Service Manager
Gefunden in: beBee S CH - vor 4 Wochen
ELCA Cloud Services ist Ihre zentrale Anlaufstelle für das gesamte Spektrum an IT-Infrastrukturdienstleistungen, von Beratung, Architektur, Integration, Migration bis hin zu Betrieb und Wartung.
Deine Aufgaben- Du bist verantwortlich für die Organisation und Durchführung des Service Operation Meeting (SOM), um betriebliche Themen zu koordinieren, SLAs zu überprüfen und Massnahmen zur Serviceverbesserung zu besprechen
- Du bist zuständig für die Planung und Leitung des Change Advisory Board (CAB), um Änderungen abzustimmen und freizugeben
- Du pflegst Vertragsbeziehungen zu Sublieferanten und überwachst die Leistung, um die Qualität der Services für Endkunden zu gewährleisten
- Du sicherst den 3rd Level Support durch Sublieferanten, koordinierst Release-, Change-sowie das Lizenz Management für eine einwandfreie Servicebereitstellung
- Du initiierst Continuous Service Improvement (CSI / KVP) Initiativen und bist verantwortlich für das Product and Solution Lifecycle Management
- Du leitest das Release und Deployment Management, Incident und Problem Management für Software, organisierst Schulungen und unterstützt zeitweise bei Betriebsaufgaben
- Chance Deine Fachkompetenz durch vielfältige Projekte und einzigartige Produkte, neueste Technologien und Kunden aus unterschiedlichsten Branchen zu erweitern
- Attraktive Perspektiven durch stetige Schulung, Coaching und mit einem internen Karriereweg
- Unsere Kultur macht den Unterschied Wir leben aktiv flache Hierarchien und eine offene hilfsbereite Zusammenarbeit über alle Disziplinen und Abteilungen
- Wir organisieren regelmässige Anlässe wie z.B. Brown Bag Lunches und Coding Events sowie gemütliche und sportliche ausserbetriebliche Zusammenkünfte
- Work-Life-Balance (41 Std/W in Gleitzeit, Möglichkeit für Homeoffice, mind. 25 Ferientage), ergonomischer und flexibler Arbeitsplatz in einem multikulturellen Umfeld
- Top Benefits wie z.B.: Beitrag an privates Mobiltelefon oder Business Handy, Halbtax, geschäftlich unterwegs in 1. Klasse, flexible Pensionskassenmodelle, Übernahme KTG und NBU (privat, weltweit), und vieles mehr
- Technischer Abschluss an einer UNI/ETH/FH
- 8 Jahre Erfahrung im Service Management und Erfahrung in der Implementierung von Service Prozessen
- Starke Expertise in der Koordination von Teams und der Führung von multidisziplinären Projekten
- Sehr gutes Stakeholder Management gepaart mit soliden Kommunikationsfähigkeiten runden Dein Profil ab
- Umfassendes Know-how für Service-Level-Agreements (SLAs), Verfügbarkeit und Governance
- Zertifizierungen wie ITIL oder vergleichbare sind von Vorteil
- Fliessend in Deutsch, Französisch und Italienisch sind ein grosses Plus
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Service Manager
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Tesla VollzeitWhat to Expect Du suchst nach einer neuen Herausforderung und möchtest dich und uns tagtäglich weiterentwickeln? Dann ist das deine Chance. Für unser automotive Service-Center suchen wir nach einem Service Supervisor wie dir, ganz egal, ob du bereits Erfahrung mit elektrischen Fahrzeugen besitzt oder nicht. Mit viel Leidenschaft und Professionalität...
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Service Manager for Pki Services
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Siemens VollzeitAs a Service Manager for Encryption Technologies this position is responsible for the operation and development of the Corporate Encryption Technology Platform for all Siemens business units. Typical examples are: Personal PKI, Group Encryption Services and Virtual SmartCard. **What are the Siemens Encryption Technologies?** The Siemens Encryption...
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Service Delivery Manager
Gefunden in: beBee jobs CH - Vor 3 Tagen
Basel, Bern, Zürich, Schweiz adesso Schweiz AG VollzeitService Delivery ManagerBasel Bern ZürichARBEITEN BEI EINEM DER BESTEN ARBEITGEBER DER SCHWEIZWir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz massgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und...
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Service Manager/-in ICT 80
Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern VollzeitDein Herz schlägt für die Informatik? Möchtest du aktiv an den Themen der ICT und der digitalen Transformation mitwirken, anstatt nur passiv im Hintergrund zu agieren? Dann bewirb dich bei uns und gestallt die Zukunft aktiv mitService Manager/-in ICT % Deine AufgabenSteuern und koordinieren des reibungslosen Fachapplikations- und Systembetriebs in enger...
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Service Manager Konzernapplikationen
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation VollzeitService Manager Konzernapplikationen (80 - 100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: nach Vereinbarung Der Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Kernapplikationen in der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen deren Betrieb sicher....
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Application Manager Microsoft Services
Gefunden in: beBee jobs CH - Vor 3 Tagen
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitApplication Manager Microsoft Services (alle)Application Manager Microsoft Services (alle) Bist du bereit, eine bedeutende Rolle Umfeld der Micorsoft Applikationen zu übernehmen? Wir suchen dich, nicht nur für die Anforderungsanalyse, Umsetzung, das Testing und die Abnahme, sondern auch für das gewisse Extra. Dein Wirkungsfeld • Du unterstützt aktiv...
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Application Manager Microsoft Services
Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Tag
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitApplication Manager Microsoft Services (alle)Application Manager Microsoft Services (alle) Bist du bereit, eine bedeutende Rolle Umfeld der Microsoft Applikationen zu übernehmen? Wir suchen dich, nicht nur für die Anforderungsanalyse, Umsetzung, das Testing und die Abnahme, sondern auch für das gewisse Extra. Dein Wirkungsfeld • Du unterstützt aktiv...
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Service Manager in V Mit Spezialisierung Ict
vor 18 Stunden
Bern, Schweiz Universität Bern Universität Bern Vollzeit**Service Manager*in V** **mit Spezialisierung ICT - AV over IP und Multimedia** **80 - 100 %**: Die Informatikdienste der Universität Bern bieten Studierenden und Mitarbeitenden eine breite Palette von Dienstleistungen und Beratung im Bereich ICT an. Die Multimedia Gruppe MMG ist zuständig für die AV technische Unterstützung, Planung und Integration von...
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Senior Service Manager
Gefunden in: Talent CH C2 - Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz Bedag Vollzeit748ShareWas du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer JobPlanen und Koordinieren von Wartungsfenstern nach...
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Prozess Manager
vor 1 Woche
Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...
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Senior Service Manager
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz Bedag Informatik Ag VollzeitWas du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst. Dein neuer Job Planen und Koordinieren von Wartungsfenstern nach zertifizierten...
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Client Service Manager Production Print
Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Canon (Schweiz) AG VollzeitClient Service Manager Production Print %)Überblick Diese Stelle teilen: Stellen-ID: 18937 Land: Schweiz Bundesland: Bern Interessenbereich: Kundenservice Berufserfahrung: Specialist/ Professional Art der Anstellung: VollzeitbeschäftigterAufgabenprofil und Zusammenfassung der StelleAls Client Service Manager Production Print sind Sie während der...
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Senior Service Manager
Vor 5 Tagen
Bern, Schweiz Bedag Informatik AG VollzeitWas du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst. Dein neuer Job Planen und Koordinieren von Wartungsfenstern nach zertifizierten...
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Service Manager in V Mit Spezialisierung Ict
vor 18 Stunden
Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit80 - 100 % Die Informatikdienste der Universität Bern bieten Studierenden und Mitarbeitenden eine breite Palette von Dienstleistungen und Beratung im Bereich ICT an. Die Multimedia Gruppe MMG ist zuständig für die AV technische Unterstützung, Planung und Integration von komplexen Audio & Video Lösungen für die Lehre und die Verwaltungsdirektion. Dabei...
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Service Manager Bund
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz Abraxas Informatik AG VollzeitPensum - 80 - 100% - Anstellung - Festanstellung - Standort - Bern Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung. Als Service Manager verantwortest du die Erbringung der mit den Kunden vereinbarten IT-Services und die Einhaltung von Service Level Vereinbarungen....
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Senior Service Manager
Gefunden in: Adzuna CH C2 - Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz Bedag Informatik AG VollzeitWas du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst. Dein neuer Job Planen und Koordinieren von Wartungsfenstern nach zertifizierten...
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Senior Service Manager
Vor 5 Tagen
Bern, Schweiz Bedag Informatik AG VollzeitWas du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst. Dein neuer Job Planen und Koordinieren von Wartungsfenstern nach zertifizierten...
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Application Manager Microsoft Services
Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitHey, du bist ein echter Game Changer in Sachen Application Operation und liebst es, die IT mit dem Business zu verbinden?Application Manager Microsoft Services (alle) Dein WirkungsfeldDu unterstützt aktiv die Developer in Azure, sei es mit Logic Apps, Authentication, Monitoring, APP Services, Storage Accounts und mehr Du definierst und koordinierst die...
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Service Manager/-in ICT 80
Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern VollzeitService Manager/-in ICT %Bern50% Remote Work1. Juni 2024Dein Herz schlägt für die Informatik? Möchtest du aktiv an den Themen der ICT und der digitalen Transformation mitwirken, anstatt nur passiv im Hintergrund zu agieren? Dann bewirb dich bei uns und gestallte die Zukunft aktiv mitDeine AufgabenSteuern und koordinieren des reibungslosen...
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Client Service Manager Production Print
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz Canon (Schweiz) AG VollzeitAufgabenprofil und Zusammenfassung der Stelle Als Client Service Manager Production Print sind Sie während der Vertragslaufzeit für dedizierte Kunden in der Westschweiz mit komplexen Serviceanforderungen der Single Point of Contact und somit die erste Ansprechperson mit folgenden Aufgaben:Kommunikation und Zusammenarbeit mit Verkauf, Kunden und...