Sachbearbeiter/in Inkasso- Und Kundendienst

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz SUISA Vollzeit

**SUISA macht Musik möglich**:

- Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41‘000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit Schwestergesellschaften in aller Welt nimmt sie die Rechte von insgesamt zwei Millionen Urhebern und Verlegern wahr. Die SUISA beschäftigt über 200 Mitarbeitende an den Standorten Zürich, Lausanne und Lugano.
Für den Kundendienst des gemeinsamen Tarifs 3a (Hintergrundmusik), welcher das Inkasso für die Vergütungen gemäss GT 3a bei über 100'000 Kunden durchführt, suchen wir **per sofort oder nach Vereinbarung** eine dynamische und zuverlässige Persönlichkeit.

**Diese Tätigkeiten begeistern Dich**:

- Schnittstelle für den internen Rechtsdienst bei Inkasso / EOS Fälle
- Beantworten von Kundenanfragen bezüglich Inkassofällen
- Bearbeiten von Auszahlungen und Ausbuchungen
- Komplette Fallanalyse von Inkassofällen sowie Einschätzung um Rückzug bei EOS
- Erstellen von Akonto-/ Schlussabrechnungen
- Ausführen von Recherchearbeiten
- Bearbeiten von Reklamationen
- Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in **Deutsch und Französisch**:

- Optimierungen im Bereich Inkassoprozess

**Das zeichnet Dich aus**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung
- Erfahrung im Kundendienst (Inbound und Outbound)
- Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
- Grosse Bereitschaft für Routinearbeiten bei der Massenverarbeitung von Musiknutzungsmeldungen
- Engagierte, exakte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Selbständige, teamfähige und belastbare Persönlichkeit, welche auch in hektischen Zeiten in einem Grossraumbüro die Ruhe bewahrt.
- Agile Persönlichkeit, die Veränderungen offen gegenübersteht

**Worauf Du Dich freuen kannst**:

- Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich dort gezielt einzubringen, wo Deine Stärken und Interessen liegen. Als attraktive Arbeitgeberin schaffen wir die Voraussetzungen für ein angenehmes und motivierendes Arbeitsklima und setzen uns für eine ausgeglichene Work-Life-Balance ein. Homeoffice Möglichkeit, ständige Aus
- und Weiterbildung und gute Sozialleistungen sind für uns selbstverständlich. Fühlst Du Dich angesprochen?



  • Zurich, Schweiz SUISA Vollzeit

    **SUISA macht Musik möglich** Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41‘000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit...

  • Sachbearbeiter Inkasso

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Jobpoint GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Stadt Zürich sind wir auf der Suche nach einem zuverlässigen und pflichtbewussten Sachbearbeiter Inkasso (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, die per sofort oder nach Vereinbarung angetreten werden kann. Aufgaben - Bearbeitung des Betreibungswesens im Bereich berufliche Vorsorge - Erstellung von...


  • Zurich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Stiftung Auffangeinrichtung BVG** suchen wir per sofort**:Sachbearbeiter (w/m/d) Inkasso **. **Job-Zusammenfassung** Hast Du Lust auf einen Mix aus telefonischer Kundenbetreuung und administrativen Aufgaben? Du bist lernfreudig und arbeitest gerne selbstständig? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner der Stiftung Auffangeinrichtung...


  • Zurich, Schweiz Schulamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Der Bereich Daten, Qualität und Finanzen des Schulamts sorgt für Entscheidungsgrundlagen und Ergebnistransparenz auf allen Steuerungsebenen der Volksschule der Stadt Zürich. Insbesondere unterstützt er die Planung und Steuerung von Prozessen und Massnahmen der Volksschule. Die Sicherstellung der verschiedenen Finanzprozesse ist eine der zentralsten...


  • Zurich, Schweiz Manpower Vollzeit

    Im Auftrag eines unserer Kunden sind wir auf der Suche nach einem/einer: Sachbearbeiter/in Kundendienst **Ihr Einsatz** - Entgegennahme und selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen - Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail in Deutsch und Französisch - Kundenberatung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen - Weitere allgemeine administrative...


  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für eine die Inkasso-Abteilung in Zürich Oerlikon sucht unser Kunde zweisprachige und engagierte Teammitglieder als **Sachbearbeiter/in Inkasso & Beratung 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung im Vorinkasso - Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen (hauptsächlich Outbound) - Im eigenen Zuständigkeitsbereich die Bearbeitung von...


  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für eine die Inkasso-Abteilung in Zürich Oerlikon sucht unser Kunde zweisprachige und engagierte Teammitglieder als **Sachbearbeiter/in Inkasso & Beratung 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung im Vorinkasso - Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen (hauptsächlich Outbound) - Im eigenen Zuständigkeitsbereich die Bearbeitung von...


  • Zurich, Schweiz consimo Vollzeit

    Ausgleichskasse SBV Berufsbildungsfonds Bau Sumatrastrasse 15 / Postfach 16 / 8042 Zürich / Tel 044 258 82 22 Pensionskasse SBV swisstempfamily consimo - das Kompetenzzentrum im erweiterten Sozialversicherungsbereich. Wir erbringen zielge - richtete Dienstleistungen in den Bereichen AHV- und Familienausgleichskasse, berufliche Vorsorge, Inkasso und...


  • Zurich, Schweiz Amt für Zusatzleistungen zur AHV IV - Stadt Zurich Vollzeit

    Mit rund 2200 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den...


  • Zurich, Schweiz Jobpoint GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Stadt Zürich sind wir auf der Suche nach einem zuverlässigen und pflichtbewussten Sachbearbeiter Kundendienst (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, die per sofort angetreten werden kann. Aufgaben - Telefonische Kundenberatung - Aufnahme von Aufträgen und Offerten im ERP-System - Nachfassung der...


  • Zurich, Schweiz Juventus Schulen Vollzeit

    Die Stiftung Juventus Schulen ist eine der bedeutendsten Privatschulen in Zürich und Anbieterin von staatlich anerkannten Lehrgängen. Mit ihrer langjährigen Erfahrung ist sie ein anerkanntes Kompetenzzentrum für Aus - und Weiterbildungen. Sie beschäftigt nahe beim Hauptbahnhof Zürich insgesamt rund 300 Personen in den Bereichen Lehre und...


  • Zurich, Schweiz Jobpoint GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Stadt Zürich sind wir auf der Suche nach einem zuverlässigen und pflichtbewussten Sachbearbeiter Kundendienst (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, die per sofort oder nach Vereinbarung angetreten werden kann. Aufgaben - Telefonische Kundenanfragen bearbeiten - Kunden beraten und betreuen -...


  • Zurich, Schweiz SVA Zürich Vollzeit

    **Ihre Aufgabe ist anspruchsvoll und vielseitig.**: Sie wollen ein dynamisches Umfeld, eine herausfordernde und verantwortungsvolle Stelle, eine offene Feedbackkultur, Mitwirkungsmöglichkeiten, einen fairen Lohn und flexible Arbeitszeiten? Das ist okay, denn wir erwarten auch einiges von Ihnen im Inkasso-Team der Ausgleichskasse. Wir überweisen jeden...


  • Zurich, Schweiz Stadtspital Zürich - Stadt Zurich Vollzeit

    Das Stadtspital Zürich beschäftigt rund 4'300 Mitarbeitende. Mit über 34'000 stationären und rund 232'000 ambulanten Patientinnen und Patienten gehören wir zu den Top 10 der Schweizer Spitäler. Als modernes Zentrumsspital an mehreren Standorten decken wir die gesamte Palette der medizinischen Grundversorgung mit 24-Stunden-Notfall und Intensivmedizin...


  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, einen Softwarehersteller und -verkäufer in der DACH Region, eine kundenorientierte und motivierte Persönlichkeit als **Sachbearbeiter Kundendienst mit technischem Flair 100% (m/w)**: **Ihre Herausforderung** - Kundenanfragen via Telefon, Mail und Ticketing System aufnehmen - Beantwortung von Kundenfragen - Softwareprobleme...


  • Zurich, Schweiz Manpower Vollzeit

    MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir eine/n: **Sachbearbeiter Kundendienst D/F (m/w/d)...


  • Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein neuzeitliches Unternehmen, welches Ihnen nebst einem modernen Arbeitsplatz, eine erstklassige Einführung und eine Anstellung in einem aufgestellten Team bietet. Um das Team zu verstärken, suchen wir per sofort: **Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Erfassung und Verwaltung von Pikettlisten und...


  • Zurich, Schweiz smartpersonal gmbh Vollzeit

    Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem etablierten Produktionsbetrieb im Bereich Entfeuchtungs - und Schutztechnik, einen Sachbearbeiter für Disposition/Kundendienst 100%. **Ihre Aufgaben** - Optimale Einsatzplanung unserer Service-Techniker - Selbständige Aufnahme von Offerten und Aufträgen in allen Abteilungen - Nachfassen der Aufträge und...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für ein familiäres Unternehmen in der Region sind wir auf der Suche nach einer zuverlässigen Fachkraft für die Administration, welche langfristig gesehen die Buchhaltung übernehmen möchte **Sachbearbeiter / Kundendienst (m/w)**: **Anstellung**: 80-100% **Ort**: Dübendorf **Branche**: Industrie diverse **Veröffentlichungsdatum**:...


  • Zurich, Schweiz Manpower Vollzeit

    Für einen unserer Kunden im Raum Zürich suchen wir eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in als **Ihr Einsatz** - Sie sind zuständig für den den First Level Support (Software, Hardware und Benutzerfragen). - Ihre Aufgaben umfassen die aktive Betreuung unserer Kunden am Telefon und Empfang - Zusätzlich betreuen Sie den Hotlinedienst (Schichtarbeit) - Des...