Ict Helpdesk Support

vor 3 Monaten


Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 65'000 - 75'000**:
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Nahrungsmittelbranche zu Hause. Durch die internationale Tätigkeit wird der Arbeitsalltag nie langweilig. Zu ihrem Geheimrezept gehören motivierte Mitarbeiter, welche Freude an der Tätigkeit haben.

Bist du bereit ein Teil des Geheimrezeptes unseres Partners zu werden? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs

**Deine Verantwortung**:

- Du übernimmst den First Level Support und kümmerst dich um die Bearbeitung und Zuweisung der Tickets für Störungen und Anfragen
- Du verwaltest die Tickets, indem du sie erstellst, Abklärungen durchführst und die Priorisierung vornimmst
- Die Einrichtung und Aktualisierung von Arbeitsplätzen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Du unterstützt das Team IT-Infrastruktur bei seinen Tätigkeiten

**Deine Skills**:

- Du beherrschst Microsoft Windows 10, Office 365 (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Teams) sicher im Alltag
- Darüber hinaus verfügst du über Grundkenntnisse in PC-Hardware, Druckern und Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS).
- Du bist sehr versiert im Umgang mit Internet-Browsern wie Edge, Chrome und Firefox und kennst dich mit Apple iOS (iPhone/iPad) gut aus
- Es wäre von Vorteil, wenn du auch Kenntnisse in Microsoft Active Directory und Microsoft Azure mitbrächtest
- Deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind gut, und du verfügst über solide Englischkenntnisse
- Wenn du zudem Italienischkenntnisse hättest, wäre das ebenfalls von Vorteil

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Basel, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im Helpdesk** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt! Im Auftrag eines produzierenden Unternehmens aus **Zürich, ZH** suchen wir Sie als **1st Level Supporter / ICT User Helpdesk** **Diese...

  • Ict Supporter

    Vor 3 Tagen


    Basel, Schweiz MCH Vollzeit

    Job ID 603 **Deine Aufgaben**: Als ICT Supporter bist du Teil der zentralen Anlaufstelle der Corporate ICT für unsere Anwender*innen in allen ICT-Fragen oder ICT-Anliegen - Sicherstellung der Erreichbarkeit des Servicedesks innerhalb der vereinbarten Servicezeiten - Mitverantwortung für den reibungslosen 1st Level Support - Unterstützung von Anwendern...

  • Ict-supporter De/fr

    vor 7 Monaten


    Basel, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT-Supporter DE/FR*** **CHF 71´500.00**: **MEINE AUFGABEN** - Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten - Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten - Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch - Dokumentation und Optimierung der Prozesse für...


  • Basel, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** **gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt! Ein renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st...

  • Ict Supporter

    vor 3 Monaten


    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: - Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln inklusive Software und Schnittstellen - Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software-, Netzwerk - und Kommunikationsproblemen; Unterstützung der...


  • Basel, Schweiz Allgeier SE Vollzeit

    ICT-Helpdesk Mitarbeiter 80-100%-1641 (All Genders)AufgabenSie nehmen Supportanfragen entgegen und bearbeiten diese sowie Störungsmeldungen von Anwendern und Power Usern über das IT Service Management System, per Telefon oder E-Mail.Sie analysieren und bearbeiten Incidents im Bereich vom 1st & 2nd Level Support bis zur abschliessenden Lösung und erstellen...

  • Ict Supporter

    Vor 2 Tagen


    Basel, Schweiz Jabil Circuit Vollzeit

    At Jabil we strive to make ANYTHING POSSIBLE and EVERYTHING BETTER. With over 260,000 diverse, talented and dedicated employees across 100 locations in 30 countries, our vision is to be the most technologically advanced and trusted manufacturing solutions provider. We combine an unmatched breadth and depth of end-market experience, technical and design...


  • Basel, Schweiz endeso Vollzeit

    **Festanstellung / Zürcher Oberland**: Auf Mandatsbasis suchen wir Sie als ICT-Generalist/in. In dieser Funktion sorgen Sie für den Betrieb und den Ausbau der IT-Infrastruktur nach den jeweiligen Bedürfnissen einer effizienten IT. Dabei sind Sie für den Unterhalt und Betrieb der IT-Landschaft zuständig. Ebenso stellen Sie im Team den reibungsfreien...


  • Basel, Schweiz ProSearch AG Vollzeit

    Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung, womöglich in Systemtechnik, erfahren in 1st&2nd Level Support und Sie sind motiviert, engagiert, kommunikativ und zuverlässig! Für unseren Kunden, eine renommierte Unternehmung im Raum Basel, suchen wir eine IT-fachlich gewandte, gewinnende und kommunikative Persönlichkeit mit Elan und...


  • Basel, Schweiz app-room GmbH Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per sofort eine/n talentierten Sachbearbeiter/in Helpdesk mit technischem & beratendem Flair **Deine Aufgaben** - Mithilfe bei telefonischen, E-Mail, Ticketsystem Supportanfragen (1 Level) - Triage der eingegangenen Tickets, Zuweisung zur Weiterverarbeitung - Laufende Kundenkommunikation informieren des aktuellen...


  • Basel, Schweiz TIS-Jobs.ch Vollzeit

    Sie möchtenIhreExpertise im IT-Supportgezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt!Ein renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenenICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st Level...

  • Ict-supporter/in

    vor 7 Monaten


    Basel, Schweiz St. Claraspital Vollzeit

    Ihre Aufgaben sind - Sicherstellung des ICT-Supports (1st und 2nd Level) unserer administrativen wie medizinischen PC-Anwendern in allen Belangen der Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse - Qualifizierte Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation der Benutzeranfragen im Ticket-System (4me) - Entgegennahme von Störungsmeldungen und...

  • Ict Supporter in

    vor 7 Monaten


    Basel, Schweiz Basler Verkehrs–Betriebe Vollzeit

    Spannende Aufgaben Bearbeitung von Incidents und Requests. 2nd-Level und OnSite Support Professionelle Beratung unserer internen Kunden auch in schwierigen Umgebungen Erstellung & Pflege von Knowledge Base-Artikeln, Dokumentationen, Anleitungen und Support-Checklisten Installieren / Konfigurieren & Warten von eingesetzten ICT-Mitteln / ÖPNV-spezifischen...

  • Ict Supporter

    vor 7 Monaten


    Basel, Schweiz glaus personal gmbh Vollzeit

    Ort: Pfäffikon SZ Unser Kunde ist ein KMU-Industrieunternehmen in Pfäffikon/SZ. Zum weiteren Ausbau des engagierten IT-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine vife und motivierte Persönlichkeit als ICT Supporter (m/w) 100% auch Lehrabgänger willkomen Deine Aufgaben: - 1st & 2nd Level Support von Hardware-, Software - sowie Netzwerk -...


  • Basel, Schweiz Universitätsspital Basel Vollzeit

    Das Universitätsspital Basel ist eines der führenden Spitäler der Schweiz. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Universität Basel und die Nähe zu global führenden Life-Science-Unternehmen sind wir Teil eines innovativen Wissenstransfers auf Spitzenniveau in Forschung, Lehre und Patientenversorgung. Unsere rund 7'100 Mitarbeitenden aus 86 Nationen...

  • Ict Supporter

    Vor 4 Tagen


    Basel, Schweiz PermWin Consulting GmbH Vollzeit

    Wir haben uns auf die Vermittlung von qualifizierten Mitarbeitern für Dauerstellen spezialisiert, und zwar vom Angestellten über Fachkräfte bis hin zu Führungspersönlichkeiten. Unser PERMWIN Partner sucht einen ICT Supporter (m/w) Aufgaben - Betrieb, Unterhalt, Weiterentwicklung, Überwachung und Störungsbehebung von ICT-Services (Geräte, Systeme...

  • Inserat Ict Support

    vor 7 Monaten


    Basel, Schweiz kreisvier communications AG Vollzeit

    Für unser IT-Team suchen wir dich als ICT-Supporter:in / IT-Allrounder:in(40-50%) Arbeitseinsatz: Dienstagnachmittag, Donnerstagvormittag sowie Freitag ganztags. ‍ **Über uns**: **‍**‍ kreisvier ist die führende Fullservice-Agentur der Nordwestschweiz für markenzentrierte, zielorientierte Kommunikation. Mit dem breiten Skill - und agilen Mindset...

  • Ict Supporter/in

    Vor 3 Tagen


    Kanton Basel-Landschaft, Schweiz Kanton Basel-Landschaft Vollzeit

    **Gemeinde Aesch** Aesch ist eine dynamische Gemeinde im Birstal. Mitten im Grünen gelegen entwickelt sich das lebendige Dorf zu einem Ort, an dem alle Generationen gerne wohnen, arbeiten und sich erholen. Für die rund 10'500 Einwohnerinnen und Einwohner erbringen die über 90 Mitarbeitenden vielfältige Dienstleistungen. Aufgrund der Weiterentwicklung...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Experis Vollzeit

    **ICT Supporter - Zürich** Experis Switzerland is looking for a **ICT** Supporter.** Our client is an well known IT company based in Switzerland. Do you have the right skillset and can start immediately, read on and apply! **Contact**:Francesca De Chirico** **Location**:Zürich **Start Date**:1st August*** **Duration**:6 months (then after it is...

  • Ict Supporter/in

    Vor 7 Tagen


    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Betreuung der ICT Hotline - Bearbeiten und analysieren von Hardware-, Software - und sowie Netzwerkproblemen - Mitarbeitenden schulen und unterstützen - ICT Administrationsaufgaben - Hardware und Software evaluieren, beschaffen und installieren - Systemdokumentationen regelmässig erstellen und...