Customer service consultant 80

vor 2 Wochen

Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-job Ag Vollzeit

Quelle est ma fonction ?

  • Au sein de votre poste, vous êtes responsable du traitement de toutes les demandes reçues via la hotline du support de niveau 1.
  • Grâce à votre nature serviable, vous garantissez une mise en service fluide des produits pour les clients.
  • De plus, vous commandez des lignes avec les technologies correspondantes, gérez de manière professionnelle les portages de numéros fixes et mobiles, et veillez à une mise en service dans les délais impartis.
  • En outre, vous êtes un membre actif de la mise en oeuvre de mesures d'amélioration visant à augmenter la productivité interne.

De quoi ai-je besoin pour réussir ?

  • Vous avez réussi avec succès votre formation de base commerciale ou technique CFC et vous avez une affinité marquée pour les nouvelles technologies.
  • De plus, vous avez déjà acquis de l'expérience en support client dans des postes précédents.
  • En outre, vous êtes organisé(e), autonome, responsable, résistant(e) au stress et capable de penser de manière orientée vers les solutions.
  • Enfin, vous possédez de très bonnes compétences en allemand et en français, d'autres compétences linguistiques sont un avantage mais pas obligatoires.

Quels sont mes avantages ?

  • L'entreprise vous offre la possibilité de commencer avec un taux d'occupation de 80%.
  • À partir du troisième mois, vous travaillerez trois jours par semaine depuis votre domicile.
  • De plus, vous pouvez vous attendre à travailler avec une équipe jeune et ultradynamique.

Qu'est-ce qui fait l'entreprise ?

L'entreprise est l'un des plus grands fournisseurs dans le domaine de la communication.

Langues

Français: C2 – Maîtrise Allemand: C2 – Maîtrise

Lieu de travail

Fribourg - Home Office

N° de poste vacant

G4 P-3 VJ

  • Customer-service-consultant (Call-agent)

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unsere Kundin, die Nr. 1 der Telekommunikationsbranche, suchen wir nach Vereinbarung für den Standort Olten mehrere Customer-Service Consultants (m/w).**Deine Aufgaben**:- Du bearbeitest alle Anfragen, die über die Hotline (1stLevel) eingehen, sowie andere Aufgaben, um die reibungslose Inbetriebnahme der Produkte unserer Kunden zu gewährleisten.- Du...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Alcon Vollzeit

    Customer Service Manager provides strategic leadership and direction for the delivery of pre- and post-sales services and support to clients/customers to ensure high customer satisfaction. Manages the customer service activities of a group, including selection and development of customer service personnel with good understanding of Customer Service KPIs....

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz One Placement Vollzeit

    Sektor / Bereich:- Verwaltung - Rechnungswesen / Industrie - Uhrmacherei- Stelle:- Customer Service Representative (H/F)- Region:- Genève- Ortschaft:- Genève- Typ:- Festanstellung- Publikationdatum:- Veröffentlicht vor 3 Stunden- Startdatum:- Dès que possible- Customer Service Representative (H/F)Seit 2002 ist **One Placement SA** eine spezialisierte und...

  • Fbo Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Hawker Pacific Vollzeit

    Summary:Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Customer-service Inbound

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Ihr ArbeitgeberAls Customer-Service Inbound Agent bei der Swisscom vertreten Sie am Telefon das führende Telekommunikations- sowie eines der führenden IT-Unternehmen der Schweiz. Das modern geführte Contact Center von Swisscom mit Sitz in Fribourg erbringt qualitativ hochstehende Dienstleistungen im Bereich Kundenbindung. Unser Kunde möchte das...

  • Collaborateur/trice Customer Service

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz NOTZ METALL AG Vollzeit

    Les principaux marchés de NOTZgroup sont l'industrie horlogère, la connectique électrique, la technique médicale, l'automobile, technologies de l'information et de la communication, l'infrastructure, ainsi que la construction de machines et d'installations. Nous sommes à la recherche d'un/eCollaborateur/trice Customer Service**Vos tâches**:- Suivi des...

  • Customer Service Technician 100%

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz WIFAG-Polytype Holding AG Vollzeit

    **Als zukunftsorientiertes Unternehmen bauen wir massgeschneiderte Produktionsanlagen und Maschinen für die weltweite Verpackungsindustrie.**Zur Unterstützung unserer Abteilung **Aftersales** suchen wir eine/n**Customer Service Technician 100%**:**Aufgabengebiet**// Selbständige Bearbeitung von der Offerte bis zur Ausführung kleiner Kundenprojekte//...

  • Customer Service Coordinator Export

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz L'Occitane Vollzeit

    The L'OCCITANE Group is a global, natural and organic ingredient-based cosmetics and well-being products maker, producer and retailer. The Group is built on strong values of entrepreneurship, team work, respect and authenticity. It is committed to developing products that are environmentally friendly and sustainable.The Group has eight brands: L'OCCITANE en...

  • Market Research Consultant

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz smart personal Vollzeit

    Ihre Aufgaben Betreuung der Dienstleistungen im Bereich Market Research, Preis- und Rohstoffmonitor auf nationaler Ebene; konzeptionelle Weiterentwicklung- Unterstützung bei der Akquise und dem Onboarding neuer Kunden- Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von B2B-Marketingkampagnen- Mitverantwortung für die Umsetzung des Customer Success Managements-...

  • Consultant CRM

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Datalogue GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Das sind wir**:**Data Monetization by Customer Relevance**:Dafür steht** DATALOGUE. **Daten bilden bei uns den Grundstein für alle unsere Projekte - sie sind** unsere Leidenschaft und unser täglicher Antrieb.** Wir bei **DATALOGUE **unterstützen unsere Kunden, relevante Insights aus Daten zu generieren und nutzen **Data...

  • Business Development Consultant

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz PROPAGANDA Marketing AG Vollzeit

    **Unternehmensgestalter:in gesucht.**Strategie, Project Management, Marketing. Sind das deine Themen? Dann solltest du weiterlesen.Die PROPAGANDA Marketing AG steht für mutiges Below-the-line Marketing.Als**Business Development Consultant %)**trägst du wesentlich zur Weiterentwicklung und Positionierung der PROPAGANDA bei.**Deine Aufgaben**+...

  • Customer Relationship Manager

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Origin Swiss Sàrl Vollzeit

    The CRM Manager will be responsible for company's Customer Relationship Management in order to build customer satisfaction, loyalty and participate in offering the most luxurious experience.Main Responsibilities: Keeping up to date with market trends and competitor activity, adapting strategy to reflect market conditions, when necessary Developing business...

  • Teamleiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80' '000**:ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser...

  • Customer Service Coordinator Travel Retail Emea

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz L'Occitane Vollzeit

    The L'OCCITANE Group is a global, natural and organic ingredient-based cosmetics and well-being products maker, producer and retailer. The Group is built on strong values of entrepreneurship, team work, respect and authenticity. It is committed to developing products that are environmentally friendly and sustainable.The Group has eight brands: L'OCCITANE en...

  • Management Consultant

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    We are assisting one of our trusted clients, a leading multinational consulting firm, in their search for a Management Consultant on Manager Level to strengthen the team based in Zurich. In this position you would be advising Senior Management of national and international companies on topics like FP&A, Controlling, Shared Service Centers and more.Your...

  • Customer Success Manager(In)

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Stratos Technologies AG Vollzeit

    Stratos Technologies AG ist ein 2016 gegründetes Schweizer IT Start-Up mit Sitz in Zürich. Wir digitalisieren und automatisieren Prozesse in der Automobilindustrie. Zu unseren internationalen Kunden zählen wir namhafte Automobilhersteller, Full-Service-Leasinggesellschaften, Versicherungen, Serviceanbieter im Aftersales und mehr. Für die Betreuung und...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75' '000**:**Deine Verantwortung**:- Betreuung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Live-Chat- Lösungsorientierte Beratung bei Fragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen sowie aktive Cross- und Up-Selling-Strategien- Zusammenarbeit mit anderen...

  • Consultant

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz United Nations Vollzeit

    Result of ServiceThe consultant is required to submit a report of max 30 pages in English, in electronic format, composed of the study, roadmap, implementation phase, impact assessment and recommendationsWork LocationHome countryExpected duration5 monthsResponsibilities:The consultant shall:Undertake a desk review of available information, academic research...

  • Manager - Accounting Advisory Services

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz KPMG Vollzeit

    Are you eager to help our clients with their challenges in local and international accounting standards, in the context of preparing financial statements as well as in M&A? Then help us build up our Accounting Advisory Services team in Geneva and support us with your expertise and strong communication skills.GenevaASAP80 % - 100 %Your contribution to...

  • Sales Consultant 60 %

    Vor 2 Tagen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Randstad Vollzeit

    Pour le compte d ́un de nos clients, nous recherchons un (/e) : Sales consultant 60 %Ta mission : Accueil de la clientèle.Vente et conseil de produits de type téléphone portable, téléphone fixe, internet, TV, etc.Mise en service des appareils et service après-vente.qualificationsExigences du profil :Tu possèdes une expérience réussie de minimum 2...