Ressourcenplaner:in Mit Helpdesk S-bahn Zürich

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz SBB AG Vollzeit
**Darauf können Sie sich freuen.**:
In dieser spannenden Position sind Sie direkt am Puls der Bahn und bewegen die Schweiz. Als Drehscheibe zwischen der Infrastruktur und den Partnern im Personenverkehr bringen Sie unsere Fahrgäste täglich mit dem richtigen Rollmaterial ans Ziel. Sie betreuen die Fahrzeugflotte des Zürcher Verkehrsverbundes in der Funktion 1.st Level Support und leisten damit einen wichtigen Beitrag für einen robusten Bahnbetrieb im Kernnetz Zürich. In dieser systemrelevanten Funktion zählen wir auf Ihre rasche Auffassungsgabe und Ihre hohe Kreativität. Mit Ihrem vernetzten Denken tragen Sie zu einer sicheren, sauberen und pünktlichen Bahnproduktion bei.

Attraktive Arbeitsbedingungen sind uns wichtig, auch bei unregelmässigen Arbeitszeiten. Nacht
- und Wochenendarbeiten werden bei uns zusätzlich vergütet - z.B. mit 16 Franken pro Stunde für Sonntagsarbeit. Bei Nachteinsätzen erhalten Sie zudem Zeitzuschläge von zwischen 10 und 30%. Das heisst, Sie haben mehr Freizeit als Mitarbeitende ohne Nacht
- und Wochenendeinsätze.
- Das können Sie bewegen.
- Mit Ihrem Einsatz stellen Sie den zuverlässigen Betrieb der Schienenfahrzeuge der SBB sicher, indem Sie im Traffic Control Center das Rollmaterial des Personenverkehrs bewirtschaften und das Lokpersonal bei Fahrzeugstörungen technisch unterstützen (Helpdesk Zürcher Verkehrsverbund).
- Sie koordinieren die betrieblichen Massnahmen zur Sicherstellung des Fahrplanangebotes unter Berücksichtigung des Rollmaterialeinsatzes.
- Bei Grossereignissen und Störungen entscheiden Sie über den Einsatz des Rollmaterials und leiten Massnahmen zur Wiederherstellung des Normalbetriebs ein.
- Sie koordinieren die verschiedenen Belange in den Bereichen Technik, Betrieb und Kundenzufriedenheit mit den Betriebspartnern anderer Abteilungen (Infrastrukturbetreiber, Fahrpersonal, Serviceanlagen usw.).
- In dieser Drehscheibenfunktion bringen Sie in Ihrer täglichen Arbeit die Kundenbedürfnisse sowie die Anforderungen an Qualität, Sicherheit, Umwelt, Wirtschaftlichkeit und gesetzliche Vorgaben unter einen Hut.
- Das bringen Sie mit.
- Dank Ihres Organisationstalents gelingt es Ihnen, auch in schwierigen Situationen und unter Druck gute Ergebnisse zu erzielen.
- Mit Ihrer gewinnenden Persönlichkeit überzeugen Sie auch kritische Stimmen und suchen beharrlich nach gemeinsamen Lösungen.
- Für diese Stelle setzen wir eine abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) im Bereich öffentlicher Verkehr voraus (z.B. Fachmann/-frau, Kaufmann/-frau öffentlicher Verkehr, Lokführer:in).
- Sie verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und eine hohe IT-Affinität sowie fundierte Kenntnisse der Bahnbranche.
- Sie sind zeitlich flexibel und bereit, auch ausserhalb der Bürozeiten zu arbeiten (Nacht
- und Wochenendarbeit).

  • Zürich, Zürich, Schweiz SRF Studio Zürich Leutschenbach Vollzeit

    **Teamleiter:in Helpdesk 80-100%**:**Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF.**Was sind Ihre Aufgaben?Das Servicemanagement ist das Interface zwischen der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Sihltal Zürich Uetliberg Bahn SZU AG Vollzeit

    ZurückCOO / Leiter:in Betrieb 100%Anpacken und gestalten, unternehmerisch lenken und visionär weiterentwickeln: Führe eine vollintegrierte Bahn zu operativer Exzellenz.Die Sihltal Zürich Uetliberg Bahn SZU betreibt mit rund 240 Mitarbeitenden zwei hochfrequentierte Linien der Zürcher S-Bahn und verantwortet den öV als marktverantwortliches...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Sihltal Zürich Uetliberg Bahn SZU AG Vollzeit

    ZurückCOO / Leiter:in Betrieb 100%Anpacken und gestalten, unternehmerisch lenken und visionär weiterentwickeln: Führe eine vollintegrierte Bahn zu operativer Exzellenz.Die Sihltal Zürich Uetliberg Bahn SZU betreibt mit rund 240 Mitarbeitenden zwei hochfrequentierte Linien der Zürcher S-Bahn und verantwortet den öV als marktverantwortliches...


  • Zürich, Zürich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**:Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11'000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem...


  • Zürich, Zürich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**:Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11'000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Sihltal Zürich Uetliberg Bahn SZU AG Vollzeit

    ZurückQuereinsteiger:in Lokführer:in, 100%Wer bei uns einsteigt, hat mehr vom Leben Übernimm im Führerstand unserer Loks und Triebfahrzeuge Verantwortung und bring unsere Fahrgäste täglich sicher und zuverlässig ans Ziel.Suchst du einen sinnstiftenden Job in einem modernen Bahnunternehmen? Möchtest du mit deiner Kompetenz und Erfahrung zu einem gut...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Sihltal Zürich Uetliberg Bahn SZU AG Vollzeit

    ZurückQuereinsteiger:in Lokführer:in, 100%Wer bei uns einsteigt, hat mehr vom Leben Übernimm im Führerstand unserer Loks und Triebfahrzeuge Verantwortung und bring unsere Fahrgäste täglich sicher und zuverlässig ans Ziel.Suchst du einen sinnstiftenden Job in einem modernen Bahnunternehmen? Möchtest du mit deiner Kompetenz und Erfahrung zu einem gut...

  • Helpdesk Agent

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Experis Vollzeit

    Experis IT ist die führende IT Rekrutierungsagentur Europas. Mit unseren Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne, und Lugano, spezialisieren wir uns auf den Informatiksektor.Für unseren Kunden, ein Banking Unternehmen, suchen wir einen Helpdesk Agent per sofort oder nach Vereinbarung, am Standort Zürich.**Aufgaben**:- Beantworten von Benutzeranfragen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.**ICT Helpdesk Agent DE/FR*****CHF 71 ́500.00**:**MEINE AUFGABEN**- Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten- Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten- Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch- Dokumentation und Optimierung der Prozesse für den...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Allianz Technology Vollzeit

    Allianz Technology ist das internationale Shared-Service-Unternehmen der Allianz Gruppe und hat seinen Sitz in München. Unsere Kunden sind Allianz Unternehmen auf der ganzen Welt, denen unsere mehr als Mitarbeiter innovative und qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen IT, Services und Betrieb anbieten. Für die Niederlassung in...


  • Zürich, Zürich, Schweiz iWay AG Vollzeit

    Die iWay AG mit Sitz in Zürich-Altstetten gehört zu den führenden Schweizer Internetanbietern für Private sowie kleinere und mittlere Unternehmen. Wir bieten massgeschneiderte Lösungen in den Bereichen INTERNET, TELEFONIE, MOBILE, TV, HOSTING & CLOUD und DATACENTER an. Wir stehen für persönlichen und kostenlosen Support und setzen zu 100 Prozent auf...


  • Zürich, Zürich, Schweiz TIS-jobs Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten SchrittIm Auftrag eines produzierenden Unternehmens aus **Zürich, ZH** suchen wir Sie als** **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st Level Supporter...


  • Zürich, Zürich, Schweiz iWay AG Vollzeit

    INTERNET | TV | MOBILE | TELEFONIE | HOSTING & CLOUD | DOMAINS | DATA CENTERZürich, 3. März 2023Die iWay AG mit Sitz in Zürich-Altstetten gehört zu den führenden Schweizer Internetanbietern für Private sowie kleinere und mittlere Unternehmen. Wir bieten massgeschneiderte Lösungen in den Bereichen INTERNET,TELEFONIE, MOBILE, TV, HOSTING & CLOUD und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Bist du ein aufgestelltes, zuverlässiges und hilfsbereites Sprachtalent und freust dich jeden Tag von Neuem die Kundschaft telefonisch zu betreuen und beraten? Dann bewirb dich doch bei uns. Wir suchen eine Verstärkung für unser Team «Partner Helpdesk Retail», das als erste Anlaufstelle für alle Kundenanfragen rund um die Retail-Kreditkarten zuständig...


  • Zürich, Zürich, Schweiz job impuls ag Zürich Vollzeit

    Recuiter*in befristet bis Ende JahrAufgabenRekrutieren von neuen Mitarbeitenden Beratung der Linie in allen Rekrutierungsfragen Vorbereitung und ergänzen der Mitarbeiter-Dossier Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden Allgemeine administrative Aufgaben im Personalwesen Mithilfe bei Projekten, etc. AnforderungenMehrjährige Erfahrung in der...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Vollzeit

    Der Schulkreis Schwamendingen umfasst den ganzen Kreis 12 der Stadt Zürich. Hier wohnen knapp 30'000 Menschen aus allen Kulturen und sozialen Schichten. In den zwölf öffentlichen Schulen werden ca. 3500 Schülerinnen und Schüler unterrichtet und betreut. Das Quartier ist mit S-Bahn und verschiedenen Tram- und Buslinien gut erreichbar.Sie wollen an einer...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Information Factory AG Vollzeit

    Information Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Information Factory AG Vollzeit

    Information Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Information Factory AG Vollzeit

    Information Factory ist ein europäisches Beratungs- und Softwareunternehmen mit Büros in Zürich, Nürnberg und Porto. Für unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Finanz- und Automobilindustrie sind wir ein strategischer Partner in der digitalen Transformation. Als IT-Profis entwickeln, implementieren und betreuen wir Software-Lösungen für...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Vollzeit

    Der Schulkreis Schwamendingen umfasst den ganzen Kreis 12 der Stadt Zürich. Hier wohnen knapp 30'000 Menschen aus allen Kulturen und sozialen Schichten. In den zwölf öffentlichen Schulen werden ca. 3600 Schülerinnen und Schüler unterrichtet und betreut. Das Quartier ist mit S-Bahn und verschiedenen Tram- und Buslinien gut erreichbar.Die Schule...