Customer Success Managerin

Vor 2 Tagen


Zürich, Schweiz OiOiOi AG Vollzeit

Hi Wir sind OiOiOi und vermieten Bio-Babykleider im Abo. Wir sind ein 3-Jahre junges Zürcher Startup und Kreislaufwirtschaftsmacher. Babies wachsen sehr schnell und die Kleider werden zu wenig gebraucht, was der Umwelt erheblichen Schaden zufügt. Unsere Abos bieten Eltern eine flexible Kleiderlösung, welche sich nach dem Wachstum ihrer Kleinen richtet. Durch uns wird das Teilen von Kleidern mit anderen Familien kinderleicht.

Wir suchen für unser wachsendes Geschäft eine Customer Success Managerin / Allrounderin in Schwerzenbach ZH jemanden mit einer «Macher-Mentalität». Hast du Lust anzupacken, interessierst dich für Nachhaltigkeit und innovative Lösungen? Wir freuen uns auf dich Idealerweise startest du am 1.8.2024

Aufgaben

Du bist die Kontaktperson für unsere Kunden, ab dem Zeitpunkt, wo sie sich für ein Abo entscheiden und verwaltest unsere Kundendatenbank sowie unser Lagerwesen. Zu den täglichen Aufgaben gehören:

  • Kleiderpäckchen (wir nennen sie Bundles) zusammenstellen, verpacken & verschicken
  • Retouren verarbeiten
  • Kundenpflege & -service per Email
  • Kundenbuchhaltung
  • Lagerpflege und Qualitätskontrolle
  • Administration/div. Sachbearbeitung in unseren IT Systemen
Qualifikation
  • Viel Freude am Kundenkontakt ist ein «Must» (idealerweise hast du bereits Erfahrung)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse. Englisch und/oder Französischkenntnisse sind ein plus
  • Struktur, Organisationstalent und Verlässlichkeit
  • Interesse an Textilien/Kleidern, Nachhaltigkeit und Babies
  • «Can-do-Attitude» mit genauso viel Freude am Anpacken bei den Bundles wie an den administrativen Arbeiten
Benefits
  • Arbeitsplatz in Schwerzenbach, Zürich
  • Flexible Arbeitszeiten, 40 – 60 %, zb. 5x Morgen oder drei ganze Tage
  • Absolut tolle Kunden
  • Möglichkeit mit dem Startup zu wachsen, Jobinhalt mitzugestalten und Pensum zu erhöhen/reduzieren
  • Junges & flexibles Team
  • Faire Entlöhnung

Interessiert? Schick uns deinen CV und ein Text/Video/Sprachnachricht über dich und wieso du diesen Job gerne hättest. Wir freuen uns auf dich.


  • Customer Success Manager

    vor 5 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz grape insurance AG Vollzeit

    **\uD83C\uDF47 Über grape**: Unser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben den Innovationsbedarf im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Dabei helfen wir...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Wemolo GmbH Vollzeit

    We are seeking an ambitious and customer-focused individual to join our team as a Customer Success Manager. As a key member of our customer success team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences, driving growth, and ensuring long-term customer satisfaction.About the RoleThe ideal candidate will have a strong background in...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz Nexthink Vollzeit

    **Company Description** LI-hybrid #LI-remote This role is to support growth and customer retention in Central Europe and will be responsible for a portfolio of our strategic customers. The primary objective of the role is to help guide them along their DEX maturity journey of people, process, and technology by driving the adoption throughout the entire...

  • Customer Success Manager

    vor 5 Monaten


    8001 Zürich, ZH, Schweiz PastaHR Vollzeit

    We are on the hunt for a Founding Customer Success Manager (100%) to join our team as soon as possible. What does Customer Success mean at PastaHR? - As a Customer Success Manager at PastaHR, you will be the heartbeat of our customer interactions, guiding them through their journey with us. From the moment a contract is signed, you’ll be their go-to...


  • 8038 Zürich, ZH, Schweiz Microsoft Vollzeit

    With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and partnerships. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their business outcomes...


  • Zürich, Schweiz FLOWIT AG Vollzeit

    Permanent employee, Full-time · FLOWIT AG, ZürichHast Du Lust, die Welt der Personalentwicklung zu revolutionieren?Wir sind FLOWIT, ein dynamisches Startup, das an der Schnittstelle zwischen KI, Business und Psychologie im HR-Bereich neue Massstäbe setzt. Für unser Team suchen wir eine motivierte und talentierte Persönlichkeit als "Senior Customer...


  • Zürich, Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    About Gowago AGGowago AG is a revolutionary car ownership platform that challenges the traditional car buying process. With a team of 50 enthusiastic and talented individuals from diverse backgrounds, we strive to provide the best and easiest customer experience.We are seeking an Automotive Customer Support Specialist to join our dynamic team. This...


  • Zürich, Schweiz Inyova Vollzeit

    Inyova is the leading digital platform for investing with a sustainability impact. Through the Inyova platform, people can invest their money in companies that represent the causes they care about (like sustainability, gender equity, etc.) - without sacrificing returns along the way. Inyova stands for "**in**vest in **yo**ur **va**lues" and we're on a...


  • Zürich, Zürich, Schweiz MINT Digital Services AG Vollzeit

    About MINT Digital ServicesMINT Digital Services AG is a leading company in the music industry, providing innovative solutions to its clients.We are looking for an experienced Customer Success Manager to join our team and take on a key role in shaping the future of our business.


  • 8038 Zürich, ZH, Schweiz Microsoft Vollzeit

    With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and partnerships. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their business outcomes...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz Teradata Vollzeit

    What You’ll Do In this role you will, own the account strategy for engagement, adoption and success planning. Manage and curate existing customer relationships leveraging strong executive relationships to drive business growth, customer value, satisfaction, and retention within the assigned accounts. Demonstrate ability to understand the customers’...


  • Zürich, ZH, Schweiz grape insurance AG Vollzeit

    **\uD83C\uDF47 Über grape**: Unser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben den Innovationsbedarf im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Dabei helfen wir...


  • Zürich, ZH, Schweiz Salesforce Vollzeit

    Job Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Founders Associate

    vor 4 Monaten


    8001 Zürich, ZH, Schweiz PastaHR Vollzeit

    We are on the hunt for a Founders Associate (Customer Success) (100%) to join our team as soon as possible. What does Customer Success mean at PastaHR? - As a Founders Associate (Customer Success) at PastaHR, you will be working closely with the PastaHR Founders. Futhermore, you will be the heartbeat of our customer interactions, guiding them through their...


  • Zürich, ZH, Schweiz Beekeeper Vollzeit

    Have you ever wondered what tools frontline workers like manufacturing, construction or hospitality employees use to work efficiently? Remember pin boards or paper processes? That is history! Beekeeper's platform is the beating heart for frontline businesses, as it combines all great features to make the frontline workforce successful and engaged. We are...


  • Zürich, Schweiz OneDoc SA Vollzeit

    OneDoc ist die führende Online-Terminbuchungsplattform in der Schweiz. Heute nutzen mehr als 8'500 Gesundheitsfachpersonen und 2,5 Millionen Patient:innen täglich unsere Dienste. Vielleicht bist du auch einer von ihnen!Unsere Mission ist klar: die Interaktion zwischen Fachpersonen des Gesundheitswesens und Patient:innen zu erleichtern. Um dies zu...


  • Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    At Gowago, we challenge the traditional car buying process and strive to become the future of car ownership. Our goal is to revolutionize online automotive retail by providing the best and easiest customer experience. As a fast-growing company, we are a team of 50 enthusiastic and talented people from diverse backgrounds, all working together on the next...


  • Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    At Gowago, we challenge the traditional car buying process and strive to become the future of car ownership. Our goal is to revolutionize online automotive retail by providing the best and easiest customer experience. As a fast-growing company, we are a team of 50 enthusiastic and talented people from diverse backgrounds, all working together on the next...


  • Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    At Gowago, we challenge the traditional car buying process and strive to become the future of car ownership. Our goal is to revolutionize online automotive retail by providing the best and easiest customer experience. As a fast-growing company, we are a team of 50 enthusiastic and talented people from diverse backgrounds, all working together on the next...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Skribble Vollzeit

    Unlock Growth Opportunities with SkribbleWe are seeking a highly skilled Customer Success and Growth Manager to join our dynamic team at Skribble. This is an exceptional opportunity for a seasoned professional to drive customer success, identify growth opportunities, and contribute to the company's continued expansion in the DACH region.About the RoleThis...