Technical Account Manager

vor 21 Stunden

Zürich, Schweiz Aspectra AG Vollzeit

Bist Du bereit für eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung als Technical Account Manager bei der aspectra AG, einem führenden Schweizer Anbieter von Secure Hosting und Managed IT Services?

Wir suchen engagierte Teammitglieder, die mit Leidenschaft, Fachkompetenz und innovativen Ideen unsere Kunden begeistern können.

Idealerweise hast Du Serverinfrastrukturen aufgebaut und betreut. Zudem kennst Du Dich mit Systemarchitekturen für Webapplikationen aus. In Deiner neuen Rolle möchtest Du einen anderen Fokus setzen und damit die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Engineers sein.

Bei aspectra erwartet Dich eine Unternehmenskultur, die auf Zusammenhalt, Kreativität und gegenseitigem Respekt basiert. Wir schätzen die Vielfalt unseres Teams und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven zu besseren Ergebnissen führen.

Als Teil unseres engagierten Teams hast Du die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Du arbeitest mit spannenden Technologien und machst einen positiven Unterschied im Leben unserer Kunden.

Aufgaben

Du agierst in mehreren Rollen, setzt Dich aber immer dort ein, wo Dein Potenzial voll zum Tragen kommt: als Technical Account Manager. In dieser spannenden Position bist Du zusammen mit Deinen TAM-Kollegen die erste Ansprechperson unserer Kunden im Betrieb und verantwortest deren komplexe Systemlandschaften bei der aspectra. So sieht Deine neue Mission aus:

  • Als Single Point Of Contact bist Du erste Anlaufstelle der Kunden für technische Fragen und Probleme im Zusammenhang mit dem Betrieb, Konfiguration und Wartung ihrer Lösungen.
  • Du übernimmst die Koordination bei Incidents, Problemen oder Changes.
  • Du berätst Deine Kunden und kümmerst Dich um Angebote für bestehende Projekte.
  • Du unterstützt bei Presales Gesprächen mit Deinen technischen Ratschlägen und Deinem Wissen über das ganze Spektrum der Managed IT Services von aspectra.
  • Zudem leitest Du Steering Meetings und nimmst bei weiteren Status- und Betriebsmeetings teil.
  • Deine Kollegen können auf Deine Unterstützung bei Incidents und beim Debriefing zählen.
  • Du behältst einen Überblick über offene Tickets und aktuelle Probleme Deiner Kunden und besprichst diese mit den Engineers.
  • Erstellung von Dokumentationen und Organisation von Workshops für interne Teams und Kunden gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
  • Du übernimmst die Rechnungskontrolle und koordinierst Audits.
  • Du willst Dein Wissen konstant erweitern und an Solution Workshops und Weiterbildungen teilnehmen.
  • Deine aktive Unterstützung bei der Ursachenforschung bei technischen Problemen der Kunden wird von den Engineers sehr geschätzt, ist jedoch keine Voraussetzung.
Qualifikation

Für den perfekten Start in Deinem Team bringst Du Folgendes unbedingt mit:

  • Du hast eine solide Informatik-Ausbildung (Systemtechnik/Entwicklung) und oder eine FH / HF (Informatik, Wirtschaftsinformatik) abgeschlossen.
  • Du verfügst über 6+ Jahre Berufserfahrung in der IT im Serverumfeld, vorzugsweise als Solution Architect von Webapplikationen (Windows, Linux & Container).
  • Du bist ein kommunikationsstarker Mensch und liebst es, mit Deinen Kunden und Kollegen im ständigen Austausch zu sein.
  • Die Fähigkeit komplexe, gemischte IT Infrastrukturen zu verstehen und Abhängigkeiten schnell zu erfassen ist Dir gegeben.
  • Du behältst in hektischen Situationen die Ruhe und findest die richtigen Worte.
  • Kundenzufriedenheit ist Deine Mission.

Diese Fähigkeiten runden Dein Profil ab:

  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du bringst Erfahrung in Projektführung mit.
  • IT Security ist Dir wichtig und Du kennst die aktuellen Sicherheitstechnologien und -verfahren.
Benefits
  • Mentoring
  • Beitrag zu Weiterbildungen, Zertifizierungen, usw.
  • Halbtax-Abo
  • Firmenhandy
  • Firmenlaptop
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Workation
  • Homeoffice
#J-18808-Ljbffr

  • Technical Account Manager

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz iO Associates Vollzeit

    Technical Account Manager - SwitzerlandSwitzerland (mainly Zurich)Remote (aside from visits to customer sites of course)Up to CHF 100kDo you have a background in Audio Visual Integration & Design? Do you have a passion for people and a want to support both engineers and clients along their AV integration journey? If YES and you're residing in Switzerland...

  • Technical Account Manager

    vor 2 Monaten

    8004 Zürich, ZH, Schweiz TS Imagine Vollzeit

    **_About the job_** TS Imagine, the world's leading provider of real-time trading, portfolio and risk management solutions for the financial services industry, is looking for a Technical Account Manager to join our growing team. Technical Account Managers are the primary point-person for their accounts who forge strong relationships and help clients grow...

  • Sr. Technical Account Manager, Strategic Accounts

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz ENGINEERINGUK Vollzeit

    Sr. Technical Account Manager, Strategic AccountsSector: Sales and Business DevelopmentRole: ManagerContract Type: PermanentHours: Full TimeDESCRIPTIONAt AWS Enterprise Support we're looking for a Senior Technical Account Manager (TAM) to support our customers' creative and transformative spirit of innovation across all technologies, including Compute,...

  • Sr. Technical Account Manager, Strategic Accounts

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit

    Sr. Technical Account Manager, Strategic AccountsAt AWS Enterprise Support we’re looking for a Senior Technical Account Manager (TAM) to support our customers’ creative and transformative spirit of innovation across all technologies, including Compute, Storage, Database, Big Data / Analytics, Application-level services, Networking, Serverless and more....

  • Sr. Technical Account Manager, Strategic Accounts

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit

    Sr. Technical Account Manager, Strategic AccountsAt AWS Enterprise Support we’re looking for a Senior Technical Account Manager (TAM) to support our customers’ creative and transformative spirit of innovation across all technologies, including Compute, Storage, Database, Big Data / Analytics, Application-level services, Networking, Serverless and more....

  • Technical Account Manager

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit

    Technical Account Manager (German speaking), AWS Enterprise SupportAt AWS Enterprise Support we’re looking for a Technical Account Manager (TAM) to support our customers’ creative and transformative spirit of innovation across all technologies, including Compute, Storage, Database, Big Data / Analytics, Application-level services, Networking, serverless...

  • Sr. Technical Account Manager, Strategic Accounts

    vor 1 Monat

    Zürich, ZH, Schweiz AWS EMEA SARL (Switzerland Branch) Vollzeit

    Experience in technical engineering - Knowledge of of cloud based architecture, cloud services and experience in customer facing roles At AWS Enterprise Support we’re looking for a Senior Technical Account Manager (TAM) to support our customers’ creative and transformative spirit of innovation across all technologies, including Compute, Storage,...

  • Technical Account Manager

    vor 21 Stunden

    Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit

    Technical Account Manager (German speaking), AWS Enterprise SupportAt AWS Enterprise Support we’re looking for a Technical Account Manager (TAM) to support our customers’ creative and transformative spirit of innovation across all technologies, including Compute, Storage, Database, Big Data / Analytics, Application-level services, Networking, serverless...

  • Technical Account Manager

    vor 21 Stunden

    Zürich, Schweiz ENGINEERINGUK Vollzeit

    Technical Account Manager (German speaking), AWS Enterprise SupportDESCRIPTIONAt AWS Enterprise Support we're looking for a Technical Account Manager (TAM) to support our customers' creative and transformative spirit of innovation across all technologies, including Compute, Storage, Database, Big Data / Analytics, Application-level services, Networking,...

  • Technical Account Manager

    vor 21 Stunden

    Zürich, Schweiz AWS EMEA SARL (Switzerland Branch) Vollzeit

    Experience with operational parameters and troubleshooting for two of the following technical domains: Compute/ Storage/ Networking/ CDN/ Databases/ DevOps/ Big Data and Analytics/ Security/ Applications Development in a distributed systems environment Working with engineering/ technology teams for large customers or a major segment of a large entity in the...

  • Technical Account Manager

    vor 3 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Sevensense Robotics Vollzeit

    **Your mission**: - Manage one of our market verticals: identify key players and their needs, and generate leads to grow the sales in your vertical - Serve as the primary point of contact for all matters specific to your accounts: - Build and maintain strong, long-lasting customer relationships - Develop sales opportunities by leveraging our success...

  • Technical Account Manager

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz aspectra AG Vollzeit

    Bist Du bereit für eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung als Technical Account Manager bei der aspectra AG, einem führenden Schweizer Anbieter von Secure Hosting und Managed IT Services? Wir suchen engagierte Teammitglieder, die mit Leidenschaft, Fachkompetenz und innovativen Ideen unsere Kunden begeistern können. Idealerweise hast Du...

  • Technical Account Manager

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz aspectra AG Vollzeit

    Bist Du bereit für eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung als Technical Account Manager bei der aspectra AG, einem führenden Schweizer Anbieter von Secure Hosting und Managed IT Services? Wir suchen engagierte Teammitglieder, die mit Leidenschaft, Fachkompetenz und innovativen Ideen unsere Kunden begeistern können. Idealerweise hast Du...

  • Technical Account Manager

    vor 4 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz AWS EMEA SARL (Switzerland Branch) Vollzeit

    Experience with operational parameters and troubleshooting for two of the following technical domains: Compute/ Storage/ Networking/ CDN/ Databases/ DevOps/ Big Data and Analytics/ Security/ Applications Development in a distributed systems environment - Working with engineering/ technology teams for large customers or a major segment of a large entity in...

  • Sr. Technical Account Manager, Strategic Industries

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit

    Sr. Technical Account Manager, Strategic Industries - Financial ServicesAt AWS Enterprise Support we’re looking for a Sr Technical Account Manager (TAM) to support our customers’ creative and transformative spirit of innovation across all technologies, including Compute, Storage, Database, Big Data / Analytics, Application-level services, Networking,...

  • Account Manager/Senior Account Manager, AWS

    vor 20 Stunden

    Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit

    Account Manager/Senior Account Manager, AWS (UAE Nationals Only), MENATAmazon Web Services (“AWS”) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform. AWS offers over 200 fully featured services to millions of active customers around the world—including the fastest-growing startups, largest enterprises, and leading government...

  • Inside Regional Account Manager

    vor 4 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Fortinet Vollzeit

    **Internal Regional Account Manager - Switzerland** **Office Zurich** In this key role, you will manage, direct and drive direct sales into Commercial Accounts. Create and implement strategic plans focused on attaining enterprise-wide deployments of Fortinet products and services. Develop executive relationships with key buyers and influencers in...

  • Technical Account Manager

    vor 21 Stunden

    Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit

    Technical Account Manager (German speaking), AWS Enterprise SupportAt AWS Enterprise Support, we’re looking for a Technical Account Manager (TAM) to support our customers’ creative and transformative spirit of innovation across all technologies, including Compute, Storage, Database, Big Data / Analytics, Application-level services, Networking, serverless...

  • Inside Regional Account Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Fortinet, Inc. Vollzeit

    Internal Regional Account Manager - SwitzerlandIn this key role, you will manage, direct and drive direct sales into Commercial Accounts. Create and implement strategic plans focused on attaining enterprise-wide deployments of Fortinet products and services. Develop executive relationships with key buyers and influencers in Commercial accounts and leverage...

  • Inside Regional Account Manager

    vor 3 Monaten

    Zürich, Schweiz Fortinet Vollzeit

    Internal Regional Account Manager - Switzerland In this key role, you will manage, direct and drive direct sales into Commercial Accounts. Create and implement strategic plans focused on attaining enterprise-wide deployments of Fortinet products and services. Develop executive relationships with key buyers and influencers in Commercial accounts and leverage...