Service Manager

vor 1 Woche


Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit
**Service Manager / Solution Architekt «Infrastruktur, Cloud und Applikations Services» 80-100%**:
Eintritt nach Vereinbarung

**Über uns**
Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz
- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.

Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

**Deine Aufgaben**
- Du bist die treibende Kraft beim Aufbau eines professionellen Service Delivery Management in Bezug auf Prozesse, Tools und Methoden
- Du sammelst und definierst Anforderungen an neue Infrastruktur, Cloud
- und Applikationsservices, wirkst bei der Erarbeitung von Lösungsarchitekturen mit und koordinierst die externen Partner bei der Umsetzung
- Du erstellst die Beschreibung neuer Services, wirkst bei Verhandlungen mit und stellst die reibungslose Überführung von neuen Infrastruktur, Cloud
- und Applikationsservices in den Betrieb sicher
- Du verantwortest die qualitative, kosteneffiziente und reibungslose Erbringung der Infrastruktur, Cloud
- und Applikationsservices über den gesamten Lebenszyklus hinweg
- Du steuerst und lenkst den Leistungsbezug bei unseren externen IT Service Providern, überwachst die Leistungserbringung der IT Services, führst Performance Reviews durch und bereitest das Management Reporting auf

**Dein Profil**
- Du hast eine entsprechende Aus
- und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik
- Du bringst fundierte Kenntnisse im Management und/oder Engineering von Infrastruktur, Cloud
- und Applikationsservices mit, idealerweise mit entsprechender Zertifizierungen
- Du verfügst über erste Erfahrungen im Aufbau, Betrieb und in der Weiterentwicklung eines professionellen Service Delivery Management
- Deine gesammelten Erfahrungen in der professionellen Steuerung von IT Providern kannst du direkt anwenden
- Deine Arbeitsweise ist geprägt von Initiative, Methodik, Selbständigkeit und Qualitätsbewusstsein
- Deine Kunden
- und Serviceorientierung ist ausgeprägt und du weisst dich durchzusetzen
- Du bist verhandlungssicher in Deutsch und kannst dich gut in Englisch verständigen

**Kontakt**
Haben wir dich überzeugt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen via Button «Jetzt bewerben».
- Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt._

Du hast noch Fragen? Wir stehen dir gerne für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.

Murielle Schwarz HR Recruiting Partner
Fabian Vögeli Bereichsleiter IT-Services

**Arbeitsort**:Bern

**Visana Services AG**
Weltpoststrasse 19
3015 Bern
  • Service Manager

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz Wistar Informatik AG Vollzeit

    Service Manager (m/w/d) 80 – 100 %Job-ID 2905-1Du bist bestens organisiert und schätzt die Zusammenarbeit mit und für Kunden? PerfektRegion 1: DeutschschweizRegion 2: Region BernSprachkenntnisse1: Deutsch Sprachkenntnisse1 NIVEAU: Verhandlungssicher C2Sprachkenntnisse2: Englisch Sprachkenntnisse2 NIVEAU: Sehr gute Kenntnisse B2Sprachkenntnisse3:...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Wistar Informatik AG Vollzeit

    Service Manager (m/w/d) 80 – 100 %Job-ID 2905-1Du bist bestens organisiert und schätzt die Zusammenarbeit mit und für Kunden? PerfektRegion 1: DeutschschweizRegion 2: Region BernSprachkenntnisse1: Deutsch Sprachkenntnisse1 NIVEAU: Verhandlungssicher C2Sprachkenntnisse2: Englisch Sprachkenntnisse2 NIVEAU: Sehr gute Kenntnisse B2Sprachkenntnisse3:...

  • Service Manager

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz Wistar Informatik AG Vollzeit

    Werde Teil des Expertenteams unseres Kunden und eröffne dir neue Entwicklungs-PerspektivenDu bist bestens organisiert, verfügst über einen ausgeprägten Sinn für Dienstleistungsservice und schätzt die Zusammenarbeit mit und für deine Kunden? Perfekt Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung einen Service Manager.Für uns sind alle Menschen wertvolle...

  • Service Manager Bund

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Pensum %- Anstellung- Festanstellung- Standort- BernFür diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung.Als Service Manager verantwortest du die Erbringung der mit den Kunden vereinbarten IT-Services und die Einhaltung von Service Level Vereinbarungen. Du vertrittst die...

  • Service Manager

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz Wistar Informatik AG Vollzeit

    Werde Teil des Expertenteams unseres Kunden und eröffne dir neue Entwicklungs-PerspektivenDu bist bestens organisiert, verfügst über einen ausgeprägten Sinn für Dienstleistungsservice und schätzt die Zusammenarbeit mit und für deine Kunden? Perfekt Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung einen Service Manager.Für uns sind alle Menschen wertvolle...


  • Bern, Bern, Schweiz Foreign & Commonwealth Office Vollzeit

    Job Description (Roles and Responsibilities)The British Embassy in Berne is part of a worldwide network representing the UK's political, economic and consular interests.We are currently recruiting a Deputy Corporate Services Manager & ITSO Support who can take on a range of tasks across the Embassy and for its partners. The ideal person would have excellent...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Responsibilities:Manage a service portfolio in close collaboration with clients, application managers, and suppliersRepresent the application management department in contractual and technical mattersManage customer and supplier contracts regarding requirements and financesCollaborate in agile projects and lead work groups and initiatives as...


  • Bern, Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Konzernapplikationen %)**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: nach VereinbarungDer Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Kernapplikationen in der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen deren Betrieb sicher. Das Service-Team...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Deine Aufgaben Verantworten des Servicemanagements der zugewiesenen IT-Services (primär Supply Chain Automation SCA) Zuständig für die Leistungserbringung der IT-Services gegenüber den Kundenvertreter/innen Sicherstellen der Schnittstelle und Kommunikation zu den Kund/innen, DevOps Teams und Lieferant/innen sowie zu den verschiedenen...


  • Bern, Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Konzernapplikationen %)**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: nach VereinbarungDer Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Kernapplikationen in der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen deren Betrieb sicher. Das Service-Team...


  • Bern, Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager, ITSMS %)**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: nach VereinbarungIm Fachbereich Management Services sind das Account-, das Service-Portfolio- und das Service-Catalogue-Management vereint. Zusätzlich verantwortet dieser Fachbereich das gesamtkantonale IT-Service-Management-System (ITSMS).Als Service Manager koordinieren und steuern Sie alle...

  • Service Manager Web

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Web %)**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: ab sofort oder nach VereinbarungDer Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Kernapplikationen in der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen deren Betrieb sicher. Das Team...


  • Bern, Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Dokumentenmanagementsystem %)**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: ab sofort oder nach VereinbarungDer Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Konzernapplikationen der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen deren Betrieb...

  • Service Manager Web

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Web %)**Arbeitsort**: Bern**Stellenantritt**: ab sofort oder nach VereinbarungDer Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Kernapplikationen in der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen deren Betrieb sicher. Das Service-Team...

  • Service Manager Ict

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Amt für Justizvollzug Vollzeit

    Service Manager ICT**Arbeitsort**: BernAls Service Manager ICT koordinieren und steuern Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer über 70 Fachapplikationen. Dabei nehmen Sie eine wichtige Drehscheibenfunktion wahr und verantworten den Lebenszyklus der Services sowie stellen das Demand-, Change- und Releasemanagement in den Ihnen zugewiesenen...


  • Bern, Bern, Schweiz Projekt Justitia 4.0 Vollzeit

    Wer sind wir?Das Projekt Justitia 4.0 arbeitet im Auftrag der Justizdirektorinnen und -direktoren sowie der Justizkonfe-renz (Gerichte) an der Digitalisierung der Schweizer Justiz. Unser kleines Experten-Team entwickelt und betreibt zusammen mit Schweizer Partnerfirmen die Plattform «Justitia.Swiss». Über sie erfolgt der elektro-nische Rechtsverkehr und...


  • Bern, Bern, Schweiz Adfinis AG Vollzeit

    Adfinis drives digitalization with open standards and technologies, shaping a world of innovative, sustainable, and resilient IT solutions based on trusted Open Source technology to unlock the full potential of our customers.As our company grows, we are looking for a dedicated person to fill the new role of IT Service Portfolio Manager.The IT Service...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsService Manager/-in PersonalsystemeÜber unseren KundenFür unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Sie sind verantwortlich für die Produktionsbetreuung der Personalinformationssysteme des Kantons Bern und deren Schnittstellen-...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    80%-100% / BernWieviel (B)IT steckt in dir?Wir suchen dich – die/den Beste/n. Mit uns treibst du die Digitalisierung unserer Kund/innen im Supply Chain Automation (SCA) Bereich voran. Freu dich auf ein professionelles Umfeld mit herausfordernden IT-Programmen und Projekten sowie abwechslungsreichen Themen im SCA-Betrieb. Werde auch du ein Teil des...


  • Bern, Bern, Schweiz Universität Bern Universität Bern Vollzeit

    **Service Manager*in V****mit Spezialisierung ICT - AV over IP und Multimedia**** %**:Die Informatikdienste der Universität Bern bieten Studierenden und Mitarbeitenden eine breite Palette von Dienstleistungen und Beratung im Bereich ICT an. Die Multimedia Gruppe MMG ist zuständig für die AV technische Unterstützung, Planung und Integration von komplexen...