Technical Customer Support

Vor 4 Tagen

St Gallen, Schweiz SCHOTT Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Sie sind für unsere Kunden die erste Ansprechperson für technische (zu Spezifikationen, Qualität, Herstellungsprozess) oder regulatorische Fragen (zu GMP, ISO, USP, etc.) und unterstützen unsere internen Abteilungen wie Customer Service, KAM, Sales, Business Development und Regulatory Affairs
- Sie stellen sicher, dass alle Abweichungen unserer Produkte erkannt, gewichtet und bearbeitet werden. Das Ziel dabei ist es, immer dem aktuellen Stand der Normen und Pharmacopeias zu entsprechen
- Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Pflege verschiedenster Dokumente (z.B. Customer Service Reports, Confirmations, Statements)
- Sie entwickeln einen FAQ-Katalog zur Unterstützung des Kundendienstes, pflegen die interne Wissensablage und überprüfen periodisch unsere Selbstauskunftsinformationen auf Aktualität

**Ihr Profil**:

- Sie bringen ein naturwissenschaftliches oder technisches Studium (mind. Bachelor) mit; vorzugweise in Pharmatechnik, Chemie oder Maschinenbau
- Ihre Weiterbildungen im Bereich Pharma
- und Medizinaltechnik oder zum Thema Qualitätsmanagement sind ein Vorteil für Sie
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion zeichnen Sie aus
- Hohe Selbstorganisation und Eigeninitiative, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sie sind team
- aber auch durchsetzungsfähig
- Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch

**Ihr Benefit**:
So offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits. Von einem aktiven Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten, hybrider Arbeitsweise, bis zur betrieblichen Altersvorsorge, alles abgestimmt auf Ihre Ziele und Bedürfnisse.

Entdecken Sie eine besondere Unternehmenskultur, in der jede*r die Chance hat, sich zu entfalten.

Bei SCHOTT erwartet Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, in der Menschlichkeit, Diversität und Inklusivität großgeschrieben werden. Denn wir wissen: motivierte und engagierte Mitarbeiter*innen sind Voraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens.

**Ihr persönlicher Kontakt**:
Es erwarten Sie sowohl interessante und herausfordernde Aufgaben in Feldern, die unsere Zukunft beeinflussen, als auch ein motiviertes und nettes Team. Wollen Sie mit uns erfolgreich sein? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung zu: SCHOTT Pharma Schweiz AG, Human Resources, Marjon Kundert
- Bei SCHOTT zählt Ihre Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität oder Herkunft.

  • Technical Customer Support 100%

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz GI Group Vollzeit

    Technical Customer Support 100% (a) / Festanstellung (100 %)Per sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / AppenzellSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Teil eines etablierten Unternehmens sein, das kontinuierlich wächst und erfolgreich agiert? In diesem...

  • Technical Customer Support 100%

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz GI Group Vollzeit

    Technical Customer Support 100% (a) / Festanstellung (100 %) Per sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / Appenzell Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Teil eines etablierten Unternehmens sein, das kontinuierlich wächst und erfolgreich agiert? In...

  • Technical Customer Support

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**:- Sie sind für unsere Kunden die erste Ansprechperson für technische (zu Spezifikationen, Qualität, Herstellungsprozess) oder regulatorische Fragen (zu GMP, ISO, USP, etc.) und unterstützen unsere internen Abteilungen wie Customer Service, KAM, Sales, Business Development und Regulatory Affairs- Sie stellen sicher, dass alle...

  • Customer Supporter

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz GI Group Vollzeit

    Customer Supporter / Field Service Supporter (a) / Festanstellung (100 %)Nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / AppenzellFür eine renommierte Maschinenbauunternehmung mit weltweiter Ausrichtung und Sitz im Kanton St. Gallen, suchen wir per sofort Verstärkung im Kundendienst Team.**Ihr Aufgabengebiet**:In...

  • Customer Supporter

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Customer Supporter / Field Service Supporter (m,w,d) / Festanstellung (100 %)Nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / AppenzellFür eine renommierte Maschinenbauunternehmung mit weltweiter Ausrichtung und Sitz im Kanton St. Gallen, suchen wir per sofort Verstärkung im Kundendienst Team.**Ihr...

  • Technical Support

    vor 2 Monaten

    St. Gallen, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: St.Gallen/ Appenzell Beginn: ab sofort Branche: Industrie diverse Berater: Fitim Behluli +41 71 841 69 69 Wir suchen für unseren Kunden in der Region Kriessern eine/n Technical Support (a) 100% AUFGABE - Technischer Second-Level-Support der (von uns ausgebildeten) Servicetechniker unserer Tochterfirmen und Vertriebspartner (Ticket-System und...

  • Customer Supporter

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz GI Group Vollzeit

    Customer Supporter / Field Service Supporter (a) / Festanstellung (100 %) Nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / Appenzell Für eine renommierte Maschinenbauunternehmung mit weltweiter Ausrichtung und Sitz im Kanton St. Gallen, suchen wir per sofort Verstärkung im Kundendienst Team. **Ihr...

  • Customer Supporter

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Customer Supporter / Field Service Supporter (m,w,d) / Festanstellung (100 %) Nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / Appenzell Für eine renommierte Maschinenbauunternehmung mit weltweiter Ausrichtung und Sitz im Kanton St. Gallen, suchen wir per sofort Verstärkung im Kundendienst Team. **Ihr...

  • CRM Administrator and Customer Support 100%

    vor 2 Monaten

    St. Gallen, Schweiz ICM Personal AG Vollzeit

    At ICM people with talent meet. For a permanent position with our client in the Pfäffikon SZ region (oberer Zürichsee) we are looking for you as **CRM Administrator and Customer Support 100% (127)** At the core of this position is the provisioning of on-going Sales Support & Client Service to sales teams for all CRM related queries and issues. **The...

  • Product Owner

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Logifleet SA Vollzeit

    Job in 9000 St. Gallen: RESPONSIBILITIES MARKET NEEDS ASSESSMENT * Liaise with the sales and support colleagues to understand market demands and ensure our products meet these needs. * Conduct interviews and customer visits to collect feedback, ensuring that the collected needs reflect the majority of our customer base. * Collaborate with architects to...

  • Product Owner

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Logifleet SA Vollzeit

    Job in 9000 St. Gallen: RESPONSIBILITIES MARKET NEEDS ASSESSMENT * Liaise with the sales and support colleagues to understand market demands and ensure our products meet these needs. * Conduct interviews and customer visits to collect feedback, ensuring that the collected needs reflect the majority of our customer base. * Collaborate with architects to...

  • Product Owner

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Logifleet SA Vollzeit

    Job in 9000 St. Gallen: RESPONSIBILITIES MARKET NEEDS ASSESSMENT * Liaise with the sales and support colleagues to understand market demands and ensure our products meet these needs. * Conduct interviews and customer visits to collect feedback, ensuring that the collected needs reflect the majority of our customer base. * Collaborate with architects to...

  • Product Owner

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Logifleet SA Vollzeit

    Job in 9000 St. Gallen: RESPONSIBILITIES MARKET NEEDS ASSESSMENT * Liaise with the sales and support colleagues to understand market demands and ensure our products meet these needs. * Conduct interviews and customer visits to collect feedback, ensuring that the collected needs reflect the majority of our customer base. * Collaborate with architects to...

  • Technischer Verkaufsinnendienst

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Job Offer: Company: Technology company in the construction and environmental sector Position: Technical support in sales support Location: Switzerland Description: The company with around 120 employees is dedicated to selling high-quality products and services to its customers Responsibilities: Handling customer calls and providing technical...

  • Product Owner

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Logifleet SA Vollzeit

    Job in 9000 StGallen:RESPONSIBILITIESMARKET NEEDS ASSESSMENT Liaise with the sales and support colleagues to understand market demands and ensure our products meet these needs. Conduct interviews and customer visits to collect feedback, ensuring that the collected needs reflect the majority of our customer base. Collaborate with architects to integrate...

  • Project Manager

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz LHH Vollzeit

    Our client operates in the telecommunications, transportation, industrial and aerospace sectors and serves customers globally. Renowned for its commitment to innovation, the company invests heavily in research and development to deliver cutting-edge solutions that meet evolving customer needs. Our client maintains stringent quality standards across its...

  • Technical Writer 80-100%

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Meteomatics Vollzeit

    **Technical Writer | 80-100% | St. Gallen, Switzerland**: **What's the weather like tomorrow? ️** How much energy will my solar power plant generate this week? Is this flight path safe and efficient? Will there be enough rain to water my crops? As the weather affects many industries' performance, businesses keep a close eye on what's happening in the...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert Vollzeit

    Die Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...

  • Product Owner

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Logifleet SA Vollzeit

    ResponsibilitiesMarket Needs AssessmentLiaise with the sales and support colleagues to understand market demands and ensure our products meet these needs. Conduct interviews and customer visits to collect feedback, ensuring that the collected needs reflect the majority of our customer base. Collaborate with architects to integrate technical upgrades and...

  • Customer Support Agent Banking

    vor 2 Monaten

    St. Gallen, Schweiz icare sales&services Dialogmarketing AG Vollzeit

    Unser Kunde betreibt, entwickelt und digitalisiert den geschäftlichen und privaten Zahlungsverkehr für den Finanzplatz Schweiz. Im Zentrum stehen die Infrastruktur für den Interbank-Zahlungsverkehr sowie Dienstleistungen rund um kartenbasierte und mobile Transaktionen. Aufgaben: - Beratung für Debit Karten (Nutzung, Sperrung, Limiten-Management etc.) -...