mit Prozessen gut aus, wissen, welche Gesetzesänderungen anstehen und arbeiten in Projekten der Kernprozesse mit. Zudem planen und führen Sie die äusserst beliebten, jährlichen internationalen Renten-Sprechtage durch und unterstützen bei vielen anderen Anlässen mit externem Publikum. Sie sind eine inspirierende und integrative Führungspersönlichkeit mit einem ausgeprägten Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge. Sie überzeugen mit Ihrer gewinnenden Auftrittskompetenz, Ihrem Kommunikationsgeschick und Ihrer Fähigkeit, offen auf Menschen zuzugehen.
Was Sie auch noch wissen sollten: Neben Ihrer Serviceorientierung brauchen Sie für diese Aufgabe einen kühlen Kopf. Denn in dieser Funktion sorgen Sie sich nicht nur um die Kundenexperience, sondern auch um die Sicherheit. Sie sind verantwortlich für die Umsetzung der Zutrittsregeln, sind mitverantwortlich im Deeskalationsteam und übernehmen eine wichtige Scharnierfunktion bei einem Notfall. Sie merken, es ist eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe. Aber diese Challenge suchen Sie ja genau, oder? Wir freuen uns, Sie bald kennenzulernen.
**Sie überzeugen uns mit Ihren Fähigkeiten.**:
Für diese anspruchsvollen Aufgaben erwarten wir ein abgeschlossenes Studium auf Hochschulniveau (Uni/FH, idealerweise in Betriebswirtschaft) und mehrjährige Führungserfahrung. Sie haben ein natürliches Talent, Menschen zu gewinnen, sind veränderungsfreudig und gehen konstruktiv mit unterschiedlichen Interessen um. Als integre Führungspersönlichkeit verfügen Sie über ein positives Menschenbild und einen gesunden kritischen Blick auf sich selbst. Sie verstehen es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Ihre Mitarbeitenden Freiraum erhalten, um ihre Aufgabe zu Gunsten unserer Kundinnen und Kunden verantwortungsvoll wahrzunehmen und Ideen zur Verbesserung der Arbeitsprozesse einzubringen. Sie fördern den Dialog auf Augenhöhe und scheuen sich nicht, klare Botschaften in einer respektvollen Weise zu vermitteln. Sie sind innovativ und zeichnen sich durch eine flexible, ganzheitliche sowie umsetzungsorientierte Denk
- und Handlungsweise aus. In einem dynamischen Umfeld, in dem Sie etwas gestalten und bewegen können, fühlen Sie sich wohl.
**Wir bieten viel.**:
Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen. Sie gehört zu den Top-Arbeitgebern im Kanton und liegt in Fussdistanz zum Hauptbahnhof Zürich. Dass unsere mehr als 1’000 Mitarbeitenden überdurchschnittlich zufrieden sind, hat gute Gründe: eine Tätigkeit, die Sinn macht, flexible Arbeitszeiten mit Home-Office, gute Sozialleistungen und eine wertschätzende Du-Kultur. Wollen Sie sich beruflich und persönlich weiterentwickeln? Herzlich willkommen bei uns
**Weitere Auskünfte**:
- Unsere Leiterin Ausgleichskasse,
- **Verena Preisig**, Telefon 044 448 52 00, oder unsere HR-Fachfrau,
- **Jessica Lehmann**, Telefon 044 448 81 78, geben Ihnen gerne weitere Auskünfte.
- Diese Stelle rekrutieren wir mit unserem externen Partner, Kienbaum AG. Ihre Unterlagen werden wir entsprechend weiterleiten.
-
Zurich, Schweiz Roger Germ AG | Personalberatung & Headhunting VollzeitUnsere Mandantin, die Gemeindewerke Stäfa, versorgt mit ihren 22 Mitarbeitenden die Bevölkerung und Unternehmen in Stäfa mit elektrischer Energie und Wasser. Die nachhaltig gepflegte Infrastruktur steht für höchste Versorgungssicherheit. Das Unternehmen ist zudem erste Anlaufstelle für die Energieberatung in der Gemeinde - die Dienstleistungen zur...
-
Leiterin / Leiter Versicherung / Mitglied Der
vor 13 Stunden
Zurich, Schweiz Gebäudeversicherung VollzeitInfolge Pensionierung des jetzigen Stelleninhabers suchen wir für unsere Abteilung Versicherung eine engagierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit als **LEITERIN / LEITER VERSICHERUNG / Mitglied der Geschäftsleitung 100%**: **Wie du bei uns wirken kannst**: - Leitung und Weiterentwicklung der Abteilung Versicherung - Führung, Betreuung und...
-
Leiterin / Leiter Versicherung / Mitglied Der
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Gebäudeversicherung VollzeitInfolge Pensionierung des jetzigen Stelleninhabers suchen wir für unsere Abteilung Versicherung eine engagierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit als **Leiterin / Leiter Versicherung / Mitglied der Geschäftsleitung 100%**: **Wie du bei uns wirken kannst**: - Leitung und Weiterentwicklung der Abteilung Versicherung - Führung, Betreuung und...
-
Leiterin/leiter Geschäftsstelle Egovpartner
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Staatskanzlei VollzeitDigitale Verwaltung **Leiterin/Leiter Geschäftsstelle egovpartner 80 - 100%**: Der Kanton Zürich sowie seine Städte und Gemeinden treiben die digitale Transformation gemeinsam voran. Hierbei nimmt die Geschäftsstelle egovpartner eine zentrale Rolle ein. Sie koordiniert und priorisiert gemeinsame Anliegen, setzt eigene Projekte um und gestaltet einen...
-
Technische Leiterin
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz ems.ch VollzeitNächster Karriereschritt für motivierte Nachwuchspersönlichkeit Unsere Kundin, ein gut etabliertes Schweizer Familienunternehmen, entwickelt und produziert verschiedenste massgeschneiderte Lösungen für das Gesundheitswesen. Dank innovativen Produkten, welche auch international vertrieben werden, hohem Qualitätsstandard und effizienten Prozessen...
-
Leiterin, Leiter Kundensegment
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz SVA Zürich Vollzeit**Ihre Aufgabe ist anspruchsvoll und vielseitig.**: Als reife Führungspersönlichkeit - nein, damit meinen wir nicht Ihr Alter - bringen Sie die vielfältigsten Erwartungen auf einen Nenner. Diese Fähigkeit brauchen Sie auch unbedingt als Leiterin, als Leiter Beiträge für das Kundensegment Selbständigerwerbende. Warum? In dieser Funktion sind Sie für...
-
Leiterin/leiter Marken- Und
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz VISCHER VollzeitBasel Zürich Genf Wir sind eine führende, international ausgerichtete Wirtschaftsanwaltskanzlei mit über 100 Rechtsanwälten/-innen und Steuerexperten/-innen. An unseren Standorten in Zürich, Basel und Genf entwickeln wir mit unseren hochqualifizierten Teams erfolgreich innovative und massgeschneiderte Lösungen für unsere in - und ausländische...
-
Leiterin / Leiter Bettenabteilung, Herzchirurgie
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz Lifejob AG VollzeitFür unseren Kunden, eine top moderne Klinik in Zürich, welche zum grössten medizinischen Netzwerk der Schweiz zählt und das Wohl des Menschen im Mittelpunkt steht, suchen wir nach Vereinbarung eine/n Leiterin / Leiter Bettenabteilung, Herzchirurgie 80-100%. Sind Sie eine erfahrene Führungspersönlichkeit im Gesundheitswesen mit Leidenschaft für...
-
Fachgruppenleitung Kundendienst, 80-100 %
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Stadtrichteramt - Stadt Zurich VollzeitBei uns geht's rechtlich rund: Das Stadtrichteramt Zürich mit ca. 60 Mitarbeitenden ist die grösste Übertretungsstrafbehörde der Schweiz. Wir sind zuständig für die Durchführung des ordentlichen Strafverfahrens bei Übertretungen, die auf dem Gebiet der Stadt Zürich begangen werden. Zudem bewirtschaften wir die Verlustscheine aus fast allen Bereichen...
-
Leiterin / Leiter Finanzielles Rechnungswesen &
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz EMS-CHEMIE HOLDING AG Vollzeit**Leiterin / Leiter Finanzielles Rechnungswesen & Konsolidierung EMS-Gruppe**: *** **100% |** **Männedorf** **Was erwartet Sie**: - Verantwortlich für die quartalsweise Konsolidierung des Konzernabschlusses nach IFRS für die EMS-Gruppe - Erstellung IFRS-Reportings der EMS-Gruppe für Geschäftsleitung / Verwaltungsrat und Schweizer Börse SIX...
-
Leiter:in Öffentliche Beschaffung
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Rubi Bahntechnik VollzeitRUBI Bahntechnik ist ein junges, dynamisches Unternehmen, das ein wenig anders getaktet ist. Als innovative Beratungs - und Planungsfirma engagieren wir uns im breiten Themenspektrum der Eisenbahn-Infrastruktur und Digitalisierung in der Schweiz und im Ausland. Uns sind Freude an der Arbeit und Eigeninitiative wichtig. Wir pflegen einen intensiven fachlichen...
-
Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Kundendienst
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz Direktion der Justiz und des Innern VollzeitDirektion der Justiz und des Innern - Handelsregisteramt **Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Kundendienst 80 - 100%**: Im Handelsregister des Kantons werden rechtlich relevante Tatsachen von Unternehmen, die im Kanton Zürich ihren Sitz haben, erfasst und offengelegt. Unser Amt bearbeitet jährlich über 50.000 Geschäftsfälle wie Neueintragungen von...
-
Spezialist in öffentliche Beschaffung, 80-100%
vor 13 Stunden
Zurich, Schweiz Sportamt - Stadt Zurich VollzeitDas Sportamt ist eine Dienstabteilung des Schul - und Sportdepartements der Stadt Zürich. Es ist das Kompetenzzentrum für die Sportförderung und stellt der sportlich aktiven Bevölkerung und den Vereinen Sportanlagen sowie Hallen - und Freibäder zur Verfügung. Die Organisation des obligatorischen Schwimmunterrichts sowie des freiwilligen Schulsports...
-
Leiterin Pflege Und Betreuung
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz Onyx Circle AG VollzeitÜber unseren Kunden Gemeinsam mit meinem Kunden, eine kleine familiäre Institution - Nahe des oberen Zürichsees, bin ich per sofort oder nach Vereinbarung auf der Suche nach einer Pflegedienstleitung 70-100%. Die Einrichtung bietet rund 30 Bewohnenden eine interdisziplinäre Pflege und Betreuung an. Es erwartet Sie hier einen spannenden Aufgabenbereich...
-
Leiter Kundendienst
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Personal Knobel VollzeitPfäffikon ZH - ab sofort - 100 - Job - ID: 5857**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...
-
Leiterin Hauswirtschaft
vor 13 Stunden
Zurich, Schweiz PermServ AG VollzeitZurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für unseren Kunden, ein modernes Hotel mit Restaurant, Seminar - und Banketträumlichkeiten...
-
Stv. Leiterin/leiter Poliklinikschalter
vor 13 Stunden
Zurich, Schweiz Universitätsklinik Balgrist VollzeitDie Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit angegliedertem Zentrum für Paraplegie sowie internationaler Anerkennung. Unser medizinisches Sekretariat ist die erste Anlaufstelle für unsere Patienten und erledigt alle administrativen Arbeiten rund um das Arztsekretariat. Wir suchen per sofort oder...
-
Backoffice Manager
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz VENANDI Business Solutions GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden aus dem Raum Zürich suchen wir eine selbstständige, verantwortugsvolle und erfahrene Person als Backoffice Manager / Leiter technischer Innen-/Kundendienst (m/w), die etwas bewegen will. Aufgaben - Führung von internen Abteilungen und insgesamt mehr als 10 Mitarbeiter - Stellvertretende Funktion als After Sales Director -...
-
Zurich, Schweiz Universitätsklinik Balgrist VollzeitDie Poliklinik für Chiropraktische Medizin an der Universitätsklinik Balgrist in Zürich ist das Kompetenzzentrum in der Deutschschweiz für die ambulante Behandlung von Patientinnen und Patienten mit mukuloskelettalen Beschwerden mit Schwerpunkt Rückenleiden. Unsere Patientinnen und Patienten profitieren sowohl von der Nähe zur Forschung und Lehre wie...
-
Leiter:in Öffentliche Beschaffung
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz deinlogistikjob.ch VollzeitSie möchten **Ihre Expertise im Bereich Einkauf** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann machen Sie Ihren nächsten Schritt mit uns! Deinlogistikjob.ch bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach - und Führungskräfte aus dem Bereich Einkauf, Logistik...