Customer Success Manager

vor 3 Wochen

Luzern, Luzern, Schweiz KLARA Business AG Vollzeit
Homeoffice

Customer Success Manager (80% – 100%)

Du suchst eine neue Herausforderung im sehr trendigen Bereich der Digitalisierung, die du von deinem Homeoffice aus wahrnehmen kannst und dadurch deine Work-Life-Balance in Einklang steht? Wenn du es aber auch schätzen solltest, dass du dich ab und zu und wann immer ihr es für nötig haltet mit dem Team physisch treffen kannst, dann... let's talk

Deine Aufgaben

Kunden begeistern ist deine Leidenschaft In dieser verkaufsorientierten Rolle nimmst du eine Schlüsselrolle ein, damit unsere Kunden (noch) erfolgreicher mit den KLARA Angeboten werden.

  • Die aktive Betreuung und Weiterentwicklung von unseren KMU-Kunden aus der ganzen Schweiz gehört zu deinen Hauptaufgaben
  • Du richtest die KLARA Buchhaltung zusammen mit den Kunden ein und gibst ihnen Tipps, wie sie das bestmögliche aus den KLARA Angeboten herausholen können
  • Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden, zeigst Lösungswege auf und stellst sicher, dass die Kunden begeistert sind
  • Dank deinen Verkaufskompetenzen kannst du mit Cross-/Upselling Massnahmen die Kunden erfolgreich von weiteren KLARA Angeboten überzeugen
Dein Profil
  • Du kennst dich mit Buchhaltungs-Lösungen aus; Erfahrungen aus der Treuhandbranche sind von Vorteil
  • Du bewegst dich in einem digitalen Umfeld mühelos und verfügst über ein gutes technisches Verständnis
  • Du verfügst über eine hohe Verkaufs-/Beratungskompetenz und verstehst es, Anforderungen in Lösungen zu übersetzen
  • Du hast ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationskenntnisse in Deutsch; weitere Landessprachen von Vorteil
  • Du hast einen leistungsorientierten Charakter mit hoher Eigeninitiative und hoher Handlungskompetenz
  • Die Arbeit im Team bereitet dir Spass und du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen gerne
Deine Perspektiven
  • Eine spannende Herausforderung in einem stark wachsenden Umfeld (Digitalisierung)
  • Viele Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Homeoffice
  • Die Unterstützung von einem kollegialen und eingeschworenen KLARA Team
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Und viel Spass bei der Arbeit

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte deine Bewerbungsunterlagen an . Wir freuen uns, dich bald kennenzulernen.

Bei Fragen steht dir Frau Manuela Unger, Head of Human Resources, gerne zur Verfügung.

KLARA

KLARA widmet sich mit Leidenschaft der Vereinfachung des Lebens. Wir entwickeln und vertreiben zwei Produkte, die genau dies erreichen: für die Administration von Klein- und Mittelunternehmen sowieePost, den digitalen Briefkasten der Schweiz, für Privat- und Geschäftskunden.

KLARA ist als der digitale Assistent für KMU konzipiert und bietet umfassende Unterstützung in sämtlichen Belangen der Administration, von der Erstellung von Angeboten über die Buchführung bis hin zur revisionssicheren Archivierung.

Durch ePost haben Privatpersonen und KMUs die Freiheit, Briefe, Dokumente und Rechnungen unabhängig von Zeit und Ort zu empfangen, zu lesen, zu beantworten oder nahtlos in interne Arbeitsprozesse wie ERP-Systeme zu integrieren.

KLARA gehört zu den Kommunikations-Services der Schweizerischen Post. Unser Ziel ist es, die treibende Kraft für eine digitale und vernetzte Schweiz zu sein. Gegründet im Jahr 2016, beschäftigt KLARA derzeit rund 110 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Inzwischen vertrauen über 50'000 KMU und über 100'000 Privatpersonen auf unsere innovativen Dienstleistungen.

KLARA Business AG
Schlössli Schönegg
Wilhelmshöhe 1
6003 Luzern
Telefon

  • Senior Manager Global Customs

    Vor 5 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz adidas Vollzeit

    PurposeManage customs valuation methodology for all global business models and leading response on any valuation topics arising from customs audits that happen globally. Support, manage and assist Global Customs compliance and analysis on a wide range of customs topics, based on defined priorities and goals to ensure operational compliance and reduce risk....

  • Oncology Brand

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    On behalf of our client, one of the world's leading researching biopharmaceutical companies, based in Lucerne area, Swisslinx is looking for a Brand & Customer Manager (BCM) to join Genitourinary Cancers in the Oncology Business Unit. This is initially an 8-months contract position (extension possible) with a great opportunity to bring your proven knowledge...

  • Brand & Customer Manager (F/m/d) 100%

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Schweiz nemensis ag Vollzeit

    Our customer is looking for a **Brand & Customer Manager (BCM)** in Genitourinary Cancers in the **Oncology Business Unit** who will report directly to the Franchise Lead Oncology GU/GI. The BCM Oncology is responsible to define and implement the marketing and promotional strategies and activities to support the growth of our Oncology portfolio. In this...

  • Brand & Customer Manager Oncology (M/F/d)

    vor 4 Wochen

    Luzern, Schweiz MSD Vollzeit

    Our Marketing team are passionate about bringing our medicines and vaccines to our customers around the world. Through digital listening and patient analytics, we are able to understand our customers’ needs and strive to provide solutions to meet them. We are currently seeking a Brand & Customer Manager (BCM) who will be dedicated resource in the Oncology...

  • Quality & Customer Service Manager

    vor 5 Stunden

    Aargau/Luzern/Basel, Schweiz Pneuhaus Frank AG Vollzeit

    HomeJobsQuality & Customer Service Manager gesucht Kanton Aargau / Luzern / Basel Stellenangebot: Quality & Customer Service Manager gesucht Ihre Aufgaben: Mitarbeiterkoordination:Als Verantwortlicher der Abteilungen Kundenannahme, Verkauf, Werkstatt und Lager tragen Sie die Verantwortung für die erfolgreiche Führung der Mitarbeiter. Kundenbetreuung:Sie...

  • Manager Procurement Service 80%

    Vor 2 Tagen

    Luzern, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    We Go Places How about you?Location: LuzernFunction: ProcurementSub Function: Procurement - Functional ManagementType of Contract: Permanent Heineken Switzerland ist eine dynamische, sich schnell wandelnde Organisation. Für den Bereich Einkauf an unserem Standort Luzern suchen wir ein ambitioniertes Einkaufs-Talent als Manager Procurement Service. Sie sind...

  • Department Manager Region Luzern

    vor 4 Wochen

    Luzern, Schweiz H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Hilf anderen, ihren Weg zu finden & entdecke deinen eigenen. Sei ein Department Manager & mehr bei H&M!** Bist du bereit für eine kundenorientierte, abenteuerliche Karriere, in der du dein Team führst und inspirierst, um eine fantastische Customer Experience und hervorragende Umsatzzahlen zu erreichen? Stellenbeschreibung Dein...

  • Digital Marketing Manager

    Vor 6 Tagen

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Assistenz / Sekretariat Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Wir suchen ab sofort eine:n Digital Marketing Manager für unser Mandarin Oriental Palace, Luzern Team! Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich im Herzen der Stadt Luzern, am Ufer des Vierwaldstättersees. Das Hotel verfügt über...

  • Social Media Manager

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Schweiz Impact Acoustic AG Vollzeit

    Als Social Media Manager bringst du deine jungen und frischen Ideen in unser Unternehmen ein. Du liebst es, Geschichten aufzuspüren und diese in einer konsistenten und begeisternden Sprache an unsere anspruchsvolle Zielgruppe der Architekten zu vermitteln. Aufgaben - Erstellung und Aufbereitung von Text-, Foto - und Videocontent für die digitalen...

  • Manager Procurement Service 80%

    vor 1 Tag

    6002 Luzern, Schweiz Heineken Switzerland AG Teilzeit

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  • Agile Project Lead

    vor 4 Wochen

    Luzern, Schweiz Oliver James Associates Vollzeit

    Agile Project Lead / Release Manager Leading and driving the delivery of the software development team of 13 To oversee the Agile Release Train (ART), ensuring mínimal disruptions to operations. To coordinate and communicate release schedules and activities with all Value Streams and senior business users. To lead the team with a strong understanding of...

  • Coo / Chief Integration Manager

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Schweiz LUKOWA Vollzeit

    LUKOWA Group was founded in 1983 as a subsidiary of FUGA AG, a Lucerne-based trading company established in 1928, as their food and beverages unit. In 2012 firm started shifting the company’s focus from pure trading to a service provider with its production and processing facilities. Today, LUKOWA covers the entire supply chain in the food sector, from...

  • Sales Consultant Part Time 80%

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Schweiz Bally Vollzeit

    Born in Switzerland in 1851 with a global mindset, we are one of the world's longstanding luxury brands with an explorative spirit leading by the innovation. We are fully committed in supporting cultural engagement, community involvement and environmental protection while responsibly crafting products of the highest quality. Do you share our values? Get...

  • Manager Procurement Service 80%

    vor 1 Woche

    Luzern, Schweiz Heineken Vollzeit

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  • Sales Force Effectiveness Manager

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Schweiz MSD Vollzeit

    Our Human Health Division maintains a “patient first, profits later” ideology. The organization is comprised of sales, marketing, market access, digital analytics and commercial professionals who are passionate about their role in bringing our medicines to our customers worldwide. The Sales Force Effectiveness Manager is responsible for sales force...

  • Warehouse Operator

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    Luzern, Schweiz TD SYNNEX Vollzeit

    **Job Purpose**: Work with warehouse colleagues to ensure efficient, safe and accurate handling of stock and delivery of high quality service to all customers. **Responsibilities**: - Perform core operational tasks such as goods receipt, put away, pick and pack customer orders in alignment with established company processes and SSW documentation (Safe...

  • Demand Planner

    vor 4 Wochen

    Luzern, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places! How about you? Ort: Luzern Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Kunden Vertragsart: Unbefristet Für die **Abteilung Supply Chain / Planning in Luzern** suchen wir eine selbstständige und motivierte Person. In dieser Rolle sind Sie direkt dem Planning Manager unterstellt und tragen einen wesentlichen Teil zu den...

  • 3 Sales Director/Manager Transmission Belts/Rubber Cords

    vor 1 Woche

    Luzern, Schweiz Aritec New Materials Group AG Vollzeit

    We offer the following position immediately or by agreementAbout usAritec New Materials Group AG is a Swiss company that offers our technologies and a range of the following products, with a focus on synthetic fibres, to large and mid-size global companies. We are currently expanding our sales and consulting division for synthetic fibre reinforcements and...

  • Marketing Controller Commerce 80%

    vor 4 Wochen

    Luzern, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places! How about you? Location: Luzern Function: Finance Sub Function: Finance - Business Control Type of Contract: Permanent For the **Controlling department **at our location **in Lucerne**, we are looking for a responsible and experienced person as a MArketing Controller. You will report to the Senior Commercial Business Controller and be a...

  • [해외취업] Korean Sales

    vor 4 Wochen

    Luzern, Schweiz Hiseas International GmbH Vollzeit

    **직종** - 여행관련 관리자**모집공고번호** - E20231103016**모집인원** - 1명**국가** - 중국**자격요건** **학력** 대학(교) 졸업**경력** 경력 5년이상 ~ 10년이하**자격면허** **외국어능력** 필수 영어(상) : / 선택 중국어(중): **주요업무내용** - With an excellent understanding of...

  • Clinical Trial Coordinator

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Schweiz MSD Vollzeit

    **Our Clinical Research and Pharmacovigilance team push the boundaries of global healthcare through research and innovation. Through clinical trials and surveillance, we ensure the safety and efficacy of our existing and pipeline products to produce safe, effective, innovative medicine.** In this position you are working for a leading biopharmaceutical...