Kundenberater:in (Customer Service)

Vor 2 Tagen


Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Kundenberater:in (Customer Service), Zürich

Zürich, Switzerland

Aufgaben:

  • Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch & Französisch
  • Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
  • Allfällige administrative sowie koordinatorischeTätigkeiten

Anforderungen:

  • Bereits vorhandene Berufserfahrung im Customer Service
  • Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift
  • Sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Sie dürfen von uns erwarten:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
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  • Customer Service Lead

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