CRM Marketing Cloud Manager

vor 1 Woche

Lugano, Schweiz SRG SSR Vollzeit

Rattachée au département Communication et Marketing, le service Marketing, qui a pour rôle de promouvoir les contenus et la marque RTS, d'acquérir et de fidéliser différents publics, le tout dans le respect de notre mandat de service public, met au concours le poste de CRM Marketing Cloud Manager.

**Votre mission**: En votre qualité de CRM Marketing Cloud Manager, vous êtes en charge de l'exploitation de notre outil CRM Salesforce Marketing Cloud pour la RTS.- Vous avez comme tâche également d'analyser et hiérarchiser les besoins des différents utilisateurs et créer de la roadmap CRM pour le Marketing Cloud. Vous préparez, récupérez et analysez des données avec les Datas Analysts et Ingénieurs.
- Vous suivez des KPIs fixés dans la stratégie CRM, basée sur les objectifs Marketing de la RTS et vous avez le rôle d'interface entre les départements Marketing, Contenu et Produit au niveau régional (RTS) et l'administrateur CRM au niveau national (SSR). À ce titre, vous vous assurez des spécificités légales avec l'équipe juridique.
- Responsable de la formation, de l'intégration des utilisateurs internes de notre outil CRM ainsi que de la protection et de la sécurité des données dans l'environnement CRM, vous suivez la planification et la mise en œuvre de campagnes d'activation et de réactivation de la base de données utilisateurs grâce à une segmentation dynamique.**Votre profil**:

- Connaissance Salesforce (Marketing Cloud / Service Cloud), incluant notion de SQL impératif
- Expérience dans la manipulation de données et la fourniture d'informations exploitables, utilisation d'outils de visualisation (notamment Tableau, etc.)
- Français et anglais courant. L'allemand est un plus
- Master dans une discipline numérique telle que l'analyse marketing, les statistiques ou le digital
- Expérience antérieure en CRM souhaitée, travail avec des systèmes CRM et de grands ensembles de données
- Souci de l'analyse et du détail
- Proactif-ve avec une capacité à établir des priorités dans un environnement exigeant
- Personnalité dynamique, multitâche, flexible, dotée d'un fort esprit d'équipe et capable de faire preuve d'initiative
- Habitué-e à communiquer avec des personnes d'horizons et de nationalités diverses
- Intérêt pour les médias

**Ce que nous vous offrons**:

- Des responsabilités variées au sein d'une équipe motivée
- L'occasion d'évoluer au cœur d'un média audiovisuel de service public
- Un cadre de travail moderne et un environnement dynamique

**Taux d'occupation** : 80%-100%
- **Lieu de travail** : Genève, avec déplacements occasionnels à Lausanne
- **Entrée en fonction** : de suite ou à convenir
- **Durée de l'engagement** : Contrat de durée indéterminée-
**Nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre votre dossier complet (lettre de motivation, CV, certificats de travail et diplômes) exclusivement par le biais du portail emploi RTS.

  • Digital Marketing Specialist

    Vor 3 Tagen

    Lugano, Schweiz DSQUARED2 Vollzeit

    SCOPEThe Digital Marketing Specialist will be responsible for developing and implementing innovative digital marketing strategies to drive traffic to company pages and generate interest in products and services. The ideal candidate will stay up-to-date with the latest marketing technologies and proactively contribute to achieving the company’s...

  • Digital Marketing Manager

    Vor 7 Tagen

    Lugano, Schweiz EXEL MILANO SA Vollzeit

    **DIGITAL MARKETING STAFF RESEARCH** Azienda che produce gioielli con diamanti naturali certificati e operante nel settore degli orologi di lusso di secondo polso con E-Commerce è alla ricerca di una figura che possa svolgere il ruolo aziendale di Web Manager Executive/Digital Marketing Manager Executive. Stiamo cercando un Digital Marketing Manager...

  • Marketing Manager

    vor 2 Wochen

    Lugano, Schweiz MB Recruiting SA Vollzeit

    An established global mechanical manufacturing Company is looking for an experienced: **MARKETING MANAGER** **KEY RESPONSIBILITIES AND DUTIES** - Build an effective communication and marketing strategy to increase the market penetration of a specific brand of the company - Support Sales department with professional products and sales documentation -...

  • Marketing Manager

    Vor 6 Tagen

    Lugano, Schweiz Sidler - SA Vollzeit

    On behalf of an esteemed customer, we are recruiting the following profile **MARKETING MANAGER / LUGANO** **Responsibilities**: - Strategy development and planning of campaigns that can promote the business - PR and Content Writer - Implementation of the marketing campaigns right from ideation to final analysis and refinement - Creating engaging and...

  • Sales-Marketing & Guest Relations Manager

    Vor 4 Tagen

    Lugano, Schweiz Berghaus Gotschnagrat GmbH in Liquidation Vollzeit

    Der Sales- Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnittstelle zwischen Markt und Hotel, zwischen bestehenden und potentiellen Gästen sowie des Front-Office mit dem Back-Office.Es handelt sich um eine zentrale Schaltstelle, welche die Infrastruktur des Hotels zusammen mit den Dienstleistungsangeboten in den weltweiten Märkten bekannt macht,...

  • Sales-marketing & Guest Relations Manager

    Vor 7 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Sales-Marketing & Guest Relations Manager** - Kategorie **Kader Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir **Gesucht: Sales - Marketing & Guest Relations Manager** Der Sales - Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt - stelle zwischen...

  • Sales-marketing & Guest Relations Manager

    Vor 4 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Sales-Marketing & Guest Relations Manager** - Kategorie **Kader Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir **Gesucht: Sales - Marketing & Guest Relations Manager** Der Sales - Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt - stelle zwischen...

  • Sales-marketing & Guest Relations Manager

    Vor 6 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Sales-Marketing & Guest Relations Manager** - Kategorie **Kader Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir **Gesucht: Sales - Marketing & Guest Relations Manager** Der Sales - Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt - stelle zwischen...

  • E-commerce marketing specialist, Lugano

    Vor 3 Tagen

    Lugano, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    For our client based in the Lugano area and operating in the cosmetics field, we're looking for:E-COMMERCE MARKETING SPECIALISTResponsibilities:Responsible for elevating the brand presence across digital platforms and implementing effective online marketing strategies to boost conversions.Utilize data analytics and market research to identify opportunities...

  • Sales-marketing & Guest Relations Manager

    Vor 6 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung**Sales-Marketing & Guest Relations Manager** - Kategorie**Kader Reception** - Arbeitsort- Lugano- Land- Schweiz- Stelleneintritt- sofort- Anstellungsart- Dauerstelle- Das bieten wir**Gesucht: Sales - Marketing & Guest Relations Manager** Der Sales - Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt - stelle zwischen Markt und Hotel,...

  • Sales-marketing & Guest Relations Manager

    Vor 3 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung**Sales-Marketing & Guest Relations Manager** - Kategorie**Kader Reception** - Arbeitsort- Lugano- Land- Schweiz- Stelleneintritt- sofort- Anstellungsart- Dauerstelle- Das bieten wir**Gesucht: Sales - Marketing & Guest Relations Manager** Der Sales - Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt - stelle zwischen Markt und Hotel,...

  • Digital/marketing /event Manager

    vor 1 Woche

    Lugano, Schweiz ILKAWORK SA Vollzeit

    Selezioniamo con effetto immediato, per importante società commerciale nel Luganese, Digital Marketing/Social Media/Event Manager. 25/40 anni, ottime conoscenze di inglese e preferibilmente buone di tedesco, esperienza maturata in posizione analoga (gestione sito, social media, pubblicità, comunicazione, marketing, organizzazione eventi), buone conoscenze...

  • Kader ReceptionSales-Marketing

    Vor 7 Tagen

    Lugano, Schweiz Gastro A. Walser GmbH Vollzeit

    Beziehen Sie sich bei der Bewerbung auf hotellerie-jobs.comJob-AngebotBerufsbezeichnung: Sales-Marketing & Guest Relations ManagerKategorie: Kader ReceptionArbeitsort: Lugano, SchweizStelleneintritt: sofortAnstellungsart: DauerstelleDas bieten wirGesucht: Sales- Marketing & Guest Relations ManagerDer Sales- Marketing & Guest Relations Manager betreut die...

  • Kader ReceptionSales-Marketing

    Vor 3 Tagen

    Lugano, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Das bieten wirDer Sales- Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnittstelle zwischen Markt und Hotel, zwischen bestehenden und potentiellen Gästen sowie des Front-Office mit dem Back-Office.Es handelt sich um eine zentrale Schaltstelle, welche die Infrastruktur des Hotels zusammen mit den Dienstleistungsangeboten in den weltweiten Märkten...

  • Trade Marketing Manager

    vor 2 Wochen

    Lugano, Schweiz BIC Vollzeit

    For over 75 years, BIC has been creating ingeniously simple and joyful products that are a part of every heart and home. As a member of our team, you'll be a part of reigniting a beloved brand as we continue to reimagine everyday essentials in new, sustainable and responsible ways. Our "roll up your sleeves and get the job done" approach to work creates an...

  • CRM Functional Consultant

    Vor 5 Tagen

    Lugano, Schweiz Avanade Vollzeit

    You can expect a challenging job in an innovative working environment characterised by team spirit, openness, creative freedom, personal responsibility and collegiality. Well-known customers, exciting international projects, use of the latest Microsoft technologies, various training and development opportunities and a good work-life balance are the equipment...

  • Assistant Marketing

    Vor 3 Tagen

    Lugano, Schweiz Villa Principe Leopoldo Vollzeit

    Assistenz / Sekretariat - Collaborare con il management nello sviluppo e realizzazione di tutti i materiali di comunicazione, di vendita e promozione al fine di massimizzare la visibilità dei prodotti, in coerenza con le linee guida aziendali in termini di brand image, assicurando il rispetto delle deadlines - Supportare l’attività di vendita delle...

  • Responsabile marketing

    Vor 5 Tagen

    Lugano, Schweiz Gascón Group SA Vollzeit

    Gascón GroupThe Italian Hotel & Clinic SignaturePrimo studio di architettura esclusivamente dedicato al mondo dell’hospitalityResponsabile Marketing / Social Media ManagerSede di lavoro: LuganoChi cerchiamo:Cerchiamo una figura appassionata e creativa, capace di raccontare al mondo la bellezza che portiamo nel settore dell’hospitality. Il candidato...

  • Project Manager

    vor 1 Tag

    Lugano, Schweiz MP BEAUTY SA Vollzeit

    Sei un Project Manager esperto, organizzato, capace di portare a termine progetti complessi entro le scadenze? STIAMO CERCANDO TE! **CHI SIAMO** Prima di dirti cosa offriamo, lascia che ti descriva chi siamo. - La nostra storia:_ Il nostro gruppo, l'MP Beauty, conta diverse aziende operative nel settore dell'estetica, dalla formazione a una rete di centri...

  • Sales Manager

    Vor 2 Tagen

    Lugano, Schweiz DOT LIFE SA Vollzeit

    _DOT LIFE SA è una società che gestisce e fornisce servizi a esclusive strutture alberghiere: Hotel Villa Principe Leopoldo** e Park Hotel Principe**s, Villa Sassa Hotel e Residence & SPA**, Kurhaus Cademario Hotel & SPA**. _ A Hotel Sales Manager is responsible for developing and executing strategies to increase hotel occupancy and generate revenue. This...