Fachgruppenleitung Kundendienst, 80-100 %
vor 2 Wochen
Bei uns geht's rechtlich rund: Das Stadtrichteramt Zürich mit ca. 60 Mitarbeitenden ist die grösste Übertretungsstrafbehörde der Schweiz. Wir sind zuständig für die Durchführung des ordentlichen Strafverfahrens bei Übertretungen, die auf dem Gebiet der Stadt Zürich begangen werden. Zudem bewirtschaften wir die Verlustscheine aus fast allen Bereichen der Zürcher Stadtverwaltung.
Unser Kundendienst ist Herz und Drehscheibe des Stadtrichteramts: hier muss es laufen, damit wir als Amt unseren Auftrag erfüllen können. Hands-on-Mentalität, Freude an Menschenführung, im lebendigen Treiben den Blick für Details und für das grosse Ganze behalten: Sind das Ihre Markenzeichen? Dann finden Sie bei uns das richtige Umfeld als unsere neue
**Fachgruppenleitung Kundendienst, 80-100 %**:
**Ihre Aufgaben****:
- Sie führen, fördern und stärken personell und fachlich Ihr Team, das zurzeit aus 10 Mitarbeiterinnen besteht. In Abwesenheit der Abteilungsleitung vertreten Sie diese besonnen und kompetent
- Sie stellen mit Ihrem Team sicher, dass alle Post
- und Falleingänge intern aufgenommen, den richtigen Stellen zugewiesen und von dort zurück und auf dem rechtlich vorgeschriebenen Weg an die Adressaten gelangen. Fristen kennen Sie aus dem "Effeff", Akteneinsichtsgesuche und Ausschreibungen von Personen im polizeilichen Fahndungssystem erledigen Sie nach einer Einarbeitung souverän
- Sie sorgen mit Ihrem Team für die professionelle Bedienung unserer Kundschaft am Schalter und an der Telefonzentrale. Dafür bilden Sie sich und Ihr Team rechtlich und kommunikativ regelmässig weiter
- Sie leisten als Teil der erweiterten Geschäftsleitung wichtige Beiträge zur Erreichung unserer strategischen Amtsziele, zur Förderung der Unternehmenskultur und zur Optimierung von bereichsübergreifenden Arbeitsprozessen
- Sie sorgen für die Datenbankpflege im eigenen Bereich und treiben durch Ihre Mitarbeit in Teilprojekten aktiv die Digitalisierungsstrategie des StRA voran
**Sie bringen mit****:
- Nachgewiesene Führungsqualitäten: Entscheidungsfreude, Feingefühl, ein dickes Fell sowie die Fähigkeit zu erkennen, wann welche Eigenschaft gebraucht wird
- Erfahrungen in der öffentlichen Verwaltung mit Bezug zum Strafrecht sind von grossem Vorteil, zur Aufgabe passende Aus
- und Weiterbildungen geben Ihnen den fachlichen Boden, Ihre IT-Affinität lässt Sie freudig-gelassen mit uns auf der Digitalisierungswelle surfen
- Freude daran, Hand in Hand mit anderen Bereichen zu arbeiten, Kreativität, wenn es gilt, rasch eine Lösung zu finden, Durchhaltevermögen und Geduld, wenn es einmal länger dauert
- Fähigkeit zuzuhören und sich so auszudrücken, dass beim Gegenüber auch ankommt, was Sie sagen wollen
- Humor, Optimismus und ein positives Menschenbild
**Wir bieten Ihnen****:
eine Führungsposition von zentraler Bedeutung für unser Amt mit einem fachlich spannenden Aufgabenbereich, den Sie mit Ihren Stärken steuern und gestalten können. Sie erwarten zudem ansprechende Anstellungsbedingungen mit attraktiven Bene¿ts - der Blick in die Übersicht lohnt. Eine den städtischen Richtlinien entsprechende Besoldung ist selbstverständlich. Ebenso moderne Arbeitsplätze im Verwaltungszentrum Eggbühl in Zürich-Seebach und nicht zu vergessen, ein Team, das sich schon jetzt auf Sie freut.
**Interessiert?****:
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen online via Link.
Wir wünschen uns Direktbewerbungen und danken für das Verständnis, dass wir Dossiers von Personalvermittlungen nicht berücksichtigen.
Für weitere Auskünfte und Informationen steht Ihnen unsere HR-Leiterin, Monika Felderhoff, gerne zur Verfügung. Tel: 044 411 99 01.
Referenz-Nr.: 38210
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Mitarbeitende Kundendienst
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Mitarbeitende Kundendienst**: - Zürich - 80% - 100% - Kundendienst - Deutsch Unser Kundendienst ist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft. Es werden täglich alle möglichen Anfragen bearbeitet wie das Abklären von Lieferterminen, das Erfassen von Bestellungen bis hin zur Produktberatung oder der Unterstützung bei Garantie - & Retourenfällen....
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Mitarbeiter/in Kundendienst 80-100%
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz smart personal VollzeitIhre Aufgaben Sie sind für die Aufgaben im Bestellwesen und Administration zuständig - Sie nehmen telefonische Bestellungen entgegen, auch erfassen und bearbeiten Sie die Kundenanfragen - Sie erteilen Auskünfte über Lieferbedingungen und Verfügbarkeiten und beraten Patientinnen und Patienten in der ganzen Schweiz - Zusätzlich kümmern Sie sich rund um...
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Sachbearbeiter/in Kundendienst
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz SUISA Vollzeit**SUISA macht Musik möglich** Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41‘000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit...
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Leiter/in Kundendienst
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Topas Personal Winterthur AG Vollzeit**Topas Personal Winterthur AG** konzentriert sich massgeschneiderte Lösungen und qualifizierte Fachkräfte zu finden. Für unser Kunde suchen wir im Raum Zürich eine offene, teamfähige und komminikative Persönlichkeit, die Erfahrung als Kundendienstleiter (m/w/d) bringt. **Dein Aufgaben**: - Gesamtverantwortung für Kundendienst, Faktura und...
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Kauffrau Vertriebsinnen- Und Kundendienst
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Sogema Software VollzeitSogema Group entwickelt seit über 20 Jahren eine eigene, innovative und smarte Facility Management Softwarelösung. Unser Spezialisten Team entwickelt, vertreibt und berät erfolgreich europaweit unsere Kunden. Wir sind ein unabhängiges Unternehmen in einem vielversprechenden Wachstumsmarkt unterwegs, bestrebt unsere Kunden glücklich zu sehen und suchen...
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Disponent/in Kundendienst 100%
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Personal Knobel VollzeitZürich - ab sofort - 100 - Job - ID: 4614**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Möchten auch Sie ein Teil des Erfolgs sein? Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden: Wir bieten dir einen...
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Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%, ao Zh-nord
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz VIVA HR Consulting VollzeitMeine Mandantin, ist eine der führenden Anbieter von Autoparksystemen. Mit ihren Produkten bieten sie ihren Kunden in der gesamten Schweiz interessante und innovative Lösungen für verdichtetes Parken an. Zur Verstärkung des Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Kundendienst (100 %) Ihre Hauptaufgaben Mithilfe bei...
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Verkäufer Kundendienst
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Fenaco VollzeitCritères de l'offre Description du poste Die LANDI Zola AG mit Hauptsitz in Illnau, ist ein Agrar-, Detail - und Energiehandelsunternehmen, verankert und vernetzt im Zürcher Oberland und beschäftigt rund 180 Mitarbeitende. Mit Agrarstandorten in Illnau und Mönchaltorf sowie einer Getreidesammelstelle und einer Grastrocknungsanlage ist sie die regionale...
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Kauffrau Vertriebsinnen- Und Kundendienst
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Sogema Software VollzeitSogema Group entwickelt seit über 20 Jahren eine eigene, innovative und smarte Facility Management Softwarelösung. Unser Spezialisten Team entwickelt, vertreibt und berät erfolgreich europaweit unsere Kunden. Wir sind ein unabhängiges Unternehmen in einem vielversprechenden Wachstumsmarkt unterwegs, bestrebt unsere Kunden glücklich zu sehen und suchen...
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Office Allrounder 80-100%
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Du hast eine kaufmännische Ausbildung absolviert und bist auf der Suche nach einer passenden Stelle im KV-Bereich? Dann bewirb dich jetzt als: Office Allrounder 80-100% (m/w/d) **Wir haben folgende Angebote**: - Banking / Versicherungswesen - Administrations - und Dienstleistungssektor - Verkauf / Kundendienst / Innendienst **Das...
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Exportsachbearbeiter Ersatzteilmanagement 80
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Skyjobs VollzeitFür unseren Kunden im Kanton Zürich, ein angesehenes Engineering Unternehmen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Exportsachbearbeiter Ersatzteilmanagement 80 - 100% (w/m/d). (Ref. 232) In dieser vielseitigen Funktion sind Sie zuständig für die administrative Begleitung der Exportaufträgen. Für diese Stelle suchen wir eine offene...
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Mehrsprachiger Kundendienst Mitarbeiter 50-100%
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Du bist sprachbegabt und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du bist motiviert und hast Freude am Telefonieren, dann bist du das fehlende Puzzleteil für unseren Kunden. Bewirb dich jetzt als: **Mehrsprachiger Kundendienst Mitarbeiter 50-100% (m/w/d)** *** **Deine Aufgaben**: - Du beantwortest Kundenanrufe auf Deutsch und...
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Kundendienst Im B2B
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz glaus personal gmbh VollzeitOrt: Rüti/ZH Unser Kunde ist im Grosshandel für technische Produkte tätig, Das Unternehmen ist schweizweit in seinem Bereich führend. Möchten Sie mitwachsen und Teil des Teams werden und sowohl im Einkauf als auch im Verkauf tätig sein? Wir suchen eine sympathische und technisch affine Persönlichkeit als Kundendienst im B2B (m/w) 100% -...
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Customer Care Agent Detailhandel 80%-100%
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Sie sind eine professionelle, freundliche und sprachbegabte Persönlichkeit und haben bereits Erfahrung im telefonischen Kundendienst sammeln können? Sind Sie bereit, um Ihr Standbein im Büro aufzubauen? Dann bewerben Sie sich für die folgende Stelle: **Customer Care Agent Detailhandel 80%-100% (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Sie geben...
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Sachbearbeiter Kundendienst 100%
vor 3 Wochen
Zurich, Schweiz KMU Personal AG VollzeitUnser Kunde ist ein neuzeitliches Unternehmen, welches Ihnen nebst einem modernen Arbeitsplatz, eine erstklassige Einführung und eine Anstellung in einem aufgestellten Team bietet. Um das Team zu verstärken, suchen wir per sofort: **Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Erfassung und Verwaltung von Pikettlisten und...
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Telefonischer Kundendienstmitarbeiter 80-100%
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Wir suchen einen freundlichen und engagierten Kundendienstmitarbeiter für unseren Kunden. Sie werden dafür verantwortlich sein, die Kunden zu unterstützen, Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen. Eine positive Einstellung und die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren, sind unerlässlich für diese Position. **Telefonischer...
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Sachbearbeiter/in Kundendienst Und Disposition
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz VIVA HR Consulting VollzeitUnsere Mandantin, ist ein schweizweit tätiges Familienunternehmen, spezialisiert auf exklusive Schwimmbäder mit rund 40 Mitarbeitern und vier Standorten in der Schweiz, sucht durch uns eine Persönlichkeit als Sachbearbeiter/-in Kundendienst und Disposition CH (100 %), AO Nähe Wangen bei Olten Sie sind verantwortlich für die Disposition und...
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Sachbearbeiterin Kundendienst Reederei
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Pervivo VollzeitSachbearbeiterin Kundendienst Reederei (w/m) Stelle: 1822.02.11660 Eine weltweit tätige Logistikdienstleisterin hat uns mit der Rekrutierung einer kundenaffinen Speditionsfachperson beauftragt. Stellenbeschreibung Weitere Informationen Aufgaben: - Operative Betreuung weltweiter Containerverschiffungen - Koordination und Transportüberwachung -...
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Kundenberater in Der Automobil-branche 80%-100%
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Du bist eine professionelle, freundliche und sprachbegabte Persönlichkeit und hast bereits Erfahrung im telefonischen Kundendienst sammeln können? Dann bewirb dich jetzt für die folgende Stelle: **Kundenberater in der Automobil-Branche 80%-100% (m/w/d)***:** **Deine Aufgaben**: - Dokumentieren von Kundenanliegen während der...
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Exportsachbearbeiter Ersatzteilmanagement 80
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Skyjobs VollzeitFür unseren Kunden im Kanton Zürich, ein angesehenes Engineering Unternehmen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Exportsachbearbeiter Ersatzteilmanagement 80 - 100% (w/m/d). (Ref. 232) In dieser vielseitigen Funktion sind Sie zuständig für die administrative Begleitung der Exportaufträgen. Für diese Stelle suchen wir eine offene...