Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%
Vor 2 Tagen
Zürich, Switzerland
Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%
Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, d.h. kommunizierst in Deutsch, Französisch, Italienisch und am besten auch Englisch sattelfest? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Callcenter der VISECA. Per Mai 2024 suchen wir dienstleistungsorientierte und zuverlässige Kundenberater/innen mit dem Bedürfnis für unregelmässige Arbeitszeiten während Tages- und vereinzelt zu Nachtzeiten.
Die ersten 4 Monate während der intensiven Grundausbildung 100% Einsatz (Mo-Fr) vor Ort vorausgesetzt.
Arbeitsort: Zürich. Arbeitszeiten: 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung, d.h. 7 Stunden pro Schicht und Zusicherung der persönlichen Arbeitsplanung jeweils mind. 3 Wochen im Voraus.
Aufgaben
- Telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden, welche weltweit unterwegs sind (nur Inbound) in Deutsch, Französisch, Italienisch und von Vorteil auch in Englisch.
- Beantwortung von Kundenanliegen zur Kreditkartensperrungen, Ersatzkarten, Limiten und PIN Codes.
- Produktauskünfte und Auskünfte zu unseren Web Services und unserer Mobile App.
- Im Notfall wie z. B. Kartenverlust und Betrug, stehst du unseren Kunden unterstützend zur Seite.
- Autorisationen bearbeiten.
- Betrugsprävention.
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Quereinsteiger mit ausgesprochener Dienstleistungsaffinität, sowie Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt erwünscht.
- Sehr gute mündliche Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnisse sind vorausgesetzt; gute Englischkenntnisse sind ein Plus.
- Call Center und Schichtarbeit Erfahrung von Vorteil.
- Unsere Kunden am Telefon mit massgeschneiderten Lösungen und Antworten begeistern.
- Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe, arbeitest exakt, ausdauernd und selbstständig.
- Am Telefon findest du die richtigen Argumente und meisterst auch anspruchsvolle Gespräche souverän und routiniert.
- In hektischen Zeiten bewahrst du die Ruhe, den Überblick und deine gute Laune.
- Zudem bist du mit den gängigen MS Office Programmen vertraut, technisch affin und hast allgemein keine Mühe im Umgang mit vielen unterschiedlichen Systemen.
Chancen
Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, Home Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.
#J-18808-Ljbffr-
Kundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100%
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100%, ZürichZürich, SwitzerlandKundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100%Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst sattelfest in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die...
-
Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA VollzeitKundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100% Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, d.h. kommunizierst in Deutsch, Französisch, Italienisch und am besten auch Englisch sattelfest? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Callcenter der VISECA. Per Mai 2024 suchen wir dienstleistungsorientierte und...
-
Kundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100%
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA VollzeitKundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100% Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst sattelfest in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Fraud Callcenter der Viseca. Aufgrund...
-
Kundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100%
Vor 6 Tagen
Zürich, Schweiz Viseca Card Services SA VollzeitAls Ansprechpartner in unserem 7x24h Fraud-Kundenservice übermittelst du unseren anrufenden Kunden authentisch und empathisch ein sicheres Gefühl beim Verdacht eines Debit- oder Kreditkartenmissbrauchs. Zudem analysierst du potenzielle Betrugsverdachts-Fälle, welche durch unser Frühwarnsystem ermittelt werden und triffst die nötigen Massnahmen, während...
-
Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%
Vor 6 Tagen
Zürich, Schweiz Viseca Card Services SA VollzeitInteressierst du dich für Finanzen und die zukunftsorientierte Welt der bargeldlosen Zahlung? Möchtest du unseren Kunden 24/7 mit Rat und Tat zur Seite stehen? Kommunizierst du zudem verhandlungssicher in unseren 3 Landessprachen und bist flexibel, zuverlässig und belastbar? Wir bieten ein sehr ansprechendes Arbeitspensum von nur 35 Stunden pro Woche im...
-
Kundenberater Betrugsprävention
Vor 6 Tagen
Zürich, Schweiz Viseca Card Services SA VollzeitAls Ansprechpartner in unserem 7x24h Fraud-Kundenservice übermittelst du unseren anrufenden Kunden authentisch und empathisch ein sicheres Gefühl beim Verdacht eines Debit- oder Kreditkartenmissbrauchs. Zudem analysierst du potenzielle Betrugsverdachts-Fälle, welche durch unser Frühwarnsystem ermittelt werden und triffst die nötigen Massnahmen, während...
-
Kundenberater 7/24 Kreditkarten in De/f/i
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater 7/24 Kreditkarten in DE/F/I** **Min. CHF 65'000**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Anrufen weltweiter Kreditkarten-Kunden in Deutsch, Französisch und Italienisch - Bearbeitung von Anliegen, Kartensperrungen, Ersatzkarten, Limiten, Pincodes, Kartensperrungen, Betrug -...
-
Call Center Agentin Inbound 7x24h 60%
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz Umano AG Vollzeit**Call Center Agent Inbound 7x24h 60% - 100%** **Ihr Arbeitgeber** Unser Kunde ist ein bedeutender Akteur im Schweizer Zahlungssystem und ein wichtiger Partner für Schweizer Banken und Händler, die auf der Suche nach sicheren, zuverlässigen und effizienten Zahlungslösungen sind. Für das 24h Call Center bieten wir Ihnen eine spannende Möglichkeit...
-
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundenberaterin / Kundenberater Key Account (80 – 100%), ZurichZurich, SwitzerlandDie Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik- und...
-
Bank-Kundenberater Kasse 80%-100%
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitBank-Kundenberater Kasse 80%-100%, ZürichZürich, SwitzerlandIhre HauptaufgabenSelbständige Tätigkeit in der Abwicklung von Cash Service TätigkeitenAktiver Verkauf von bankeigenen Produkten und BankdienstleistungenBeratung und Betreuung von Privat- und Firmenkunden für Basisprodukte und VorsorgelösungenBeratung und Betreuung über Zahlungsverkehr und...
-
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundenberater/in Service Sanitas Troesch in Winterthur (80- 100%), ZürichZürich, SwitzerlandDu berätst unsere Kundinnen und Kunden kompetent am Telefon sowie persönlich in unserer Ausstellung.Bei technischen Anfragen stehst du in direktem Kontakt mit Lieferanten, Kunden und Monteuren.Die Mitwirkung bei der Disposition der Monteure und die Pflege des...
-
Kundenberater/in Rentenleistungen IV
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich VollzeitKundenberater/in Rentenleistungen IV (80%-100%)Ein verantwortungsvoller Job rund um Zahlen und Menschen.Die IV ist heute die bedeutendste Präventions- und Eingliederungsversicherung der Schweiz. Sie ist für Menschen da, die aufgrund eines gesundheitlichen Problems nicht mehr oder nur eingeschränkt arbeiten können. Damit sind viele finanzielle Fragen...
-
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundenberater (m/w/d) Versicherung - Region Zürich - VZ/TZ - 80-100 %, ZürichZürich, SwitzerlandDie PositionAls Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound arbeitest Du für ein großes Versicherungsunternehmen.Die Servicezeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr!Startdatum: flexibel nach AbspracheAnstellungsart :...
-
Kundenberater/in Rentenleistungen AHV
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich VollzeitKundenberater/in Rentenleistungen AHV (80%-100%)Mit Ihnen sind unsere Kundinnen und Kunden gut beraten.Wer dem Pensionsalter entgegengeht, hofft auf eine gute Rente – und hat oft viele Fragen. Auf die gibt niemand kompetenter und freundlicher Auskunft als vielleicht bald auch Sie.Als AHV-Profi berechnen und verfügen Sie Altersrenten sowie Renten für...
-
Zürich, Schweiz professional.ch VollzeitMitarbeiter:in Patienten- und Kurierservices 80-100%Ihre HauptaufgabenDu transportierst intern Patienten (Bett, Rollstuhl etc.)Du übernimmst interne Kuriertransporte (Leerbetten, Laborproben, Sterilgut etc.)Du arbeitest mit einem mobile device - GerätDu stellst einen idealen Kundenservice sicherDie Einhaltung von Hygiene und Arbeitssicherheitsvorschriften...
-
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundenberater (m/w/d) Outbound Automobilbranche - Wallisellen - 80 - 100 %, ZürichZürich, SwitzerlandDie PositionFaszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Outbound - Automobilbranche für einen sehr großen europäischen...
-
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundenberater (m/w/d) Schweizerdeutsch & Französisch - Wallisellen - 80 - 100 %, ZürichZürich, SwitzerlandDie PositionFaszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Schweizerdeutsch & Französisch einen sehr großen...
-
Kundenberater in Personenmeldeamt, 80-100 %
vor 2 Wochen
Zürich, ZH, Schweiz Bevölkerungsamt - Stadt Zurich VollzeitTäglich sind rund 220 Mitarbeiter*innen im Bevölkerungsamt (BVA) persönlich mit den Zürcher*innen im Kontakt. Deren Bedürfnisse stehen in unserer Organisation, zu der das Zivilstandsamt, das Personenmeldeamt, das Bestattungs - und Friedhofamt und die Stabsbereiche gehören, an erster Stelle: bei Trauungen, Beurkundungen, Umzügen, Adressänderungen,...
-
Kundenberater/in D/F 80-100%
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz cellio – vermittelt kaufmännische Spezialisten VollzeitSuchst Du ein neues Umfeld und die Bankingbranche hat Dich schon immer interessiert?Unsere Mandantin, ein internationales Finanzunternehmen domiziliert im Grossraum Zürich, ist auf der Suche nach mehreren dienstleistungsorientierten Persönlichkeiten welche die Herausforderung als Kundenberater/in D/F 80-100% (m/w) übernehmen möchten.Deine...
-
Junior Kundenberater Finanzierungen
Vor 5 Tagen
Zürich, Schweiz Walser Human Consulting GmbH VollzeitKontinuität – Qualität – Zuverlässigkeit, mit diesen Werten sind wir seit 17 Jahren erfolgreich in der Personalvermittlung tätig und unterstützen Banken, Vermögensverwaltungen und Family Offices im Grossraum Zürich bei der Suche nach qualifiziertem Fachpersonal.Zurzeit unterstützen wir unseren Kunden bei der Rekrutierung einer kunden- und...