Customer Success Manager
vor 1 Woche
Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams in der Schweiz suchen wir ab sofort und in unbefristeter Festanstellung eine selbständige, motivierte und proaktive Persönlichkeit als:
**Customer Success Manager (m/w/d) 100%**
In dieser Rolle bist du verantwortlich, dass unsere Kunden das Beste aus unseren Produkten herausholen. Von der Kundenbegleitung in der spannenden Phase der Entdeckungsreise bis zur kontinuierlichen Unterstützung und Schulung bist du der Kundenansprechpartner für alles rund um unsere Produkte. In dieser Außendienstrolle triffst du unsere Kunden direkt und stellst sicher, dass sie optimal vorbereitet sind, um unsere Produkte zu nutzen und ihre betrieblichen Anforderungen zu erfüllen. Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Einführung neuer Produkte und begleitest sie während ihrer gesamten Customer Journey.
**Deine wichtigsten Aufgaben**:
**Produktexperte**: Du entwickelst ein tiefes Verständnis unserer Technologielösungen für die Milchviehhaltung, um Kunden effektiv zu unterstützen
**Kundenbindung**: Du baust langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf, indem du ihre individuellen Bedürfnisse verstehst und als ihr Fürsprecher innerhalb des Unternehmens agierst
**Onboarding und Schulung**: Du unterstützt Kunden während des anfänglichen Onboarding-Prozesses und stellst sicher, dass sie das Beste aus unseren Produkten herausholen
**Fachberatung für landwirtschaftliche Abläufe**: Du bewertest betriebliche Routinen und empfiehlst Optimierungen, die zur vollständigen Implementierung unserer Technologie führen
**Promotor**: Du identifizierst Möglichkeiten für Upselling, Cross-Selling und Upgrades bei unseren bestehenden Kunden
**Markenbotschafter**: Du nimmst an lokalen Landwirtschaftsmessen und/oder Veranstaltungen teil, hältst Vorträge und repräsentierst unser Unternehmen und deren einzigartige Produkte
**Kontinuierlicher Produktsupport**: Du beantwortest Kundenanfragen zur Produktfunktionalität und zur Produktanwendung
**Kundenfeedback und Kundenzufriedenheit**: Du sammelst aktiv Kundenfeedback, um die Kundenzufriedenheit zu messen und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren und voranzutreiben
**Das bringst du mit**:
DICH als selbständige, motivierte und proaktive Persönlichkeit mit Willen und Spass, im Aussendienst eine langfristige, partnerschaftliche Beziehung aufzubauen
Deine Leidenschaft für die Schweizer Milchviehhaltung neue Impulse zu setzen
Eine höhere abgeschlossene Agrarausbildung. Erfahrung im Verkaufsaussendienst wäre wünschenswert, den staken Willen zu lernen und etwas bewegen zu wollen setzen wir gerne Voraus
Du bist ein exzellenter Zuhörer und setzt gekonnt die richtige Fragetechnik ein. Dabei kommunizierst du auf Augenhöhe und bleibst auch in hektischen Situationen ruhig und handelst lösungsorientiert
Deine positive und reflektierte Einstellung zeichnet dich besonders aus. Dank deiner hohen Selbstmotivation lässt du dich auch bei kleineren Rückschlägen nicht von deinem Weg abbringen.
Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe und bist ein eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten gewohnt, du denkst dabei ebenfalls an die langfristigen und übergeordneten Unternehmensziele
Deine Kunden sprechen überwiegend Schweizerdeutsch und Französisch, Italienisch - und Englischkenntnisse sind von Vorteil
Autofahren gehört zur Arbeit im Aussendienst, dafür besitzt du einen gültigen PKW-Führerschein und eine Reisebereitschaft von 80-100% innerhalb der gesamten Schweiz.
**Das bieten wir dir**
Wir bieten dir eine Möglichkeit, dich langfristig zu engagieren. Dabei triffst du auf ein offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, raschen Entscheidungswegen und auf ein motiviertes Team.
Du wirst umfassend in dein neues Tätigkeitsfeld eingearbeitet und profitierst von attraktiven Weiterbildungsprogrammen. Für eine effiziente Ausübung deiner Tätigkeit stellen wir dir einen Firmenwagen mit der Möglichkeit zur privaten Nutzung zur Verfügung, sowie geeignete Kommunikationsgeräte. Nebst einer Marktgerechte Vergütung profitierst du von vielen weiteren Benefits.
Unser Geschäftsbereich Tiergesundheit ist ein vertrauenswürdiger, weltweit führender Anbieter in der Veterinärmedizin. Die Erhaltung und Verbesserung der Gesundheit, des Wohlbefindens und der Leistungsfähigkeit von Tieren und den Menschen, die diese pflegen, stehen dabei im Fokus. Wir sind ein globale
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz SASIS AG VollzeitCustomer Success Manager %)Die SASIS AG, ein Unternehmen der santésuisse-Gruppe, ist ein dynamisches IT-Unternehmen, welches als zentrale Drehscheibe im Gesundheitswesen tätig ist. Sie entwickelt, betreibt und vertreibt elektronische Branchenapplikationen und Dienstleistungen von höchster Qualität und Datensicherheit. Zu den Kunden gehören vorwiegend...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz SASIS AG VollzeitCustomer Success Manager %)Die SASIS AG, ein Unternehmen der santésuisse-Gruppe, ist ein dynamisches IT-Unternehmen, welches als zentrale Drehscheibe im Gesundheitswesen tätig ist. Sie entwickelt, betreibt und vertreibt elektronische Branchenapplikationen und Dienstleistungen von höchster Qualität und Datensicherheit. Zu den Kunden gehören vorwiegend...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Luzern, Luzern, Schweiz KLARA Business AG VollzeitHomeofficeCustomer Success Manager (80% – 100%) Du suchst eine neue Herausforderung im sehr trendigen Bereich der Digitalisierung, die du von deinem Homeoffice aus wahrnehmen kannst und dadurch deine Work-Life-Balance in Einklang steht? Wenn du es aber auch schätzen solltest, dass du dich ab und zu und wann immer ihr es für nötig haltet mit dem Team...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Luzern, Luzern, Schweiz MSD VollzeitJob DescriptionHast du eine Leidenschaft für Landwirtschaft, Technologie und die Unterstützung von Kunden zum Erfolg? Dann hast du jetzt die Chance, Teil eines globalen Teams zu werden, das die Welt positiv verändern möchte. Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Animal Health Technology und setzen uns dafür ein, erstklassige Geräte zur...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz MSD VollzeitJob DescriptionHast du eine Leidenschaft für Landwirtschaft, Technologie und die Unterstützung von Kunden zum Erfolg? Dann hast du jetzt die Chance, Teil eines globalen Teams zu werden, das die Welt positiv verändern möchte. Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Animal Health Technology und setzen uns dafür ein, erstklassige Geräte zur...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Luzern, Luzern, Schweiz MSD VollzeitJob DescriptionHast du eine Leidenschaft für Landwirtschaft, Technologie und die Unterstützung von Kunden zum Erfolg? Dann hast du jetzt die Chance, Teil eines globalen Teams zu werden, das die Welt positiv verändern möchte. Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Animal Health Technology und setzen uns dafür ein, erstklassige Geräte zur...
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Customer Success Manager 60-100%
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz SASIS AG VollzeitIm Zahlstellenregister (ZSR) werden die Stammdaten aller zugelassenen Leistungserbringer erfasst und geprüft. In dieser besonderen Rolle bist du direkt der Leiterin Register unterstellt.AufgabengebietUmfassende Kundenbetreuung aller Register-DienstleistungenKommunikation von Service-Änderungen und Begleitung der Kunden bei technischen UmstellungenBeratung...
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Manager Customer Service
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Heineken VollzeitWe Go Places How about you?Ort: LuzernBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: CDIIn dieser Aufgabe rapportieren Sie direkt an den Customer Service, Logistics & Planning Manager. Sie leiten den Kundenservice für die Primary - und Secondary Distribution mit einem Team von rund 30 Personen an 2 Standorten (Winterthur und Luzern)....
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Customer Success Manager 60-100%
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Jobcloud VollzeitIm Zahlstellenregister (ZSR) werden die Stammdaten aller zugelassenen Leistungserbringer erfasst und geprüft. In dieser besonderen Rolle bist du direkt der Leiterin Register unterstellt.AufgabengebietUmfassende Kundenbetreuung aller Register-DienstleistungenKommunikation von Service-Änderungen und Begleitung der Kunden bei technischen UmstellungenBeratung...
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Customer Success Manager 60-100%
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz SASIS AG VollzeitIm Zahlstellenregister (ZSR) werden die Stammdaten aller zugelassenen Leistungserbringer erfasst und geprüft. In dieser besonderen Rolle bist du direkt der Leiterin Register unterstellt. Aufgabengebiet Umfassende Kundenbetreuung aller Register-Dienstleistungen Kommunikation von Service-Änderungen und Begleitung der Kunden bei technischen Umstellungen ...
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Brand and Customer Manager, Chronic Cough
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz MSD VollzeitOur Human Health Division maintains a "patient first, profits later" ideology. The organization is comprised of sales, marketing, market access, digital analytics and commercial professionals who are passionate about their role in bringing our medicines to our customers worldwide.We are recruiting for a Brand and Customer Manager (BCM) who will be a...
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Brand and Customer Manager, Chronic Cough
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz MSD VollzeitJob DescriptionOur Human Health Division maintains a "patient first, profits later" ideology. The organization is comprised of sales, marketing, market access, digital analytics and commercial professionals who are passionate about their role in bringing our medicines to our customers worldwide. We are recruiting for a Brand and Customer Manager (BCM) who...
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Brand and Customer Manager, Chronic Cough
vor 3 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz MSD VollzeitJob DescriptionOur Human Health Division maintains a "patient first, profits later" ideology. The organization is comprised of sales, marketing, market access, digital analytics and commercial professionals who are passionate about their role in bringing our medicines to our customers worldwide. We are recruiting for a Brand and Customer Manager (BCM) who...
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Project Manager Customer Events
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Komax AG VollzeitAls weltweit führende Anbieterin von Automatisierungslösungen für die kabelverarbeitende Industrie investieren wir konsequent in marktgerichtete Innovationen, um das bestehende Produktsortiment laufend zu optimieren, Neuentwicklungen zu tätigen und die Service-Dienstleistungen für unsere Kunden weiter auszubauen. Dies verlangt nach einer personellen...
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Director Global Customs Valuation
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Adidas VollzeitPurpose Manage customs valuation elements of adidas' global customs operation which supports the business goals and ensures compliance with all legal requirements for both imports and exports on a global level with a business value of EUR 22 billion+ and duty exposure exceeding EUR 1 billion. Evaluate and support concepts for implementation of changes in the...
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Account Manager
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Swisslinx VollzeitOn behalf of our client, an international industrial business within the aviation industry, Swisslinx is looking for an Account Manager to join the local team in Lucerne. This role is an opportunity to provide high quality customer service for the global client base.This would be a temporary position until 31st January 2024 with the possibility of a...
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Commercial Business Development Manager Vaccines
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz MSD VollzeitWe are currently looking for a field based Commercial Business Development Manager Vaccines (M/F/d) with national responsibility who will maximize the growth of our private market vaccines sales across Switzerland.They will report to the Business Unit Director, Vaccines, and work closely with colleagues from a range of functions including Marketing, Access,...
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Account Manager Virology
vor 1 Monat
Luzern, Luzern, Schweiz MSD VollzeitJob DescriptionOur Human Health Division maintains a "patient first, profits later" ideology. The organization is comprised of sales, marketing, market access, digital analytics and commercial professionals who are passionate about their role in bringing our medicines to our customers worldwide.The Account Manager Virology is responsible for our HIV...
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Account Manager Virology
vor 3 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz MSD VollzeitJob DescriptionOur Human Health Division maintains a "patient first, profits later" ideology. The organization is comprised of sales, marketing, market access, digital analytics and commercial professionals who are passionate about their role in bringing our medicines to our customers worldwide.The Account Manager Virology is responsible for our HIV...
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Account Manager Virology
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz MSD VollzeitJob DescriptionOur Human Health Division maintains a "patient first, profits later" ideology. The organization is comprised of sales, marketing, market access, digital analytics and commercial professionals who are passionate about their role in bringing our medicines to our customers worldwide.The Account Manager Virology is responsible for our HIV...
