Front Office Agent
vor 4 Wochen
Empfang / Rezeption
Reservierung
**Zur Ergänzung unseres Front Office-Teams, suchen wir ab Juli 2024 für die Sommer
- und Wintersaison 2024/25 sowie für die weitere Zukunft einen **Front Office Agent (m/w/d).**
Die Suvretta Kultur - Ein Hauch von «Merry Old England»
Das im Jahre 1912 erbaute Suvretta House gehört der Kategorie der 5*-Luxushotels an, verfügt über 181 Gästezimmer und Suiten, sowie über eine umfassende Hotelinfrastruktur mit dem formellen Grand Restaurant (16 Punkte GM), der ungezwungenen Suvretta Stube (14 Punkte GM), den Bergrestaurants Chasellas (15 Punkte GM) und Trutz, dem Roomservice, den Festsälen und dem Suvretta Sports & Pleasure Wellnessangebot. Das Grandhotel Suvretta House wurde im Karl Wild Hotelrating zum Hotel des Jahres 2020/21 gekürt und gehört den Hotelvereinigungen The Leading Hotels of the World, den Swiss Deluxe Hotels und den Engadine Golf Hotels an.
- ... haben eine abgeschlossene Lehre als Hotelfachmann/-frau oder Kaufmann/-frau
- ... verfügen über mindestens 2-3 Jahre Erfahrung an der Rezeption in der gehobenen Hotellerie
- ... besitzen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- ... pflegen ein sicheres und ordentliches Auftreten, sowie sehr gute Umgangsformen
- ... weisen einen Pro-aktiven, strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsstil auf
- scheuen sich nicht vor hoher Belastung und sind zuverlässig
- ... beherrschen Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift, IT und FR sind von Vorteil
- Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
- Check in, Rooming und Check out
- Gewissenhafte Führung der Kasse
- Pflege der Stammdaten im Protel PMS
- Bearbeitung des täglichen, schriftlichen wie elektronischen Posteingangs und Postausgangs
- Beantwortung und Weiterleitung von Telefongesprächen
- Tägliche Übergabe mit Rezeptionisten
- Allgemeine administrative Aufgaben
- Professionelles Reklamationsmanagement bei Beschwerden
- Einhaltung der Standards nach SDH und LQA
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Front Office Agent
vor 1 Monat
Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG VollzeitFront Office Agent In Saisonstelle Eintritt ab Mitte Juni 2023 **Aufgaben** Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig: - Empfang der Gäste (check-in) sowie Betreuung bei der Abreise (check-out) - Sämtliche anfallenden Arbeiten am Empfang, der Kasse und im Backoffice - Ansprechperson für unsere Gäste - Selbständige...
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Front Office Agent
vor 2 Monaten
Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz VollzeitFront Office AgentVoraussichtlich ab 01.06.2024 - Befristet, SaisonvertragTLNT1_CHDas bewegen Sie mit unsMitverantwortung über den reibungslosen Arbeits- und Organisationsablauf am Front OfficeSchichtdienste am Front Office wie Check-in & -out, Rooming, Abrechnungen und BeschwerdemanagementMitverantwortung der Servicequalität nach ISO-Normen und der LHW...
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Front Office Agent
Vor 4 Tagen
Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz *****S VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen dynamischen Front Office Agent (w/m/d) **Ihre Hauptaufgaben** - Check-in, Check-out und Rooming nach Leading Hotels of the World, Forbes Travel Guide, und Kulm Standards - Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste mit höchsten Ansprüchen während des gesamten Aufenthaltes: Sie lesen zwischen...
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Front Office Agent
vor 2 Monaten
Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Giardino Group SA Vollzeit#aboutusBergsommer wie er sich gehört: leicht, einfach, unkonventionell. Das Giardino Bed & Breakfast in Silvaplana ist für alle da, die Design und Alpen lieben – und dabei auch gut auf eigenes Restaurant und Sterne-Service verzichten können. Stylische Zimmer, ein kräftiges Frühstück und dann ab zum Biken, Wandern, Surfen, Laufen, Segeln oder...
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Front Office Agent
Vor 7 Tagen
Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Giardino Group SA Vollzeit#aboutusBergsommer wie er sich gehört: leicht, einfach, unkonventionell. Das Giardino Bed & Breakfast in Silvaplana ist für alle da, die Design und Alpen lieben – und dabei auch gut auf eigenes Restaurant und Sterne-Service verzichten können. Stylische Zimmer, ein kräftiges Frühstück und dann ab zum Biken, Wandern, Surfen, Laufen, Segeln oder...
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Front Office Manager
vor 2 Monaten
Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG VollzeitFront Office Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben** Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwörtlich: - Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen - Direkte Ansprechperson für unsere Gäste - Sämtliche anfallenden Arbeiten am Gästeempfang und im...
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Front Office Agent
vor 2 Monaten
Saint Moritz, Schweiz Suvretta House VollzeitWIR SUCHEN SIEZur Ergänzung unseres Front Office-Teams, suchen wir ab Juli 2024 für die Sommer- und Wintersaison 2024/25 sowie für die weitere Zukunft einen Front Office Agent (m/w/d). Die Suvretta Kultur – Ein Hauch von «Merry Old England» Das im Jahre 1912 erbaute Suvretta House gehört der Kategorie der 5*-Luxushotels an, verfügt über 181...
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Front Office Agent
Vor 6 Tagen
Saint Moritz, Schweiz Suvretta House VollzeitWIR SUCHEN SIEZur Ergänzung unseres Front Office-Teams, suchen wir ab Juli 2024 für die Sommer- und Wintersaison 2024/25 sowie für die weitere Zukunft einen Front Office Agent (m/w/d). Die Suvretta Kultur – Ein Hauch von «Merry Old England» Das im Jahre 1912 erbaute Suvretta House gehört der Kategorie der 5*-Luxushotels an, verfügt über 181...
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Front Office Agent
vor 3 Wochen
Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit**Ihr Profil** - Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und haben bereits Erfahrung in der Reservierung und am Front Office sammeln können (vorzugsweise in der Luxushotellerie) - Sie besitzen sehr gute organisatorische Fähigkeiten und sind sich sorgfältiges, exaktes sowie eigenständiges Arbeiten gewohnt - Ihre Muttersprache ist...
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Assistant Front Office Manager
vor 2 Monaten
Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz *****S VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort einen dynamischen und erfahrenen Assistant Front Office Manager (w/m/d)_ **Ihr Verantwortung** - Mitverantwortung für eine reibungslose und effiziente Operative am Front Office - Vorleben und Trainieren der Leading Hotels of the World, Forbes Travel Guide sowie Kulm und ISO Standards im Hinblick auf...
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Assistant Front Office Manager
vor 2 Monaten
Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG VollzeitAssistant Front Office Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben** Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwortlich: - Stellvertretende Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen - Unterstützung bei der Budgetierung - Einsatzplanung der beiden Teams -...
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Assistant Front Office Manager
vor 2 Monaten
Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG VollzeitAssistant Front Office Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben**: Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwortlich: - Stellvertretende Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen - Unterstützung bei der Budgetierung - Einsatzplanung der beiden Teams -...
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Front Office Agent
vor 2 Monaten
St. Moritz - Champfèr, Schweiz Giardino Mountain VollzeitBergsommer wie er sich gehört: leicht, einfach, unkonventionell. Das Giardino Bed & Breakfast in Silvaplana ist für alle da, die Design und Alpen lieben – und dabei auch gut auf eigenes Restaurant und Sterne-Service verzichten können. Stylische Zimmer, ein kräftiges Frühstück und dann ab zum Biken, Wandern, Surfen, Laufen, Segeln oder Klettern. Alles...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
St. Moritz - Champfèr, Schweiz Giardino Mountain VollzeitBergsommer wie er sich gehört: leicht, einfach, unkonventionell. Das Giardino Bed & Breakfast in Silvaplana ist für alle da, die Design und Alpen lieben – und dabei auch gut auf eigenes Restaurant und Sterne-Service verzichten können. Stylische Zimmer, ein kräftiges Frühstück und dann ab zum Biken, Wandern, Surfen, Laufen, Segeln oder Klettern. Alles...
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Reservation Agent
vor 2 Monaten
Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG VollzeitReservation Agent In Saisonstelle Eintritt ab Mitte November 2023 **Aufgaben**: Sie ergänzen unser Reservations Team und sind in den folgenden Bereichen tätig: - Mitarbeit in unserem Reservations Team bestehend aus 3-4 Verkaufsprofis - Telefonverkauf und Bearbeitung von Kundenanfragen - Mithilfe bei der Bearbeitung von Gruppenbuchungen - Pflege der...
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Reservation Agent
vor 2 Monaten
Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG VollzeitReservation Agent In Saisonstelle Eintritt ab ab 1. Juli 2024 **Aufgaben**: Sie ergänzen unser Reservations Team und sind in den folgenden Bereichen tätig: - Mitarbeit in unserem Reservations Team bestehend aus 3-4 Verkaufsprofis - Telefonverkauf und Bearbeitung von Kundenanfragen - Mithilfe bei der Bearbeitung von Gruppenbuchungen - Pflege der...
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Guest Relations Agent
vor 1 Monat
Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG VollzeitGuest Relations Agent In Saisonstelle Eintritt ab Mitte Juni 2024 **Aufgaben**: Sie ergänzen unser Guest Relation Team und sind in den folgenden Bereichen tätig: - Allgemeiner Gästeservice und aktive Gästebetreuung - Erfassen und Pflege der Gästeprofile - Informationsaufbereitung von Inhouse - Aktivitäten - Unterstützung beim Beschwerdemanagement -...
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Reservation Agent
vor 2 Monaten
Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit**Was Sie bei uns bewirken** - Als Reservation Agent verstärken Sie unser Reservations Team, das aus erfahrenen Verkaufsprofis besteht und eng zusammenarbeitet. - Zu Ihren Aufgaben gehört der telefonische Verkauf und die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. - Sie unterstützen aktiv bei der...
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Guest Relations Agent
vor 1 Monat
Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG VollzeitGuest Relations Agent In Saisonstelle Eintritt ab Mitte Juni 2023 **Aufgaben** Sie ergänzen unser Guest Relation Team und sind in den folgenden Bereichen tätig: - Allgemeiner Gästeservice und aktive Gästebetreuung - Erstellung und Pflege der Gästeinformationen - Informationsaufbereitung von Inhouse - Aktivitäten - Unterstützung beim...
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Assistant Front Office Manager
vor 2 Monaten
Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit**Was Sie bei uns bewirken** - Sie zeichnen sich durch Ihre herausragenden Fähigkeiten aus, unsere Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen zu unterstützen und stellvertretend zu führen. - Sie gewährleisten eine erstklassigen Gästeerfahrung und tragen massgeblich dazu bei, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert. - Sie...