Customer Service Specialist FLS
vor 1 Woche
Customer Service Specialist FLS (a)
Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang Juli 2023 ist die Umantis Teil der Abacus Gruppe.
Für unser Customer Service Team suchen wir dich als Customer Service Specialist FLS (a) zum nächstmöglichen Termin am Standort St. Gallen (CH).
Was dich bei uns erwartet:
Du stehst als First Level Supporter:in (FLS) unseren Key-User:innen auf Kundenseite als erste:r Ansprechpartner:in für unsere HR Software-Lösungen schriftlich und telefonisch zur Seite Du löst selbständig Kundenanfragen und Problemstellungen zu unserer Software Du dokumentiertest gefundene Lösungen in unserem Ticketsystem und baust unsere Wissensdatenbank weiter aus Teamarbeit wird bei uns wirklich gelebt. Wir sind aufgeschlossen und verfolgen alle das gleiche Ziel – unsere Kund:innen zu begeistern. So schaffen wir es, auch in turbulenten Zeiten den Überblick zu behalten und einen hervorragenden Service zu bieten. Du unterstützt spannende Projekte und bekommst die Möglichkeit, dich individuell zu entwickelnWas du mitbringst:
Du bist eine kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit und gehst keinem Telefonat aus dem Weg Du gehst den Dingen gerne auf den Grund und suchst neben der Lösung auch stets die Ursache Idealerweise verfügst du über Kenntnisse der Abacus Module (Personalstammdaten, Digitale Personalakte, Zeugnismanager, DeepSign, On/Offboarding sowie Zeitwirtschaft) und/oder im HR Bereich Du bringst eine selbstständige-, sowie team- und prozessorientierte Arbeitsweise mit Du verfügst über eine technische Affinität und hast idealerweise Erfahrung in der Betreuung von großen Firmenkunden im Softwareumfeld Du bist versiert in der Anwendung von MS Office-Produkten Dein Profil rundest du mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen ab Übrigens heißen wir Quereinsteiger:innen und Personen aller Generationen herzlich willkommen und schätzen ihre vielfältigen Erfahrungen und Fähigkeiten, die sie in unser Team einbringen könnenWas wir dir bieten:
Interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem lebhaften und innovativen Arbeitsumfeld Ein systematisches und umfangreiches Onboarding als ersten Schritt zum Erfolg Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit langfristiger Perspektive (beispielsweise Aufstieg in den Second Level Support) Wir lieben es, uns gemeinsam im Office zu treffen und gegenseitig zu motivieren, haben aber auch gelernt, wie man im Home-Office effizient zusammenarbeitet. Umfangreiche Benefits von Events über Sport- und Gesundheitsangebote bis zur gesunden Work-Life-Balance (6 Wochen Ferien, Workation, Gratis Halbtaxe Abo, kostenloser Kaffee/Obst & Müsli, Teamevents uvm.) Dein Kontakt
Hast du Interesse, in einem hoch motivierten Team zu arbeiten, wo die Kultur geprägt ist von Verantwortung, Freiraum und einem Miteinander? Dann bewirb dich jetzt Wir freuen uns, dich kennenzulernen
Arbeitsort: St. Gallen
Abacus Umantis AG
People Experience Lead
Herr Oliver Darkow
Unterstrasse 11
9001 St. Gallen
Dies ist eine Stellenanzeige aus der Kategorie Support / IT-Services.
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Customer Service Specialist FLS
vor 3 Wochen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abacus Umantis AG VollzeitCustomer Service Specialist FLS (a)Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...
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Customer Service Specialist FLS
vor 2 Monaten
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abacus Umantis AG VollzeitCustomer Service Specialist FLS (a)Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...
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Customer Experience Specialist
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz DigiCert VollzeitABOUT DIGICERT We're a leading, global security authority that's disrupting our own category. Our encryption is trusted by the major ecommerce brands, the world's largest companies, the major cloud providers, entire country financial systems, entire internets of things and even down to the little things like surgically embedded pacemakers. We help...
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Customer Service Repräsentativ
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz PARCON PERSONALTREUHAND AG VollzeitFILTROX ist führend in der Tiefenfiltration und bietet Komplettlösungen zur Filtration hochwertiger Flüssigkeiten an. Das international tätige Unternehmen besitzt eine überragende Expertise in der Entwicklung und Herstellung von Schweizer Qualitätsprodukten für eine Vielzahl von Anwendungen in der Pharmazie, Biotechnologie, Chemie und Kosmetik sowie...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Akris AG VollzeitAls international tätiges Mode-Unternehmen kreieren wir Mode und Accessoires mit klaren architektonischen Linien für die moderne Frau. Von der Idee bis zum fertigen Produkt arbeiten wir mit viel Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch an unseren Kollektionen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit in einem inspirierenden und kreativen Arbeitsumfeld...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Stellenbezeichnung Key Account Suppy Specialist
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz VAT VollzeitBE GREAT TOGETHER WITH US. Innovation, Efficiency and Ambition: this is what VAT has stood for over 50 years. With this passion, VAT has grown to become the leading international developer, manufacturer and supplier of high-performance high-end vacuum valves and vacuum sealing technology, employing over 2000 people worldwide. The headquarters are...
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Field Service Engineer
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Approach People Recruitment VollzeitOur client, a leading international company that provides CNC machines and automation solutions, is in search of a skilled CNC machine tools specialist to join their team as a Field Service Engineer.Job Responsibilities:Handle installations, repairs, and maintenance directly at customer sites.Perform modifications and conduct overhauls at client...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinebauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hoher Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz VAT VollzeitBE GREAT TOGETHER WITH US. Innovation, Efficiency and Ambition: this is what VAT has stood for over 50 years. With this passion, VAT has grown to become the leading international developer, manufacturer and supplier of high-performance high-end vacuum valves and vacuum sealing technology, employing over 2000 people worldwide. The headquarters are...
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Customer-service-consultant (Call-agent)
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Tempro Personal VollzeitFür unsere Kundin, die Nr. 1 der Telekommunikationsbranche, suchen wir nach Vereinbarung für den Standort St. Gallen mehrere Customer-Service Consultants (m/w).**Deine Aufgaben**:- Bearbeiten und Betreuen der Privatkunden im Inbound im Bereich des Festnetz-, Internet- wie auch TV- Beantworten von Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch- Erfragen wie...
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Safety Food Specialist
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz e-selection AG VollzeitAre you ready to contribute with dedication and expertise in the field of quality and safety standards along with the integration of new elements, requirements, and norms to the success of our client?Then seize this opportunity and keep reading.Our client's excellent manufacturing solutions continuously set new standards in the industry. Their core business...
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Technical Customer Support
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT Vollzeit**Ihre Aufgaben**:- Sie sind für unsere Kunden die erste Ansprechperson für technische (zu Spezifikationen, Qualität, Herstellungsprozess) oder regulatorische Fragen (zu GMP, ISO, USP, etc.) und unterstützen unsere internen Abteilungen wie Customer Service, KAM, Sales, Business Development und Regulatory Affairs- Sie stellen sicher, dass alle...
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Customer Supporter
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz EUPRO VollzeitCustomer Supporter / Field Service Supporter (m,w,d) / Festanstellung (100 %)Nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / AppenzellFür eine renommierte Maschinenbauunternehmung mit weltweiter Ausrichtung und Sitz im Kanton St. Gallen, suchen wir per sofort Verstärkung im Kundendienst Team.**Ihr...
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Customer Supporter
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz GI Group VollzeitCustomer Supporter / Field Service Supporter (a) / Festanstellung (100 %)Nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / AppenzellFür eine renommierte Maschinenbauunternehmung mit weltweiter Ausrichtung und Sitz im Kanton St. Gallen, suchen wir per sofort Verstärkung im Kundendienst Team.**Ihr Aufgabengebiet**:In...
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Medical Service Engineer
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Kantonsspital St. Gallen KSSG VollzeitAbout Us Kantonsspital St.Gallen serves as a specialized regional center providing healthcare services for the entire eastern Switzerland, offering attractive working conditions to around 6000 professionals. At Kantonsspital St.Gallen, a medical service provider at a university level, research and innovation play a central role. For more information visit...
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Koordinator Field Service
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz EUPRO VollzeitKoordinator Field Service (W/M/D) / Festanstellung (100 %)Sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / AppenzellFür unseren Kunden, ein marktführender und renommierter schweizerischer Technologiekonzern mit Sitz in der Stadt St. Gallen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Koordinator...
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Billing Specialist
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Frontify AG VollzeitBilling SpecialistSankt Gallen Metropolitan AreaG&A – Finance /Full-time /On-siteApply for this jobYour new companyA lot has changed at Frontify over the last decade, but people continue to be at the heart of our vision. Every day, we empower thousands of brand builders worldwide — including teams at Lufthansa, KIA, Vodafone, and Uber — to create...
