IT Servicedesk Mitarbeiter:in

Vor 5 Tagen


Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unseren Kunden im Bundesumfeld suchen wir eine sympathische, aufgeschlossene und organisierte Persönlichkeit als


Ihre Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von Störungen sowie Benutzeranfragen über Telefon und Ticketing-Systeme
  • Analyse und Lösung grundlegender IT-Probleme aus der Ferne
  • Beratung der Anwender zu IT-relevanten Themen sowie Unterstützung bei der Auswahl von Arbeitsgeräten
  • Weiterleitung komplexer technischer Anfragen an höhere Supportebenen
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Sonderfällen und Problembehandlungen
  • Installation, Konfiguration und Instandhaltung von Arbeitsplätzen, Druckern und Netzwerkausrüstung
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Umfangreiche Erfahrung im umfassenden 1st Level Support mit Schwerpunkt auf Microsoft 365
  • Praxiserfahrung im 1st Level Support eines IT Service Desks, insbesondere im Bereich Client Support
  • Fundierte Kenntnisse der Prozesse und Abläufe im Incidentmanagement
  • Einwandfreier Leumund
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie Französischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
Ihre Chance
  • Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze und neueste IT-Ausstattung
  • Möglichkeit auf Homeoffice
  • Angenehmes Arbeitsklima
Details zu dieser Stelle
  • Stellenantritt per sofort
  • Arbeitsort Raum Bern
  • Temporär unbefristete Anstellung
  • Vollzeitstelle 100%

Felix Maack

#J-18808-Ljbffr

  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz Spital Muri Vollzeit

    JobbeschreibungIn der modernen Infrastruktur des Spitals Muri erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit im IT-Bereich. Als IT-Support-Fachkraft für den Servicedesk arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen und unterstützen die Anwender.Ihre AufgabenEinsatz im Servicedesk und Unterstützung der AnwenderBearbeitung von Störungen und...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz Spital Muri Vollzeit

    Das Spital Muri bietet eine umfassende Infrastruktur an, die sich ständig weiterentwickelt. Wir suchen einen leitenden IT-Supporter, der Teil eines dynamischen Teams wird.IT-Support-Verantwortlicher im ServicedeskWir bieten ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit vielfältigen Aufgaben:Unterstützung bei der Auswertung von Störungen und...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du** **richtest Benutzer ein, verwaltest **Berechtigungen **und **Gruppenrichtlinien**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk **spielst eine aktive Rolle bei der Weiterentwicklung der betrieblichen **ICT-Prozesse**. - Du beteiligst dich an **Projekten **im Bereich Informatik und trägst zu deren Erfolg bei. - Du als** ICT Supporter...


  • Bern, Schweiz Brine SA Vollzeit

    **BRINE SA **sucht**:Mitarbeiter Servicedesk **für unseren Kunden in Bern.*** **BRINE SA **setzt seit über 30 Jahren Top IT-Spezialisten bei namhaften Kunden ein. Dabei setzen wir auf Leistungsfähigkeit, Kompetenz, Erfahrung und partnerschaftliche Beziehungen. **Deine Verantwortung** - Schnittstelle zwischen der Informatik sowie internen und externen...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 80'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Störungen sowie Benutzeranfragen über Telefon und Ticketing-Systeme Analyse und Lösung grundlegender IT-Probleme aus der Ferne Beratung der Anwender zu IT-relevanten Themen sowie Unterstützung bei der Auswahl von Arbeitsgeräten Weiterleitung komplexer technischer Anfragen an höhere Supportebenen Erstellung...


  • Bern, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...


  • Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Störungen sowie Benutzeranfragen über Telefon und Ticketing-Systeme Analyse und Lösung grundlegender IT-Probleme aus der Ferne Beratung der Anwender zu IT-relevanten Themen sowie Unterstützung bei der Auswahl von Arbeitsgeräten Weiterleitung komplexer technischer Anfragen an höhere Supportebenen Erstellung...


  • Bern, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, eine selbständige und initiative Mitarbeiter:in Sekretariat und Personaladministration 60%. **Ihr Aufgabengebiet**: - Beratung und Auskunftsdienst der externen und internen Kund:innen - Beratung und Organisation von Führungen - Verarbeiten von Kreditoren - und Debitorenrechnungen - Erstellen von Protokollen - Vorbereiten...

  • Senior IT Supporter

    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    AufgabenbereichEntgegennahme von Störungsmeldungen, Supportanfragen sowie Hard- und Software-BestellungenBetreuung der Servicedesk HotlineAnalyse und Behebung von Systemstörungen 1st Level BereichAuftrags Koordination Unterstützung des Clients Engineering-Team im Bereich der Infrastruktur SupportVerbesserung und Weiterentwicklung der betriebliche...


  • Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Das Dekanat der Rechtswissenschaftlichen Fakultät der Universität Bern erfüllt eine Drehscheibenfunktion innerhalb der Fakultät und zwischen Fakultät und Zentralbereich. Wir suchen per 1. Mai 2025 oder nach Vereinbarung eine:n Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in. Aufgaben - Führen der Geschäfte der QSE-Kommission - Koordination von fakultären...


  • Bern, Schweiz GBL Gubler AG Vollzeit

    Die umsichtige Gestaltung der Digitalen Transformationsprozesse schafft Wettbewerbsvorteile. Wir beraten und leiten IT-Projekte, wir implementieren Branchensoftware und wir erbringen umfassende betriebliche Dienstleistungen. Wir unterhalten eigene Teams an Standorten in der Schweiz und in Fernost. In Bibliotheken, universitären Instituten, bei privaten...


  • Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Wir geben keine Auskunft, wir geben Antworten! Als Mitarbeiter:in Frontdesk erwartet Sie ein kundenorientiertes, dynamisches und junges Team, welches in der SBB als Eingangstor aller buchhalterischen Anfragen von internen und externen Kunden und Partnern fungiert. Wir bieten Ihnen ein attraktives Aufgabengebiet in einem...


  • Bern, Schweiz Rexult AG Vollzeit

    Selbstständige, gut organisierte und vertrauensvolle Persönlichkeit in einer DrehscheibenfunktionDeine ChanceDu bist unser:e neue:r Backoffice Mitarbeiter:in – bei dir laufen alle Fäden in administrativer Hinsicht zusammen. Als Allrounder:in kannst du hier alle deine Fähigkeiten zum Einsatz bringen. Bei uns kannst du auf ein bodenständiges Team...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz Spital Muri Vollzeit

    Über das Spital MuriMit moderner und leistungsfähiger Infrastruktur unterstützen wir alle Abteilungen des Spitals Muri bei ihrer täglichen Arbeit. Unsere ICT-Abteilung befindet sich ständig in der Weiterentwicklung, um den Anforderungen unserer Mitarbeiter zu entsprechen.Lohntabelle: 80 - 100%Stellenbeschreibung:Sie möchten aktiv einbezogen werden und...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz Spital Muri Vollzeit

    Das Spital Muri bietet eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit als IT-Support-Mitarbeiterin an. Mit einer modernen und leistungsfähigen Infrastruktur, die sich ständig weiterentwickelt, haben Sie die Möglichkeit, aktiv beizutragen.Sicherstellung der IT-InfrastrukturAls IT-Support-Mitarbeiterin werden Sie im Servicedesk der ICT tätig...


  • Bern, Schweiz GBL Gubler AG Vollzeit

    Die umsichtige Gestaltung der Digitalen Transformationsprozesse schafft Wettbewerbsvorteile. Wir beraten und leiten IT-Projekte, wir implementieren Branchensoftware und wir erbringen umfassende betriebliche Dienstleistungen. Wir unterhalten eigene Teams an Standorten in der Schweiz und in Fernost. In Bibliotheken, universitären Instituten, bei privaten...


  • Bern, Schweiz Rexult AG Vollzeit

    Selbstständige, gut organisierte und vertrauensvolle Persönlichkeit in einer DrehscheibenfunktionDeine ChanceDu bist unser:e neue:r Backoffice Mitarbeiter:in – bei dir laufen alle Fäden in administrativer Hinsicht zusammen. Als Allrounder:in kannst du hier alle deine Fähigkeiten zum Einsatz bringen. Bei uns kannst du auf ein bodenständiges Team...


  • Bern, Schweiz Rexult AG Vollzeit

    Selbstständige, gut organisierte und vertrauensvolle Persönlichkeit in einer DrehscheibenfunktionDeine ChanceDu bist unser:e neue:r Backoffice Mitarbeiter:in – bei dir laufen alle Fäden in administrativer Hinsicht zusammen. Als Allrounder:in kannst du hier alle deine Fähigkeiten zum Einsatz bringen. Bei uns kannst du auf ein bodenständiges Team...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz Spital Muri Vollzeit

    Das Spital Muri bietet eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung für ambitionierte Fachkräfte.Fachkraft IT-Support Service Desk 80% - 100%AufgabenBearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im Servicedesk der ICTTriage, Verfolgung und Eskalation von TicketsAusführung operativer Routineaufgaben in der InformatikErstellung und Pflege von Benutzer-...