Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Über Abbott
Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie.
Die Abbott Rapid Diagnostics Division am Standort Zürich/Baar (Schweiz) sucht ab sofort einen:
Customer Service RepresentativeDie Aufgabe des Customer Service Representative ist die Unterstützung unserer verschiedenen Kunden wie Krankenhäuser, Hausärzte, Apotheken sowie unserer wichtigsten Vertriebspartner in ganz Europa, wofür Sie der erste Ansprechpartner sein werden.
Der Customer Service Representative ist für eine Vielzahl von Aufgaben verantwortlich, darunter Auftragsabwicklung, Problemlösung, administrative Unterstützung für unser kommerzielles Vertriebsteam und logistische Unterstützung für unsere internen und externen Kunden.
Sie sind unser Gesicht gegenüber dem Kunden: Kundengespräche und Kommunikation mögen Sie sehr und auch in hektischen Zeiten bleiben Sie freundlich und professionell. Sie sind gerne am Telefon und kommunizieren in Deutsch und Französisch fließend.
Ihre Aufgaben:
Tägliche Kontrolle und Überprüfung der offenen Bestellungen unserer Kunden
Bestellungen gehen hauptsächlich per E-Mail ein, per Telefon, Fax oder direkt über unser Online-System ein, welche zügig bearbeitet werden sollten
Proaktive Kommunikation mit internen und externen Kunden über den Auftragsstatus und spezielle Anfragen zu Bestellungen und Produkten
Untersuchen und lösen Sie von Kunden gemeldete Probleme bei der Auftragsabwicklung und arbeiten Sie funktionsübergreifend mit anderen Abteilungen zusammen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Genauigkeit der in SAP verwalteten Daten sicherzustellen
Kundenkontoänderungen auf dem neuesten Stand halten und dem kommerziellen Vertriebsteam mitteilen
Bleiben Sie über Produkte, Lagerbestände, besondere Anforderungen und Werbeaktionen immer auf den neusten Stand, um die Bereitstellung eines exzellenten Kundenservice zu unterstützen
Arbeiten Sie mit unserem zentralen Lager- und/oder Lieferkettenteam in Bezug auf Lagerbestände, Eskalationen und Kundenanfragen zusammen. Vervollständigen Sie alle von Kunden oder Mitarbeitern angeforderten Berichte
Verantwortlich für die Einhaltung und Ausführung des geltenden Qualitätsmanagementsystems (QMS)
Ihr Profil:
Erfahrungen im Kundendienst sind wünschenswert, vorzugsweise in der Gesundheitsbranche
Kundengespräche und kundenorientiertes Arbeiten
Eigeninitiative
Multitasker mit hervorragenden Zeitmanagement
Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
Fähigkeit sich auch kurzfristig auf Prioritäten zu fokussieren
Problemlösungsorientiert
Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikation
Teamplayer
Kenntnisse mit MS-Office-Programme sowie Word, Excel und Outlook
Ein gutes Auge für Details und kritisches Denken
Effektives Zusammenarbeiten mit anderen Kollegen und Abteilungen
SAP Kenntnisse oder andere ERP-Systeme sind von Vorteil
Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse; Beherrschung einer weiteren europäischen Sprache ist sehr von Vorteil
ARBEITEN BEI ABBOTT
Bei Abbott finden Sie eine Aufgabe, die wirklich zählt, denn Sie verhelfen anderen Menschen zu einem gesünderen und erfüllten Leben. Wachsen Sie mit uns und lernen Sie stetig dazu – Sie können hier Ihre persönliche und berufliche Entwicklung vorantreiben und sich selbst verwirklichen.
Das erwartet Sie bei uns:
Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen, in dem Sie die Karriere machen können, von der Sie träumen
Ein attraktives Vergütungs- und Benefits-Paket
Eine herausfordernde Position in einer schnell wachsenden krisenunabhängigen Branche
Die Möglichkeit, Teil eines dynamischen, hochqualifizierten und motivierten Teams zu werden
Flache Hierarchien, offene, wertschätzende Mentalität und effiziente, konstruktive Kommunikationswege
Ein multinationales Umfeld, in dem wir die Entwicklung unserer Talente innerhalb des Unternehmens fördern
Ein Unternehmen, das als eine der “Best Big Companies To Work For“ anerkannt ist, sowie als bester Platz zum Arbeiten für Vielfalt, arbeitende Mütter, weibliche Führungskräfte und Wissenschaftlerinnen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns.
Wir freuen uns auf Sie
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen über unser Online-Bewerbungsportal berücksichtigen. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können nicht verarbeitet werden. Originalunterlagen werden nicht zurückgeschickt.
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Baar, Zug, Schweiz Abbott AG VollzeitÜber Abbott Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. Die Abbott Rapid Diagnostics Division...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Baar, Zug, Schweiz Abbott AG VollzeitÜber Abbott Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. Die Abbott Rapid Diagnostics Division...
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
Baar, Schweiz Abbott VollzeitÜber Abbott Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. Die Abbott Rapid Diagnostics...
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
Baar, Schweiz Abbott AG VollzeitÜber Abbott Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. Die Abbott Rapid Diagnostics...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Baar, Schweiz Abbott VollzeitÜber Abbott Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. Die Abbott Rapid Diagnostics...
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
Baar, Schweiz Abbott Laboratories VollzeitÃber Abbott Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. Die Abbott Rapid...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Baar, Schweiz Abbott Laboratories VollzeitÃber Abbott Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. Die Abbott Rapid...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service - Salon
vor 2 Wochen
Baar, Schweiz Kao Corporation VollzeitFounded in Japan in 1887, Kao is passionate about making a difference in people's lives with our high-quality products and services to create a Kirei Life for all - a beautiful life that respects the needs of our consumers and customers as well as the planet. We never compromise on quality and craft our products with care for the consumer and the...
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Customer Service Team Lead
Vor 4 Tagen
Baar, Zug, Schweiz Kao Corporation Vollzeit**Wer wir sind**:Kao Switzerland AG gehört als Unternehmen der japanischen Kao Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty Care Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton Brown.Kao...
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Specialist Customer Service
vor 2 Monaten
Baar, Schweiz Tom Tailor (Schweiz) Retail AG VollzeitJoin the Crew. With a job tailored to you. Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg. Wir, das sind rund 3.000 Kolleg:innen, in über 30 Ländern, mit mehr als 40 Sprachen. Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich. Was unsere #TTCrew überall verbindet, das sind unsere Werte: Vertrauen, Empathie, Mut, Innovation und Verantwortung....
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Customer Service Team Lead
vor 3 Wochen
Baar, Schweiz Kao Corporation Vollzeit**Wer wir sind**: Kao Switzerland AG gehört als Unternehmen der japanischen Kao Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty Care Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton Brown. Kao...
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Disponent:in im technischen Customer Service 80%
Vor 4 Tagen
Baar, Zug, Schweiz Vitaris AG VollzeitWas wirst du tun?Als zentrale Drehscheibe disponierst du die Servicetechnikereinsätze in der ganzen Schweiz und stehst unseren Kunden als verlässlicher Servicepartner zur SeiteTelefonischer und schriftlicher Kundensupport in Deutsch und Französisch, Englisch von VorteilDu koordinierst und überwachst Anrufe, Technikereinsätze und Wartungsaufträge mit...
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Baar, Schweiz Seagull SA VollzeitWe are currently looking for a good Operations all-rounder to be responsible for the daily operations in both Imports/Exports & Customer Service in our office in Baar /Switzerland. We are a dynamic and progressive organisation in Freight Forwarding and Logistics with more than 120 employees ,who pride themselves on their effectiveness and professionalism....
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Baar, Schweiz Seagull SA VollzeitWe are currently looking for a good Operations all-rounder to be responsible for the daily operations in both Imports/Exports & Customer Service in our office in Baar /Switzerland. We are a dynamic and progressive organisation in Freight Forwarding and Logistics with more than 120 employees ,who pride themselves on their effectiveness and professionalism....
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Disponent:in Im Technischen Customer Service 80%
vor 1 Monat
Baar, Schweiz Vitaris AG VollzeitWas wirst du tun?Als zentrale Drehscheibe disponierst du die Servicetechnikereinsätze in der ganzen Schweiz und stehst unseren Kunden als verlässlicher Servicepartner zur SeiteTelefonischer und schriftlicher Kundensupport in Deutsch und Französisch, Englisch von VorteilDu koordinierst und überwachst Anrufe, Technikereinsätze und Wartungsaufträge mit...
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Disponent:in Im Technischen Customer Service 80%
vor 3 Wochen
Baar, Schweiz Vitaris AG VollzeitWas wirst du tun?Als zentrale Drehscheibe disponierst du die Servicetechnikereinsätze in der ganzen Schweiz und stehst unseren Kunden als verlässlicher Servicepartner zur SeiteTelefonischer und schriftlicher Kundensupport in Deutsch und Französisch, Englisch von VorteilDu koordinierst und überwachst Anrufe, Technikereinsätze und Wartungsaufträge mit...
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Specialist Customer Service
vor 2 Monaten
Baar, Schweiz Tom Tailor (Schweiz) Retail AG VollzeitJoin the Crew. With a job tailored to you. Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg. Wir, das sind rund 3.000 Kolleg:innen, in über 30 Ländern, mit mehr als 40 Sprachen. Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich. Was unsere #TTCrew überall verbindet, das sind unsere Werte: Vertrauen, Empathie, Mut, Innovation und...
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Customer Experience Manager
Vor 4 Tagen
Baar, Zug, Schweiz EDGE Strategy VollzeitYour contribution:As Customer Experience Manager, reporting to the Head of Customer Experience, you will:Lead project teams of Customer Experience Specialists that introduce and train customers to use EDGE Empower, familiarize new customers with the EDGE global assessment methodology and EDGE Certification process. Manage a portfolio of clients, ensuring a...
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Gp Sales Representative R&i Geneva
vor 3 Wochen
Baar, Schweiz AstraZeneca Vollzeit**GP Sales Representative R&I Geneva** **AstraZeneca AG Switzerland** **This role is 100% Field-based** **About AstraZeneca** AstraZeneca is a global, science-led, patient-focused biopharmaceutical company that focuses on the discovery, development, and commercialisation of prescription medicines for some of the world’s most serious diseases. It’s our...
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Disponent:in im technischen Customer Service 80%
vor 1 Monat
Baar, Schweiz Vitaris AG VollzeitWas wirst du tun?Als zentrale Drehscheibe disponierst du die Servicetechnikereinsätze in der ganzen Schweiz und stehst unseren Kunden als verlässlicher Servicepartner zur SeiteTelefonischer und schriftlicher Kundensupport in Deutsch und Französisch, Englisch von VorteilDu koordinierst und überwachst Anrufe, Technikereinsätze und Wartungsaufträge mit...
