Assistant Front Office Manager

vor 4 Wochen

Saint Moritz, Schweiz Tschuggen Hotel Group AG Vollzeit

Die familiengeführte Tschuggen Collection AG bietet Hotel-Erlebnisse der Spitzenklasse. Jeder Mitarbeitende ist leidenschaftlicher Gastgeber mit Unternehmergeist und einem klaren Verständnis unserer gesellschaftlichen und ökologischen Verantwortung.
- Das Carlton Hotel liegt in St. Moritz, einem weltbekannten Skiort und international beliebten Destination. Die 60 Zimmer und Suiten bieten den perfekten Rahmen für die Winterferien unserer Gäste.
- Esskultur der Spitzenklasse wird in den beiden Restaurants Romanoff und Da Vittorio - St. Moritz authentisch zelebriert. Das Fünf Sterne Superior Hotel verfügt über einen 1200 m2 grossen Spa und diverse Seminar
- und Banketträumlichkeiten mit einer Kapazität bis zu 220 Personen. Im Carlton Hotel stehen der persönliche Kontakt zu den Gästen sowie ein exzellenter Service klar im Vordergrund. Wir legen grossen Wert auf Nachhaltigkeit, sind Green Globe zertifiziert und Mitglied von Leading Hotels of the World, der Swiss Deluxe Hotels, des Forbes Travel Guides und der American Express Fine Hotels & Resorts.**Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir von Anfang Dezember 2023 bis Ende März 2024 eine motivierte und engagierte Persönlichkeit.**

**Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?**:

- Mitverantwortung für einen effizienten und reibungslosen Arbeitsablauf am gesamten Front Office
- Vertretung des Front Office Managers in seiner Abwesenheit und stellvertretende Betreuung des Front Office Teams
- Übernahme und Leitung von Schichtdiensten am Front Office
- Unterstützung des Front Office Managers bei administrativen und buchhalterischen Aufgaben
- Offene, aktive Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen
- Gastgeber mit Leidenschaft: Betreuung unseres nationalen und internationalen Gästekreises mit höchsten Ansprüchen vor, während und nach ihrem Aufenthalt
- Bereitschaft Gästebeschwerden entgegenzunehmen und für diese eine beste und schnellstmögliche Lösungen zu finden - sowohl für den Gast als auch für den Betrieb
- Gewährleistung der Einhaltung unsere internen Standards, Leading Quality Assurance, Forbes Travel Guide sowie Swiss Deluxe Hotels Vorgaben
- Leader und Vorbild: Motivation Ihres Teams täglich zu Höchstleistungen und Inspiration zum Übertreffen der Standards und Vorgaben
- Unterstützung des Front Office Managers bei regelmässigen Schulungen und Mitarbeitertrainings

**Was benötigen Sie?**:

- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, sowie Erfahrung in der Luxus-Hotellerie
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Front Office und/oder Guest Relation in einem 4 oder 5 Sterne Hotel
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position und im PMS Protel sind von Vorteil
- Ein sehr hohes Qualitäts
- sowie Verantwortungsbewusstsein, höfliche Umgangsformen sowie ein gepflegtes Auftreten
- Eine herzliche Persönlichkeit mit Empathie, positiver Ausstrahlung und Multitasking-Fähigkeit
- Eine selbstständige, engagierte, vorausschauende und effiziente Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie die Bereitschaft, die Extrameile zu gehen und seine Mitmenschen zu motivieren
- Flexibilität, Eigeninitiative und exzellente Organisationsfähigkeit
- Sehr schnelle Auffassungsgabe und starkes Nervenkostüm für stressigen Situationen
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (mündlich sowie schriftlich); jede weitere Fremdsprache von Vorteil

**Was erwartet Sie?**:

- Befristete Saisonstelle von Dezember 2023 bis März 2024
- Ihr Grundstein für eine Karriere in einer führenden Schweizer Luxus Hotelgruppe
- Arbeiten inmitten der Engadiner Alpen
- Inspirierendes, wertschätzendes und angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen, verantwortungsbewussten und kompromisslos engagierten Team
- Team Events während der Wintersaison
- Ausgewogenes Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Le Bistro" mit reicher Auswahl an pflanzenbasierten Alternativen während der Wintersaison
- Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Tschuggen Collection AG sowie den Swiss Deluxe Hotels
- Kostengünstige, komfortable und moderne Mitarbeiterunterkunft in unmittelbarer Hotelnähe (nach Verfügbarkeit)
- Ein klares Verständnis unserer gesellschaftlichen und ökologischen Verantwortung
- berufliche und persönliche Weiterentwicklung in einem vorausschauenden Unternehmen
- Diverse Vergünstigungen bei "Brands for Employees"
- Rabatte auf Speisen und Getränke in den verschiedenen Restaurants und Bars innerhalb der Tschuggen Collection AG
- Yoga-Sessions sowie Zugang zum hoteleigenen Fitnessstudio und Mitarbeiterrabatt auf Wellness-Behandlungen und Massagen während der Wintersaison
- Spezialrabatte bei zahlreichen Partnern schweizweit und in St. Moritz

**INTERESSIERT?**

**BEWERBEN SIE SICH JETZT**

Carlton Hotel St. Moritz
Yvette Bodo
Via Johannes Badrutt 11
7500 St. Moritz
T: 081 836 70 00

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Assistant Front Office Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben** Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwortlich: - Stellvertretende Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen - Unterstützung bei der Budgetierung - Einsatzplanung der beiden Teams -...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Assistant Front Office Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben**: Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwortlich: - Stellvertretende Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen - Unterstützung bei der Budgetierung - Einsatzplanung der beiden Teams -...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz *****S Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort einen dynamischen und erfahrenen Assistant Front Office Manager (w/m/d)_ **Ihr Verantwortung** - Mitverantwortung für eine reibungslose und effiziente Operative am Front Office - Vorleben und Trainieren der Leading Hotels of the World, Forbes Travel Guide sowie Kulm und ISO Standards im Hinblick auf...

  • Assistant Front of House Manager

    vor 2 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Assistant Front of House Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben**: Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwortlich: - Stellvertretende Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen - Unterstützung bei der Budgetierung - Einsatzplanung der beiden Teams -...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Front Office Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben** Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwörtlich: - Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen - Direkte Ansprechperson für unsere Gäste - Sämtliche anfallenden Arbeiten am Gästeempfang und im...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Assistant Front Office ManagerVoraussichtlich ab 10.06.2024 - Befristet, SaisonvertragTLNT1_CHDas bewegen Sie mit unsVertretung des FOMs in seiner Abwesenheit & Unterstützung in seiner AnwesenheitReservationen / Eingabe im System sowie KontrolleMitarbeiterschulung gemäss Anweisung FOMKontrolle Statistik-, Kurtaxenabrechung sowie MonatsabschlussVerwaltung...

  • Assistant Front Desk Manager

    vor 2 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Crystal Hotel Vollzeit

    Empfang / Rezeption Per 01. April 2023 suchen wir (in Jahresstelle) zur Verstärkung unseres Réceptions-Teams ein/e Assistant to Front Office Manager Check-in und Check-out der Gäste Annahme und Bearbeitung von Reservierungen Zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste Führen einer eigenen Kasse Korrespondenz und Übersetzungen auf D, E und I...

  • Assistant Front Desk Manager

    vor 2 Stunden

    Saint Moritz, Schweiz Crystal Hotel Vollzeit

    Empfang / Rezeption Per 01.Juni 2024 suchen wir (in Jahresstelle) zur Verstärkung unseres Réception-Teams ein/e Assistant to **Front Office Manager** / 2.te Chef de Réception Check-in und Check-out der Gäste Annahme und Bearbeitung von Reservierungen. Zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste, Führen einer eigenen Kasse, Korrespondenz und...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    **Was Sie bei uns bewirken** - Sie zeichnen sich durch Ihre herausragenden Fähigkeiten aus, unsere Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen zu unterstützen und stellvertretend zu führen. - Sie gewährleisten eine erstklassigen Gästeerfahrung und tragen massgeblich dazu bei, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert. - Sie...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    EinleitungWir suchen nach Vereinbarung eine(n) Front Office Manager in Jahreseinstellung TLNT1_CHWas Sie bei uns bewirkenBemerkenswert sind Ihre herausragenden Führungsfähigkeiten im Umgang mit bis zu 11 Personen in unseren Front Office- und Guest Relation-Teams. Die Sicherstellung einer erstklassigen Gästeerfahrung, wobei Sie massgeblich dazu...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    EinleitungWir suchen nach Vereinbarung eine(n) Front Office Manager in Jahreseinstellung TLNT1_CHWas Sie bei uns bewirkenBemerkenswert sind Ihre herausragenden Führungsfähigkeiten im Umgang mit bis zu 11 Personen in unseren Front Office- und Guest Relation-Teams. Die Sicherstellung einer erstklassigen Gästeerfahrung, wobei Sie massgeblich dazu...

  • Assistant Reservations Manager

    vor 2 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Assistant Reservations Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben** Sie ergänzen unser Reservations Team und sind in den folgenden Bereichen tätig: - Mitarbeit in unser Reservations Team bestehend aus 3 - 4 Verkaufsprofis, Stellvertretung des Reservation Managers - Telefonverkauf und Bearbeitung von Kundenanfragen - Verantwortlich für...

  • Front of House Manager

    Vor 5 Tagen

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Front of House Manager In Jahresstelle Eintritt nach Vereinbarung **Aufgaben**: Sie sind erster Ansprechpartner für unser Front Office Team und sind für die folgenden Bereichen verantwortlich: - Mitarbeiterführung, Entwicklung und Motivation des Front Office - und Guest Relationsteams mit bis zu 11 Personen - Effiziente Einsatzplanung für beide Teams...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Saint Moritz, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Front Office Agent In Saisonstelle Eintritt ab Mitte Juni 2023 **Aufgaben** Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig: - Empfang der Gäste (check-in) sowie Betreuung bei der Abreise (check-out) - Sämtliche anfallenden Arbeiten am Empfang, der Kasse und im Backoffice - Ansprechperson für unsere Gäste - Selbständige...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen

    Saint Moritz, Schweiz Kempinski Vollzeit

    **Front Office Manager (w/m/d)** Sie sind zuständig für den reibungslosen Ablauf in den Abteilungen Rezeption, Concierge, Portier und Kids Club und sorgen dafür, dass die höchsten Service Standards eingehalten werden. **Hauptaufgaben** - Beteiligung an der Budgetvorbereitung und Verantwortung für Gewinn und Verlust - Maximierung der Hoteleinnahmen...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Was Sie bei uns bewirken Sie zeichnen sich durch Ihre herausragenden Fähigkeiten aus, unsere Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen zu unterstützen und stellvertretend zu führen. Sie gewährleisten eine erstklassigen Gästeerfahrung und tragen massgeblich dazu bei, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert. Sie stellen eine...

  • Assistant Front Office Manager

    Vor 7 Tagen

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Was Sie bei uns bewirken Sie zeichnen sich durch Ihre herausragenden Fähigkeiten aus, unsere Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen zu unterstützen und stellvertretend zu führen. Sie gewährleisten eine erstklassigen Gästeerfahrung und tragen massgeblich dazu bei, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert. Sie stellen eine...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Front Office AgentVoraussichtlich ab 01.06.2024 - Befristet, SaisonvertragTLNT1_CHDas bewegen Sie mit unsMitverantwortung über den reibungslosen Arbeits- und Organisationsablauf am Front OfficeSchichtdienste am Front Office wie Check-in & -out, Rooming, Abrechnungen und BeschwerdemanagementMitverantwortung der Servicequalität nach ISO-Normen und der LHW...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen

    Saint Moritz, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Empfang / Rezeption - Als weltbekanntes alpines Grand Hotel pflegen und bewahren wir die langjährige Tradition des Hauses, welche die Einzigartigkeit des Kulm Hotel St. Moritz ausmacht. Diese Tradition kombinieren wir mit zeitgemässer Leichtigkeit und bieten unseren Gästen ein unverwechselbares und einmaliges Ferienerlebnis. Der Schlüssel zum Erfolg...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Was Sie bei uns bewirkenBemerkenswert sind Ihre herausragenden Führungsfähigkeiten im Umgang mit bis zu 11 Personen in unseren Front Office- und Guest Relation-Teams. Die Sicherstellung einer erstklassigen Gästeerfahrung, wobei Sie massgeblich dazu beitragen, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert gehört zu Ihren Stärken. Für die...