Leiter/in Kundendienst

Vor 2 Tagen


Bern, Schweiz Biericonsulting GmbH Vollzeit

Als Handels
- und Produktionsbetrieb beliefert die Aeschlimann Hotelbedarf AG seit über 60 Jahren die Gastronomie mit modernsten Geräten, Chromstahlanlagen und Systemlösungen für die Grossküche. Persönliche und kompetente Beratung, weitsichtige Planung sowie ein rascher und zuverlässiger Rundumservice, 365 Tage im Jahr, zeichnen das Leistungsprofil der Unternehmung aus.

Im Auftrag suchen wir eine/n

**Leiter/in Kundendienst**:
**Ihre Aufgaben**
- selbständige Leitung des Bereichs Kundendienst
- Organisation und Durchführung von Service
- und Reparaturaufträgen im Rahmen der definierten Qualitäts-Standards
- Inbetriebnahmen von neu installierten Anlagen und Geräten
- Budget
- und Ergebnisverantwortung für den Bereich Kundendienst
- Umsetzen der Kundendienst-Strategie und Weiterentwicklung des Verantwortungsbereichs in organisatorischer, personeller und betriebswirtschaftlicher Hinsicht
- Zusammenarbeit und laufende Abstimmung der relevanten Aufgaben mit der Geschäftsleitung

**Ihr Profil**
- Technische/handwerkliche Grundausbildung
- Gute Kenntnisse in der Elektrotechnik
- Weiterbildung als Leiter/in Kundendienst, techn. Kauffrau/Kaufmann, Techniker/in HF oder vergleichbar
- Berufs
- und Führungserfahrung im Kundendienst oder Service-Bereich
- unternehmerische Denk
- und Handlungsweise sowie zuverlässige, flexible und vertrauenswürdige Persönlichkeit
- IT-Affinität und Interesse, Digitalisierungsprozesse zu planen und umzusetzen

**Wir bieten**
- Langfristige Anstellung in einem soliden Familienunternehmen
- Chance eine selbständige, interessante Kaderfunktion wahrzunehmen
- Möglichkeit Ihre fachlichen, methodischen und persönlichen Eigenschaften zur Geltung zu bringen
- Ein kompetentes und motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Telefonische Anfragen sind willkommen.

**biericonsulting gmbh**
thunstrasse 43a - 3005 bern
tel. +41 31 351 50 22



  • Bern, Schweiz Aeschlimann Hotelbedarf AG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Selbständige Leitung des Bereichs Kundendienst - Organisation und Durchführung von Service - und Reparaturaufträgen im Rahmen der definierten Qualitäts-Standards - Inbetriebnahmen von neu installierten Anlagen und Geräten - Budget - und Ergebnisverantwortung für den Bereich Kundendienst - Umsetzen der Kundendienst-Strategie und...


  • Bern, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sie möchten Teil eines dynamischen Unternehmens im Industriesektor werden? Sie verfügen bereits über mehrjährige Führungserfahrung im Maschinenbau? Dann sind Sie bei uns richtig! Unsere Kundin entwickelt und produziert mechanische Produkte für verschiedene Industrien. Wir suchen aktuell einen Leiter / eine Leiterin Montage und Kundendienst. Den...


  • Bern, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sie möchten Teil eines dynamischen Unternehmens im Industriesektor werden? Sie verfügen bereits über mehrjährige Führungserfahrung im Maschinenbau? Dann sind Sie bei uns richtig!Unsere Kundin entwickelt und produziert mechanische Produkte für verschiedene Industrien. Wir suchen aktuell einen Leiter / eine Leiterin Montage und Kundendienst. Den...


  • Bern, Schweiz CTA Vollzeit

    Mit Haus-Wärmepumpen sorgen Sie für ein angenehmes Klima Die CTA AG in Münsingen, ein schweizerisches KMU mit über 230 Mitarbeitenden, setzt sich seit 43 Jahren für erneuerbare Energien und energetisch sinnvolle Systemlösungen ein. «Persönlich, ehrlich und echt» – das sind ihre Werte. Das im Berner Mittelland domizilierte, inhabergeführte...


  • Bern, Schweiz ZÜRCHER Consulting Vollzeit

    Ihre Hauptaufgaben: - Strategische und operative Führung des Kundendienstes und Empfang - Führung und Förderung der Mitarbeitenden - Verantwortung für Budget - und Zielerreichung - Erarbeiten von Massnahmen zur Zielerreichung - Sicherstellung einer kontinuierlichen Werkstattauslastung - Persönliche und telefonische Kundenberatung - Betreuung unserer...

  • Mitarbeiter*in AVOR

    vor 1 Stunde


    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Ihre TätigkeitenDie Garage/Werkstatt in organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützenDie Arbeiten in der Werkstatt planen und organisieren sowie die notwendigen Ersatzteile und Materialien beschaffenDie Arbeitsrapporte für die Rechnungsstellung vorbereiten (SAP)Allgemeine Aufgaben im Kundendienst ausführenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung...

  • Mitarbeiter*in AVOR

    Vor 2 Tagen


    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    100 %Ihre TätigkeitenDie Garage/Werkstatt in organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützenDie Arbeiten in der Werkstatt planen und organisieren sowie die notwendigen Ersatzteile und Materialien beschaffenDie Arbeitsrapporte für die Rechnungsstellung vorbereiten (SAP)Allgemeine Aufgaben im Kundendienst ausführenIhr ProfilAbgeschlossene...

  • Mitarbeiter*in AVOR

    vor 1 Stunde


    Bern, Schweiz Stadtverwaltung Bern Vollzeit

    Das Tiefbauamt verfügt zur Wartung seiner Fahrzeuge, Geräte und Maschinen über eine eigene Garage. Diese wartet insgesamt ca. 380 Fahrzeuge – darunter Kehrichtwagen und Kommunalfahrzeuge, schwere und leichte Nutzfahrzeuge, Anhänger für verschiedene Einsatzzwecke – sowie rund 170 Geräte und Maschinen. Wir suchen Sie per sofort oder nach Vereinbarung...

  • Mitarbeiter*in Avor

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    100 %Ihre TätigkeitenDie Garage/Werkstatt in organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützenDie Arbeiten in der Werkstatt planen und organisieren sowie die notwendigen Ersatzteile und Materialien beschaffenDie Arbeitsrapporte für die Rechnungsstellung vorbereiten (SAP)Allgemeine Aufgaben im Kundendienst ausführenIhr ProfilAbgeschlossene...


  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Bauten und Logistik BBL Vollzeit

    **Legen Sie Wert auf ein erfolgreiches Miteinander?** Sie sind ein/e professionelle/r Dienstleister/in in Fragen der Infrastruktur und Sicherheit. Engagiert und motiviert gehen Sie die Planung und Umsetzung des Leistungsangebots im Verantwortungsbereich an und stellen das operative Tagesgeschäfts sicher. **Ihre Aufgaben**: - Amts - und Immobilienlogistik...

  • Leiter/in Verkauf

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz ProPers Vermittlungen AG Vollzeit

    Unsere Mandantin ist ein Versorgungsunternehmen in den Bereichen Elektrizität, Wasser, Wärme und Kommunikation in der Region Bern. Sie liefert ihren Kundinnen und Kunden täglich Strom, Wasser, Wärme, TV- und Radiosignale sowie weitere Kommunikationsdienstleistungen wie Internet und Telefonie aus einer Hand. Wir suchen exklusiv in ihrem Auftrag eine...


  • Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine motivierte Mitarbeiterin für unsere Garage/Werkstatt.Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben in der Garage/WerkstattPlanung und Organisation von Arbeiten in der Werkstatt sowie Beschaffung von Ersatzteilen und MaterialienVorbereitung von Arbeitsrapporten für die Rechnungsstellung...


  • Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Auf Sie wartet ein innovatives Arbeitsumfeld, in dem Sie grosse Veränderungen antreiben können und so zum Kundendienst der SBB beitragen. Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen erarbeiten Sie Lösungswege für aktuelle Herausforderungen und setzen diese im Team um. Das können Sie bewegen. - Leiten von Rangierbewegungen und...


  • Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Auf Sie wartet ein innovatives Arbeitsumfeld, in dem Sie grosse Veränderungen antreiben können und so zum Kundendienst der SBB beitragen. Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen erarbeiten Sie Lösungswege für aktuelle Herausforderungen und setzen diese im Team um. - Das können Sie bewegen. - Leiten von Rangierbewegungen...


  • Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    **Experience Managerin/Manager**: **80-100%** **Machen Sie es unseren Kundinnen und Kunden einfach!** **Sie konzipieren und entwickeln zusammen mit unseren internen und externen Spezialistinnen und Spezialisten aus Produkt Management, Kundendienst, Verkauf, Marketing etc. anspruchsvolle Kundenerlebnisse mit Wirkung. Sind Sie bereit, die Digitalisierung...


  • Bern, Schweiz talendo AG Vollzeit

    Sachbearbeiter Kundendialog und Triage (w/m/d)Kundendienst /Bern /Studierende & Juniors /Befristet /Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, betreust und berätst du im Contact Center unsere Kundinnen und Kunden in aussergewöhnlichen Situationen und Notlagen.Das bewirkst du bei unsDu beantwortest Anrufe unserer Kundinnen und Kunden...


  • Bern, Schweiz talendo AG Vollzeit

    Sachbearbeiter Kundendialog und Triage (w/m/d)Kundendienst /Bern /Studierende & Juniors /BefristetAls Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, betreust und berätst du im Contact Center unsere Kundinnen und Kunden in aussergewöhnlichen Situationen und Notlagen.Das bewirkst du bei unsDu beantwortest Anrufe unserer Kundinnen und Kunden...


  • Region Bern / Berner Oberland / Region Thun, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    BeschreibungDie Position als Fahrzeugtechnischer Leiter ist eine Herausforderung für fähige und motivierte Personen, die sich auf die Automobilbranche spezialisieren möchten.Der Kandidat wird Teil eines dynamischen Teams sein und einen bedeutenden Beitrag zur Erfüllung unserer Unternehmensziele leisten können.HauptherausforderungenSicherstellen, dass...


  • Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Sachbearbeiter Kundendialog und Triage (w/m/d) **Kundendienst** / **Bern** / **Studierende & Juniors** / **Befristet** / **30%** Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, betreust und berätst du im Contact Center unsere Kundinnen und Kunden in aussergewöhnlichen Situationen und Notlagen. Das bewirkst du bei uns Du beantwortest...


  • Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Sachbearbeiter Kundendialog und Triage (w/m/d) **Kundendienst** / **Bern** / **Studierende & Juniors** / **Befristet** / **30%** Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, betreust und berätst du im Contact Center unsere Kundinnen und Kunden in aussergewöhnlichen Situationen und Notlagen. Das bewirkst du bei uns Du beantwortest...