Branch Coordinator

vor 3 Wochen

Basel, Schweiz SmallWorld FS Vollzeit

**Here at SmallWorld Financial Services, we know how important it is to be able to support friends and family from abroad. Put simply, we believe that the more people we can help transfer money to overseas family, friends and businesses, the smaller the world becomes.**

**Our employees are as diverse as our customer base and we value the sharing of skillsets and cultures that come with a truly international company present in several countries.**

**SmallWorld is one of the largest money transfer companies in the world. We have a network of over 253,000 pick-up locations and a global team of over 1000 people who are responsible for over 15 million worldwide transactions each year.**

**Are you passionate about working for a global company that celebrates differences? Do you want to empower people and families to support each other regardless of distance?**

**Then join us Let's make this big world into SmallWorld.**

**Zusammenfassung des Stellenprofils**:
Als Branch Coordinator müssen Sie als Teil des Teams arbeiten, Erfahrung im professionellen Kundenservice haben, die Abläufe in der Geldtransferbranche in den verschiedenen Ländern verstehen und Ihr Team und Ihre Kunden täglich unterstützen. Erfahrung darin, die potenziellen Bedürfnisse der Kunden zu erkennen, ihr Interesse und ihre

Rentabilität zu prüfen und eine Beziehung aufzubauen, die den Verkauf fördert, ist eine Grundvoraussetzung.

Der/die Branch Coordinator/in kann bei Bedarf und kurzfristig in anderen Filialen eingesetzt werden, wenn dies aufgrund der Erfordernisse des Unternehmens notwendig ist.

**Arbeitszeiten**:
42.5 Stunden pro Woche - Montag bis Samstag auf flexibler Basis.

**Position untersteht**:
Area Supervisor

**Verantwortungsbereiche**:

- Förderung des Verkaufs in der Filiale, einschliesslich Werbung für die Filiale und Steigerung der Kundenzahl
- Öffnung und Schliessung der Filiale unter Einhaltung der vorgeschriebenen Verfahren
- Abgleich des gesamten Bargelds des Personals unter Einhaltung der Unternehmensverfahren
- Verantwortlich für den Bargeldfluss, Klärung etwaiger Bargelddiskrepanzen
- Aufrechterhaltung eines hohen Standards bei der Kundenbetreuung durch einen freundlichen und professionellen Service
- Vorbereiten und Weiterleiten aller Kassenberichte an den Cash Controller
- Schulung und Unterstützung von Filialkassierern, Leitung und Rotation von Kassierern verschiedener Filialen bei Bedarf
- Werbung für die Dienstleistungen der verschiedenen Kanäle des Unternehmens
- Sicherstellen, dass alle Kunden kompetent, effizient und freundlich bedient werden
- Reklamationsmanagement und Bearbeitung von Schadensfällen
- Bearbeitung neuer und bestehender Kundendokumente (Dateneingabe, Dokumentenprüfung und Ablage)
- Anwendung der gesetzlichen Bestimmungen sowie der KYC- (Know Your Client) und Anti-Geldwäsche-Vorschriften
- Gute Beherrschung der vom Unternehmen genutzten operativen Systeme: Omnex,WUPOS und Intranet
- Information der Kunden über verfügbare Werbeaktionen, Richtlinien und Verfahren im Zusammenhang mit Transaktionen
- Unterstützung aller Kunden beim Senden von Geld in verschiedene Länder
- Bearbeitung von Kundenanfragen und schnellstmögliche Erledigung des Anliegens
- Werbung für alle Dienstleistungen des Unternehmens und Zusammenarbeit mit dem Marketing, um die spezifischen Anforderungen der Filiale zu erfüllen
- Verantwortung für die Filiale und Sicherstellung, dass genügend Geldmittel im Tresor vorhanden sind, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen
- Vorbereitung und Vorlage von Berichten an den MLRO, den Filialleiter oder andere interne Mitarbeiter nach Bedarf
- Informieren des Geschäftsstellenleiters, wenn es in der Geschäftsstelle Probleme gibt
- Verantwortlich für die Schlüssel der Zweigstelle, die Tresorschlüssel und die Alarmanlage
- Arbeit als Filialkassierer oder leitender Kassierer, wenn erforderlich
- Sie halten die Standards der Filiale aufrecht, indem Sie unsere internen Verfahren befolgen
- Pflege und Aktualisierung aller internen Verfahren der Filiale, sowohl in Papier
- als auch in elektronischer Form
- Monatliche Berichterstattung über die durchgeführten

Verkaufsförderungsmassnahmen (d.h. was Sie getan haben, um mehr Kunden zu gewinnen, wie Sie die Filiale in Ihrem örtlichen Umfeld bekannt gemacht haben und andere Massnahmen, die Sie zur Verbesserung der Filiale ergriffen haben)
- Organisation des Arbeitsplans für die Mitarbeiter der Filiale
- Einführung und Schulung von neuen Mitarbeitern

**Wesentliche Fähigkeiten**:

- Kundendienstorientiert, mit der Fähigkeit, Verkaufsziele zu erreichen
- Ausgezeichnetes Kommunikations
- und Verhandlungsgeschick
- Fähigkeit auf sicherheitsrelevante Aspekte zu achten
- Fähigkeit sowohl unabhängig als auch im Team zu arbeiten
- Ruhiges Arbeiten unter Druck
- Aufmerksam und geduldig sein
- Gute Rechenkenntnisse und Computerkenntnisse
- Flexibel
- Fähigkeit Fristen einzuhalten
- Die Fähigkeit, mit sensiblen und v

  • Facilities Coordinator

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz CBRE Vollzeit

    **Facilities Coordinator** **Job ID** - 199824 **Posted** - 20-Jan-2025 **Service line** - GWS Segment **Role type** - Full-time **Areas of Interest** Facilities Management **Location(s)** Basel - Basel-Stadt - Switzerland - CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60‘000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf...

  • Branch Supervisor

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz SmallWorld FS Vollzeit

    **Here at SmallWorld Financial Services, we know how important it is to be able to support friends and family from abroad. Put simply, we believe that the more people we can help transfer money to overseas family, friends and businesses, the smaller the world becomes.** **Our employees are as diverse as our customer base and we value the sharing of...

  • Facility Coordinator 100%

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz CBRE Vollzeit

    **Facility Coordinator 100% (m/w) in Basel** **Job ID** - 185690**Posted** - 19-Sep-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Facilities Management **Location(s)** Basel - Basel-Stadt - Switzerland CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60‘000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services...

  • Offer Coordinator M/w

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz smart personal Vollzeit

    Ihre Aufgaben Entgegennahme von Kundenanforderungen - Einholen von technischen Lösungsmöglichkeiten und Aufwänden bei verschiedenen Teams - Sicherstellung, dass die Spezifikationen den technischen Kundenanforderungen entsprechen - Erstellung, Dokumentierung und Verwaltung der Angebot-Portfolios - Sicherstellung der Einhaltung von Terminvorgaben -...

  • Facilities Coordinator

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz CBRE GWS GmbH Vollzeit

    CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit technischen, infra-strukturellen und kaufmännischen Facility Management Leistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen tätig.Für unsere wachsende Facility Management...

  • Facilities Coordinator

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz CBRE GWS GmbH Vollzeit

    CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit technischen, infra-strukturellen und kaufmännischen Facility Management Leistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen tätig. Für unsere wachsende Facility Management...

  • Coordinator/assistant Medical Marketing D/e/f

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Evergreen Human Resources Vollzeit

    In dieser spannenden Funktion übernehmen Sie vielseitige Tätigkeiten im Produktmarketing unseres Kunden und berichten direkt an den Marketing Manager. Sie übernehmen vielseitigen Aufgaben in der Analyse von Märkten, Zielgruppen sowie Trends im Medical Umfeld unserer Klientin und sind aktiv in die Erarbeitung von Produkt-/Service-Marketingstrategien sowie...

  • Facilities Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz CBRE GWS GmbH Vollzeit

    CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit technischen, infra-strukturellen und kaufmännischen Facility Management Leistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen tätig.Für unsere wachsende Facility Management...

  • Finance Coordinator Controlling

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz unisite ag Vollzeit

    Die unisite ag ist ein Dienstleister im Bereich Employer Branding & Talent Management. Wir beraten Kunden aus den Bereichen Chemie, Pharma, Biotech, Medical Device & Life Sciences. Unser Kunde, Boehringer Ingelheim Schweiz in Basel, hat das Ziel die Gesundheit und die Lebensqualität von Patienten zu verbessern. Seit der Gründung im Jahre 1885 in...

  • Clinical Research Coordinator

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    HauptaufgabenKoordinative Aufgaben im Rahmen des Forschungsverbunds SPOG für das UKBBUnterstützung der Prüfärztinnen und -ärzte bei der Durchführung von klinischen Studien und wissenschaftlichen ProjektenOrganisation und Durchführung von Visiten der Studienpatienten/InnenVorbereitung und Organisation von Studien spezifischen Materialien und Proben...

  • Clinical Research Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz UKBB Vollzeit

    Hauptaufgaben : Koordinative Aufgaben im Rahmen des Forschungsverbunds SPOG für das UKBB Unterstützung der Prüfärztinnen und -ärzte bei der Durchführung von klinischen Studien und wissenschaftlichen Projekten Organisation und Durchführung von Visiten der Studienpatienten/Innen Vorbereitung und Organisation von Studien spezifischen...

  • Sales Coordinator Specialty Chemicals

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Dolder Vollzeit

    Dolder AG has been an internationally active raw materials distributor offering services since 1898. Our family-owned company supplies chemical and polymer raw materials to the processing industry. Our headquarters are in Basel, and we also operate branches in Italy, Spain, Turkey, Germany, and Austria. For the Specialty Chemicals division we are looking for...

  • Facilities Manager

    vor 1 Tag

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz CBRE GWS GmbH Vollzeit

    CBRE Global Workplace Solutions ist ein weltweit agierender Dienstleister für integrierte Facility Management Services. Der Bereich GWS in der Schweiz bietet technische, infrastrukturelle und kaufmännische Leistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen an.Für unsere wachsende Organisation in Basel suchen wir eine/n FM Coordinator 100%, der sich auf...

  • Facilities Coordinator, Basel

    vor 11 Stunden

    Basel, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit technischen, infra-strukturellen und kaufmännischen Facility Management Leistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen tätig.Für unsere wachsende Facility Management...

  • Facilities Coordinator, Basel

    vor 5 Stunden

    Basel, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit technischen, infra-strukturellen und kaufmännischen Facility Management Leistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen tätig. Für unsere wachsende Facility Management...

  • QA Compliance Expert

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz SimplyVision GmbH Vollzeit

    For our customer located in Base Klybeck/Switzerland we are currently looking for a**:Compliance Expert **(M/F/d) - Location: Basel Klybeck - Branch: Pharma - Duration: 1 year **Tasks & Responsibilities** Operational: - Ensure all activities in compliance with cGxP, incl. data integrity - Planning and supporting PQR/APQR activities - Support site...

  • Hr recruiting coordinator

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Erleben Sie eine Welt, in der jede Erzählung durch ein Lächeln, jede Erfahrung und jede Bewerbung geprägt wird. Ergreifen Sie jetzt die Gelegenheit und bewerben Sie sich als: Aufgaben Übernehmen Sie die Verantwortung für den gesamten Rekrutierungsprozess, von der Bewerbungseingangsphase bis zur Vertragserstellung, in zugewiesenen Regionen Koordinieren...

  • HR Recruiting Coordinator

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Erleben Sie eine Welt, in der jede Erzählung durch ein Lächeln, jede Erfahrung und jede Bewerbung geprägt wird. Ergreifen Sie jetzt die Gelegenheit und bewerben Sie sich als:AufgabenÜbernehmen Sie die Verantwortung für den gesamten Rekrutierungsprozess, von der Bewerbungseingangsphase bis zur Vertragserstellung, in zugewiesenen RegionenKoordinieren Sie...

  • HR Recruiting Coordinator

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Erleben Sie eine Welt, in der jede Erzählung durch ein Lächeln, jede Erfahrung und jede Bewerbung geprägt wird. Ergreifen Sie jetzt die Gelegenheit und bewerben Sie sich als: Aufgaben Übernehmen Sie die Verantwortung für den gesamten Rekrutierungsprozess, von der Bewerbungseingangsphase bis zur Vertragserstellung, in zugewiesenen Regionen Koordinieren...

  • Sample Coordinator

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Eurofins Switzerland BioPharma Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Eurofins Scientific ist ein internationales Unternehmen der Biowissenschaften, das eine einzigartige Palette analytischer Testdienstleistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesünder und nachhaltiger zu machen. Von den Lebensmitteln, die Sie essen, über das Wasser, das Sie...