Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Manager - Bern, Bern - Wistar Informatik AG

  • IT Service Manager digital

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Willkommen bei persona service GmbHWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager digital, der unsere Kunden im Bereich der digitalen Transformation unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie die Entwicklung und Umsetzung der digitalen Roadmap verantworten und die fachliche Führung der IT Services Teams übernehmen.Deine AufgabenEntwicklung und...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Hotel Bellevue Palace Vollzeit

    **Über uns**Das Hotel Bellevue Palace ist ein führendes Hotel in der Stadt Bern und Teil der renommierten Collection von vier Luxushotels in der Schweiz. Wir pflegen unsere Traditionen und setzen uns für echte Gastfreundschaft und ständige Verbesserung ein.**Ihre Aufgaben**Als Service Manager werden Sie für die Organisation und Überwachung des...

  • Service Manager

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere IT-Dienste weiterentwickeln und optimieren möchte.Deine AufgabenEntwickle und implementiere Prozesse, Tools und Methoden für ein professionelles Service Delivery ManagementSammle und definierst Anforderungen an neue Infrastruktur, Cloud- und ApplikationsservicesErstelle Beschreibungen...

  • Senior Service Manager in IT

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz BTC Gruppe Vollzeit

    Senior Service Manager in ITWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Dienstleistungen betreut. Als Senior Service Manager in IT bist du verantwortlich für die Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden.Deine Aufgaben umfassen die Angebotsvorbereitung für Serviceverträge, das Onboarding von...

  • Service Manager Konzernapplikationen

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Bern: Eine Herausforderung für erfahrene Service ManagerAls Service Manager bei Kanton Bern bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services. Sie planen und prüfen zudem Aufträge...

  • Service Manager Konzernapplikationen

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Bern: Service Manager für Kanton BernAls Service Manager bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services. Sie planen und prüfen zudem Aufträge im Rahmen des Demand- und...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz adesso AG Vollzeit

    {"h3": """Unser Angebot""", "p": """Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere IT-Services weiterentwickeln kann. Als Teil unseres Managed Services Teams bist du verantwortlich für die Steuerung und Erbringung von IT-Services, die Erfüllung von Service Level Agreements und die Weiterentwicklung...

  • IT-Service-Manager/in Senior

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Service-Manager/in Senior bei Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT verantwortest du das Servicemanagement der zugewiesenen IT-Services, insbesondere Supply Chain Automation SCA. Du bist für die Leistungserbringung der IT-Services gegenüber den Kundenvertretern/innen verantwortlich und sicherst die Schnittstelle und...

  • IT-Service-Manager/in Senior

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Service-Manager/in Senior bei Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT bist du verantwortlich für die Leistungserbringung von IT-Services gegenüber unseren Kunden. Du sicherst die Schnittstelle und Kommunikation zu unseren Kunden, DevOps-Teams und Lieferanten sowie zu unseren Stakeholdern.Verantworten des Servicemanagements...

  • Service Manager ICT

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Direktion für Inneres und Justiz des Kantons Bern Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere Fachapplikationen und Systeme effizient betreut und koordiniert. Als Teil der Abteilung Digital Management bei der Direktion für Inneres und Justiz des Kantons Bern wirst du aktiv an der Gestaltung der digitalen Zukunft mitwirken.Deine AufgabenSteuern und koordinieren des reibungslosen...

  • Service Delivery Manager

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie die operative Führung in unserem dynamischen IT-Umfeld!Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der die Zukunft unserer Service Operations aktiv mitgestalten möchte.Ihre neue Rolle:Unterstützung beim Aufbau unserer Service Operations Organisation.Operative Führung unseres Service Operations Teams.Mitgestaltung und...

  • Service Delivery Manager

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie die operative Führung in unserem dynamischen IT-Umfeld!Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Service Operations Organisation aufbauen und operativ führen möchte.Ihre neue Rolle:Unterstützung bei der Entwicklung der Service Operations Organisation.Operative Führung des Service Operations Teams.Mitgestaltung und...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie die operative Führung in unserem dynamischen IT-Umfeld!Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Service Operations Organisation aufbaut und leitet. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie die Zukunft unserer Service Operations aktiv mitgestalten.Ihre neue Rolle:Unterstützung beim Aufbau der Service Operations...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie die operative Führung in unserem dynamischen IT-Umfeld!Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der die Zukunft unserer Service Operations aktiv mitgestalten möchte.Ihre neue Rolle:Unterstützung beim Aufbau unserer Service Operations Organisation.Operative Führung unseres Service Operations Teams.Mitgestaltung und...

  • Service Manager Konzernapplikationen

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Als Service-Manager bei Kanton Bern bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services.Ihre AufgabenDen Lebenszyklus und die Qualität des Services verantworten und sicherstellenDas...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Prime21 Vollzeit

    {"title": "Service-Management-Position bei Prime21", "content": "ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Service-Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere IT-Service-Leistungen weiterentwickelt. Als Teil unseres agilen Teams werden Sie die Schnittstelle zwischen Kunden und Betriebsteam sein und unsere Kundenanfragen und Beschwerden koordinieren,...

  • Service Manager Elektro

    vor 7 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz ISS Schweiz Vollzeit

    Unsere VisionWir glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit.Ihre AufgabenAls Service Manager Elektro sind Sie für den reibungslosen Betrieb der...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Manager mit ausgeprägten Fähigkeiten im Bereich Service Delivery Management.Deine AufgabenEntwickle und implementiere professionelle Prozesse, Tools und Methoden für das Service Delivery Management.Sammle und definierst Anforderungen an neue Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsservices und koordinierst...

  • Service-Manager/in im öffentlichen Sektor

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz eOperations Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service-Manager/in im öffentlichen Sektor stellst Du sicher, dass die Services in der vereinbarten Qualität und innerhalb der vorgesehenen Zeit zur Verfügung gestellt und ausgebaut werden können.Verantwortlichkeiten:Störungsbehebungen im First- und Second-Level-SupportKoordination der Services mit Einwohnerinnen und Einwohner,...

  • Service-Manager/in im öffentlichen Sektor

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz eOperations Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service-Manager/in im öffentlichen Sektor stellst Du den Betrieb der bereits operativen Services sicher und agierst als Ansprechpartner/in für Einwohnerinnen und Einwohner, Kantone und Lieferanten bei ihren Anliegen.Verantwortlichkeiten:Koordinierung der Störungsbehebungen im First- und Second-Level-SupportAnbindung an den...

Service Manager

vor 3 Monaten

Bern, Bern, Schweiz Wistar Informatik AG Vollzeit

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Du bist bestens organisiert, verfügst über einen ausgeprägten Sinn für Dienstleistungsservice und schätzt die Zusammenarbeit mit und für deine Kunden? Perfekt Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung einen Service Manager.

Für uns sind alle Menschen wertvolle Unikate. Deshalb spielen weder Geschlecht noch Religion oder Herkunft eine Rolle. Die Freude an der Arbeit und kreativen Problemlösungen sollen deine wichtigste Motivations-Zünder sein

Aufgaben
  • Du betreust und pflegst als Ansprechpartner die bestehenden Accounts und fungierst als Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden und internen Abteilungen
  • Du führst Verhandlungen mit Kunden, Partnern und Lieferanten
  • Du trägst die End-to-End-Verantwortung im Rahmen der vereinbarten Service-Leistungen
  • Du gestaltest die Services, die Servicestrategie sowie die Umsetzung von entsprechenden Massnahmen mit
  • Du bist für die Service-Level-Agreements (SLAs) sowie die interne und externe Kommunikation im Rahmen der betreuten Services zuständig
  • Du führst Koordinations- und Service-Meetings durch
Qualifikation
  • Eine Kaufmännische oder ICT Grundausbildung mit einer Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik o.ä.
  • Du kennst dich im Umgang mit Kunden im Bereich B2B bestens aus und verfügst über einen ausgeprägten Sinn für Dienstleistungsservice
  • ITIL-Knowhow mit ITIL-Foundation Zertifizierung
  • Die deutsche & englische Sprache beherrschst du in Wort & Schrift
  • Bonuspunkte sammelst du mit Französischkenntnisse
  • Du verfügst über ein sicheres Auftreten und eine kompetente und effiziente Vorgehensweise bei der Lösung von Herausforderungen
Benefits
  • Eine vielseitige und abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen und spannenden Markt-Umfeld
  • Du hast Möglichkeiten etwas zu bewegen und mitzugestalten
  • Du geniesst flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsformen
  • Du hast glänzende Perspektiven mit internen sowie externen Weiterbildungen
  • Du arbeitest im modernen Arbeitsumfeld mit sehr guter ÖV-Anbindung

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