Applikationsmanager*in (80-100%) als Customer Support Engineer

vor 5 Stunden


Bern, Schweiz ProPers Vermittlungen AG Vollzeit

1922 als kleines Familienunternehmen gestartet, ist die Marti über die Jahrzehnte gewachsen. Heute gehören über 80 Konzerngesellschaften aus allen Bereichen der Baubranche zu uns. Eine davon sind wir, die Marti Dienstleistungen AG. Wir sind die zentrale Dienstleisterin der Marti Gruppe und übernehmen übergeordnete Interessen wahr. Wir beraten und unterstützen mit unseren Fachleuten in den Bereichen Finanzen, Personal, Versicherung, Informatik, Marketing & Kommunikation, Einkauf, Recht und Engineering.

Zur Verstärkung des Applikationsteams suchen wir eine*n Applikationsmanager*in (80-100%) als Customer Support Engineer.

Aufgaben
  • Direkter Kundensupport: Unterstütze deinen Hauptkunden vor Ort in Bern-Bümpliz bei der Nutzung der Applikationen
  • Sparringpartner für das Management: Stelle den stabilen Betrieb, die technische Wartung und die Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft mit Schwerpunkt Bausoftware sicher
  • Change- und Releasemanagement: Verantworte das Change- und Releasemanagement und unterstütze den Support der rund 80 Mitarbeitenden deines Kunden
  • 2nd Level Support & Incident Management: Analysiere, evaluiere und priorisiere Serviceanfragen und arbeite mit internen und externen Partnern zusammen
  • Schulungen & Support: Führe Schulungen durch und unterstütze bei der Anwendung der Applikationen
  • Technische Unterstützung & Projektarbeit: Leiste allgemeine technische Unterstützung bei Implementierungen und Weiterentwicklungen und arbeite in IT-Projekten mit
Qualifikation
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik HF/FH oder vergleichbare Ausbildung mit Weiterbildung im Informatikumfeld
  • Erfahrung im Bereich Application Management (von Vorteil Bausoftware)
  • Hohe Dienstleistungs- und Lösungsorientierung, analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe sowie eine selbstständige, exakte und zielgerichtete Arbeitsweise
  • Motivation, sich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen sowie ein kollegiales, engagiertes und zuverlässiges Auftreten mit angenehmen Umgangsformen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
  • Ein motiviertes und aufgestelltes Team
  • Ein spannendes Arbeitsumfeld mit breitem Einsatzgebiet und Tätigkeitsfeld
  • Mitgestaltung in einer Branche im digitalen Wandel
  • Moderne Arbeitsmittel und Arbeitsplätze gehören bei uns zum Standard

Beat Hebeisen beantwortet dir gerne detaillierte Fragen unter 034 420 01 29 und nimmt deine Bewerbung mit Angabe der Referenznummer 24-2104 entgegen.



  • Bern, Schweiz TCS Touring Club Schweiz Vollzeit

    In der Mobilitätsakademie des TCS suchen wir dich als Mitarbeiter/in im Bereich Customer Support und Backoffice für unsere Shared Mobility Services «carvelo» und «smargo».Die Mobilitätsakademie, eine Tochtergesellschaft des Touring Club Schweiz, erschafft seit über 15 Jahren aus verwegenen Verkehrsvisionen machbare Mobilitätslösungen für Schweizer...


  • Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Selectron Systems AG in Lyss (BE)Mit Blick auf die Zukunft entwickeln wir bereits heute zuverlässige Hardware und flexible Software für automatisierte, digitale und sichere Schienenfahrzeuge. Dabei konzentrieren wir uns auf unsere Kundschaft und ihre Ideen und leisten durch bewährte Methoden und Prozesse unseren Beitrag zur sicheren Vernetzung der Welt....


  • Bern, Schweiz Grand Casino Kursaal Bern AG Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Customer Service (80-100%) **Service** / **3000 Bern** / **Mitarbeiter** / **Unbefristet** / **80 - 100%** Mit seinem eigenen Online Casino 7melons.ch ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort oder nach...


  • Bern, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Für unseren Kunden, das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz mit Sitz in Bern suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als **Applikationsmanager Kern-Applikationen (wmd)**: - mit Startdatum so bald wie möglich. **ASSIGNMENT DESCRIPTION**: - Als Applikations-Manager sind Sie für den stabilen Betrieb der von...


  • Bern, Schweiz Grand Casino Kursaal Bern AG Vollzeit

    Customer Service Agent (80-100%) **Service** / **3000 Bern** / **Mitarbeiter** / **Unbefristet** / **80 - 100%** Mit seinem eigenen Online Casino 7melons.ch ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort oder nach Vereinbarung. Ihr...


  • Bern, Schweiz United Security Providers Vollzeit

    **Customer Engagement Manager (80 - 100 %).**: In **Bern** oder **Zürich** suchen wir **ab sofort oder nach Vereinbarung** einen **Customer Engagement Manager** (**80 - 100 %).** Als eigenständig agierende Tochter der Swisscom AG (Schweiz) sind wir der Schweizer Cyber Security Spezialist. Unser Security Competence Center in Zürich und Bern besteht aus...


  • Bern, Schweiz ICM Personal AG Vollzeit

    Bei ICM treffen sich Menschen mit Talenten. Für ein **sechsmonatiges Projekt mit Option auf Festanstellung bei unserem Kunden in Bern und St. Gallen** suchen wir zwei **Customer Service Agents - Schadenfälle 80-100% (m/w/d) (201)** Du arbeitest selbständig in einem Team, welches Schadenfälle bearbeitet, die von Kunden und Reparaturpartnern telefonisch...


  • Bern, Schweiz Touring Club Schweiz Vollzeit

    Deine HerausforderungenSelbständige Betreuung der Nutzenden und Partner der Plattform carveloSicherstellung eines reibungslosen operativen Betriebs des Customer Supports (Betreuung einer Hotline und eines E-Mail-Accounts)Koordination betrieblicher Tätigkeiten in Zusammenarbeit mit unseren Partnerbetrieben, beispielsweise Qualitätskontrolle und...


  • Bern, Schweiz p3b AG Vollzeit

    Sei der zentrale Ansprechpartner für die Verwaltung und Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft und treibe die digitale Transformation aktiv voran! Aufgaben Dein Job Für die Überwachung und Sicherstellung des laufenden Applikationsbetriebs bist du zuständig Du unterstützt die Anwender:innen in den Bereichen Applikations- und Prozesshandhabung Die...


  • Bern, Schweiz p3b AG Vollzeit

    Sei der zentrale Ansprechpartner für die Verwaltung und Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft und treibe die digitale Transformation aktiv voran! Aufgaben Dein Job Für die Überwachung und Sicherstellung des laufenden Applikationsbetriebs bist du zuständig Du unterstützt die Anwender:innen in den Bereichen Applikations- und Prozesshandhabung Die...

  • ICT Supporter 80%-100%

    vor 10 Stunden


    Bern, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Das stärkste Netzwerk im Schweizer Gesundheitsmarkt.Als Galenica Gruppe sind wir die marktprägende Gesundheitsdienstleisterin unseres Landes. Unsere Unternehmen bieten eine reiche Vielfalt an zukunftsorientierten Berufen, die etwas gemeinsam haben: Unsere Mitarbeitenden setzen sich mit viel Engagement für die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen...


  • Bern, Schweiz ALBEDIS Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Albedis ist eine führende nationale Personalberatung mit Standorten in Bern, Zürich, Lausanne und Genf. Wir haben uns auf die Vermittlung von Führungskräften und Spezialisten in verschiedenen Branchen spezialisiert. Als Teil der renommierten Interiman Gruppe bieten wir umfassende Expertise und massgeschneiderte Lösungen im Bereich...


  • Bern, Schweiz p3b AG Vollzeit

    Sei der zentrale Ansprechpartner für die Verwaltung und Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft und treibe die digitale Transformation aktiv voran! Aufgaben Dein Job Für die Überwachung und Sicherstellung des laufenden Applikationsbetriebs bist du zuständig Du unterstützt die Anwender:innen in den Bereichen Applikations- und Prozesshandhabung Die...


  • 3011 / Bern, Schweiz Albedis Vollzeit

    EINFÜHRUNGAlbedis ist eine führende nationale Personalberatung mit Standorten in Bern, Zürich, Lausanne und Genf. Wir haben uns auf die Vermittlung von Führungskräften und Spezialisten in verschiedenen Branchen spezialisiert. Als Teil der renommierten Interiman Gruppe bieten wir umfassende Expertise und massgeschneiderte Lösungen im Bereich...


  • Bern, Schweiz Kohler & Partner, Personalgewinnung &Organisationsberatung AG Vollzeit

    Lead System Engineer 80-100% (w/m/d) Leader*in undMacher*in mit Organisationstalent und Hands-on-Mentalität Bern80 -100%Mathias HintermannDigital + IT17530LinkedInWhatsappThreemaMailPrint / PDFFacebook Die Position - Dusorgst mit einem Team von rund 15 Spezialist*innen für einenreibungslosen Betrieb verschiedener IT-Services und stellst eineexzellente...


  • Bern, Schweiz Kohler & Partner, Personalgewinnung &Organisationsberatung AG Vollzeit

    Lead System Engineer 80-100% (w/m/d) Leader*in und Macher*in mit Organisationstalent und Hands-on-Mentalität Bern80 - 100%Mathias HintermannDigital + IT17530 LinkedInWhatsappThreemaMailPrint / PDFFacebook Die Position - Du sorgst mit einem Team von rund 15 Spezialist*innen für einen reibungslosen Betrieb verschiedener IT-Services und stellst eine...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Die Direktion Technologie und Innovation (DTI) ist für das Technologiemanagement der Insel Gruppe verantwortlich. Im Rahmen der Digitalisierung entstehen in der Spitalgruppe äusserst interessante Herausforderungen._ - Für das Team Customer Service suchen wir einen integrativen Leader der mit seiner Erfahrung, Fachkompetenz und seinen Führungsqualitäten...


  • Bern, Schweiz Experis Vollzeit

    **Technical Customer Consultant** **C**andidates from EU who would like to relocate to Switzerland are welcomed** **Contact**:Francesca De Chirico **Start Date: ASAP** **Duration**:18+** months** **Location**:Bern - home office by arrangement (introductory phase 3-4 weeks on site, then flexible plus fixed team days in the office)** **Workload...

  • IT support engineer

    vor 1 Monat


    Bern, Schweiz LHH Vollzeit

    For the top telecom company we looking an IT support engineer to Bern.Main Tasks * Resolution of employee incidents in the area of Macbook Operating System (MacOS) * Implementation of changes * Coordination of OS upgrades * Administration via JAMFEducation * Technical training (IT / if possible operational experience in the workplace) * JAMF knowledge an...

  • IT support engineer

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz LHH Vollzeit

    For the top telecom company we looking an IT support engineer to Bern.Main Tasks* Resolution of employee incidents in the area of Macbook Operating System (MacOS)* Implementation of changes* Coordination of OS upgrades* Administration via JAMFEducation* Technical training (IT / if possible operational experience in the workplace)* JAMF knowledge an...