Office-Applikations-Supporter:in ICT 80-100%

vor 4 Wochen


CH Zürich Universitätsspital Zürich Teilzeit
Ihre Hauptaufgaben
  • Du bearbeitest Tickets nach Vorgaben der Incident-Problem, Change und Request Fulfilment-Prozessen
  • Die eingehenden Anfragen bearbeitest du nach Priorität und Dringlichkeit
  • Du erfasst und klassifizierst die notwendigen Informationen innerhalb der Tickets
  • Die Kunden-Anfragen analysierst du im Detail und bietest bzw. wendest wenn möglich Workarounds (Umgehungslösungen) an
  • Die von dir vorgeschlagenen Lösungen dokumentierst du vollständig im Ticket
  • Du unterstützt bei Software-Installationen und dokumentierst sie
  • Du berätst und unterstützt unsere Anwendenden im Applikationsbereich
Ihr Profil
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker:in oder eine entsprechende nachweisliche Qualifikationen
  • Du hast bereits mehrere Jahre im First Level-Support und/oder im Bereich ICT Service Desk gearbeitet
  • Falls du das Gesundheitswesen kennst, ist dies von Vorteil
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse der Office Applikationen in Enterprise Umgebung
  • Du hast sehr gute PC-Hardware-, PC-Software und OS-Kenntnisse
  • Deine Deutschkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau in Wort und Schrift
  • Falls du gut Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Fachenglisch) mitbringst, ist dies von Vorteil
  • Falls du Methodenkompetenz ITIL hast, ist dies ebenfalls von Vorteil
Unser AngebotWir bieten dir die Möglichkeit in einem dynamischen und motiviertem Team mitzuarbeiten und verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeiten im Bereich Office zu übernehmen. Zusätzlich kannst du deine Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich spezial Applikationen einzubringern und stetig erweitern. 

Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein. Knapp 39'000 stationäre Patientinnen und Patienten und rund 800'000 ambulante Konsultationen pro Jahr zeugen von dem grossen Vertrauen in das USZ und seine Mitarbeitenden.

Festanstellung



  • CH-8006 Zürich Universitätsspital Zürich Teilzeit

    Ihre Hauptaufgaben-Du bearbeitest Tickets nach Vorgaben der Incident-Problem, Change und Request Fulfilment-Prozessen Die eingehenden Anfragen bearbeitest du nach Priorität und DringlichkeitDu erfasst und klassifizierst die notwendigen Informationen innerhalb der TicketsDie Kunden-Anfragen analysierst du im Detail und bietest bzw. wendest wenn möglich...


  • Zürich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich USZ Vollzeit

    Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein. Knapp 39'000 stationäre Patientinnen und Patienten und rund 800'000 ambulante Konsultationen pro Jahr zeugen von dem grossen Vertrauen in das USZ und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich Vollzeit

    Ihre HauptaufgabenDu bearbeitest Tickets nach Vorgaben der Incident-Problem, Change und Request Fulfilment-Prozessen Die eingehenden Anfragen bearbeitest du nach Priorität und Dringlichkeit Du erfasst und klassifizierst die notwendigen Informationen innerhalb der Tickets Die Kunden-Anfragen analysierst du im Detail und bietest bzw. wendest wenn möglich...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich Vollzeit

    Ihre Hauptaufgaben-Du bearbeitest Tickets nach Vorgaben der Incident-Problem, Change und Request Fulfilment-ProzessenDie eingehenden Anfragen bearbeitest du nach Priorität und DringlichkeitDu erfasst und klassifizierst die notwendigen Informationen innerhalb der TicketsDie Kunden-Anfragen analysierst du im Detail und bietest bzw. wendest wenn möglich...


  • Zürich ZH, Schweiz UniversitätsSpital Zürich USZ Vollzeit

    Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein. Knapp 39'000 stationäre Patientinnen und Patienten und rund 800'000 ambulante Konsultationen pro Jahr zeugen von dem grossen Vertrauen in das...


  • Zürich ZH, Schweiz UniversitätsSpital Zürich USZ Vollzeit

    Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein. Knapp 39'000 stationäre Patientinnen und Patienten und rund 800'000 ambulante Konsultationen pro Jahr zeugen von dem grossen Vertrauen in das...


  • Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich Vollzeit

    per sofort oder nach Vereinbarung Ihre Hauptaufgaben Du bearbeitest Tickets nach Vorgaben der Incident-Problem, Change und Request Fulfilment-Prozessen Die eingehenden Anfragen bearbeitest du nach Priorität und Dringlichkeit Du erfasst und klassifizierst die notwendigen Informationen innerhalb der Tickets Die Kunden-Anfragen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich Vollzeit

    per sofort oder nach Vereinbarung Ihre HauptaufgabenDu bearbeitest Tickets nach Vorgaben der Incident-Problem, Change und Request Fulfilment-ProzessenDie eingehenden Anfragen bearbeitest du nach Priorität und DringlichkeitDu erfasst und klassifizierst die notwendigen Informationen innerhalb der TicketsDie Kunden-Anfragen analysierst du im Detail und...


  • Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich Vollzeit

    Ihre Hauptaufgaben Du bearbeitest Tickets nach Vorgaben der Incident-Problem, Change und Request Fulfilment-Prozessen Die eingehenden Anfragen bearbeitest du nach Priorität und Dringlichkeit Du erfasst und klassifizierst die notwendigen Informationen innerhalb der Tickets Die Kunden-Anfragen analysierst du im Detail und bietest bzw. wendest wenn...


  • Zürich, Schweiz Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) Teilzeit

    ICT Supporter:in 80-100%, Zürich 80-100%, Zürich Was sind Ihre Aufgaben? Der ICT Support Zürich gewährleistet einen qualitativ hochstehenden Supportservice für die Arbeitsplätze. Wir bringen Betriebs- und Supportkompetenzen in Projekte, Aufträge und die Weiterentwicklung der Services ein. Die Anwender:innenzufriedenheit ist uns ein hohes Anliegen. Sie...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) Vollzeit

    ICT Supporter:in 80-100%, Zürich 80-100%, ZürichWas sind Ihre Aufgaben? Der ICT Support Zürich gewährleistet einen qualitativ hochstehenden Supportservice für die Arbeitsplätze. Wir bringen Betriebs- und Supportkompetenzen in Projekte, Aufträge und die Weiterentwicklung der Services ein. Die Anwender:innenzufriedenheit ist uns ein hohes Anliegen. Sie...


  • CH-8590 Romanshorn Mirabit AG Teilzeit

    Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung ein/e ICT-Supporter:in ( 80 - 100% Pensum ) aus der Region Bodensee/Ostschweiz für die Verstärkung unseres Teams. ICT-Enthusiast:in gesucht! Bist Du ein:e IT-Experte:in, der:die mit einem Lächeln im Gesicht technische Herausforderungen meistert und nicht nur im Windows-Universum zu Hause ist? Wir suchen genau...


  • CH-3800 Unterseen Kabelfernsehen Bödeli AG Teilzeit

    Zur Unterstützung unseres IT- und Support-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Telekommunikations-Supporter:in (80-100%)


  • Zürich, Zürich, Schweiz Allgemeine Baugenossenschaft Zürich (ABZ) Vollzeit

    Zürich-Wiedikon│60-80%Als Assistent:in ICT und Prozessmanagement stellen Sie einen reibungslosen Ablauf im IT-Bereich in Bezug auf IT-Support, Benutzerverwaltung und Schulung der Anwender:innen sicher. Zudem leiten oder begleiten Sie Projekte mit ICT-Bezug und gewährleisten die Qualität der Prozesslandschaft und Dokumentationen.Ihre AufgabenSie arbeiten...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Allgemeine Baugenossenschaft Zürich (ABZ) Vollzeit

    Zürich-Wiedikon│60-80%Als Assistent:in ICT und Prozessmanagement stellen Sie einen reibungslosen Ablauf im IT-Bereich in Bezug auf IT-Support, Benutzerverwaltung und Schulung der Anwender:innen sicher. Zudem leiten oder begleiten Sie Projekte mit ICT-Bezug und gewährleisten die Qualität der Prozesslandschaft und Dokumentationen.Ihre AufgabenSie arbeiten...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Allgemeine Baugenossenschaft Zürich (ABZ) Vollzeit

    Zürich-Wiedikon│60-80%Als Assistent:in ICT und Prozessmanagement stellen Sie einen reibungslosen Ablauf im IT-Bereich in Bezug auf IT-Support, Benutzerverwaltung und Schulung der Anwender:innen sicher. Zudem leiten oder begleiten Sie Projekte mit ICT-Bezug und gewährleisten die Qualität der Prozesslandschaft und Dokumentationen.Ihre AufgabenSie arbeiten...


  • CH- Rüegsauschachen Blaser Swisslube AG Vollzeit

    IT Supporter:in 80-100% Online bewerben Deine Aufgaben Mitverantwortung bei der System-Administration, Wartung und Ausbau der Client-Server-Infrastruktur Mitarbeit beim Betrieb und Unterhalt der vorhandenen IT-Infrastruktur Laufende Implementierung von Security Standards (Client-, Server-, Netzwerk- und Cloud-Services) Mitarbeit und Entwicklung der zentralen...


  • CH-8006 Zürich Universität Zürich Vollzeit

    Institut für Rechtsmedizin Systemadministrator:in / Supporter:in100 % Das Institut für Rechtsmedizin (IRM) untersucht im Auftrag der Strafuntersuchungsbehörden lebende und verstorbene Menschen unter rechtsmedizinischen Gesichtspunkten. In jedem Fall Klarheit zu schaffen – das haben wir uns zum Ziel gesetzt. Um dieses Ziel zum Nutzen der Gesellschaft zu...


  • CH-3415 Rüegsauschachen Blaser Swisslube AG Teilzeit

    IT Supporter:in 80-100% Online bewerben Deine Aufgaben Mitverantwortung bei der System-Administration, Wartung und Ausbau der Client-Server-Infrastruktur Mitarbeit beim Betrieb und Unterhalt der vorhandenen IT-Infrastruktur Laufende Implementierung von Security Standards (Client-, Server-, Netzwerk- und Cloud-Services) Mitarbeit und Entwicklung der...


  • CH- Zürich Flughafen Zürich AG Vollzeit

    Alle offenen Stellen Das Team ICT Airfield Systems ist für Applikationen und den IT-Teil der Anlagen im Umfeld der Flugzeugabfertigung und des Flugvorfeldes zuständig. Hierzu gehören unter anderem Anwendungen wie das Standplatzplanungs- oder elektronische Flugstreifensystem sowie Anlagen wie die Pistenbefeuerung oder das Flugzeugdockleitsystem.Für den...