Ict Supporter in
Vor 3 Tagen
**Wir wollen dich in unserem Team in Luzern**:
ICT Supporter*in (100%, m/w/d)
**Das gibt es zu tun — du...**
- bist Teil der Support Abteilung und unterstützt uns bei der Bearbeitung der technischen Anliegen unserer Kunden
- bearbeitest im 2nd Level alle technischen Anliegen der Kunden
- du bist der Dreh
- und Angelpunkt bei IT-Anfragen
- erkennst die Bedürfnisse der Kunden und kannst spezifische Problemstellungen in konkrete Lösungen umwandeln
- leistest regelmässig Support vor Ort
- stellst die Kommunikation zu Anfragen und Störungen sicher
- koordinierst die Übergabe der Tickets an den 3rd Level oder das Sales Team
- pflegst und aktualisierst unsere Knowledge-Base
**Das erwartet dich**
- Ein innovatives und wachsendes IT-Unternehmen mit spannenden Perspektiven und Projekten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit sowie inspirierender und ausgeprägter Teamgeist
- Teamorientiertes sowie selbständiges Arbeiten mit der Möglichkeit, deine eigenen Ideen aktiv einzubringen
- Ein moderner Arbeitsplatz in der Luzerner Neustadt, nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt
- Arbeit mit modernster Technik
- Ein durchdesigntes, modernes und offenes Office mit Workbistro und Coworking-Space
**Das bringst du mit**
- Eine abgeschlossene Informatikausbildung
- Berufserfahrung im 1st
- und 2nd-Level-Support im Bereich Hard
- und Software
- Fundierte Kenntnisse der Informationstechnologien (u. a. Windows Server, Citrix, Microsoft Office, iOS/Android)
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise
- Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Auf Deutsch kannst du dich perfekt verständigen
- Ein Flair für saubere und übersichtliche Dokumentationen
- Freude am direkten Kundenkontakt
**You’ll never work alone**
Haben wir dich neugierig gemacht? Dann schick uns gleich deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Unsere Ansprechperson ist Arina Altomare.
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Ict Servicedesk Mitarbeiter/in
vor 1 Woche
Luzern, Schweiz achermann ict services ag Vollzeit**Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.** Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du sicherst einen **professionellen **und **dienstleistungsorientierten **First-Level-Support** für alle **Applikationen**. - Du als **ICT Supporter** übernimmst die **Betreuung**, den **Support **und **Schulungen **der **Anwender**. - Du hilfst bei der **Weiterentwicklung **der **Fachapplikationen **mit. - Du bist...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du unterstützt bei der Instandhaltung der **Server - **und **Netzwerk-Infrastruktur**. - Du trägst die Verantwortung für die **Benutzer-Administration** in verschiedenen **Applikationen**. - Du als **ICT Supporter Servicedesk **stehst bereit, um **Support **für die **Händlersoftware **und die **Werkstatt-IT **zu bieten. - Du...
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Professional Ict Supporter
Vor 4 Tagen
Luzern, Schweiz Hirslanden Corporate Office VollzeitArbeitsort: Luzern Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 41438 Die Hirslanden-Gruppe in der Schweiz, setzt mit ihren 17 Privatkliniken, über 100 integrierten Kompetenzzentren und mehr als 50 spezialisierten Instituten Standards. Erstklassige medizinische Leistungen und das Wohl des Menschen stehen für uns im...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 1 Woche
Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du leitest die **Schulungen **und die **Betreuung **der erfahrenen **Nuzter*innen**. - Du fungierst als **Verbindung **zwischen dem **IT-Bereich **und **Kundenberatern**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk **leitest **Projekte **im Bereich **Informations**: - und **Kommunikationstechnologie**. - Du gewährleistest eine...
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Ict Supporter Servicedesk
Vor 6 Tagen
Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden** IT-Service-Desk** und die **Benutzer-Administration**. - Du erfasst und kategorisierst **Störungen **und koordinierst den **Anwendersupport **durch den **2nd und 3rd Level**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** **berätst und...
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ICT-Supporter (a) Baar
Vor 2 Tagen
Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit1st und 2nd Level Support für die ganze BRUGG-GruppeEntgegennahme von Störungsmeldungen und Weiterverarbeitung in unserem TicketsystemGeräte Aufsetzen mit MS Intune Endpoint Management Software sowie SoftwareinstallationenSupport On-site an unserem Standort Baar, aber auch per Remote für Standort Brugg, Kleindöttingen und BirrErstellen von...
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Ict Supporter
Vor 6 Tagen
Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du als** ICT Supporter** entdeckst wiederkehrende Abläufe in **Störungsprozessen **und leitest **Massnahmen **zur **Prozessverbesserung **ein. - Du trägst eine Teilverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im** IT-Service-Desk** und bei der **Nutzerverwaltung**. - Du als** ICT Supporter**...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz ROCKEN VollzeitMit ihren rund 2500 Mitarbeitenden ist unser ROCKEN Partner eine der führenden Schweizer Anbieter von innovativen Energie - und Gebäudetechniklösungen. Seit mehr als 100 Jahren versorgt unser Partner nun über 250.000 Kunden in der Zentralschweiz mit Energie. Des Weiteren bietet sie neuartige Produkte und Services aus den Bereichen Elektro, Photovoltaik,...
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ICT Infrastructure Supporter
Vor 2 Tagen
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitICT Infrastructure Supporter (m/w/d), LucerneDeine VerantwortungIT-Infrastruktur: Betreuung von IT-Infrastruktur und Workplaces, inkl. Geschäftsanwendungen, Kassensystemen, Schliesssystemen, Kreditkartenterminals und Telefonzentrale.Verwaltung: Benutzerrechte, IT-Dokumentation und Verfügbarkeitsüberwachung von Hard- und Software.Beratung: Unterstützung...
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Ict Supporter Servicedesk
Vor 4 Tagen
Luzern, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist das zentrale Dienstleistungs - und Kompetenzzentrum der Schweizer Schweinebranche. Mit den qualitativ hochstehenden Produkten und Dienstleistungen der Unternhemung sind Schweinezucht - und Mastbetriebe im In - und Ausland, aber auch andere Player der Schweinebranche professionell unterstützt und umfassend beraten. **Deine...
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Ict Support Spezialist in
Vor 3 Tagen
Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 85'000**: Unser Rocken Partner ist einer der Technologie-Partner des Bundes und ein essenzieller Bestandteil der Schweiz. In einem eingespielten und dynamischen Team geht unser Partner Herausforderungen in faszinierenden Aufgabenbereichen an und bieten dir dabei vielfältige Möglichkeiten zu deiner professionellen...
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Ict Supporter 40-100% M/w/d
Vor 5 Tagen
Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit**Beschreibung** Dein Ziel ist es, den Kunden einen umfassenden Support zu bieten, der alle Aspekte der IT-Infrastruktur abdeckt. Mit dem breiten Leistungsspektrum kannst du helfen, die Geschäftsabläufe reibungslos zu gestalten und die Produktivität zu steigern. Du bist auf die Installation sowie den Betrieb von Kundenplattformen spezialisiert und...
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(Junior) ICT- Support Specialist 80-100%
Vor 2 Tagen
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitDeine HerausforderungAls IT-Supporter:in bist du eine wichtige Ergänzung für das ServiceDesk-Team und fungierst als erste technische Anlaufstelle im 1st Level Support. Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der ICT-Infrastrukturen bei nationalen/internationalen Kunden, einschliesslich der Clients. Darüber hinaus...
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Ict Supporter
Vor 4 Tagen
Luzern, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...
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Dacor Informatik Ag: Ict-supporter/in
Vor 5 Tagen
Luzern, Schweiz Gewerbe-Treuhand AG VollzeitDie Dacor-Informatik, eine Tochtergesellschaft der Gewerbe-Treuhand, bietet mit ihren hochqualifizierten, motivierten und bodenständigen Spezialisten verschiedenste Dienstleistungen im Bereich IT im Raum Zentralschweiz an. Werden Sie Teil eines kleinen Teams, das Ihnen Vertrauen entgegenbringt und in welchem Sie sich entfalten können. Wir fördern aktiv...
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ICT-Supporter (m/w)
Vor 2 Tagen
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitSeit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und...
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Ict Supporter 1st Und 2nd Lvl 80-100%
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Für unseren Kunden im IT Dienstleistungsbereich im Raum Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen ICT Supporter 1st und 2nd Level. In dieser Tätigkeit ist ein Service und Kundenverständnis Grundvoraussetzung, denn Sie bearbeiten Ihnen zugeteilte Kundenincidents und Service Requests selbständig. Ebenso leiten Sie...
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Ict Support in Luzern
Vor 2 Tagen
Luzern, Schweiz Vangard AG Vollzeit**Spannende Aufgabe bei unserem namhaften Kunden**: Hier bist du Dreh - und Angelpunkt für die Systeminformatik für deinen Standort. Dabei kannst du stets auf Unterstützung aus dem Mutterhaus zählen. Arbeitest du gerne selbständig und möchtest deine System-Kenntnisse laufend aktualisieren und auf breiter Basis einsetzen? Dann könnte diese auf 6...
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ICT Support Specialist
Vor 2 Tagen
Luzern, Schweiz TN Switzerland VollzeitDeine VerantwortungVerantwortung für IT-Infrastruktur und Workplaces, inkl. Geschäftsanwendungen, Kassensysteme, Schliesssysteme, IT-Geräte, Kreditkartenterminals, Telefonzentrale und TV-Anlagen.Wartung des internen Netzwerks und First-Level-Support bei IT-Problemen.Erfassung, Analyse und Bearbeitung von Support-Anfragen, teils in Zusammenarbeit mit...