Customer Service Agent

Vor 2 Tagen

Zürich, Schweiz SGS Vollzeit

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Executive Consulting * Talent Acquisition * Executive Search

SGS is the world’s leading inspection, verification, testing and certification company. SGS is recognized as the global benchmark for quality and integrity. With more than 96,000 employees, SGS operates a network of over 2,600 offices and laboratories around the world.

SGS Switzerland has around 200 employees in 6 branches throughout the country that are engaged in ensuring safety, efficiency and quality throughout the entire value chain.

Job Description

Administrative processing :

  • Contact person for GBS Team and auditors for CertIQ issues
  • Preparation of client’s offers
  • Coordination of audits and deadline control / scheduling in CertIQ
  • Correct recording in CertIQ database / CRM
  • Handling of clients issues
  • Contacting clients before and after audits
  • Approval of auditors invoices
  • Upload of documents to Sharepoint / ePac
  • Vacation deputies for other back office employees
Qualifications
  • Basic commercial education and if possible further training
  • Several years of experience within the same position
  • Fluent in German and English
  • Handling with modern PC applications
  • Good organizational and communication skills
  • Reliable, flexible and accurate
  • Team oriented
Additional Information

What’s in it for you

  • Have the chance to develop and build up an area yourself
  • Great benefits and a modern workplace
  • Be a part of an internationally driven organization with a purpose that will broaden your horizon

Interested? Send us your application and corresponding documents, your earliest possible start date, and your salary expectations by applying through the following link:

Seniority level
  • Entry level
Employment type
  • Full-time
Job function
  • Customer Service
  • Industries
  • Consumer Services
#J-18808-Ljbffr

  • Customer Service Agent D/F

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Job Impuls AG Vollzeit

    Für unseren langjährigen und erfolgreichen Kunden in Zürich suchen wir per sofort einen Customer Service Agent. Ihre Aufgaben Selbständige Betreuung der Kundschaft per Telefon und E-Mail Abwickeln aller anfallenden Aufgaben im Customer Service Center Datenerfassung Prüfung von Dokumenten und Abwickeln der Administration Anforderungen Abgeschlossene...

  • Customer Service Agent D/F

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Schweiz job impuls ag Zug Vollzeit

    Für unseren langjährigen und erfolgreichen Kunden in Zürich suchen wir per sofort einen Customer Service Agent.Ihre AufgabenSelbständige Betreuung der Kundschaft per Telefon und E-MailAbwickeln aller anfallenden Aufgaben im Customer Service CenterDatenerfassungPrüfung von Dokumenten und Abwickeln der AdministrationAnforderungenAbgeschlossene...

  • Customer Success and Service Agent

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Inyova Vollzeit

    Inyova is the leading digital platform for investing with a sustainability impact. Through the Inyova platform, people can invest their money in companies that represent the causes they care about (like sustainability, gender equality, etc.) - without sacrificing returns along the way. Inyova stands for "**in**vest in **yo**ur **va**lues", and we're on a...

  • Customer Success and Service Agent

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Tbwa ChiatDay Inc Vollzeit

    Inyova is the leading digital platform for investing with a sustainability impact. Through the Inyova platform, people can invest their money in companies that represent the causes they care about (like sustainability, gender equality, etc.) – without sacrificing returns along the way. Inyova stands for “invest in your values”, and we’re on a mission...

  • Customer Success and Service Agent

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Inyova Impact Investing Vollzeit

    Inyova is the leading digital platform for investing with a sustainability impact. Through the Inyova platform, people can invest their money in companies that represent the causes they care about (like sustainability, gender equality, etc.) – without sacrificing returns along the way. Inyova stands for "invest in your values", and we're on a mission to...

  • Operations & Customer Service Agent (100%, (M/F)

    Vor 3 Tagen

    8001 Zürich, ZH, Schweiz LeaseTeq AG Vollzeit

    Deine Aufgaben Als OPERATIONS & CUSTOMER SERVICE AGENT (CH) arbeitest du eng mit dem Operations Manager und der Geschäftsführung zusammen und unterstützt beim Tagesgeschäft in den Bereichen Operations, Vertrieb & Customer Care. - Unterstützung bei der Abwicklung der eingehenden Leasing - und Finanzierungsanträge - Ausführung von Underwriting...

  • Customer Care Agent

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Schweiz SimplyVision Vollzeit

    For our customer located in Zurich/Switzerland, we are currently looking for a Customer Care Agent (m/f/d).Location: CH-ZurichDuration: 01.12.24 (latest: 16.12.24) – 31.03.25 (4 months)At our client, the largest private telecoms company in Switzerland, you will work in a dynamic and international environment where every voice is heard, perspectives are...

  • Operations & Customer Service Agent (100%, (M/F)

    Vor 3 Tagen

    8001 Zürich, ZH, Schweiz LeaseTeq AG Vollzeit

    Your mission As OPERATIONS & CUSTOMER SERVICE AGENT (100%, M/F/d, hybrid) you will work closely with the Operations Manager and the management and support the day-to-day business in the areas of Operations, Sales & Customer Care. - Execution of underwriting processes, such as checking creditworthiness information, checking salary statements and annual...

  • Customer Service Lead

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Schweiz FELFEL Vollzeit

    IN SHORTAre you ready for your next challenge? As the Customer Service Lead, you will be responsible for setting up efficient tools and processes, analysing support data to identify trends, and implementing strategic improvements across departments and teams - all of this to make sure that our customers have a seamless experience with both FELFEL and...

  • Agent Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Du hast Benzin im Blut? Du kannst es kaum erwarten mit hochwertigen Luxus-Fahrzeugen zu arbeiten? Dann haben wir den Traumjob für Dich! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen überzeugenden und qualifizierten Agent Customer Experience bei der Fahrzeugrückgabe. Komm in unser Team am Flughafen Zürich und mache unsere Kunden...

  • Agent Customer Experience

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Sixt - Sixt Schweiz Vollzeit

    Du hast Benzin im Blut? Du kannst es kaum erwarten mit hochwertigen Luxus-Fahrzeugen zu arbeiten? Dann haben wir den Traumjob für Dich! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen überzeugenden und qualifizierten Agent Customer Experience bei der Fahrzeugrückgabe. Komm in unser Team am Flughafen Zürich und mache unsere Kunden von Februar bis April,...

  • Kundenberater:in (Customer Service)

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Kundenberater:in (Customer Service), ZürichZürich, SwitzerlandAufgaben:Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch & FranzösischErteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-MailSicherstellung einer hohen KundenzufriedenheitStetige Überwachung der offenen PendenzenAllfällige administrative...

  • Agent Customer Experience

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz SIXT Vollzeit

    Du hast Benzin im Blut? Du kannst es kaum erwarten mit hochwertigen Luxus-Fahrzeugen zu arbeiten? Dann haben wir den Traumjob für Dich! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen überzeugenden und qualifizierten Agent Customer Experience bei der Fahrzeugrückgabe. Komm in unser Team am Flughafen Zürich und mache unsere Kunden von Februar bis April,...

  • SAP ERP Modulberater für Customer Service

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    SAP ERP Modulberater für Customer Service, ZürichZürich, SwitzerlandSAP ERP Modulberater für Customer ServiceÜber unseren KundenFür unseren Kunden, der Sie gerne von seinen hohen Qualitäten als Arbeitgeber überzeugen möchte, suchen wir:Ihr AufgabenbereichVerantwortung für den Bereich SAP ERP Customer Service und dazugehörige Umsysteme (FLS,...

  • Call Agent Versicherungsbranche 100%

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz UMANO AG Vollzeit

    Call Agent Versicherungsbranche 100% (w/m/d) Ihr Arbeitgeber Unser Kunde ist ein führender Anbieter in der Versicherungsbranche und bietet exzellente Beratungs- und Verkaufslösungen über digitale Kanäle. Sie legen grossen Wert darauf, ihren Kunden in jeder Lebenssituation den besten Schutz zu bieten. Für den Standort in Zürich suchen wir einen...

  • Cargo Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Lufthansa Group Vollzeit

    Swiss WorldCargo is looking for a new team member with customer centricity to ensure top-service quality. You will find an open company culture fostering creativity and energy in the fascinating air freight environment.Starting date: as soon as possibleYou may apply in English or German.TasksYou will take care of customer logistic needs such as initiation or...

  • Startup Praktikum Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz Sanasearch.ch Vollzeit

    Gesund werden und es dauerhaft bleiben‚ ist die beste Investition in unsere Zukunft. **Sanasearch** ist die grösste Therapeuten-Buchungsplattform in der Schweiz. Über uns finden Therapiesuchende qualifizierte Fachpersonen, während Erfahrungsberichte Transparenz schaffen und Termine direkt online gebucht werden können. Für unsere Therapeut:innen sind...

  • Sales and Customer Service Associate

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    About Us:">Gi Group SA is a leading provider of temporary and permanent staffing solutions in the fashion industry. Our team is dedicated to delivering exceptional customer service and support to our clients.About the Role:">We are seeking an experienced Sales and Customer Service Associate to join our team in Zurich. As a key member of our sales team, you...

  • IT Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz gategroup Vollzeit

    We’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better.JOB DESCRIPTIONThe IT Service Desk Agent position is part of the company’s IT Operations function. The position is responsible for providing Level 1 IT support (email-queues, ITSM tool, MS Teams-Chat) to the organization, acting as a single point of contact for...

  • Call Agent Versicherungsbranche 100%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Umano AG Vollzeit

    **Ihr Arbeitgeber** Unser Kunde ist ein führender Anbieter in der Versicherungsbranche und bietet exzellente Beratungs - und Verkaufslösungen über digitale Kanäle. Sie legen grossen Wert darauf, ihren Kunden in jeder Lebenssituation den besten Schutz zu bieten. Für den Standort in Zürich suchen wir einen **Customer Service Agent** zur Verstärkung...