Business Process Owner
vor 3 Monaten
Job description
Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) BPO expérimenté(e) pour collaborer avec les parties prenantes des principales fonctions de support (RH, Logistique, Finance, IT) afin de structurer et optimiser les processus métier de notre organisation.
**Vos responsabilités**:
Concevoir et définir le cadre et les responsabilités des Business Process Owners (BPO).
Planifier, évaluer, surveiller et implémenter les changements et les processus associés à l'échelle mondiale.
Fournir des directives sur les standards des processus de bout en bout.
Analyser et améliorer les spécifications fonctionnelles existantes.
Proposer des améliorations aux processus actuels et futurs.
Formaliser le rôle transversal des BPO avec des pratiques et responsabilités définies.
Soutenir les propriétaires de processus métier dans la gestion de leurs processus de bout en bout.
Animer et coordonner la communauté des BPO pour créer des synergies et partager les meilleures pratiques.
Suivre la performance des processus et coordonner leur définition et mise en œuvre.
**Votre profil**:
Minimum 5 ans d'expérience en tant que BPO.
Connaissance des méthodologies BPO et des outils comme ServiceNow.
Expérience dans le développement et le déploiement d'ERP du point de vue métier.
Maîtrise des processus standard de bout en bout (Procure to Pay, Hire to Retire, Record to Report).
Excellentes compétences en communication pour interagir avec les parties prenantes à tous les niveaux.
Compétences analytiques pour traduire les besoins métier en exigences techniques et solutions UX.
Expérience dans la conduite d'ateliers et de réunions pour favoriser le consensus.
Capacité à travailler dans un environnement dynamique avec des priorités multiples.
Solides compétences en résolution de problèmes avec un focus sur les solutions innovantes et pratiques.
Vous maîtrisez parfaitement le français et avez un excellent niveau d'anglais.
**Notre culture d'entreprise**:
**Agilité**: Évoluez dans un environnement flexible, dynamique et stimulant.
**International**: Bénéficiez de collaborations internationales et de nombreuses opportunités de mobilité.
**Intrapreneuriat**: Impliquez-vous dans des initiatives parallèles ou développez votre propre Business Unit.
**Management à l'écoute**: Recevez un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours professionnel.
Who are we?
Amaris Consulting est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7500 talents répartis sur les 5 continents et dans plus de 60 pays. Nos solutions sont axées sur quatre domaines d'activité différents : Les systèmes d'information et le digital, la télécommunication, les sciences de la vie et l'ingénierie. Nous cherchons à créer et à développer une communauté de talents où tous les membres de notre équipe peuvent réaliser leur plein potentiel. Amaris est votre « stepping stone » pour traverser les rivières du changement, pour relever les défis et pour réaliser tous vos projets avec succès.
**Premier contact**: Notre processus commence généralement par une brève conversation virtuelle/téléphonique pour en savoir plus sur vous L'objectif ? Apprendre à vous connaître, comprendre vos motivations et veiller à ce que nous vous proposions le poste qui vous correspond le mieux
Entretiens (en moyenne, le nombre d'entretiens est de 3 - il peut toutefois varier en fonction du niveau d'ancienneté requis pour le poste). Au cours des entretiens, vous rencontrerez les membres de notre équipe : votre supérieur hiérarchique bien sûr, mais aussi d'autres personnes avec lesquelles vous serez amené à travailler. Ces entretiens nous permettront d'en apprendre davantage sur vous, votre expérience et vos compétences, mais aussi sur le poste et ce que l'on attendra de vous. Bien entendu, vous apprendrez également à connaître Amaris : notre culture, notre histoire, nos équipes et vos opportunités de carrière
**Étude de cas**: En fonction du poste, vous serez peut-être appelé à passer un test. Il pourra s'agir d'un jeu de rôle, d'une évaluation technique, d'un scénario de résolution de problème, etc.
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Business Process Owner Coordinator
vor 3 Monaten
Genf, GE, Schweiz Sword Services VollzeitWe are opening a position of **Business Process Owner Coordinator** to join our client's team. Our client embarks on a transformation journey to overhaul current processes, use technology to maximize operational efficiency, and lead the Institution towards a digitally enabled model, digitalization shall become a key enabler of these upcoming efforts. The...
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Business Process Excellence Manager
vor 1 Monat
Genf, GE, Schweiz skyguide VollzeitSkyguide provides air navigation services in Switzerland and parts of neighbouring countries. With around 1500 employees from more than 30 nations, we are pursuing an ambitious innovation strategy that is based on a strong safety and learning culture. We are guided by four values: “We team up to succeed”, “We drive innovation”, “We own what we...
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Business Process Owner
vor 3 Monaten
Genf, GE, Schweiz BUBBLE GO VollzeitLe Coordinateur des Responsables des Processus Métier (BPO) soutient le Responsable de la Numérisation dans l?institutionnalisation du rôle de BPO et le développement d?un réseau de BPO à travers les différentes fonctions de soutien. Il/elle est chargé(e) de la simplification, de la standardisation et de la numérisation des processus de bout en...
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Business Analyst
vor 1 Monat
Genf, Schweiz LHH VollzeitCritères de l'offre Métiers : Product Owner (H/F) + 1 métier Expérience min : 3 à 5 ans Diplômes : Master + 1 diplôme Compétences : Français Lieux : Genève Conditions : Permanent Temps Plein Critères de l'offre Métiers : Product Owner (H/F) + 1 métier Expérience min : 3 à 5 ans Diplômes : Master + 1...
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Business Process Excellence Manager
vor 3 Wochen
Genf, Schweiz skyguide VollzeitSkyguide provides air navigation services in Switzerland and parts of neighbouring countries. With around 1500 employees from more than 30 nations, we are pursuing an ambitious innovation strategy that is based on a strong safety and learning culture. We are guided by four values: “We team up to succeed”, “We drive innovation”, “We own what we...
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Business Process Excellence Manager
vor 1 Monat
Genf, Schweiz skyguide VollzeitSkyguide provides air navigation services in Switzerland and parts of neighbouring countries. With around 1500 employees from more than 30 nations, we are pursuing an ambitious innovation strategy that is based on a strong safety and learning culture. We are guided by four values: “We team up to succeed”, “We drive innovation”, “We own what we...
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Business Process Excellence Intern
vor 4 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Labcorp VollzeitLabcorp is seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Process Excellence Intern. As a member of our Global Internship Program, you will have the opportunity to support meaningful assignments that align with our mission to improve health and improve lives across the globe.As a Process Excellence Intern, you will work...
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Business Process Owner
vor 3 Monaten
Genf, GE, Schweiz Amaris Consulting Vollzeit**Who are we? **:**Amaris Consulting** est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7 600 talents répartis sur les 5...
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License Owner
vor 3 Monaten
Genf, GE, Schweiz Stranger Soccer Vollzeit**Passionate about football (soccer) AND about business? Stranger Soccer is expanding to key cities around the world. We are looking for a License Owner to open and operate the Stranger Soccer business in Geneva.** This is not your traditional management job - it is truly built for someone that wants to own and operate their own business (that happens to...
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Business Process Officer
vor 1 Monat
Genf, Schweiz Cagi VollzeitMédecins Sans Frontières is an independent, international medical and humanitarian organization that provides care to people in need, people affected by natural or man-made disasters, and victims of armed conflict, without discrimination and without regard to race, religion, creed or political affiliation (MSF Charter).DREAM is a CRM system based on MS...
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Product Owner
vor 2 Monaten
Genf, GE, Schweiz Lombard Odier & Cie VollzeitA career at Lombard Odier means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing. An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF 300 billion and operating from over 25 offices...
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Business Intelligence Analyst
Vor 4 Tagen
Genf, Genf, Schweiz Business & Decision VollzeitJob DescriptionWe are seeking a talented Business Intelligence Analyst to join our Data Solution Team in Geneva. As a member of this team, you will be working on business & functional analysis missions related to one or more project contexts addressing various sectors.Key Responsibilities:Conduct business and functional analysis to identify areas for...
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Product Owner
vor 3 Wochen
Genf, GE, Schweiz Lombard Odier & Cie VollzeitA career at Lombard Odier means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing. An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF 300 billion and operating from over 25 offices...
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Data Analyst
vor 3 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Business & Decision VollzeitBusiness & Decision is seeking a Data Analyst to reinforce our Team. As a member of the Data Solution Team, you will be working on business & functional analysis missions, addressing various sectors. Your primary duties include detecting tasks, defining priorities, and managing task execution. You will also facilitate meetings, bring presentations to diverse...
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License Owner, Geneva
vor 1 Monat
Genf, GE, Schweiz Stranger Soccer Vollzeit**Passionate about football (soccer) AND about business? Stranger Soccer is expanding to key cities around the world. We are looking for a License Owner to open and operate the Stranger Soccer business in Geneva.** This is not your traditional management job - it is truly built for someone that wants to own and operate their own business (that happens to...
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Business Intelligence Expert
Vor 7 Tagen
Genf, Genf, Schweiz Business & Decision VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Data Analyst to join our team at Business & Decision in Geneva. As a member of our Data Solution Team, you will be responsible for working on business and functional analysis missions related to various project contexts across all sectors.Key responsibilities include meeting and managing customer needs and...
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Product Owner
vor 4 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Synechron Switzerland VollzeitJob Title: Product Owner - Business Analyst PMS Private BankingJob Description:As a Product Owner - Business Analyst PMS Private Banking at Synechron Switzerland, you will serve as the primary interface between technology and business areas, identifying requirements and process specifications while collaborating with project teams to ensure adherence to...
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Senior Business Intelligence Analyst
vor 3 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Business & Decision VollzeitRole OverviewThe ideal candidate for this Data Analyst position will have a proven track record in business and functional analysis, with a strong understanding of data management concepts and practices. Key ResponsibilitiesPerform business and functional analysis to identify opportunities for process improvements and data management optimization.Develop and...
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Onboarding Business Partner
Vor 2 Tagen
Genf, GE, Schweiz Barclays Vollzeit**Purpose of the role** To provide exceptional customer service while resolving more complex customer needs/requests. **Accountabilities** - Execution of customer service requirements to resolve more complex, specific customer needs, and give a unique, personalised resolution for each case. - Collaboration with teams across the bank to align and integrate...
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Product Owner
vor 2 Monaten
Genf, GE, Schweiz Talan Vollzeit**Company Description** For 20 years, Talan has advised major companies and administrations, supported them, and implemented their transformation and innovation projects. The Group places innovation at the heart of its development and operates in areas related to technological changes, such as Big Data, IoT, Blockchain and Artificial Intelligence. Present on...