Front Office Agent

vor 3 Wochen


Saint Moritz, Schweiz Suvretta House Vollzeit
WIR SUCHEN SIE

Zur Ergänzung unseres Front Office-Teams, suchen wir ab Juli 2024 für die Sommer- und Wintersaison 2024/25 sowie für die weitere Zukunft einen Front Office Agent (m/w/d).

Die Suvretta Kultur – Ein Hauch von «Merry Old England»

Das im Jahre 1912 erbaute Suvretta House gehört der Kategorie der 5*-Luxushotels an, verfügt über 181 Gästezimmer und Suiten, sowie über eine umfassende Hotelinfrastruktur mit dem formellen Grand Restaurant (16 Punkte GM), der ungezwungenen Suvretta Stube (14 Punkte GM), den Bergrestaurants Chasellas (15 Punkte GM) und Trutz, dem Roomservice, den Festsälen und dem Suvretta Sports & Pleasure Wellnessangebot. Das Grandhotel Suvretta House wurde im Karl Wild Hotelrating zum Hotel des Jahres 2020/21 gekürt und gehört den Hotelvereinigungen The Leading Hotels of the World, den Swiss Deluxe Hotels und den Engadine Golf Hotels an.


TLNT1_CH


SIE
  • ... haben eine abgeschlossene Lehre als Hotelfachmann/-frau oder Kaufmann/-frau
  • ... verfügen über mindestens 2-3 Jahre Erfahrung an der Rezeption in der gehobenen Hotellerie
  • ... besitzen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • ... pflegen ein sicheres und ordentliches Auftreten, sowie sehr gute Umgangsformen
  • ... weisen einen Pro-aktiven, strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsstil auf
  • … scheuen sich nicht vor hoher Belastung und sind zuverlässig
  • ... beherrschen Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift, IT und FR sind von Vorteil

IHR AUFGABENGEBIET
  • Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
  • Check in, Rooming und Check out
  • Gewissenhafte Führung der Kasse
  • Pflege der Stammdaten im Protel PMS
  • Bearbeitung des täglichen, schriftlichen wie elektronischen Posteingangs und Postausgangs
  • Beantwortung und Weiterleitung von Telefongesprächen
  • Tägliche Übergabe mit Rezeptionisten
  • Allgemeine administrative Aufgaben
  • Professionelles Reklamationsmanagement bei Beschwerden
  • Einhaltung der Standards nach SDH und LQA

WIR BIETEN
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem 110-jährigem Haus mit Tradition
  • Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen
  • Unterstützung bei der Suche nach einer Unterbringung
  • 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
  • Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Time Out
  • Arbeitsort wo andere Ferien machen
  • Vergünstigung auf Behandlungen im Coiffeur Salon sowie auf SPA-Produkte und Anwendungen
  • Rabatt für den Kauf oder Vermietung von Sportgerät im hoteleigenen Skishop
  • Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia
  • Family & Friends Raten

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Front Office AgentVoraussichtlich ab 01.06.2024 - Befristet, SaisonvertragTLNT1_CHDas bewegen Sie mit unsMitverantwortung über den reibungslosen Arbeits- und Organisationsablauf am Front OfficeSchichtdienste am Front Office wie Check-in & -out, Rooming, Abrechnungen und BeschwerdemanagementMitverantwortung der Servicequalität nach ISO-Normen und der LHW...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen


    Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz *****S Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen dynamischen Front Office Agent (w/m/d) **Ihre Hauptaufgaben** - Check-in, Check-out und Rooming nach Leading Hotels of the World, Forbes Travel Guide, und Kulm Standards - Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste mit höchsten Ansprüchen während des gesamten Aufenthaltes: Sie lesen zwischen...

  • Front Office Agent

    Vor 3 Tagen


    Saint Moritz, Schweiz Suvretta House Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung **Zur Ergänzung unseres Front Office-Teams, suchen wir ab Juli 2024 für die Sommer - und Wintersaison 2024/25 sowie für die weitere Zukunft einen **Front Office Agent (m/w/d).** Die Suvretta Kultur - Ein Hauch von «Merry Old England» Das im Jahre 1912 erbaute Suvretta House gehört der Kategorie der 5*-Luxushotels an,...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Giardino Group SA Vollzeit

    #aboutusBergsommer wie er sich gehört: leicht, einfach, unkonventionell. Das Giardino Bed & Breakfast in Silvaplana ist für alle da, die Design und Alpen lieben – und dabei auch gut auf eigenes Restaurant und Sterne-Service verzichten können. Stylische Zimmer, ein kräftiges Frühstück und dann ab zum Biken, Wandern, Surfen, Laufen, Segeln oder...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    St. Moritz - Champfèr, Schweiz Giardino Mountain Vollzeit

    Bergsommer wie er sich gehört: leicht, einfach, unkonventionell. Das Giardino Bed & Breakfast in Silvaplana ist für alle da, die Design und Alpen lieben – und dabei auch gut auf eigenes Restaurant und Sterne-Service verzichten können. Stylische Zimmer, ein kräftiges Frühstück und dann ab zum Biken, Wandern, Surfen, Laufen, Segeln oder Klettern. Alles...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche


    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    EinleitungWir suchen nach Vereinbarung eine(n) Front Office Manager in Jahreseinstellung TLNT1_CHWas Sie bei uns bewirkenBemerkenswert sind Ihre herausragenden Führungsfähigkeiten im Umgang mit bis zu 11 Personen in unseren Front Office- und Guest Relation-Teams. Die Sicherstellung einer erstklassigen Gästeerfahrung, wobei Sie massgeblich dazu...

  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen


    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    EinleitungWir suchen ab 1. Juli 2024 eine(n) Reservation Agent TLNT1_CHIhre Aufgaben Sie ergänzen unser Reservations Team und sind in den folgenden Bereichen tätig: Mitarbeit in unserem Reservations Team bestehend aus 3-4 Verkaufsprofis Telefonverkauf und Bearbeitung von Kundenanfragen Mithilfe bei der Bearbeitung von Gruppenbuchungen ...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen


    Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Empfang / Rezeption - Als weltbekanntes alpines Grand Hotel pflegen und bewahren wir die langjährige Tradition des Hauses, welche die Einzigartigkeit des Kulm Hotel St. Moritz ausmacht. Diese Tradition kombinieren wir mit zeitgemässer Leichtigkeit und bieten unseren Gästen ein unverwechselbares und einmaliges Ferienerlebnis. Der Schlüssel zum Erfolg...


  • Saint Moritz, Schweiz Tschuggen Hotel Group AG Vollzeit

    Die familiengeführte Tschuggen Collection AG bietet Hotel-Erlebnisse der Spitzenklasse. Jeder Mitarbeitende ist leidenschaftlicher Gastgeber mit Unternehmergeist und einem klaren Verständnis unserer gesellschaftlichen und ökologischen Verantwortung. - Das Carlton Hotel liegt in St. Moritz, einem weltbekannten Skiort und international beliebten...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    St. Moritz, Schweiz Suvretta House Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Front Office-Teams, suchen wir ab Juli 2024 für die Sommer- und Wintersaison 2024/25 sowie für die weitere Zukunft einen Front Office Agent (m/w/d). Die Suvretta Kultur – Ein Hauch von «Merry Old England» Das im Jahre 1912 erbaute Suvretta House gehört der Kategorie der 5*-Luxushotels an, verfügt über 181...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen


    Saint Moritz, Schweiz Kempinski Vollzeit

    **Front Office Manager (w/m/d)** Sie sind zuständig für den reibungslosen Ablauf in den Abteilungen Rezeption, Concierge, Portier und Kids Club und sorgen dafür, dass die höchsten Service Standards eingehalten werden. **Hauptaufgaben** - Beteiligung an der Budgetvorbereitung und Verantwortung für Gewinn und Verlust - Maximierung der Hoteleinnahmen...


  • Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Front of House Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben**: Sie sind erster Ansprechpartner für unser Front Office Team und sind für die folgenden Bereichen verantwortlich: - Mitarbeiterführung, Entwicklung und Motivation des Front Office - und Guest Relationsteams mit bis zu 11 Personen - Effiziente Einsatzplanung für beide Teams...


  • Saint Moritz, Schweiz Hotel Laudinella Vollzeit

    VIELSEITIG, INNOVATIV und IMMER OFFEN! So sind unsere vier Hotels: Laudinella, Reine Victoria, Corvatsch, Lej da Staz und so stellen wir uns unsere Mitarbeiter vor. Diese vier Hotels werden getragen von der Laudinella AG. Sie sind ideale Orte, um Sport, Kultur, Kulinarik, Kongresse und Wellness im magisch schönen Engadin zu erleben. Die Hotels bieten...


  • Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Assistant Front Office ManagerVoraussichtlich ab 10.06.2024 - Befristet, SaisonvertragTLNT1_CHDas bewegen Sie mit unsVertretung des FOMs in seiner Abwesenheit & Unterstützung in seiner AnwesenheitReservationen / Eingabe im System sowie KontrolleMitarbeiterschulung gemäss Anweisung FOMKontrolle Statistik-, Kurtaxenabrechung sowie MonatsabschlussVerwaltung...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen


    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Was Sie bei uns bewirkenBemerkenswert sind Ihre herausragenden Führungsfähigkeiten im Umgang mit bis zu 11 Personen in unseren Front Office- und Guest Relation-Teams. Die Sicherstellung einer erstklassigen Gästeerfahrung, wobei Sie massgeblich dazu beitragen, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert gehört zu Ihren Stärken. Für die...

  • Reservation Agent

    vor 2 Wochen


    St. Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    Wir suchen ab 1. Juli 2024 eine(n) Reservation Agent , Sie ergänzen unser Reservations Team und sind in den folgenden Bereichen tätig: Mitarbeit in unserem Reservations Team bestehend aus 3-4 Verkaufsprofis Telefonverkauf und Bearbeitung von Kundenanfragen Mithilfe bei der Bearbeitung von Gruppenbuchungen Pflege der...


  • Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Was Sie bei uns bewirken Sie zeichnen sich durch Ihre herausragenden Fähigkeiten aus, unsere Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen zu unterstützen und stellvertretend zu führen. Sie gewährleisten eine erstklassigen Gästeerfahrung und tragen massgeblich dazu bei, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert. Sie stellen eine...


  • Saint Moritz, Schweiz Crystal Hotel Vollzeit

    Empfang / Rezeption Per 01.Juni 2024 suchen wir (in Jahresstelle) zur Verstärkung unseres Réception-Teams ein/e Assistant to **Front Office Manager** / 2.te Chef de Réception Check-in und Check-out der Gäste Annahme und Bearbeitung von Reservierungen. Zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste, Führen einer eigenen Kasse, Korrespondenz und...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen


    CH-7500 St. Moritz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Was Sie bei uns bewirken Bemerkenswert sind Ihre herausragenden Führungsfähigkeiten im Umgang mit bis zu 11 Personen in unseren Front Office- und Guest Relation-Teams. Die Sicherstellung einer erstklassigen Gästeerfahrung, wobei Sie massgeblich dazu beitragen, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert gehört zu Ihren Stärken. Für die...

  • Front Office Leiter

    Vor 6 Tagen


    Saint Moritz, Schweiz Hotel Chesa Rosatsch Vollzeit

    Empfang / Rezeption Liebst du es, in einem jungen Team zu arbeiten? Bist du dem Engadin verbunden und kannst dir vorstellen, in einem der erfolgreichsten Gastronomiebetrieben des Engadins eine Teamstütze zu werden? Ab 1. Juni 2023 oder nach Vereinbarung suchen wir Vollblutgastgeber zur Vervollständigung unserer Squadra Rosatsch - Führen von 6 bis 7...