Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service - Salon

vor 8 Stunden

Baar, Schweiz Kao Corporation Vollzeit

Founded in Japan in 1887, Kao is passionate about making a difference in people's lives with our high-quality products and services to create a Kirei Life for all - a beautiful life that respects the needs of our consumers and customers as well as the planet. We never compromise on quality and craft our products with care for the consumer and the environment. As a company driven by purpose and strong corporate values, we pride ourselves to be listed among the World´s Most Ethical Companies since 16 consecutive years. Our corporate philosophy, the Kao Way, guides us in everything we do - acting with integrity, courageously driving innovation, and treating each other with trust and respect.

**The Role**:
As the Customer Service representative, you will be taking calls and also actively calling customers in between (extended) sales visits to support customers and taking orders. In addition, you will be the backoffice back-up for sales in case of absence due to sick-leave, holidays or open positions.

**This is a full-time, permanent position based in Baar.**

**What You Will Do**:

- Customer support and order taking on the phone
- Cross
- and Upselling where appropriate whilst taking telephone orders
- Provide a consultative service to customers by offering promotions and ideas for sell-through
- Maintain relationships with customers that not have bought with their sales person
- Customer Service and Logistics Management
- Webshop/Portal support for customers. Focused on setting up customers to use the webshop, answering customers questions and supplying support. Important is to drive usage of the webshop among all customers.
- Serving as replacement whenever Sales is not able to visit the customer.
- Inbox Management
- Processing of inquiries
- Assignment of tasks to departments

**What You Need**:

- Commercial education or comparable education
- 2-3 years Customer Service and/or Sales experience
- Experience SAP User
- Experienced user in the MS Office
- Very good knowledge in German verbal & written
- Good knowledge in Business English verbal & written
- Knowledge of French is a plus
- Strong communication & negotiation skills
- Extremely customer oriented with a "can do" attitude
- Teamplayer & technically versed
- Excellent self-organized & able to work highly independently

**How we work**: Having been selected among the World´s Most Ethical Companies for 16 consecutive years, we are a company with a purpose and strong corporate values. We never compromise on quality and craft our products with care for the consumer and the environment. At Kao, each employee can actively shape their job and their career. We work collaboratively to achieve our common goals, always aiming to deliver the best for our customers.

**What we offer**: A friendly and flexible work environment with competitive salaries, benefits package, ongoing development and the opportunity to enhance your skills and deliver tangible results. At Kao your voice will be heard. Your opinion really counts. We believe that change comes from taking opportunities into your own hands, so we value and reward entrepreneurial thinking and innovation.

  • Customer Service Team Lead

    Vor 6 Tagen

    Baar, Schweiz Kao Corporation Vollzeit

    **Wer wir sind**: Kao Switzerland AG gehört als Unternehmen der japanischen Kao Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty Care Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton Brown. Kao...

  • Key Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Baar, Schweiz Kao Corporation Vollzeit

    **Wer wir sind**: Kao Switzerland AG gehört als Unternehmen der japanischen Kao Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty Care Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton...

  • Educator (M/w/d), Salon Switzerland, 100%

    Vor 6 Tagen

    Baar, Schweiz Kao Corporation Vollzeit

    **Wer wir sind**: Kao Switzerland AG gehört als Unternehmen der japanischen Kao Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty Care Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton Brown. Kao...

  • Service Delivery Management

    Vor 3 Tagen

    Baar, Schweiz Sonio AG Vollzeit

    Wallisellen, St. Gallen oder Baar / 100% / UnbefristetService Delivery Management (m/w/d)Sonio. Supporting Your Business - Just with the right people.Wir sind einer der führenden ICT-Dienstleister im Bereich IT-Infrastruktur und Full-Service Provider in der Schweiz.“Wir glauben, dass die Menschen hinter der Technologie den Unterschied machen.”Wir suchen...

  • Sales and Customer Service Professional

    Vor 3 Tagen

    Baar, Zug, Schweiz EDV Werke AG Vollzeit

    About EDV Werke:At EDV Werke AG, we pride ourselves on delivering expert Tech Consulting and Services that drive business growth. Our dedicated teams specialize in SAP and High-Tech – Industry 4.0 solutions, ensuring our clients receive top-notch services.We adopt a nearshore approach to consistently provide skilled experts and deliver rapid results...

  • Customer Service Support

    vor 1 Tag

    Baar, Schweiz Medela LLC Vollzeit

    Für unseren Customer Service suchen wir schnellstmöglich eine temporäre Unterstützung. Du bist hauptsächlich zuständig für die tägliche Koordination mit unserem Lager, stimmst die laufenden Kundenaufträge/Auftragszahlen ab und erstellst Reports in SAP und Excel. Du bringst dafür sehr gute Excelkenntnisse mit und bist auch sonst IT-affin. Zudem...

  • Teamlead Customer Service Medela Schweiz

    Vor 5 Tagen

    Baar, Schweiz Medela LLC Vollzeit

    Ein exzellenter Kundendienst steht für dich an erster Stelle und du selbst bist sehr gerne im Tagesgeschäft tätig. In dieser neu geschaffenen Rolle übernimmst du die operative Verantwortung und Führung unseres kleinen Customer Service - Teams für den Markt Schweiz und betreust gleichermassen einen eigenen Kundenstamm. Wir freuen uns auf eine...

  • Zeichner Fachrichtung Architektur

    vor 8 Stunden

    Baar, Schweiz Personal Muth AG Vollzeit

    Stelleninserat 820TSD **ZEICHNER FACHRICHTUNG ARCHITEKTUR (m/w/d) 100 % | Baar**: Sind Sie auf der Suche nach spannenden und vielseitigen Bauprojekten? Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Architekturbüro mit Sitz in Baar, suchen wir zur Verstärkung des Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine organisierte und selbständige Persönlichkeit...

  • Betriebsmitarbeiter Front

    vor 8 Stunden

    Baar, Schweiz Compass Group Vollzeit

    Wir sind stolz darauf, mehr als 150 Restaurants und Cafeterias schweizweit im Namen unserer Kunden zu führen und täglich über 100'000 Gästen ein zeitgemässes kulinarisches Erlebnis zu bieten. Mit den sektorspezifischen Marken Eurest, Scolarest, Medirest, Eurest Services, Rapport Guest Services, Compass Consulting und Compass Catering sind wir in der...

  • Customer Experience Manager

    vor 8 Stunden

    Baar, Schweiz EDGE Strategy Vollzeit

    **Your contribution**: As Customer Experience Manager, reporting to the Head of Customer Experience, you will: - Lead project teams of Customer Experience Specialists that introduce and train customers to use EDGE Empower®, familiarize new customers with the EDGE global assessment methodology and EDGE Certification process. - Manage a portfolio of clients,...

  • Business Consultant

    Vor 3 Tagen

    Baar, Schweiz Sonio AG Vollzeit

    Baar, St. Gallen oder Wallisellen / 100% / UnbefristetBusiness Consultant (m/w/d)Sonio. Supporting Your Business - Just with the right people.Wir sind einer der führenden ICT-Dienstleister im Bereich IT-Infrastruktur und Full-Service Provider in der Schweiz.“Wir glauben, dass die Menschen hinter der Technologie den Unterschied machen.”Wir suchen dich!...

  • Territory Sales

    Vor 3 Tagen

    Baar, Schweiz Sonio AG Vollzeit

    Wallisellen, St. Gallen oder Baar / 100% / UnbefristetTerritory Sales (m/w/d)Sonio. Supporting Your Business - Just with the right people.Wir sind einer der führenden ICT-Dienstleister im Bereich IT-Infrastruktur und Full-Service Provider in der Schweiz.“Wir glauben, dass die Menschen hinter der Technologie den Unterschied machen.”Wir suchen dich!...

  • Junior Sachbearbeiter Rechnungswesen

    vor 8 Stunden

    Baar, Schweiz Personal Muth AG Vollzeit

    Stelleninserat Q99KR7 **Junior Sachbearbeiter Rechnungswesen (w/m/d) 80 - 100 % | Baar**: Dein langfristiges Ziel ist es, die **Weiterbildung als Treuhänder/in mit eidg. Fachausweis** oder Gleichwertiges zu erlangen? Unser Kunde unterstützt und fördert ihre Mitarbeitenden bei der Ausbildung in verschiedenen Facetten. Für unseren Mandanten mit Sitz im...

  • Customer Operations Specialist mit Verantwortung für Call-Center-Management

    Vor 5 Tagen

    Baar, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Customer Operations Specialist mit Verantwortung für Call-Center-Management (D/F/E) 100%Call Center - OperationsAmplifon ist Qualitätsanbieter und weltweit führender Spezialist für Hörlösungen mit mehr als 70 Jahren Erfahrung. Unsere Passion ist positive Kundenerlebnisse zu schaffen und die Lebensqualität unserer Kunden mit Angeboten und...

  • Customer Operations Specialist mit Verantwortung für Call-Center-Management

    Vor 7 Tagen

    Baar, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Customer Operations Specialist mit Verantwortung für Call-Center-Management (D/F/E) 100%Amplifon ist Qualitätsanbieter und weltweit führender Spezialist für Hörlösungen mit mehr als 70 Jahren Erfahrung. Unsere Passion ist positive Kundenerlebnisse zu schaffen und die Lebensqualität unserer Kunden mit Angeboten und Serviceleistungen rund ums Hören zu...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service D/E/F 100% mit verhandlungssicheren Französisch Kenntnissen

    Vor 7 Tagen

    Baar ZG, Schweiz Adecco Vollzeit

    EXKLUSIV: Für unseren Kunden, ein innovatives Handels- und Dienstleistungsunternehmen in der Life Science Branche in Baar suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, zuverlässige und motivierte Persönlichkeit alsSachbearbeiter/in Customer Service D/E/F 100% mit verhandlungssicheren Französisch KenntnissenIhre...

  • Mitarbeiter Gartenunterhalt

    vor 1 Tag

    Baar, Schweiz R. Zürcher Hauswart-Service AG Vollzeit

    **Die Mitarbeitenden der R. Zürcher Hauswart-Service AG in Baar betreuen Wohn - und Geschäftsliegenschaften im Kanton Zug und der Umgebung.**: **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung**: **Mitarbeiter Gartenunterhalt**: **Ihre Aufgaben**: - Mitarbeit bei der fachgerechten Pflege der Umgebung von Wohn - und...

  • Customer Operations Specialist mit Verantwortung für Call-Center-Management

    Vor 6 Tagen

    Baar, Schweiz Amplifon Vollzeit

    Amplifon ist Qualitätsanbieter und weltweit führender Spezialist für Hörlösungen mit mehr als 70 Jahren Erfahrung. Unsere Passion ist positive Kundenerlebnisse zu schaffen und die Lebensqualität unserer Kunden mit Angeboten und Serviceleistungen rund ums Hören zu verbessern. In der Schweiz sind wir mit über 100 Fachgeschäften vertreten. Für unser...

  • Werkstattleiter (m/w/d) 100% - MACH WAS MIT RUNDUMBLICK

    vor 20 Stunden

    Baar, Schweiz BestDrive Switzerland AG Vollzeit

    Werkstattleiter (m/w/d) 100% - MACH WAS MIT RUNDUMBLICKFür die Filiale in Baar suchen wir nach Vereinbarung einen: Werkstattleiter (m/w/d) 100%Deine Mission:Den Werkstattbetrieb koordinierenDein Job:Alle Fäden in der Hand haltenBestDrive by Continental ist die neue Servicemarke der Continental AG mit rund 80 eigenen Filialen in der ganzen Schweiz....

  • Fachmitarbeiter Kanalunterhalt 100%

    vor 1 Tag

    Baar ZG, Schweiz Fretz Kanal-Service AG Vollzeit

    Die Fretz Kanal-Service AG ist eine in der Zentralschweiz tätige Unternehmung im Bereich Kanalunterhalt, -inspektion, -sanierung sowie Strassen- und Flächenreinigung.Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte Fachperson alsFachmitarbeiter Kanalunterhalt 100% (m/w) Ihr Profil:Sie verfügen...