IT Help Desk

vor 1 Monat


CH Genève UNOG United Nations Office at Geneva Vollzeit
Lieu de travailIn-Person Durée prévue3 months Fonctions et responsabilités

  • Prepare computers for enrolment on Intune platform.
  • Coordinate with users for computer replacement.
  • Perform software distribution updates, scripting, testing and support from the Intune and SCCM platforms.
  • Using the Excel tools monitor computers distribution and deployment.
  • Perform 2th level desktop troubleshooting in conjunction with the Help Desk staff.
  • Provide technical advice to clients when necessary.
  • Prepare, maintain, and update files (electronic and paper) and internal databases.
  • Draft and keep updated desktop configuration documentation and reports.
  • Perform other related duties as required Qualifications/CompétencesNo working experience is required to apply for the United Nations Internship Programme. Your training, education, advance course work or skills should benefit the United Nations during your internship. Applicants must be a student in the final year of the first university degree (bachelor or equivalent), Master's or Ph.
D. Programme or equivalent, or have completed a Bachelor's, Master's or PH.D. Programme.

Do you meet any of the above criteria? If yes, please indicate which one and attach proof to the application.

Please note that you will have to provide an official certificate at a later stage. A technical or vocational certificate in IT operation and support is required. TraductionEnglish and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this internship, fluency in English or French is required, working knowledge of the other is an asset. Informations supplémentairesPas disponible. Intern Specific textInterns are not financially remunerated by the United Nations. Costs and arrangements for travel, visas, accommodation and living expenses are the responsibility of interns or their sponsoring institutions.

Interns who are not citizens or permanent residents of the country where the internship is undertaken, may be required to obtain the appropriate visa and work/employment authorization.

Successful candidates should discuss their specific visa requirements before accepting the internship offer.

Aucun frais de dossierTHE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING).

THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS' BANK ACCOUNTS.

  • Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    For one of our prestigious clients, a private bank based in Geneva, we are looking for an IT Global Desk Analyst Position:Perform role of Service Desk Analyst. Act as single point of contact for all employees for IT related issues. Experience required:1/2 years Helpdesk or customer service experience desired.Good level of English Main...


  • Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    For one of our prestigious clients, a private bank based in Geneva, we are looking for an IT Global Desk Analyst Position:Perform role of Service Desk Analyst. Act as single point of contact for all employees for IT related issues. Experience required:1/2 years Helpdesk or customer service experience desired.Good level of English Main...


  • CH-1211 Genève International Labour Organization (ILO) Vollzeit

    IT Service Desk Assistant   Grade: G5  Vacancy no.: GENEVA/GS/2024/09 Publication date: 23 May 2024 Application deadline (midnight Geneva time): 24 June 2024   Job ID: 11991 Department:INFOTEC Organization Unit: TMS Location:Geneva   Contract type: Fixed Term    The recruitment process for General Service positions is subject to local recruitment...


  • CH-1211 Genève International Labour Organization (ILO) Vollzeit

    IT Service Desk Assistant   Grade: G5  Vacancy no.: GENEVA/GS/2024/09 Publication date: 23 May 2024 Application deadline (midnight Geneva time): 24 June 2024   Job ID: 11991 Department:INFOTEC Organization Unit: TMS Location:Geneva   Contract type: Fixed Term    The recruitment process for General Service positions is subject to local recruitment...


  • Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Nous recherchons un Agent Service Desk Junior, idéalement avec un diplôme en informatique (CFC ou équivalent) et qui parle couramment anglais, pour rejoindre notre équipe de support client. Ce rôle est idéal pour ceux qui cherchent à démarrer leur carrière dans l'IT et souhaitent acquérir une expérience précieuse en assistance technique...

  • IT Leiter

    Vor 5 Tagen


    Genève, Schweiz IT ADVANCED CONSULTING SA Vollzeit

    Sie leiten das Team des IT-Supports (Service Desk & Field Service), um den reibungslosen Betrieb, die Organisation und die Entwicklung des Teams sicherzustellen. Sie koordinieren die Bearbeitung, Priorisierung und Lösung von Anfragen und Vorfällen. Sie führen die interne Kommunikation in Bezug auf die Informationssysteme durch und analysieren die...

  • IT Leiter

    vor 2 Wochen


    Genève, Schweiz IT ADVANCED CONSULTING SA Vollzeit

    Sie leiten das Team des IT-Supports (Service Desk & Field Service), um den reibungslosen Betrieb, die Organisation und die Entwicklung des Teams sicherzustellen. Sie koordinieren die Bearbeitung, Priorisierung und Lösung von Anfragen und Vorfällen. Sie führen die interne Kommunikation in Bezug auf die Informationssysteme durch und analysieren die...


  • CH-8180 Bülach Landert Group AG Vollzeit

    Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers. Das Headquarters...


  • CH-8180 Bülach Landert Group AG Vollzeit

    Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers. Das Headquarters...


  • Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Nous recherchons un Agent Service Desk Junior, idéalement avec un diplôme en informatique (CFC ou équivalent) et qui parle couramment anglais, pour rejoindre notre équipe de support client. Ce rôle est idéal pour ceux qui cherchent à démarrer leur carrière dans l'IT et souhaitent acquérir...


  • CH- Baar Partners Group AG Vollzeit

    Senior IT Service Desk AnalystLocation: Zug, CHWe are one of the largest global private markets investment managers, serving over 800 institutional investors worldwide. We have USD 147 billion in assets under management and more than 1900 professionals across 20 offices worldwide. Partners Group is an equal opportunity employer committed to cultural...


  • CH- Baar Partners Group AG Vollzeit

    Senior IT Service Desk AnalystLocation: Zug, CHWe are one of the largest global private markets investment managers, serving over 800 institutional investors worldwide. We have USD 147 billion in assets under management and more than 1900 professionals across 20 offices worldwide. Partners Group is an equal opportunity employer committed to cultural...


  • 1201 Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Position:Perform role of Service Desk Analyst. Act as single point of contact for all employees for IT related issues. Experience required:1/2 years Helpdesk or customer service experience desired.Good level of English Main responsabilities:Answer customers e-mails and telephone calls in a polite and courteous manner.Remain calm and polite when faced with...


  • 1201 Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Position:Perform role of Service Desk Analyst. Act as single point of contact for all employees for IT related issues. Experience required:1/2 years Helpdesk or customer service experience desired.Good level of English Main responsabilities:Answer customers e-mails and telephone calls in a polite and courteous manner.Remain calm and polite when...


  • CH-3013 Bern Gewerblich-Industrielle Berufsschule Bern Vollzeit

    Die gibb Berufsfachschule Bern ist eine kantonale Berufsfachschule mit rund 7'000 Lernenden in mehr als 60 Berufen und an der Berufsmaturitätsschule. Zudem bilden wir etwa 1'300 Berufstätige berufsbegleitend auf allen Stufen der beruflichen Fort- und Weiterbildung aus. Aufgrund der automatischen Übersetzung von englischsprachigen Webseiten kann es...


  • CH-3013 Bern Gewerblich-Industrielle Berufsschule Bern Vollzeit

    Die gibb Berufsfachschule Bern ist eine kantonale Berufsfachschule mit rund 7'000 Lernenden in mehr als 60 Berufen und an der Berufsmaturitätsschule. Zudem bilden wir etwa 1'300 Berufstätige berufsbegleitend auf allen Stufen der beruflichen Fort- und Weiterbildung aus. Aufgrund der automatischen Übersetzung von englischsprachigen Webseiten kann es...


  • CH-8180 Bülach Landert Group AG Vollzeit

    Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers. Das Headquarters...


  • CH-8180 Bülach Landert Group AG Vollzeit

    Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers. Das Headquarters...


  • 1201 Genève, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    ResponsabilitésRépondre aux appels entrants et fournir un support technique de premier niveau pour résoudre les problèmes informatiques des utilisateurs.Enregistrer, suivre et documenter les demandes dans notre système de ticketing.Escalader les problèmes techniques aux équipes concernées lorsque nécessaire.Participer à la mise à jour de notre...


  • Genève, Schweiz IT ADVANCED CONSULTING SA Vollzeit

    En tant que responsable de l'équipe de support informatique (Service Desk et Field Service), vous veillez au bon fonctionnement, à l'organisation et au développement de l'équipe. Vous coordonnez le traitement, la priorisation et la résolution des demandes et des incidents. Vous assurez la communication interne concernant les systèmes d'information et...