Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Sie sind der erste Ansprechpartner für die Kunden, die eine Lösung für ein technisches Problem oder eine Servicedienstleistung benötigen (1st Level Support). Mit den verschiedenen Methoden der Fehlersuche erfassen Sie die möglichen Ursachen im Dialog mit dem Maschinenführer oder Techniker. Dazu gehören das Testen verschiedener Prozesssituationen sowie das Entstören mit Hilfe von Fernwartungstools und Bordmitteln. Wenn Sie bei Ihrer Bestandsaufnahme erkennen, dass die Problemlösung eine aufwändigere Servicedienstleistung erfordert, diskutieren Sie die nächsten Schritte mit den verantwortlichen Technikern. Sie bereiten die Servicetechniker auf Ihren Einsatz beim Kunden vor Ort vor und betreuen sie bei Bedarf remote. Abschliessend dokumentieren Sie die Erkenntnisse bei der Lösungsfindung und überprüfen die Zufriedenheit des Kunden. IHRE PERSÖNLICHKEIT
Sie besitzen eine solide technische Fachausbildung in den Bereichen Maschinenbau, Automation, Mechatronik oder Elektronik. Während Ihrer Berufstätigkeit haben Sie Kenntnisse im Umgang mit Regel-, Antriebs- und Steuerungstechnik erworben, idealerweise haben Sie bereits mit B&R Steuerung gearbeitet. Das Nutzen von Fernwartungstools in der Maschinenbauindustrie ist Ihnen wohl vertraut. Gegenüber Kunden agieren Sie als angenehmer Gesprächspartner und kompetenter Problemlöser. In Deutsch und Englisch können Sie stilsicher kommunizieren, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. IHRE PERSPEKTIVEN
Mit Gespür und Fachkompetenz analysieren Sie mögliche Fehlerursachen und bieten Lösungen an, der tägliche Kontakt zu den Kunden bereitet Ihnen viel Freude. Ihr Engagement und Ihre Lösungskompetenz wird allseits äusserst geschätzt. Sie leisten einen bemerkenswerten Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur Reputation des Unternehmens. Im Team der Servicetechniker sind Sie ein geschätzter Wissensträger und Koordinator. Sie werden von einem sehr erfahrenen Customer Support Manager eingearbeitet und können mit jeder spannenden Aufgabe Ihr Fachwissen erweitern. Das Anstellungspaket gemäss Gesamtarbeitsvertrag (GAV) der Swissmem ist sehr attraktiv, plus flexiblem Arbeitszeitmodell und vielen weiteren Benefits.
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Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Saint Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr! Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinebauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hoher Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Saint Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr! Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Saint Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr! Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Sankt Gallen, Schweiz Addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr! Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten...
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Customer Service Manager
Vor 6 Tagen
St. Gallen, Schweiz addexpert GmbH VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr! Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinebauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hoher Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Customer Service Repräsentativ
vor 4 Wochen
St. Gallen, Schweiz PARCON PERSONALTREUHAND AG VollzeitFILTROX ist führend in der Tiefenfiltration und bietet Komplettlösungen zur Filtration hochwertiger Flüssigkeiten an. Das international tätige Unternehmen besitzt eine überragende Expertise in der Entwicklung und Herstellung von Schweizer Qualitätsprodukten für eine Vielzahl von Anwendungen in der Pharmazie, Biotechnologie, Chemie und Kosmetik sowie...
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Stellenbezeichnung Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
St. Gallen, Schweiz VAT VollzeitBE GREAT TOGETHER WITH US. Innovation, Efficiency and Ambition: this is what VAT has stood for over 50 years. With this passion, VAT has grown to become the leading international developer, manufacturer and supplier of high-performance high-end vacuum valves and vacuum sealing technology, employing over 2000 people worldwide. The headquarters...
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Customer Service Repräsentativ
vor 2 Wochen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz PARCON PERSONALTREUHAND AG VollzeitFILTROX ist führend in der Tiefenfiltration und bietet Komplettlösungen zur Filtration hochwertiger Flüssigkeiten an. Das international tätige Unternehmen besitzt eine überragende Expertise in der Entwicklung und Herstellung von Schweizer Qualitätsprodukten für eine Vielzahl von Anwendungen in der Pharmazie, Biotechnologie, Chemie und Kosmetik sowie...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
St. Gallen, Schweiz Akris AG VollzeitAls international tätiges Mode-Unternehmen kreieren wir Mode und Accessoires mit klaren architektonischen Linien für die moderne Frau. Von der Idee bis zum fertigen Produkt arbeiten wir mit viel Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch an unseren Kollektionen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit in einem inspirierenden und kreativen Arbeitsumfeld...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Akris AG VollzeitAls international tätiges Mode-Unternehmen kreieren wir Mode und Accessoires mit klaren architektonischen Linien für die moderne Frau. Von der Idee bis zum fertigen Produkt arbeiten wir mit viel Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch an unseren Kollektionen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit in einem inspirierenden und kreativen Arbeitsumfeld...
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Customer Service Mit Exportaufgaben 100%
vor 2 Wochen
St. Gallen, Schweiz Adecco VollzeitEine vielseitige Tätigkeit in einer international agierenden Unternehmung in einem dynamischen und offenen Team, in der Ostschweiz. Klingt doch spannend? **Customer Service mit Exportaufgaben 100%**: **Ihre Herausforderung** - Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail - Auftragssachbearbeitung (Offerten, Bearbeitung von Kundenbestellungen) -...
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Customer Service Specialist FLS
vor 1 Monat
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abacus Umantis AG VollzeitCustomer Service Specialist FLS (a)Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...
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Customer Service Specialist FLS
vor 2 Wochen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abacus Umantis AG VollzeitCustomer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit...
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Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Châtel-Saint-Denis Cellap Laboratoire S.A. VollzeitCellap Laboratoire SA au Mont-sur-Lausanne, expert suisse en biotechnologie cellulaire et propriétaire de la marque de luxe Cellcosmet reconnue mondialement pour l'extrême efficacité et qualité de ses soins pour la peau, recherche, dans le cadre de son expansion, un.e : Customer Service SpecialistVotre MissionEn tant que spécialiste du service à la...
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Technical Customer Support
vor 2 Wochen
St. Gallen, Schweiz SCHOTT Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Sie sind für unsere Kunden die erste Ansprechperson für technische (zu Spezifikationen, Qualität, Herstellungsprozess) oder regulatorische Fragen (zu GMP, ISO, USP, etc.) und unterstützen unsere internen Abteilungen wie Customer Service, KAM, Sales, Business Development und Regulatory Affairs - Sie stellen sicher, dass alle...
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Customer Care Adviser
vor 4 Wochen
Saint-Imier, Schweiz Compagnie des Montres Longines, Francillon S.A. Vollzeit**Description du poste**: Nous recherchons un(e) Customer Care Adviser au sein de notre département Customer Service. Dans le cadre de cette fonction, vos tâches principales sont les suivantes: - Traiter les demandes des clients du monde entier par téléphone, courriels, lettres et générer leur enthousiasme pour nos produits et nos services -...
