Group Reservation Agent

Vor 6 Tagen

Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks
- und Büffetrestaurant Restaurant West mit seiner idyllischen Sommerterrasse. Keine Wünsche lässt das auf über 2000 Quadratmeter konzipierte und für Hotelgäste inklusive Fitness & Wellnessangebot des Holmes Place Health Club offen. Mit seinem Pool und Jacuzzi sowie den angebotenen Fitness Kursen und modernsten Geräten ist dieses Angebot ein Alleinstellungsmerkmal des Crowne Plaza Hotel Zürich. Hier trifft das Business auf Erholung.

**Per sofort oder nach Vereinbarung** suchen wir eine/n **Group Reservation Agent 100%**
- Tägliche Kommunikation mit Director of Revenue hinsichtlich Buchungssituation
- Gruppen Reservationen unter Einhaltung der IHG Standards und Procedures über die verschiedenen Kanäle (persönlich, voice, elektronisch) entgegennehmen und bearbeiten (Individuelle & Gruppen)
- Beraten der Gäste betreffend Programme und Promotionen
- Wahrung der Diskretion der Gäste
- Anreisekontrolle / Tageskontrolle vollziehen
- Zahlungsvorbereitung der Reisebürokommissionen mit Hilfe der verschiedenen Kommissionsmodelle
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation mit anderen Abteilungen
- Enge Zusammenarbeit mit Front Office; Situative Unterstützung dieser bei personellen Engpässen
- Verantwortlich für Handhabe der Korrespondenz und Ablagesituation
- Einholen von Kreditauskünften über Firmen unter Berücksichtigung der Einhaltung der Kreditrichtlinien
- Einhalten aller Gruppenreservationsprozeduren, insbesondere Deadlines und à conto - Rechnungen
- Überwachung der Warteliste
- Bearbeiten von Traces und Activites
- Mithilfe bei Überwachung und Abklärung der No Shows
- Bearbeitung der Gruppenreservierungslisten
- Teilnahme an folgenden Meetings: Reservation Meeting
- Hotelfachausbildung oder Kaufmännische Kenntnisse
- Kommunikative Fähigkeiten
- Optimalerweise 1 Jahre Erfahrung in der Reservation
- Höfliche & freundliche Umgangsformen
- Stärken: Verantwortungsbewusstsein, Focus, Wissbegierigkeit, Kommunikation
- D/E/F (I/S)
- Opera Kenntnisse (gute Kenntnisse der Office Anwendungen)
- Gültige Arbeitsbewilligung in der Schweiz oder die Voraussetzung für eine solche haben

Herzlich Willkommen im Crowne Plaza Zürich. Mitten im trendigen Kreis 4 liegt unser in 2018 renoviertes 4-Sterne Hotel.

Ideal und nahe am Stadtzentrum Zürich gelegen und nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt, ist das Crowne Plaza Hotel in Zürich, ein erstklassiges Businesshotel für Meetings, Events, Firmenfeiern, private Partys sowie Hochzeiten.

Mit seinen 365 Zimmern ist es auf den Business Gast ausgerichtet - getreu unserem Service Standard "Dare to Connect" machen wir Geschäftsreisen besser. Wir bieten ein Paket der Sicherheit, des Wohlbefindens und achten auf die Gesundheit unserer nationalen und internationalen Gäste.

  • Group Reservation Agent

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Als Group Reservation Agent bei Crowne Plaza Zürich werden Sie Teil eines jungen und eingespielten Teams. Wir suchen nach einer erfahrenen Person, die ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung einbringen kann.BeschreibungKundenservice im Bereich Gruppenbuchungen anbietenFragen zu Programmen und Promotionen beantwortenDie Wahrung der Diskretion von Gästen...

  • Group Reservation Agent

    vor 6 Monaten

    Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks- und Büffetrestaurant Restaurant West mit seiner idyllischen Sommerterrasse. Keine Wünsche...

  • Group Reservation Agent

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Herzlich Willkommen im Crowne Plaza Zürich. Mitten im trendigen Kreis 4 liegt unser in 2018 renoviertes 4-Sterne Hotel. Ideal und nahe am Stadtzentrum Zürich gelegen und nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt, ist das Crowne Plaza Hotel in Zürich, ein erstklassiges Businesshotel für Meetings, Events, Firmenfeiern, private Partys sowie Hochzeiten. Mit...

  • Group Reservations Supervisor

    vor 3 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    **Ihr Arbeitsplatz**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratme-tern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der...

  • Groups and Event Reservation Agent

    vor 3 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

    Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group! Wir sind einer der führenden Multibrand Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von über 20 Hotels, das sich weiter im Wachstum befindet. Mit über 700 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter der Eigenmarke „GHOTEL hotel & living“ und „nestor“ sowie weitere Häuser unter...

  • Front Desk Agent

    vor 4 Monaten

    8050 Zürich, ZH, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    **Per 1. Oktober 2024 suchen wir zur Ergänzung unseres Teams einen Front Office Agent (w/m/d)** Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen...

  • Hotel Reservations Coordinator

    vor 4 Monaten

    8050 Zürich, ZH, Schweiz Kuoni Tumlare Vollzeit

    **About Kuoni Tumlare** At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience. Our solutions include series tours, technical visits, educational tours,...

  • Front Desk Agent

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Acasa Suites Vollzeit

    Per 1. März 2025 suchen wir zur Ergänzung unseres Teams einen Front Office Agent (w/m/d) Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen Wohnzimmer...

  • Reservation Coordinatior

    Vor 2 Tagen

    Zürich (Kreis 11), Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

    Einleitung Mercure Zürich City Bietet seinen Gästen neben 319 stilvollen Zimmern, eine grosszügige Wellness- und Aussenterrasse für besondere Wohlfühlmomente. Ein Highlight des Hotels ist der liebevoll gestaltete Club, ausgezeichnet mit dem Swiss Location Award als eine der schönsten Locations in Zürich ausgezeichnet wurde. Ergänzt wird das Hotel...

  • Front Desk Agent

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Bist Du ein herzliche/r Gastgeber/in und möchtest in Zukunft in einem Hotel arbeiten, wo Gastfreundschaft auch wirklich gelebt wird?Per 1. März 2025 suchen wir zur Ergänzung unseres Teams einen Front Office Agent (w/m/d) Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des...

  • Reservation Coordinatior

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

    EinleitungMercure Zürich City Bietet seinen Gästen neben 319 stilvollen Zimmern, eine grosszügige Wellness- und Aussenterrasse für besondere Wohlfühlmomente. Ein Highlight des Hotels ist der liebevoll gestaltete Club, ausgezeichnet mit dem Swiss Location Award als eine der schönsten Locations in Zürich ausgezeichnet wurde. Ergänzt wird das Hotel...

  • Vertriebsprofi Agent

    vor 1 Monat

    8001 Zürich, ZH, Schweiz Universal Flugreisen AG Vollzeit

    Du liebst es, Menschen zu begeistern, Kontakte zu knüpfen und den Vertrieb mit Leidenschaft voranzutreiben? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Agent & Group Sales Mitarbeitender (a) bist du das Gesicht von Universal Mallorca Travel in der Deutschschweiz und Österreich. Deine Mission: Reisebüropartner betreuen, neue Kundengruppen gewinnen und den...

  • Groups Reservation Coordinator

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

    Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group! Wir sind einer der führenden Multibrand Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von über 20 Hotels, das sich weiter im Wachstum befindet. Mit über 700 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter der Eigenmarke „GHOTEL hotel & living“ und „nestor“ sowie weitere Häuser unter...

  • Vertriebsprofi Agent

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Universal Flugreisen AG Vollzeit

    Du liebst es, Menschen zu begeistern, Kontakte zu knüpfen und den Vertrieb mit Leidenschaft voranzutreiben? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Agent & Group Sales Mitarbeitender (a) bist du das Gesicht von Universal Mallorca Travel in der Deutschschweiz und Österreich. Deine Mission: Reisebüropartner betreuen, neue Kundengruppen gewinnen und den...

  • Vertriebsprofi Agent

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Universal Flugreisen AG Vollzeit

    Du liebst es, Menschen zu begeistern, Kontakte zu knüpfen und den Vertrieb mit Leidenschaft voranzutreiben? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Agent & Group Sales Mitarbeitender (a) bist du das Gesicht von Universal Mallorca Travel in der Deutschschweiz und Österreich. Deine Mission: Reisebüropartner betreuen, neue Kundengruppen gewinnen und den...

  • Vertriebsprofi Agent

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Universal Flugreisen AG Vollzeit

    Du liebst es, Menschen zu begeistern, Kontakte zu knüpfen und den Vertrieb mit Leidenschaft voranzutreiben? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Agent & Group Sales Mitarbeitender (a) bist du das Gesicht von Universal Mallorca Travel in der Deutschschweiz und Österreich. Deine Mission: Reisebüropartner betreuen, neue Kundengruppen gewinnen und den...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz ALDEN Luxury Suite Hotel Zürich Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Hotel Alden Splügenschloss Zürich Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das 1895 eröffnete **Hotel Alden Splügenschloss...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Zürich, ZH, Schweiz ALDEN Luxury Suite Hotel Zürich Vollzeit

    **Über uns**: **BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das 1895 eröffnete **ALDEN Suite Hotel...

  • Rental Fleet Agent

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Indie Campers Vollzeit

    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...