Branch Coordinator

vor 1 Woche


Basel, Basel-Stadt, Schweiz SmallWorld FS Vollzeit
**Here at SmallWorld Financial Services, we know how important it is to be able to support friends and family from abroad. Put simply, we believe that the more people we can help transfer money to overseas family, friends and businesses, the smaller the world becomes.**

**Our employees are as diverse as our customer base and we value the sharing of skillsets and cultures that come with a truly international company present in several countries.**

**SmallWorld is one of the largest money transfer companies in the world. We have a network of over 253,000 pick-up locations and a global team of over 1000 people who are responsible for over 15 million worldwide transactions each year.**

**Are you passionate about working for a global company that celebrates differences? Do you want to empower people and families to support each other regardless of distance?**

**Then join us Let's make this big world into SmallWorld.**

**Zusammenfassung des Stellenprofils**:
Als Branch Coordinator müssen Sie als Teil des Teams arbeiten, Erfahrung im professionellen Kundenservice haben, die Abläufe in der Geldtransferbranche in den verschiedenen Ländern verstehen und Ihr Team und Ihre Kunden täglich unterstützen. Erfahrung darin, die potenziellen Bedürfnisse der Kunden zu erkennen, ihr Interesse und ihre

Rentabilität zu prüfen und eine Beziehung aufzubauen, die den Verkauf fördert, ist eine Grundvoraussetzung.

Der/die Branch Coordinator/in kann bei Bedarf und kurzfristig in anderen Filialen eingesetzt werden, wenn dies aufgrund der Erfordernisse des Unternehmens notwendig ist.

**Arbeitszeiten**:
42.5 Stunden pro Woche - Montag bis Samstag auf flexibler Basis.

**Position untersteht**:
Area Supervisor

**Verantwortungsbereiche**:

- Förderung des Verkaufs in der Filiale, einschliesslich Werbung für die Filiale und Steigerung der Kundenzahl
- Öffnung und Schliessung der Filiale unter Einhaltung der vorgeschriebenen Verfahren
- Abgleich des gesamten Bargelds des Personals unter Einhaltung der Unternehmensverfahren
- Verantwortlich für den Bargeldfluss, Klärung etwaiger Bargelddiskrepanzen
- Aufrechterhaltung eines hohen Standards bei der Kundenbetreuung durch einen freundlichen und professionellen Service
- Vorbereiten und Weiterleiten aller Kassenberichte an den Cash Controller
- Schulung und Unterstützung von Filialkassierern, Leitung und Rotation von Kassierern verschiedener Filialen bei Bedarf
- Werbung für die Dienstleistungen der verschiedenen Kanäle des Unternehmens
- Sicherstellen, dass alle Kunden kompetent, effizient und freundlich bedient werden
- Reklamationsmanagement und Bearbeitung von Schadensfällen
- Bearbeitung neuer und bestehender Kundendokumente (Dateneingabe, Dokumentenprüfung und Ablage)
- Anwendung der gesetzlichen Bestimmungen sowie der KYC- (Know Your Client) und Anti-Geldwäsche-Vorschriften
- Gute Beherrschung der vom Unternehmen genutzten operativen Systeme: Omnex,WUPOS und Intranet
- Information der Kunden über verfügbare Werbeaktionen, Richtlinien und Verfahren im Zusammenhang mit Transaktionen
- Unterstützung aller Kunden beim Senden von Geld in verschiedene Länder
- Bearbeitung von Kundenanfragen und schnellstmögliche Erledigung des Anliegens
- Werbung für alle Dienstleistungen des Unternehmens und Zusammenarbeit mit dem Marketing, um die spezifischen Anforderungen der Filiale zu erfüllen
- Verantwortung für die Filiale und Sicherstellung, dass genügend Geldmittel im Tresor vorhanden sind, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen
- Vorbereitung und Vorlage von Berichten an den MLRO, den Filialleiter oder andere interne Mitarbeiter nach Bedarf
- Informieren des Geschäftsstellenleiters, wenn es in der Geschäftsstelle Probleme gibt
- Verantwortlich für die Schlüssel der Zweigstelle, die Tresorschlüssel und die Alarmanlage
- Arbeit als Filialkassierer oder leitender Kassierer, wenn erforderlich
- Sie halten die Standards der Filiale aufrecht, indem Sie unsere internen Verfahren befolgen
- Pflege und Aktualisierung aller internen Verfahren der Filiale, sowohl in Papier
- als auch in elektronischer Form
- Monatliche Berichterstattung über die durchgeführten

Verkaufsförderungsmassnahmen (d.h. was Sie getan haben, um mehr Kunden zu gewinnen, wie Sie die Filiale in Ihrem örtlichen Umfeld bekannt gemacht haben und andere Massnahmen, die Sie zur Verbesserung der Filiale ergriffen haben)
- Organisation des Arbeitsplans für die Mitarbeiter der Filiale
- Einführung und Schulung von neuen Mitarbeitern

**Wesentliche Fähigkeiten**:

- Kundendienstorientiert, mit der Fähigkeit, Verkaufsziele zu erreichen
- Ausgezeichnetes Kommunikations
- und Verhandlungsgeschick
- Fähigkeit auf sicherheitsrelevante Aspekte zu achten
- Fähigkeit sowohl unabhängig als auch im Team zu arbeiten
- Ruhiges Arbeiten unter Druck
- Aufmerksam und geduldig sein
- Gute Rechenkenntnisse und Computerkenntnisse
- Flexibel
- Fähigkeit Fristen einzuhalten
- Die Fähigkeit, mit sensiblen und v
  • Hse Coordinator

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz nemensis ag Vollzeit

    Als HSE Coordinator Health Safety Performance unterstützen Sie das HSE Team und koordinieren den HSE Bereich Gesundheitsschutz / Sicherheit.Sie arbeiten in einem interdisziplinärem Team, das am Standort die Entwicklungsbereiche für Formulierung und Synthese sowie die Pilotbetriebe für Formulierung und Synthese zu allen HSE Themen betreut und die...

  • Facilities Coordinator

    vor 4 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz CBRE GWS GmbH Vollzeit

    Facilities Coordinator Job-ID Veröffentlicht 22-Mai-2024 Organisation GWS Segment Arbeitszeit Vollzeit Bereich Facility Management Standort(e) Basel - Basel-Stadt - Switzerland CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz CBRE GWS GmbH Vollzeit

    Facilities Coordinator Job-ID Veröffentlicht 17-Apr-2024 Organisation GWS Segment Arbeitszeit Vollzeit Bereich Facility Management Standort(e) Basel - Basel-Stadt - Switzerland CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz CBRE GWS GmbH Vollzeit

    Facilities Coordinator Job-ID Veröffentlicht 22-Mai-2024 Organisation GWS Segment Arbeitszeit Vollzeit Bereich Facility Management Standort(e) Basel - Basel-Stadt - Switzerland CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit...

  • Facilities Coordinator

    vor 4 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz CBRE GWS GmbH Vollzeit

    Facilities Coordinator Job-ID Veröffentlicht 22-Mai-2024 Organisation GWS Segment Arbeitszeit Vollzeit Bereich Facility Management Standort(e) Basel - Basel-Stadt - Switzerland CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz River Advice AG Vollzeit

    Arbeitest du gerne im Bereich Human Resources und macht dir eine rege Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechgruppen in der deutschen und englischen Sprache in einem internationalen Umfeld Spass? Wir bieten dir eine spannende, vielseitige Aufgabe als Coordinator Nautic Operations für unseren Hauptsitz in Basel.In dieser Funktion bist du für das...

  • Offer Coordinator M/w

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz smart personal Vollzeit

    Ihre Aufgaben Entgegennahme von Kundenanforderungen- Einholen von technischen Lösungsmöglichkeiten und Aufwänden bei verschiedenen Teams- Sicherstellung, dass die Spezifikationen den technischen Kundenanforderungen entsprechen- Erstellung, Dokumentierung und Verwaltung der Angebot-Portfolios- Sicherstellung der Einhaltung von Terminvorgaben- Erstellung...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz unisite ag Vollzeit

    Die unisite ag ist ein Dienstleister im Bereich Employer Branding & Talent Management. Wir beraten Kunden aus den Bereichen Chemie, Pharma, Biotech, Medical Device & Life Sciences.Unser Kunde, Boehringer Ingelheim Schweiz in Basel, hat das Ziel die Gesundheit und die Lebensqualität von Patienten zu verbessern. Seit der Gründung im Jahre 1885 in...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz CBRE Vollzeit

    **Facilities & Quality Coordinator****Job ID** **Posted**- 03-Jun-2024**Service line**- GWS Segment**Role type**- Part-time**Areas of Interest**Facilities Management**Location(s)**Basel - Basel-Stadt - Switzerland- CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz unisite ag Vollzeit

    Die Gesundheit und die Lebensqualität von Patienten zu verbessern, ist das Ziel des forschenden Pharmaunternehmens Boehringer Ingelheim. Seit der Gründung im Jahre 1885 in Familienbesitz, zählt Boehringer Ingelheim zu den 20 führenden Unternehmen der Branche. Für die drei Geschäftsbereiche Humanpharmazeutika, Tiergesundheit und Biopharmazeutika...

  • Logistics Coordinator

    vor 1 Woche


    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz DSV Vollzeit

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.Job Req Number: 78298Time Type: Full TimeDivision: CHE - DSV Logistics S.A. (Solutions)Location: Pratteln**DSV - Global Transport and Logistics**:Bist du auf der Suche nach...

  • QA Coordinator

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Axepta SA Vollzeit

    Our client, a growing and global medical device company located in Neuchatel canton is looking for a QA supervisor to join their team for a new challenge.This person will help to create a new manufacturing line and built the team.YOUR MISSIONS: Lead the quality strategies in the context of a new manufacturing area Lead the Quality Assurance project team and...

  • Sample Coordinator

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Eurofins Switzerland BioPharma Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**Eurofins Scientific ist ein internationales Unternehmen der Biowissenschaften, das eine einzigartige Palette analytischer Testdienstleistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesünder und nachhaltiger zu machen. Von den Lebensmitteln, die Sie essen, über das Wasser, das...

  • QA Expert Compliance

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Lonza Vollzeit

    Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there's no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let our people own their careers. Their ideas, big and small,...

  • Branch Coordinator

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz SmallWorld FS Vollzeit

    **Here at SmallWorld Financial Services, we know how important it is to be able to support friends and family from abroad. Put simply, we believe that the more people we can help transfer money to overseas family, friends and businesses, the smaller the world becomes.** **Our employees are as diverse as our customer base and we value the sharing of...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Die Adecco Gruppe Schweiz ist Schweizer Marktführer im Bereich Human Resources. Mit über 600 Mitarbeitenden an über 50 Standorten in allen Sprachregionen verhelfen wir jährlich 39.000 Fachkräften zu neuen beruflichen Herausforderungen. Unsere Marken sind in ihrem jeweiligen Fachgebiet spezialisiert. Die Adecco Gruppe Schweiz bietet massgeschneiderte...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Die Adecco Gruppe Schweiz ist Schweizer Marktführer im Bereich Human Resources. Mit über 600 Mitarbeitenden an über 50 Standorten in allen Sprachregionen verhelfen wir jährlich rund 23'000 Fachkräften zu neuen beruflichen Herausforderungen. Unsere Marken sind in ihrem jeweiligen Fachgebiet spezialisiert. Die Adecco Gruppe Schweiz bietet...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Die Adecco Gruppe Schweiz ist Schweizer Marktführer im Bereich Human Resources. Mit über 600 Mitarbeitenden an über 50 Standorten in allen Sprachregionen verhelfen wir jährlich rund 23'000 Fachkräften zu neuen beruflichen Herausforderungen. Unsere Marken sind in ihrem jeweiligen Fachgebiet spezialisiert. Die Adecco Gruppe Schweiz bietet...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Die Adecco Gruppe Schweiz ist Schweizer Marktführer im Bereich Human Resources. Mit über 600 Mitarbeitenden an über 50 Standorten in allen Sprachregionen verhelfen wir jährlich rund 23'000 Fachkräften zu neuen beruflichen Herausforderungen. Unsere Marken sind in ihrem jeweiligen Fachgebiet spezialisiert. Die Adecco Gruppe Schweiz bietet...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Die Adecco Gruppe Schweiz ist Schweizer Marktführer im Bereich Human Resources. Mit über 600 Mitarbeitenden an über 50 Standorten in allen Sprachregionen verhelfen wir jährlich rund 23'000 Fachkräften zu neuen beruflichen Herausforderungen. Unsere Marken sind in ihrem jeweiligen Fachgebiet spezialisiert. Die Adecco Gruppe Schweiz bietet...

  • Facilities Coordinator

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz CBRE Vollzeit

    **Facilities Coordinator** **Job ID** - 167393**Posted** - 22-May-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Facilities Management **Location(s)** Basel - Basel-Stadt - Switzerland - CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen...

  • Hse Coordinator

    vor 3 Wochen


    Basel, Schweiz nemensis ag Vollzeit

    Als HSE Coordinator Health Safety Performance unterstützen Sie das HSE Team und koordinieren den HSE Bereich Gesundheitsschutz / Sicherheit. Sie arbeiten in einem interdisziplinärem Team, das am Standort die Entwicklungsbereiche für Formulierung und Synthese sowie die Pilotbetriebe für Formulierung und Synthese zu allen HSE Themen betreut und die...

  • Branch Supervisor

    vor 3 Wochen


    Basel, Schweiz SmallWorld FS Vollzeit

    **Here at SmallWorld Financial Services, we know how important it is to be able to support friends and family from abroad. Put simply, we believe that the more people we can help transfer money to overseas family, friends and businesses, the smaller the world becomes.** **Our employees are as diverse as our customer base and we value the sharing of...


  • Basel, Schweiz River Advice AG Vollzeit

    Arbeitest du gerne im Bereich Human Resources und macht dir eine rege Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechgruppen in der deutschen und englischen Sprache in einem internationalen Umfeld Spass? Wir bieten dir eine spannende, vielseitige Aufgabe als Coordinator Nautic Operations für unseren Hauptsitz in Basel.In dieser Funktion bist du für das...


  • Basel, Schweiz River Advice AG Vollzeit

    Arbeitest du gerne im Bereich Human Resources und macht dir eine rege Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechgruppen in der deutschen und englischen Sprache in einem internationalen Umfeld Spass? Wir bieten dir eine spannende, vielseitige Aufgabe als Coordinator Nautic Operations für unseren Hauptsitz in Basel.In dieser Funktion bist du für das...


  • Basel, Schweiz River Advice AG Vollzeit

    Arbeitest du gerne im Bereich Human Resources und macht dir eine rege Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechgruppen in der deutschen und englischen Sprache in einem internationalen Umfeld Spass? Wir bieten dir eine spannende, vielseitige Aufgabe als Coordinator Nautic Operations für unseren Hauptsitz in Basel.In dieser Funktion bist du für das...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Du suchst eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit, neue Herausforderungen und tolle Kolleginnen und Kollegen? Dann komm zu uns! Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz sowie weltweit. Zur Verstärkung unseres Teams in der Adecco-Filiale Pfäffikon SZ sind wir auf der Suche nach motivierten Talenten. Per sofort oder nach...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Du suchst eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit, neue Herausforderungen und tolle Kolleginnen und Kollegen? Dann komm zu uns! Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz sowie weltweit. Zur Verstärkung unseres Teams in der Adecco-Filiale Pfäffikon SZ sind wir auf der Suche nach motivierten Talenten. Per sofort oder nach...

  • Offer Coordinator M/w

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz smart personal Vollzeit

    Ihre Aufgaben Entgegennahme von Kundenanforderungen - Einholen von technischen Lösungsmöglichkeiten und Aufwänden bei verschiedenen Teams - Sicherstellung, dass die Spezifikationen den technischen Kundenanforderungen entsprechen - Erstellung, Dokumentierung und Verwaltung der Angebot-Portfolios - Sicherstellung der Einhaltung von Terminvorgaben -...


  • Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Du suchst eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit, neue Herausforderungen und tolle Kolleginnen und Kollegen? Dann komm zu uns! Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz sowie weltweit. Zur Verstärkung unseres Teams in der Adecco-Filiale Pfäffikon SZ sind wir auf der Suche nach motivierten Talenten. Per sofort oder nach...

  • Office Coordinator

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Die Adecco Gruppe Schweiz ist Schweizer Marktführer im Bereich Human Resources. Mit über 700 Mitarbeitenden an über 50 Standorten in allen Sprachregionen verhelfen wir jährlich rund 26'000 Fachkräften zu neuen beruflichen Herausforderungen. Unsere Brands sind in ihrem jeweiligen Fachgebiet spezialisiert. Die Adecco Gruppe Schweiz bietet...


  • Basel, Schweiz CBRE Vollzeit

    **Facilities & Quality Coordinator** **Job ID** - 168236**Posted** - 03-Jun-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Part-time**Areas of Interest** Facilities Management **Location(s)** Basel - Basel-Stadt - Switzerland - CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf...


  • Basel, Schweiz River Advice AG Vollzeit

    Arbeitest du gerne im Bereich Human Resources und macht dir eine rege Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechgruppen in der deutschen und englischen Sprache in einem internationalen Umfeld Spass? Wir bieten dir eine spannende, vielseitige Aufgabe als Coordinator Nautic Operations für unseren Hauptsitz in Basel.In dieser Funktion bist du für das...


  • Basel, Schweiz River Advice AG Vollzeit

    Arbeitest du gerne im Bereich Human Resources und macht dir eine rege Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechgruppen in der deutschen und englischen Sprache in einem internationalen Umfeld Spass? Wir bieten dir eine spannende, vielseitige Aufgabe als Coordinator Nautic Operations für unseren Hauptsitz in Basel.In dieser Funktion bist du für das...