Ict Helpdesk Mitarbeiter

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz Allianz Technology Vollzeit
Allianz Technology ist das internationale Shared-Service-Unternehmen der Allianz Gruppe und hat seinen Sitz in München. Unsere Kunden sind Allianz Unternehmen auf der ganzen Welt, denen unsere mehr als Mitarbeiter innovative und qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen IT, Services und Betrieb anbieten. Für die Niederlassung in der Schweiz suchen wir eine/n ICT Helpdesk Mitarbeiter/-in zur Verstärkung unserer Organisation.

Als Mitarbeiter/-in im Helpdesk bist Du erste/-r Ansprechpartner/-in für unsere Mitarbeitenden sowie für unsere Kunden bei IT-Themen und somit auch die Visitenkarte unseres Unternehmens. Deshalb arbeitest Du gerne kundenorientiert udn verfügst über ein Flair und eine Affinitiät für technische Fragen. Idealerweise bringst Du bereits Erfahrungen in einer vergleichbaren Position mit und verfügst über gute Grundkenntnisse der Informatik. Diese attraktive Stelle eignet sich auch bestens für Quereinsteiger. Du behälst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und behälst den Überblick. Für unser Team wünschen wir uns eine aufgestellte, motivierte und empathische Person. Du bist Dreh
- und Angelpunkt unserer Kunden. Du erhälst nebst einer fundierten Einführung in unsere Applikationen auch grosszügige Unterstützung bei Weiterbildung.

Haben wir Dich neugierig gemacht?

Sei mutig - wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

**Das setzt Du um**
- First-Level-Support via Telefon und E-Mail für Windows 10, Microsoft Office Produkte, Intranet, verschiedene Internet Explorer, IBM Notes und eigene Versicherungsapplikationen
- First-Level-Support für unsere Portale der externen Mitarbeitenden und unsere Kundenportale
- Begleitung und Mitentwicklung der Automatisierung im Bereich
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

**Das bringst Du mit**
- Abgeschlossene kaufmännische Grund
- oder Weiterbildung
- Geübt im Umgang mit gängigen IT-Technologien
- Belastbare und zuverlässige Persönlichkeit mit Organisationstalent
- Kunden
- und dienstleistungsorientiertes Verhalten sowie gute kommunikative Fähigkeiten mündlich und schriftlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich) und gute Französisch
- sowie Englischkenntnisse (mündlich) sind zwingend, Italienisch von Vorteil

Die Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs
- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befähigt fühlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten.

Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Sie, Ihr ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo Sie herkommen, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woran Sie glauben.

Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Join us. Let's care for tomorrow.

**Karrierestufe**:
Berufserfahren

**Standort**:

- Zürich, CH**Verfügbar bis**:

**Fachgebiet**:
IT & Entwicklung

**Einheit**:
Allianz Technology

**Einstellende Einheit**:
Allianz Technology SE Switzerland Branch

**Vollzeit/Teilzeit**:
Teilzeit

**Homeoffice**:
Hybrides Arbeiten

**Beschäftigungsverhältnis**:
Dauerhaft

**ID**:
19902

  • Ict User Helpdesk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz TIS-jobs Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten SchrittIm Auftrag eines produzierenden Unternehmens aus **Zürich, ZH** suchen wir Sie als** **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st Level Supporter...

  • Ict Helpdesk Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF.**Was sind Ihre Aufgaben?**: Im Team- **Helpdesk** engagieren Sie sich für folgende Themen:- Mitverantwortung für...

  • Ict Helpdesk Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF.**Was sind Ihre Aufgaben?**: Im Team **Helpdesk** engagieren Sie sich für folgende Themen:- Mitverantwortung für...

  • Ict Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Der ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit.**Deine Verantwortung**:- Übernimm eine...

  • Ict Helpdesk Agent De/fr

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.**ICT Helpdesk Agent DE/FR*****CHF 71 ́500.00**:**MEINE AUFGABEN**- Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten- Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten- Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch- Dokumentation und Optimierung der Prozesse für den...

  • Teamleiter:in Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF.**Was sind Ihre Aufgaben?**: Das Servicemanagement ist das Interface zwischen der Technologie und den SRF...

  • Ict-spezialist in

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75' '000**:**Deine Verantwortung**:- First- und Second-Level-ICT-Support- Mitarbeit für externe Partner bezüglich HelpDesk-Tickets- Verbesserung der Standard PC Setups, AD GPOs, Benutzerkonten und Berechtigungsgruppen- Störungensbehebung- Optimierung der PC-, Applikations-, VoIP-Probleme und IT Security- Verantwortlich für jegliche Prozesse...

  • Ict-fachspezialist in

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist im First- und Second-Level-ICT-Benutzersupport tätig, wobei Du dich um die HelpDesk-Tickets der externen Partnern kümmerst- Du erstellst und dokumentierst Standard PC Setups, AD GPOs, Benutzerkonten und Berechtigungsgruppen- Du behebst Störungen- Du verbesserst stets Applikations-, PC-, VoIP-Probleme...

  • Helpdesk-mitarbeiter/in Monitoring

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Jobworks Vollzeit

    Eine neue spannende Herausforderung wartet auf dichEin innovatives und international tätiges Unternehmen sucht eine verantwortungsvolle, teamfähige und kundenorientierte Persönlichkeit als **Helpdesk-Mitarbeiter/in Monitoring**.**Deine Aufgaben**:- Verantwortung für die gesamte Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail- Termingerechte Beantwortung,...

  • Teamleiter/in Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Der ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit.**Deine Verantwortung**:- Du bist...

  • Helpdesk Agent/spezialist

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**:Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11'000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem...

  • Helpdesk Agent/spezialist

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**:Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11'000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem...

  • 2nd Level Helpdesk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**:Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd-Level Helpdesk-Mitarbeiter. In dieser Funktion leisten Sie Remote-Unterstützung der Kunden bei Anwendungs- und/oder technischen Problemfällen. Sie leisten remote 1st-Level-Support der Partner im Fachhandel und unterstützen remote die Kunden, den Fachhandel und die Feldtechniker. Sie sind...

  • Teamleiter:in Helpdesk 80-100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SRF Studio Zürich Leutschenbach Vollzeit

    **Teamleiter:in Helpdesk 80-100%**:**Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF.**Was sind Ihre Aufgaben?Das Servicemanagement ist das Interface zwischen der...

  • Leiter ICT-Support

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Acons HR solutions AG Vollzeit

    In dieser anspruchsvollen Führungsposition sind Sie zusammen mit Ihrem Team verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Helpdesks und des Supports von Applikationen und der Systemtechnik. Sie rapportieren direkt an den Leiter Informatik und arbeiten eng mit ihm zusammen. Ihre Aufgaben:Fachliche und personelle Führung des ICT-Support TeamsOrganisation,...

  • Ict Supporter in

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du garantierst die Einhaltung von definierten Serviceleistungen (z.B. Erreichbarkeit des Helpdesk)- Du kümmerst dich um Hardware-, Software- sowie Netzwerkproblemen- Du bist im Support tätig und wartest installierte Betriebssysteme- Du sorgst für die Störungsbehebung- Du installierst und pflegst die...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75' '000**:Dieser ROCKEN Partner ist ein führender Anbieter für innovative Gesamtlösungen in den Bereichen Multimedia, Audio-Video Integration und Kommunikationstechnik Mit über 20 Jahren Erfahrung und einem 20-köpfigen Erfolgteams ist die Unternehmung auf innovative Videokonferenz-Dienstleistung spezialisiert. Dabei planen und installieren sie...

  • Teamleiter Ict-support Schweiz

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Evergreen Human Resources Vollzeit

    In dieser verantwortungsvollen Position führen Sie ein Team von 5 ICT-Supportern und auszubildenden Informatikern. Sie verwalten alle Vorgänge im 1st Level Support und koordinieren Support-Anfragen, überwachen alle Vorgänge im Helpdesk, definieren Leistungskennzahlen und führen falls nötig Prozessoptimierungen und Korrekturen durch. Sie arbeiten zudem...

  • Helpdesk Teamleiter in

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100' '000**:Der ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit.**Deine...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**:- Befolgen von Anweisungen der Supporter vor Ort- Bearbeitung von Incidents und Service Request vor Ort, welche nicht vom Service Desk gelöst werden können- IMACRD Services (Install, Move, Add, Change, Remove und Destroy) von Hardware- Einrichten einer Staging Area (Tische aufbauen, Verkabelung machen, Monitore installieren)- IT-Lager...