Specialist Customer Service

vor 4 Wochen


Baar, Schweiz Tom Tailor (Schweiz) Retail AG Vollzeit

Join the Crew. With a job tailored to you.

Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg. Wir, das sind rund 3.000 Kolleg:innen, in über 30 Ländern, mit mehr als 40 Sprachen. Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich. Was unsere #TTCrew überall verbindet, das sind unsere Werte: Vertrauen, Empathie, Mut, Innovation und Verantwortung. Auf dieser Basis gestalten wir ein Miteinander, in dem Entfaltung und Empowerment mit unserer High Performance Culture Hand in Hand gehen. Wir teilen die Vision, eine Zukunft zu erschaffen, in der Alle Part einer nachhaltigeren Modewelt sind. Eine Gemeinschaft zu stärken, in der jede:r Einzelne ermutigt wird, zu sich zu stehen und aktiv am Erfolg von Tom Tailor mitzuwirken. Das leben wir - vom Prakti bis zum CEO. Am Arbeitsplatz und darüber hinaus.

Als »CUSTOMER SERVICE« sind wir für die kompetente Beratung von Kunden verantwortlich. Unser Credo: Jede gute Zusammenarbeit basiert auf reibungsloser Kommunikation und effektiven Lösungen. Kompetenz und Präzision werden bei uns großgeschrieben. Zudem sind wir auch intern essentielle Ansprechpersonen für alle Fragen rund um den Vertrieb. Wir teilen unsere Expertise und unsere Erfahrungen mit allen, die sie brauchen. Denn Hilfsbereitschaft einer unserer Kernwerte: (Kunden-)Anliegen sind unsere Nummer-1-Prio - dafür gehen wir auch mal eine Extrameile. Wir hören zu, verstehen Bedürfnisse und sind stets motiviert, Erwartungen zu übertreffen. Freundlichkeit ist dabei für uns nicht nur eine Tugend, sondern ein Grundsatz. Ein Lächeln gehört bei uns ebenso dazu wie eine Prise Humor.

Unser Team wächst. Willst Du mitwachsen?

Your Mission.

Du...

  • … bist Ansprechpartner:in für B2B-Kundenanfragen im First Level - sowohl telefonisch als auch schriftlich

  • … sorgst für die Prüfung und Freigabe von Kundenstammdatensätzen, bearbeitest Aufträge und wickelst diese ab

  • … kümmerst Dich um die Kundenkontenpflege, Kontenklärungen, Belegkorrekturen sowie deren Neuausstellung und nimmst darüber hinaus Kundenreklamationen an

  • ... fungierst als Schnittstelle zu internen Fachbereichen

  • ... verantwortest die Abwicklung von Retouren und Reklamationen (inkl. Ausstellung von Gutschriften), kontrollierst Lagerbestände und bist zudem an der Lagerverwaltung beteiligt

Your Story.

Du...

  • … hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Lehre absolviert

  • … bringst erste Erfahrung im B2B-Umfeld und Customer Service mit

  • … verfügst über erste EDI-Kenntnisse, über gute SAP-Kenntnisse im Bereich SD / MM sowie über sehr gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint)

  • … arbeitest selbstständig, zuverlässig, gewissenhaft und bist ein Teamplayer

  • … sprichst verhandlungssicher Deutsch - und idealerweise auch Englisch

Wir laden Dich ein, Du selbst zu sein.

Deshalb stellen wir eine Vielzahl von Benefits bereit, die Deinen individuellen Bedarfen gerecht werden.

Wir...

  • … liefern attraktive Mitarbeitenden-Rabatte und zahlen Mitarbeitenden-Empfehlungs-Prämien

  • … schenken Dir einen zusätzlichen Urlaubstag an Deinem Geburtstag

  • … kultivieren tagtäglich flache Hierarchen und Kommunikation auf Augenhöhe

  • … pflegen einen kollegialen und motivierten Team-Spirit, damit alle gern zur Arbeit kommen

  • ... gewährleisten eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten, um (unentdeckte) Potenziale zu entfalten

  • ... sorgen für ein strukturiertes, integratives Einarbeitungsprogramm

  • ... bieten durch unseren Standort eine ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, die es ermöglicht bequem und stressfrei zum Arbeitsplatz zu gelangen

Interessiert? Hier erhältst du noch mehr Einblicke in unser Unternehmen. Wenn Du Dir unsicher bist, ob Dein Profil ein »perfect fit« ist: Let's talk and get in touch. Wir schauen gemeinsam, wo wir Dich einsetzen können.

Überzeugt? Wunderbar. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.



  • Baar, Schweiz Tom Tailor (Schweiz) Retail AG Vollzeit

    Join the Crew. With a job tailored to you. Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg. Wir, das sind rund 3.000 Kolleg:innen, in über 30 Ländern, mit mehr als 40 Sprachen. Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich. Was unsere #TTCrew überall verbindet, das sind unsere Werte: Vertrauen, Empathie, Mut, Innovation und...


  • Baar, Schweiz Abbott AG Vollzeit

    Über Abbott  Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie.  Die Abbott Rapid Diagnostics...


  • Baar, Schweiz Abbott Vollzeit

    Über Abbott Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. Die Abbott Rapid Diagnostics...


  • Baar, Schweiz Abbott Laboratories Vollzeit

    Über Abbott Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. Die Abbott Rapid...


  • Baar, Schweiz Seagull SA Vollzeit

    We are currently looking for a good Operations all-rounder to be responsible for the daily operations in both Imports/Exports & Customer Service in our office in Baar /Switzerland. We are a dynamic and progressive organisation in Freight Forwarding and Logistics with more than 120 employees ,who pride themselves on their effectiveness and professionalism....


  • Baar, Schweiz Vitaris AG Vollzeit

    Was wirst du tun?Als zentrale Drehscheibe disponierst du die Servicetechnikereinsätze in der ganzen Schweiz und stehst unseren Kunden als verlässlicher Servicepartner zur SeiteTelefonischer und schriftlicher Kundensupport in Deutsch und Französisch, Englisch von VorteilDu koordinierst und überwachst Anrufe, Technikereinsätze und Wartungsaufträge mit...

  • Sales Specialist

    vor 1 Monat


    Baar, Zug, Schweiz Abbott AG Vollzeit

    Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.We're empowering smarter medical and economic decision making to help transform the way people manage their health at all stages of life. Every day, more than 10...


  • Baar, Schweiz EDGE Strategy Vollzeit

    **Your contribution**: As Customer Experience Manager, reporting to the Head of Customer Experience, you will: - Lead project teams of Customer Experience Specialists that introduce and train customers to use EDGE Empower®, familiarize new customers with the EDGE global assessment methodology and EDGE Certification process. - Manage a portfolio of clients,...


  • Baar, Schweiz Vitaris AG Vollzeit

    Was wirst du tun?Als zentrale Drehscheibe disponierst du die Servicetechnikereinsätze in der ganzen Schweiz und stehst unseren Kunden als verlässlicher Servicepartner zur SeiteTelefonischer und schriftlicher Kundensupport in Deutsch und Französisch, Englisch von VorteilDu koordinierst und überwachst Anrufe, Technikereinsätze und Wartungsaufträge mit...

  • Sales Specialist

    vor 1 Monat


    Baar, Schweiz Abbott AG Vollzeit

    Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. We’re empowering smarter medical and economic decision making to help transform the way people manage their health at all stages of life. Every day, more than 10...

  • Sales Specialist

    vor 1 Monat


    Baar, Schweiz Abbott Laboratories Vollzeit

    Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.We’re empowering smarter medical and economic decision making to help transform the way people manage their health at all stages of life. Every day, more...


  • Baar, Schweiz Amplifon Vollzeit

    HR Specialist with focus on administration, recruiting and projects (m/f/d) HRBaar, ZG, Switzerland Amplifon is an Italian multinational company and the global leader in hearing care solutions and services for retail expertise, customization, and consumer care. More than 18,500 professionals every day in a network more than 9,000 points of sale...


  • Baar, Schweiz Amplifon Vollzeit

    Reporting to our local Head of HR, the HR Specialist will be responsible for all HR administration and a dedicated area of Recruiting in the Country to enhance and support the achievement of Business goals while ensuring the delivery of an excellent customer experience and operational executions. Key Responsibilities Within this role, you work in...


  • Baar, Schweiz Lixt AG Vollzeit

    Wir unterstützen über 3'000 KMU und Gemeinden in den Bereichen Inkasso, Factoring und Monitoring. Unsere Dienstleistungen reichen vom Mahnprozess bis zum Forderungskauf. Aufgrund unseres Wachstums und zur Erweiterung unseres Service-Teams in Baar (Zug) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit, welche uns bei den...


  • Baar, Schweiz Lixt AG Vollzeit

    Wir unterstützen über 3'000 KMU und Gemeinden in den Bereichen Inkasso, Factoring und Monitoring. Unsere Dienstleistungen reichen vom Mahnprozess bis zum Forderungskauf. Aufgrund unseres Wachstums und zur Erweiterung unseres Service-Teams in Baar (Zug) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit, welche uns bei den...


  • Baar, Schweiz Lixt AG Vollzeit

    Wir unterstützen über 3'000 KMU und Gemeinden in den Bereichen Inkasso, Factoring und Monitoring. Unsere Dienstleistungen reichen vom Mahnprozess bis zum Forderungskauf.Aufgrund unseres Wachstums und zur Erweiterung unseres Service-Teams in Baar (Zug) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit, welche uns bei den...


  • Baar, Schweiz Amplifon AG Vollzeit

    Reporting to our local Head of HR, the HR Specialist will be responsible for all HR administration and a dedicated area of Recruiting in the Country to enhance and support the achievement of Business goals while ensuring the delivery of an excellent customer experience and operational executions.Key ResponsibilitiesWithin this role, you work in close...


  • Baar, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden TracoPower Ltd. suchen wir per sofort: Quality Support Specialist (w/m/d).Job-ZusammenfassungDu möchtest eine spannende Herausforderung als Elektroingenieur mit Schwerpunkt Support und Qualitätssicherung? Du hast Lust auf eine aufregende berufliche Chance? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner der TracoPower Ltd. suchen wir genau...


  • Baar, Schweiz Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden TracoPower Ltd. suchen wir per sofort: Quality Support Specialist (w/m/d). Job-Zusammenfassung Du möchtest eine spannende Herausforderung als Elektroingenieur mit Schwerpunkt Support und Qualitätssicherung? Du hast Lust auf eine aufregende berufliche Chance? Dann aufgepasst! 🚀 Als Recruiting-Partner der TracoPower Ltd. suchen wir...


  • Baar, Schweiz RHIAG Group Ltd Vollzeit

    Teamleader Supply Chain Management Für unsere Abteilung Supply Chain Management suchen wir eine aufgestellte und kompetente Persönlichkeit mit einem Flair für Autos. Sie fühlen sich in einem technischen Umfeld wohl, sind zuverlässig, exakt und gewohnt einen konstruktiven Kontakt zu Kunden und Lieferanten zu pflegen? Wir haben die passende Stelle für...