Business Process Owner

vor 5 Monaten

Genf GE, Schweiz Amaris Consulting Vollzeit

**Who are we? **:**Amaris Consulting** est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7 600 talents répartis sur les 5 continents et dans plus de 60 pays. Nos solutions sont axées sur quatre domaines d'activité différents : Les systèmes d'information et le digital, la télécommunication, les sciences de la vie et l'ingénierie. Nous cherchons à créer et à développer une communauté de talents où tous les membres de notre équipe peuvent réaliser leur plein potentiel. Amaris est votre « stepping stone » pour traverser les rivières du changement, pour relever les défis et pour réaliser tous vos projets avec succès.

**Premier contact** : Notre processus commence généralement par une brève conversation virtuelle/téléphonique pour en savoir plus sur vous L'objectif ? Apprendre à vous connaître, comprendre vos motivations et veiller à ce que nous vous proposions le poste qui vous correspond le mieux

**Entretiens** (en moyenne, le nombre d'entretiens est de 3 - il peut toutefois varier en fonction du niveau d'ancienneté requis pour le poste). Au cours des entretiens, vous rencontrerez les membres de notre équipe : votre supérieur hiérarchique bien sûr, mais aussi d'autres personnes avec lesquelles vous serez amené à travailler. Ces entretiens nous permettront d'en apprendre davantage sur vous, votre expérience et vos compétences, mais aussi sur le poste et ce que l'on attendra de vous. Bien entendu, vous apprendrez également à connaître Amaris : notre culture, notre histoire, nos équipes et vos opportunités de carrière

**Étude de cas**: En fonction du poste, vous serez peut-être appelé à passer un test. Il pourra s'agir d'un jeu de rôle, d'une évaluation technique, d'un scénario de résolution de problème, etc.

**Job description**:
Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) BPO expérimenté(e) pour collaborer avec les parties prenantes des principales fonctions de support (RH, Logistique, Finance, IT) afin de structurer et optimiser les processus métier de notre organisation.
- Vos responsabilités:

- Concevoir et définir le cadre et les responsabilités des Business Process Owners (BPO).
- Planifier, évaluer, surveiller et implémenter les changements et les processus associés à l'échelle mondiale.
- Fournir des directives sur les standards des processus de bout en bout.
- Analyser et améliorer les spécifications fonctionnelles existantes.
- Proposer des améliorations aux processus actuels et futurs.
- Formaliser le rôle transversal des BPO avec des pratiques et responsabilités définies.
- Soutenir les propriétaires de processus métier dans la gestion de leurs processus de bout en bout.
- Animer et coordonner la communauté des BPO pour créer des synergies et partager les meilleures pratiques.
- Suivre la performance des processus et coordonner leur définition et mise en œuvre.
- Votre profil:

- Minimum 5 ans d'expérience en tant que BPO.
- Connaissance des méthodologies BPO et des outils comme ServiceNow.
- Expérience dans le développement et le déploiement d'ERP du point de vue métier.
- Maîtrise des processus standard de bout en bout (Procure to Pay, Hire to Retire, Record to Report).
- Excellentes compétences en communication pour interagir avec les parties prenantes à tous les niveaux.
- Compétences analytiques pour traduire les besoins métier en exigences techniques et solutions UX.
- Expérience dans la conduite d'ateliers et de réunions pour favoriser le consensus.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique avec des priorités multiples.
- Solides compétences en résolution de problèmes avec un focus sur les solutions innovantes et pratiques.
- Vous maîtrisez parfaitement le français et avez un excellent niveau d'anglais.
- Notre culture d'entreprise:

- **Agilité**: Évoluez dans un environnement flexible, dynamique et stimulant.
- **International**: Bénéficiez de collaborations internationales et de nombreuses opportunités de mobilité.
- **Intrapreneuriat**: Impliquez-vous dans des initiatives parallèles ou développez votre propre Business Unit.
- **Management à l'écoute**: Recevez un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours professionnel.

  • Business Process Owner Coordinator

    vor 5 Monaten

    Genf, GE, Schweiz Sword Services Vollzeit

    We are opening a position of **Business Process Owner Coordinator** to join our client's team. Our client embarks on a transformation journey to overhaul current processes, use technology to maximize operational efficiency, and lead the Institution towards a digitally enabled model, digitalization shall become a key enabler of these upcoming efforts. The...

  • Business Process Excellence Manager

    vor 3 Monaten

    Genf, GE, Schweiz skyguide Vollzeit

    Skyguide provides air navigation services in Switzerland and parts of neighbouring countries. With around 1500 employees from more than 30 nations, we are pursuing an ambitious innovation strategy that is based on a strong safety and learning culture. We are guided by four values: “We team up to succeed”, “We drive innovation”, “We own what we...

  • Business Process Owner

    vor 5 Monaten

    Genf, GE, Schweiz BUBBLE GO Vollzeit

    Le Coordinateur des Responsables des Processus Métier (BPO) soutient le Responsable de la Numérisation dans l?institutionnalisation du rôle de BPO et le développement d?un réseau de BPO à travers les différentes fonctions de soutien. Il/elle est chargé(e) de la simplification, de la standardisation et de la numérisation des processus de bout en...

  • Business Process Owner

    vor 5 Monaten

    Genf, GE, Schweiz amaris Vollzeit

    Job description Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) BPO expérimenté(e) pour collaborer avec les parties prenantes des principales fonctions de support (RH, Logistique, Finance, IT) afin de structurer et optimiser les processus métier de notre organisation. **Vos responsabilités**: Concevoir et définir le cadre et les responsabilités des Business...

  • Business Process Officer

    vor 3 Monaten

    Genf, Schweiz Cagi Vollzeit

    Médecins Sans Frontières is an independent, international medical and humanitarian organization that provides care to people in need, people affected by natural or man-made disasters, and victims of armed conflict, without discrimination and without regard to race, religion, creed or political affiliation (MSF Charter).DREAM is a CRM system based on MS...

  • License Owner

    vor 5 Monaten

    Genf, GE, Schweiz Stranger Soccer Vollzeit

    **Passionate about football (soccer) AND about business? Stranger Soccer is expanding to key cities around the world. We are looking for a License Owner to open and operate the Stranger Soccer business in Geneva.** This is not your traditional management job - it is truly built for someone that wants to own and operate their own business (that happens to...

  • Product Owner

    vor 3 Monaten

    Genf, GE, Schweiz Lombard Odier & Cie Vollzeit

    A career at Lombard Odier means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing. An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF 300 billion and operating from over 25 offices...

  • Product Owner

    vor 2 Monaten

    Genf, GE, Schweiz Lombard Odier & Cie Vollzeit

    A career at Lombard Odier means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing. An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF 300 billion and operating from over 25 offices...

  • License Owner, Geneva

    vor 2 Monaten

    Genf, GE, Schweiz Stranger Soccer Vollzeit

    **Passionate about football (soccer) AND about business? Stranger Soccer is expanding to key cities around the world. We are looking for a License Owner to open and operate the Stranger Soccer business in Geneva.** This is not your traditional management job - it is truly built for someone that wants to own and operate their own business (that happens to...

  • Onboarding Business Partner

    vor 1 Monat

    Genf, GE, Schweiz Barclays Vollzeit

    **Purpose of the role** To provide exceptional customer service while resolving more complex customer needs/requests. **Accountabilities** - Execution of customer service requirements to resolve more complex, specific customer needs, and give a unique, personalised resolution for each case. - Collaboration with teams across the bank to align and integrate...

  • Product Owner

    vor 3 Monaten

    Genf, GE, Schweiz Talan Vollzeit

    **Company Description** For 20 years, Talan has advised major companies and administrations, supported them, and implemented their transformation and innovation projects. The Group places innovation at the heart of its development and operates in areas related to technological changes, such as Big Data, IoT, Blockchain and Artificial Intelligence. Present on...

  • Intern - Process Excellence

    vor 4 Monaten

    Genf, GE, Schweiz Labcorp Vollzeit

    Exciting opportunity to be part of the Labcorp 2025 Global Internship Program as a **Process Excellence Intern **on our Geneva site! Duration: 5-6 months. Paid internship. **Company Overview**: At Labcorp, we believe in the power of science to change lives. We are more than 60,000 people across 100 countries who are harnessing science for human good. Our...

  • Jira Itsm Ba

    vor 4 Monaten

    Genf, GE, Schweiz Zensar Technologies Vollzeit

    STANDARD BUSINESS ANALYST **Responsiblites -** - Identify the initial service request drivers - Collect requirements with all Stakeholders - Validate requirement and possible implementation with the JiraSM SaaS (Atlassian Cloud) version - Work with the ESM Platform Owner and the PM to articulate a plan of delivery - Drive the validation of implementation...

  • Product Owner

    vor 2 Monaten

    Carouge GE, Schweiz Lombard Odier Vollzeit

    An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF 300 billion and operating from over 25 offices across 4 continents. With a history spanning over 225 years, Lombard Odier is an investment house providing a comprehensive...

  • Business Consultant

    vor 4 Monaten

    Genf, GE, Schweiz BearingPoint Switzerland Vollzeit

    **Your Benefits**: - An exciting working environment with the opportunity for independent development and early responsibility - Insight into different companies and industries and new challenges on exciting projects - Support from motivating teams and mentorship - Diverse opportunities to grow professionally and personally and to shape your own career -...

  • Digital Product Owner

    Vor 7 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Lombard Odier & Cie Vollzeit

    Lombard Odier & Cie, a renowned global wealth and asset manager, invites applications for a Digital Product Owner – CRM Innovation Leader role in its Wealth Management software development team. This position plays a vital part in driving the strategic direction of our customer relationship management (CRM) application, taking it to the next level due to...

  • Business Analyst

    vor 5 Monaten

    Genf, Schweiz Endeavour Recruitment Solutions Vollzeit

    Technologies: Business Analyst, TESTING, JUnit, SonarQube, Selenium, Katalon, test case modelling, Scrum, Software Application, use case diagrams, documentation, workflow automation tools, CI/CD, SDLC. Calling for a seasoned Business Analyst with strong testing skills to join a global and reputable organisation, headquartered in beautiful Geneva. This role...

  • Product Owner – Customer Relationship Management

    vor 3 Monaten

    Genf, Schweiz Lombard Odier Group Vollzeit

    Product Owner – Customer Relationship Management (CRM)Apply locations Geneva time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id R0005376A career at Lombard Odier means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing. An innovative bank of choice for private and institutional clients, our...

  • Consultancy On Identifying and Tracking Processes

    vor 3 Monaten

    1211 Genf, GE, Schweiz United Nations Vollzeit

    Result of Service - Work Location - Geneva - Expected duration - 15 Days**Responsibilities**: - Qualifications/special skills - Business Administration, Information Technology, Process Management Strong analytical and problem-solving skills with a focus on process mapping and optimization. Excellent communication and stakeholder management abilities....

  • Product Owner

    vor 2 Monaten

    Onex GE, Schweiz Lombard Odier Vollzeit

    A career at Lombard Odier means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing. An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF 300 billion and operating from over 25...