Technical Customer Support

vor 6 Monaten

St Gallen, Schweiz SCHOTT Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Sie sind für unsere Kunden die erste Ansprechperson für technische (zu Spezifikationen, Qualität, Herstellungsprozess) oder regulatorische Fragen (zu GMP, ISO, USP, etc.) und unterstützen unsere internen Abteilungen wie Customer Service, KAM, Sales, Business Development und Regulatory Affairs
- Sie stellen sicher, dass alle Abweichungen unserer Produkte erkannt, gewichtet und bearbeitet werden. Das Ziel dabei ist es, immer dem aktuellen Stand der Normen und Pharmacopeias zu entsprechen
- Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Pflege verschiedenster Dokumente (z.B. Customer Service Reports, Confirmations, Statements)
- Sie entwickeln einen FAQ-Katalog zur Unterstützung des Kundendienstes, pflegen die interne Wissensablage und überprüfen periodisch unsere Selbstauskunftsinformationen auf Aktualität

**Ihr Profil**:

- Sie bringen ein naturwissenschaftliches oder technisches Studium (mind. Bachelor) mit; vorzugweise in Pharmatechnik, Chemie oder Maschinenbau
- Ihre Weiterbildungen im Bereich Pharma
- und Medizinaltechnik oder zum Thema Qualitätsmanagement sind ein Vorteil für Sie
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion zeichnen Sie aus
- Hohe Selbstorganisation und Eigeninitiative, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sie sind team
- aber auch durchsetzungsfähig
- Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch

**Ihr Benefit**:
So offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits. Von einem aktiven Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten, hybrider Arbeitsweise, bis zur betrieblichen Altersvorsorge, alles abgestimmt auf Ihre Ziele und Bedürfnisse.

Entdecken Sie eine besondere Unternehmenskultur, in der jede*r die Chance hat, sich zu entfalten.

Bei SCHOTT erwartet Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, in der Menschlichkeit, Diversität und Inklusivität großgeschrieben werden. Denn wir wissen: motivierte und engagierte Mitarbeiter*innen sind Voraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens.

**Ihr persönlicher Kontakt**:
Es erwarten Sie sowohl interessante und herausfordernde Aufgaben in Feldern, die unsere Zukunft beeinflussen, als auch ein motiviertes und nettes Team. Wollen Sie mit uns erfolgreich sein? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung zu: SCHOTT Pharma Schweiz AG, Human Resources, Marjon Kundert
- Bei SCHOTT zählt Ihre Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität oder Herkunft.

  • Customer Supporter

    vor 7 Monaten

    St. Gallen, Schweiz GI Group Vollzeit

    Customer Supporter / Field Service Supporter (a) / Festanstellung (100 %) Nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / Appenzell Für eine renommierte Maschinenbauunternehmung mit weltweiter Ausrichtung und Sitz im Kanton St. Gallen, suchen wir per sofort Verstärkung im Kundendienst Team. **Ihr...

  • Senior Technical Documentation Specialist

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT Vollzeit

    About SCHOTT PharmaWe are a leading pharmaceutical company dedicated to developing scientifically sound solutions that ensure medicines are safe and easy to use worldwide.Our team of over 60 nationalities works together every day to contribute to global healthcare. With 16 modern facilities in Europe, North and South America, and Asia, we are present in all...

  • Project Manager

    vor 7 Monaten

    St. Gallen, Schweiz LHH Vollzeit

    Our client operates in the telecommunications, transportation, industrial and aerospace sectors and serves customers globally. Renowned for its commitment to innovation, the company invests heavily in research and development to deliver cutting-edge solutions that meet evolving customer needs. Our client maintains stringent quality standards across its...

  • Technical Writer

    vor 4 Monaten

    St. Gallen, Schweiz SCHOTT AG Vollzeit

    **About us**: Gesundheit ist entscheidend. Deshalb entwickelt SCHOTT Pharma wissenschaftlich fundierte Lösungen, die gewährleisten, dass Medikamente für Menschen auf der ganzen Welt sicher und einfach zu verwenden sind. Über 4.600 Menschen aus über 60 Nationen arbeiten bei SCHOTT Pharma jeden Tag daran, einen Beitrag zur weltweiten Gesundheitsversorgung...

  • Audi Customer Service Representative Opportunity in Greece

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Company OverviewWe are a multinational company that fosters diversity and provides equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture or age.SalaryThe estimated salary for this position is around €3000-€4000 per month, with an additional 2 extra salaries per year, making it a competitive offer. Health care benefits and...

  • Technical Solutions Consultant for E-Commerce

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Avanade Vollzeit

    Unlock Business Potential with AvanadeSalary: $100,000 - $120,000 per annumAbout the RoleYou'll be working as a Technical Solutions Consultant for E-Commerce at Avanade. This is a fantastic opportunity to leverage your technical expertise and business acumen to drive innovation and growth in the digital age.About the CompanyAvanade is a Microsoft Global...

  • Strategic Application Manager

    vor 1 Monat

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz VAT Vollzeit

    Visionary Role for Semiconductor Industry ExpertsVAT is seeking an experienced and talented Application Manager to join its Motion and Bellows Business Unit. This strategic position requires profound knowledge of the Semiconductor industry and visionary views on upcoming challenges in leading-edge SEMI applications.The ideal candidate will have a proven...

  • Junior Account Manager

    vor 6 Monaten

    St. Gallen, Schweiz LHH Vollzeit

    **Company Overview**: Our client is a leading international technology company that specializes in providing cutting-edge technology products to various industries. With a strong presence in the market, they are dedicated to delivering innovative solutions that meet the evolving needs of their clients. Their commitment to excellence and customer satisfaction...

  • Key Account Manager

    vor 3 Monaten

    St. Gallen, Schweiz Meteomatics Vollzeit

    **Sales | Key Account Manager | Full Time | Middle East**: **Our team is growing, and we're looking for a motivated new colleague with experience in meteorology!**: Meteomatics, a leading global provider of weather intelligence and innovative meteorological solutions, seeks an experienced and ambitious Key Account Manager with a strong track record and a...

  • Group Portfolio Manager

    vor 6 Monaten

    St. Gallen, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50-100% Helvetia offers you a fantastic working life, as we entrust you with both the company's quality-oriented growth and the task of increasing customer satisfaction. In doing so, you may make a number of decisions yourself, thereby playing a direct role in shaping our success. At the same time, you can always rely on your strong team and...

  • werkstudentin Business Development

    vor 1 Monat

    St. Gallen, Schweiz Schott AG Vollzeit

    **Your Contribution**: - You support the Business Development Manager in customer acquisition process - You evaluate and proceed customer requests and support technical feasibility assessment - You contribute to the strategic business planning - You conduct a market research to understand customer needs and market trends and translate them to actions - You...

  • Director of Financial Reporting and Technical

    vor 1 Monat

    St. Gallen, Schweiz Sportradar Vollzeit

    **Company Description** We’re the world’s leading sports technology company, at the intersection between sports, media, and betting. More than 1,700 sports federations, media outlets, betting operators, and consumer platforms across 120 countries rely on our know-how and technology to boost their business. **Job Description** OVERVIEW**: We are seeking...

  • Stellenbezeichnung Field Application Engineer Sales EU-RoW

    vor 2 Monaten

    St. Gallen, Schweiz VAT Vollzeit

    BE GREAT TOGETHER WITH US. Innovation, Efficiency and Ambition: this is what VAT has stood for over 50 years. With this passion, VAT has grown to become the leading international developer, manufacturer and supplier of high-performance high-end vacuum valves and vacuum sealing technology, employing over 2000 people worldwide. The headquarters are...

  • Lead Product Manager for High-Performance Seals

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz VAT Vollzeit

    Company OverviewVAT has been a pioneer in vacuum technology for over 50 years, with a passion for innovation, efficiency, and ambition. Our headquarters are located in Haag, Switzerland, with production centers in Switzerland, Malaysia, Romania, and Taiwan.SalaryThe estimated salary for this position is around $120,000 - $150,000 per year, depending on...

  • Application Engineer

    vor 4 Wochen

    Sankt Gallen, Schweiz Helvetica Partners Sarl Vollzeit

    ```Application Engineer PositionWe are currently looking on behalf of one of our important clients for an Application Engineer. The role is a permanent position based in St. Gallen.Your Role:Act as an important interface between key external & internal contacts, including technical experts, sales & purchasing teams, product management & development...

  • Technical Architect Embedded Linux

    vor 3 Monaten

    St. Gallen, Schweiz Eaton Vollzeit

    At Eaton, we make the energy transition work. Whether it’s efficient power management of machinery and buildings or the integration of electric vehicle charging, we work to improve people’s lives and the environment. And with the electrification of everything in full swing, accompanied by the acceleration of renewable energy generation and distribution,...

  • Industry 4.0 Engineer

    vor 3 Monaten

    St. Gallen, Schweiz Intellion AG Vollzeit

    We are an innovative team, planning and realizing IIoT projects in the semiconductor industry. As our customer base is constantly growing, we are expanding our team to keep offering our customers professional and comprehensive services. We are seeking a highly motivated Industry 4.0 engineer for international projects in the semiconductor industry to join...

  • Business controller

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Schweiz Yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde, ein führender Hersteller von Werkzeugmaschinen mit einer globalen Präsenz und einer klaren Fokussierung auf Innovation und Qualität, sucht zur Verstärkung seines Teams einen Business Controller (m/w/d) für den Bereich Customer Support. In dieser verantwortungsvollen Position unterstützen Sie die Steuerung und Optimierung der Customer...

  • Head Group Portfolio Management

    vor 6 Monaten

    St. Gallen, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50-100% Helvetia offers you a fantastic working life, as we entrust you with both the company's quality-oriented growth and the task of increasing customer satisfaction. In doing so, you may make a number of decisions yourself, thereby playing a direct role in shaping our success. At the same time, you can always rely on your strong team and...

  • Business Controller

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde, ein führender Hersteller von Werkzeugmaschinen mit einer globalen Präsenz und einer klaren Fokussierung auf Innovation und Qualität, sucht zur Verstärkung seines Teams einen Business Controller (m/w/d) für den Bereich Customer Support. In dieser verantwortungsvollen Position unterstützen Sie die Steuerung und Optimierung der Customer...