Front Office Manager

vor 3 Wochen


Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

Was Sie bei uns bewirken

  • Bemerkenswert sind Ihre herausragenden Führungsfähigkeiten im Umgang mit bis zu 11 Personen in unseren Front Office- und Guest Relation-Teams.
  • Die Sicherstellung einer erstklassigen Gästeerfahrung, wobei Sie massgeblich dazu beitragen, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert gehört zu Ihren Stärken.
  • Für die Gewährleistung einer effektiven Kommunikation sowohl innerhalb des Teams als auch mit anderen Abteilungen übernehmen Sie die Verantwortung.
  • Im Umgang mit Beschwerden sind Sie gewandt und stets darauf bedacht, diese professionell zu lösen und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
  • Die Einsatzplanung, Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter im Bereich Servicequalität und Gästebetreuung ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Rolle.
  • Die Führung von Vorstellungs- und Mitarbeitergesprächen liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.
  • Auch in stressigen Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf und sorgen dafür, dass alle Aufgaben effizient und professionell erledigt werden.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine Berufsausbildung in der Hotellerie oder abgeschlossene Hotelfachschule.
  • Berufserfahrung in der Luxushotellerie als Front Office Manager sind uns wichtig.
  • Ihre ausgeprägte Leidenschaft für die Hotellerie und die persönliche Betreuung der Gäste machen Sie zu einer wertvollen Bereicherung für unser Team.
  • Ihr Engagement für Eigeninitiative und ihre zielgerichtete, selbständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
  • Ihr Organisationstalent und Ihre Flexibilität, kombiniert mit Belastbarkeit und Stressresistenz, sind bemerkenswert.
  • Sie verfügen über ein ausgeprägtes Gespür für Menschen sowie eine starke Team- und Lösungsorientierung.
  • Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch sind ein Muss, Italienisch und weitere Sprachen von Vorteil.
  • Gewinnendes Auftreten mit ausgezeichneten Umgangsformen zeichnen Sie aus.

Unser Angebot

  • Unbefristete Jahresstelle
  • 5-Tage Woche im Schnitt bei 43.5 Stunden
  • 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr
  • 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
  • Auf Wunsch zu Beginn Unterkunft in einem unserer neuen Mitarbeiterhäuser
  • Verpflegungsmöglichkeit im neuen, modernen Mitarbeiter Restaurant
  • Arbeit in einem attraktiven Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten

Wenn Sie eine interessante, anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld schätzen und sich einem gut eingespielten Team anschliessend möchten, dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online Bewerbung.



  • Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Was Sie bei uns bewirken Sie zeichnen sich durch Ihre herausragenden Fähigkeiten aus, unsere Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen zu unterstützen und stellvertretend zu führen. Sie gewährleisten eine erstklassigen Gästeerfahrung und tragen massgeblich dazu bei, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert. Sie stellen eine...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat


    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Giardino Group SA Vollzeit

    #aboutusBergsommer wie er sich gehört: leicht, einfach, unkonventionell. Das Giardino Bed & Breakfast in Silvaplana ist für alle da, die Design und Alpen lieben – und dabei auch gut auf eigenes Restaurant und Sterne-Service verzichten können. Stylische Zimmer, ein kräftiges Frühstück und dann ab zum Biken, Wandern, Surfen, Laufen, Segeln oder...


  • Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Was Sie bei uns bewirkenIhre aktive Mitarbeit im Reservierungsteam, bestehend aus 3-4 Verkaufsprofis, und Ihre Bereitschaft zur Stellvertretung des Reservation Managers zeugen von Ihrem Teamgeist. Ihr verantwortungsvoller Umgang mit Telefonverkauf und Kundenanfragen unterstreicht Ihr Engagement für exzellenten Kundenservice. Sie übernehmen eigenständig...

  • Shiftleader Reception

    vor 4 Wochen


    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kempinski Hotels SA Vollzeit

    Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Front Office Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben** Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwörtlich: - Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen - Direkte Ansprechperson für unsere Gäste - Sämtliche anfallenden Arbeiten am Gästeempfang und im...


  • Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Assistant Front Office Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben** Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwortlich: - Stellvertretende Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen - Unterstützung bei der Budgetierung - Einsatzplanung der beiden Teams -...


  • Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Assistant Front Office Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben**: Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwortlich: - Stellvertretende Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen - Unterstützung bei der Budgetierung - Einsatzplanung der beiden Teams -...


  • Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz *****S Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort einen dynamischen und erfahrenen Assistant Front Office Manager (w/m/d)_ **Ihr Verantwortung** - Mitverantwortung für eine reibungslose und effiziente Operative am Front Office - Vorleben und Trainieren der Leading Hotels of the World, Forbes Travel Guide sowie Kulm und ISO Standards im Hinblick auf...

  • Front Office Manager

    Vor 4 Tagen


    Sankt Margrethen, Schweiz ibis Styles St. Margrethen Bodensee Vollzeit

    #be_a_triSTAR Bilden Sie **nach Vereinbarung** einen Teil unseres Teams im ibis Styles St. Margrethen und bewerben Sie sich als **Front Office Manager (STARS)** **_Die besonderen Herausforderungen eines Hotels sind Ihr Antrieb?_** _Sie verlieren nie den Fokus auf Ihre Gäste und deren Zufriedenheit? Sie verstehen sich als Leader und Motivator? Das Setzen...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen


    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    EinleitungWir suchen nach Vereinbarung eine(n) Front Office Manager in Jahreseinstellung TLNT1_CHWas Sie bei uns bewirkenBemerkenswert sind Ihre herausragenden Führungsfähigkeiten im Umgang mit bis zu 11 Personen in unseren Front Office- und Guest Relation-Teams. Die Sicherstellung einer erstklassigen Gästeerfahrung, wobei Sie massgeblich dazu...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen


    CH-7500 St. Moritz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Was Sie bei uns bewirken Bemerkenswert sind Ihre herausragenden Führungsfähigkeiten im Umgang mit bis zu 11 Personen in unseren Front Office- und Guest Relation-Teams. Die Sicherstellung einer erstklassigen Gästeerfahrung, wobei Sie massgeblich dazu beitragen, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert gehört zu Ihren Stärken. Für die...


  • Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    **Was Sie bei uns bewirken** - Sie zeichnen sich durch Ihre herausragenden Fähigkeiten aus, unsere Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen zu unterstützen und stellvertretend zu führen. - Sie gewährleisten eine erstklassigen Gästeerfahrung und tragen massgeblich dazu bei, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert. - Sie...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Front Office Agent In Saisonstelle Eintritt ab Mitte Juni 2023 **Aufgaben** Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig: - Empfang der Gäste (check-in) sowie Betreuung bei der Abreise (check-out) - Sämtliche anfallenden Arbeiten am Empfang, der Kasse und im Backoffice - Ansprechperson für unsere Gäste - Selbständige...


  • Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Assistant Front of House Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben**: Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwortlich: - Stellvertretende Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen - Unterstützung bei der Budgetierung - Einsatzplanung der beiden Teams -...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat


    Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Front Office AgentVoraussichtlich ab 01.06.2024 - Befristet, SaisonvertragTLNT1_CHDas bewegen Sie mit unsMitverantwortung über den reibungslosen Arbeits- und Organisationsablauf am Front OfficeSchichtdienste am Front Office wie Check-in & -out, Rooming, Abrechnungen und BeschwerdemanagementMitverantwortung der Servicequalität nach ISO-Normen und der LHW...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    **Ihr Profil** - Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und haben bereits Erfahrung in der Reservierung und am Front Office sammeln können (vorzugsweise in der Luxushotellerie) - Sie besitzen sehr gute organisatorische Fähigkeiten und sind sich sorgfältiges, exaktes sowie eigenständiges Arbeiten gewohnt - Ihre Muttersprache ist...


  • Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Assistant Front Office ManagerVoraussichtlich ab 10.06.2024 - Befristet, SaisonvertragTLNT1_CHDas bewegen Sie mit unsVertretung des FOMs in seiner Abwesenheit & Unterstützung in seiner AnwesenheitReservationen / Eingabe im System sowie KontrolleMitarbeiterschulung gemäss Anweisung FOMKontrolle Statistik-, Kurtaxenabrechung sowie MonatsabschlussVerwaltung...


  • Saint Moritz, Schweiz Crystal Hotel Vollzeit

    Empfang / Rezeption Per 01. April 2023 suchen wir (in Jahresstelle) zur Verstärkung unseres Réceptions-Teams ein/e Assistant to Front Office Manager Check-in und Check-out der Gäste Annahme und Bearbeitung von Reservierungen Zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste Führen einer eigenen Kasse Korrespondenz und Übersetzungen auf D, E und I...


  • St. Moritz, Schweiz Hotel Laudinella Vollzeit

    Herzlich willkommen in der Laudinella Hotel Group Dazu gehören drei individuelle Hotels, nah beieinander gelegen, ein vielfältiges, phantasievolles Gastronomieangebot sowie Räumlichkeiten für erfolgreiche Veranstaltungen und unvergessliche Events. Die Laudinella Hotel Group ist stark am Expandieren, so sollen in den nächsten Monaten und Jahren...


  • Saint Moritz, Schweiz Hotel Laudinella Vollzeit

    VIELSEITIG, INNOVATIV und IMMER OFFEN! So sind unsere vier Hotels: Laudinella, Reine Victoria, Corvatsch, Lej da Staz und so stellen wir uns unsere Mitarbeiter vor. Diese vier Hotels werden getragen von der Laudinella AG. Sie sind ideale Orte, um Sport, Kultur, Kulinarik, Kongresse und Wellness im magisch schönen Engadin zu erleben. Die Hotels bieten...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat


    St. Moritz - Champfèr, Schweiz Giardino Mountain Vollzeit

    Bergsommer wie er sich gehört: leicht, einfach, unkonventionell. Das Giardino Bed & Breakfast in Silvaplana ist für alle da, die Design und Alpen lieben – und dabei auch gut auf eigenes Restaurant und Sterne-Service verzichten können. Stylische Zimmer, ein kräftiges Frühstück und dann ab zum Biken, Wandern, Surfen, Laufen, Segeln oder Klettern. Alles...


  • Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Assistant Reservations Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben** Sie ergänzen unser Reservations Team und sind in den folgenden Bereichen tätig: - Mitarbeit in unser Reservations Team bestehend aus 3 - 4 Verkaufsprofis, Stellvertretung des Reservation Managers - Telefonverkauf und Bearbeitung von Kundenanfragen - Verantwortlich für...


  • Saint Moritz, Schweiz Hotel Chesa Rosatsch Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Guest Relation / Kundenbetreuung Du liebst die Berge und hast Lust unsere Gäste mit deiner Begeisterung für die Region und unseren Betrieb anzustecken und mit deiner Dienstleistungsorientierten Art jeden Aufenthalt unvergesslich zu machen? Dann vervollständige ab 01.03.2024 oder nach Vereinbarung als...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    St. Moritz, Schweiz Suvretta House Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres Front Office-Teams, suchen wir ab Juli 2024 für die Sommer- und Wintersaison 2024/25 sowie für die weitere Zukunft einen Front Office Agent (m/w/d). Die Suvretta Kultur – Ein Hauch von «Merry Old England» Das im Jahre 1912 erbaute Suvretta House gehört der Kategorie der 5*-Luxushotels an, verfügt über 181...