Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Support Officer für das Customer Care Center in Alps - Horgen, Zürich - Philips
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Internship Program
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Batmaid - CH VollzeitJoin Our Team as a Customer Success InternWe are looking for a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Customer Success Intern. As a Customer Success Intern, you will be responsible for ensuring that our customers receive the best possible service and experience.Key Responsibilities:Answer customer inquiries and resolve any...
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Internship Program
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Batmaid - CH VollzeitJoin Our Team as a Customer Success InternWe are looking for a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Customer Success Intern. As a Customer Success Intern, you will be responsible for ensuring that our customers receive the best possible service and experience.Key Responsibilities:Answer customer inquiries and resolve any...
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Internship Program
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Batmaid - CH VollzeitCustomer Success InternshipWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der sich für die Kundenorientierung und die Erfolgsgarantie von Batmaid begeistern kann. Als Teil unseres Praktikumsprogramms werden Sie direkt in die täglichen Betriebe eingebunden und haben die Möglichkeit, erste praktische Erfahrungen in den Bereichen Kundenerfolg,...
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Internship Program
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Batmaid - CH VollzeitCustomer Success InternshipWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der sich für die Kundenorientierung und die Erfolgsgarantie von Batmaid begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie direkt in die täglichen Betriebsabläufe eingebunden und haben die Möglichkeit, erste praktische Erfahrungen in den Bereichen Kundenerfolg,...
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Head of Customer Process Excellence
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Prozessleiterin/Prozessleiter Kundenzentrierung, die gemeinsam mit unseren Teams Process Engineering, Business Analysis und Experience Design die Gestaltung und Optimierung aller kundenrelevanter Prozesse vorantreibt.AufgabenEntwicklung und Optimierung von Prozessen zur Steigerung der Effizienz und...
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Office Operations Coordinator
vor 3 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz Inventa Projects (Switzerland) AG VollzeitAdministrative Support SpecialistInventa Projects (Switzerland) AG is a dynamic and modern business services company that offers administrative support and services to companies and individuals. We are seeking a self-driven and hands-on Administrative Support Specialist to join our team.Key ResponsibilitiesEnsure seamless administrative operationsWelcome and...
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Administrative Support Specialist
vor 3 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz Inventa Projects (Switzerland) AG VollzeitAdministrative Support SpecialistInventa Projects (Switzerland) AG is a dynamic and modern business services company that offers a range of services to companies and individuals. We are seeking a highly motivated and organized Administrative Support Specialist to join our team.Key ResponsibilitiesEnsure seamless day-to-day office operationsWelcome and host...
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Insurance Broker Assistant
vor 13 Stunden
Horgen, Zürich, Schweiz UFS Insurance Broker AG VollzeitAbout UsWe are a dynamic and forward-thinking insurance broker that offers more than just products - we provide peace of mind for our customers. We believe in tailored insurance solutions that perfectly fit our customers' individual needs. To strengthen our team, we are looking for an experienced insurance professional to join our team as an Insurance Broker...
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Internship Program
Vor 2 Tagen
Horgen, Zürich, Schweiz Batmaid - CH VollzeitJoin Our Team at Batmaid - CHAre you passionate about problem-solving and human interaction? Do you thrive in a multinational, multi-cultural environment? We're looking for a talented individual to join our team as an Internship Program participant at Batmaid - CH, where you'll gain hands-on experience in Customer Success, Sales, HR, and Administration.About...
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Premium Kommunikationsmanager:in
vor 2 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kommunikationsmanager:in, der unsere Kundenbeziehungen auf ein neues Level bringt. Du wirst Teil unseres CRM-Teams sein und verantwortlich für die Entwicklung von personalisierten Marketingkampagnen für unsere Premium-Kunden sein.Deine AufgabenEntwickle und implementiere personalisierte Marketingstrategien...
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Administrative Support Specialist
vor 2 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz Inventa Projects (Switzerland) AG VollzeitAbout Inventa Projects (Switzerland) AGInventa Projects (Switzerland) AG is a company of the Inventa Group, a chemical engineering company founded over 30 years ago.Job DescriptionWe are seeking a self-driven and hands-on Office Assistant to join our team. This role will report directly to the office manager and will be responsible for ensuring the seamless...
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Digital Onboarding Product Manager
vor 1 Tag
Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECSGmbH VollzeitArbeitsort: Region Zürich & Home-Office, Teilzeit ab 80% möglichHast du Lust, die digitale Zukunft im Kreditkartenumfeld mitzuprägen und als Agile Product Manager Digital Onboarding die Verantwortung für die Weiterentwicklung der digitalen Onboarding Journeys von Swisscard zu übernehmen? Dann bist du bei uns genau richtig.Du führst die verschiedenen...
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Key Account Management Assistant
vor 2 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz Philips AG Vollzeit{"h1": "Key Account Management - Market Intelligence Role", "p": "In this position, you will have the opportunity to discover and develop your skills in Key Account Management - Market Intelligence, working closely with our experienced sales team. You will focus on "learning on the job" and benefit from the expertise of our sales experts. Join Philips and...
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Hotel Cleaning Staff Member
vor 3 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz CRS Management & Service AG VollzeitAs a leading provider of comprehensive services, CRS Management & Service AG offers a wide range of support for various client sectors. Our key areas of expertise include maintenance and special cleaning, hotel room cleaning including Gouvernanten service, building cleaning, and cleaning of food processing facilities.ResponsibilitiesCleaning hotel...
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Regional Sales Manager MENA
vor 1 Woche
Horgen, Zürich, Schweiz Atun International GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Regional Sales Manager to join our team in the MENA region. As a key member of our sales team, you will be responsible for driving new business in the Cyber Security market by identifying qualified leads and prospecting new customers.Key ResponsibilitiesIdentify new business opportunities and...
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Internship Program: Customer Success and Operations
vor 2 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz Batmaid - CH VollzeitÜber unser ProgrammAls Teilnehmer unseres Praktikumsprogramms bei Batmaid sind Sie direkt in den täglichen Betrieb eingebunden, arbeiten mit Fachleuten zusammen und sammeln praktische Erfahrungen in unserem Unternehmen. Unsere Operationsteams haben eine Vielzahl von Verantwortlichkeiten, die sich auf die Koordination der Dienstleistungen einer lokalen...
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Internship Program: Customer Success and Operations
vor 2 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz Batmaid - CH VollzeitÜber unser ProgrammAls Teilnehmer unseres Praktikumsprogramms bei Batmaid sind Sie direkt in den täglichen Betrieb eingebunden, arbeiten mit Fachleuten zusammen und sammeln praktische Erfahrungen in unserem Unternehmen. Unsere Operationsteams haben eine Vielzahl von Verantwortlichkeiten, die sich auf die Koordination der Dienstleistungen einer lokalen...
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Regional Sales Manager MENA
vor 3 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz Atun International GmbH VollzeitAbout Atun International GmbHWe are a Zurich-based company specializing in cutting-edge cybersecurity solutions. Our mission is to provide innovative and effective solutions to safeguard digital assets and secure infrastructure for our customers, suppliers, partners, and clients.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Regional Sales...
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Regional Sales Manager MENA
vor 3 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz Atun International GmbH VollzeitAbout Atun International GmbHWe are a Zurich-based company specializing in innovative AI-powered cybersecurity solutions. Our mission is to assist customers in safeguarding their digital assets and securing their infrastructure, as well as supporting their suppliers, partners, and customers.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced...
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Datenanalyst:in für Service Operations
vor 3 Wochen
Horgen, Zürich, Schweiz Swisscard AECS GmbH VollzeitÜberblick Als Data Analyst:in Operations bei Swisscard AECS GmbH übernimmst du eine wichtige Rolle im Bereich Analytics und Reporting. Du bist verantwortlich für die Erstellung von zeitgerechten und qualitativ hochwertigen Führungsinformationen, die die Geschäftsleitung und das Service Operations Führungsteam unterstützen. Hauptaufgaben Du...
Customer Service Support Officer für das Customer Care Center in Alps
vor 3 Monaten
Sachbearbeiter*in Customer Service Support (m/w/d)
In dieser Position haben Sie die Möglichkeit Leben zu verbessern
Angesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. Welchen Job Sie auch bei uns ausfüllen, wenn Sie unsere Leidenschaft teilen, anderen zu helfen, arbeiten wir gemeinsam auf eine bessere und gerechtere Zukunft für alle hin.
Für folgende Themen bekommen Sie die Verantwortung
- Entgegennahme, Weiterleitung und administrative Abwicklung von Störungsmeldungen und Koordination der entsprechenden Service Engineers
- Tatkräftige Unterstützung unseres Teams durch telefonische und digitale Betreuung unserer anspruchsvollen Kunden in Deutsch und teilweise in Französisch und Englisch
- Zusammenarbeit mit unseren Serviceleitern und der Vertragsabteilung
- Verrechnung und Verbuchung von Serviceaufträgen
Sie sind Teil des
Customer Care Center Teams in Horgen und berichten in dieser Funktion an die Customer Care Center Manager Alps.
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, benötigen Sie folgende Kenntnisse und Erfahrungen
- Fundierte kaufmännische Erfahrung sowie Praxiserfahrung im Umfeld der Kundenbetreuung
- Versierter Umgang im Umfeld der MS-Office Programmen sowie mit SAP, gute Anwenderkenntnisse mit den Programmen Salesforce / Servicemax von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Große Flexibilität, hohes Engagement sowie Hands-on-Mentalität
- Umsichtiger, verantwortungsbewusster und vor allem teamorientierter Arbeitsstil
- Verhandlungssichere Deutsch – und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
Dafür bieten wir Ihnen
- Purpose: Gemeinsam mit einem tollen Team sinnvolle Arbeit tun
- Attraktive, leistungsorientiertes Vergütungssystem
- Lunchchecks
- Gesundheitsbeitrag zu den Beiträgen für Fitnessabos
- Vollständige Kostenübernahme der Unfall- und Krankentaggeldversicherungsprämien
- Mitarbeiteraktienprogramm
Warum Sie zu Philips kommen sollten
Arbeiten bei Philips ist mehr als nur ein Job. Wir fühlen uns berufen, durch sinnvolle Arbeit eine gesündere Gesellschaft zu schaffen, indem wir uns auf innovative, kundenorientierte Lösungen der Gesundheitstechnologie fokussieren. Helfen Sie uns, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Milliarden von Menschen zu verbessern.
Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber*innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt.
Auf unserer Karriereseite erfahren Sie wie es ist bei Philips zu arbeiten. Lesen Sie die Geschichten in unserem Mitarbeiterblog und finden Sie Informationen über unsere Einstellungsverfahren und Antworten auf einige häufig gestellte Fragen.
# LI-EU
