Consultant CRM

**Unternehmensbeschreibung** Das sind wir**:
**Data Monetization by Customer Relevance**:Dafür steht** DATALOGUE. **Daten bilden bei uns den Grundstein für alle unsere Projekte - sie sind** unsere Leidenschaft und unser täglicher Antrieb.** Wir bei **DATALOGUE **unterstützen unsere Kunden, relevante Insights aus Daten zu generieren und nutzen **Data Intelligence**, um die Customer Experience im gesamten Kundenlebenszyklus zu optimieren - für bessere Leadgewinnung, optimale Kundenbindung, effizienteres Marketing und mehr Ertrag für unsere Kunden. An unseren **nationalen und internationalen Standorten** in Hamburg, Zürich und Amsterdam betreut ein Expertenteam etablierte Marken aus den Bereichen Finanz
- und Versicherungswirtschaft, Touristik, Bildung, Entertainment und Telekommunikation sowie aus der Energie
- und der Konsumgüterbranche - darunter die Freenet Group, die Hamburger Sparkasse, Metro HD, A-ROSA oder der Schweizer Augenoptik-Experte Visilab.

Du möchtest die **datengetriebene Zukunft** aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort** Zürich **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Consultant CRM & Marketing Automation** (m/w/d).
**Stellenbeschreibung** Das ist dein Beitrag**:

- In deiner Rolle berätst und unterstützt du unsere Kunden beim Aufsetzen und Betrieb von datengetriebenen Marketing
- und CRM-Projekten.
- Dabei setzt du deinen Fokus nicht nur auf die Konzeption einer erfolgreichen CRM-Strategie entlang des gesamten Customer Lifecycle, sondern unterstützt auch aktiv bei der Umsetzung und Implementierung der Massnahmen.
- Du betreust deine Kunden selbständig und bist für den Kunden die erste Kontaktperson. Du stehst ihm als Sparring-Partner und Berater zur Seite und erstellst eigenständig Präsentationen, Dokumentationen und die Projektplanung.
- Du sorgst für den Auf
- und Ausbau automatisierter Marketing-Kampagnen und -Prozesse sowie die strategische Konzeption und Umsetzung von Cross-Channel Kampagnen für den Kunden.
- Du definierst Performance KPIs, führst regelmässige Erfolgskontrollen von automatisierten Kampagnen entlang der Customer Journey durch und bereitest die Ergebnisse für den Kunden auf.
- Du agierst an der Schnittstelle zwischen Kunden und unseren internen Abteilungen wie Marketing, Analytik und IT und bist für das ganzheitliche Projektmanagement verantwortlich.

**Qualifikationen** Das macht dich für uns Relevant**:

- Du legst für dich persönlich Wert auf:

- ** Ownership** - Du packst die Dinge proaktiv an.
- ** Lösungsorientierung** - Du bist ein Lösungsfinder für die Herausforderungen unserer Kunden und dich zeichnet eine analytische und strukturierte Denkweise aus.
- ** Teamwork** - Du arbeitest gerne mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen - auch interdisziplinär.
- ** Kommunikation** - Du hast ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und setzt diese gekonnt ein
- gegenüber internen, wie auch externen Ansprechpartnern.
- ** Motivation** - Du begeisterst Dich für Data Driven Marketing & Sales und überzeugst andere mit Deinen Leistungen und Deiner Art.
- Du hast dein Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Kommunikationswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang erfolgreich abgeschlossen.
- Du hast Erfahrungen in den Bereichen CRM und/oder Marketing Automation und konntest bereits Erfahrung mit verschiedenen Lösungen sammeln - egal, ob das Mailchimp, Adobe Campaign, Brevo, SalesForce Marketing Cloud oder andere sind.
- Du hast ein gutes Verständnis von komplexen Business-Prozessen und Systematiken und kannst diese sauber strukturieren. Ausserdem verfügst Du über ausgeprägte Projektmanagement
- und Organisationsfähigkeiten.
- Du hast eine hohe Affinität zu Zahlen und Daten, siehst dies aber nicht als Selbstzweck, sondern möchtest durch Data Analytics aktiv den Business-Erfolg beeinflussen.
- MS-Office kannst du nicht nur öffnen, sondern weisst auch, wie du unsere Kunden durch ansprechende Reports und Präsentation begeisterst.
- Ein Pluspunkt sind Kenntnisse in der Anbindung und Entwicklung von Schnittstellen (API) an bestehende Prozesse und/ oder Datenbanken sowie Kenntnisse in der Frontend-Entwicklung mit #HTML.
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

**Zusätzliche Informationen** Das bieten wir dir**:

- Einen großartigen Teamspirit und spannende Aufgaben in einem innovativen Zukunftsmarkt und einer Kultur der Verantwortung, Teamworks und Ehrlichkeit.
- Auch Work from Anywhere kann bei uns möglich gemacht werden.
- Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Tage, kostenlose Getränke, sowie regelmäßige Team-Events.
- Einsatz aktueller Soft
- und Hardware als auch Nutzung innovativer Cloud-Services.
- Einblick und Arbeit mit vielfältigen Daten aus verschiedenen Phasen des Data Lifecycles.
- Tatsächliche Gestaltungsmöglichkeiten durch das Einbringe

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