Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service - Salon

Vor 7 Tagen

Baar, Schweiz Kao Corporation Vollzeit

Founded in Japan in 1887, Kao is passionate about making a difference in people's lives with our high-quality products and services to create a Kirei Life for all - a beautiful life that respects the needs of our consumers and customers as well as the planet. We never compromise on quality and craft our products with care for the consumer and the environment. As a company driven by purpose and strong corporate values, we pride ourselves to be listed among the World´s Most Ethical Companies since 16 consecutive years. Our corporate philosophy, the Kao Way, guides us in everything we do - acting with integrity, courageously driving innovation, and treating each other with trust and respect.

**The Role**:
As the Customer Service representative, you will be taking calls and also actively calling customers in between (extended) sales visits to support customers and taking orders. In addition, you will be the backoffice back-up for sales in case of absence due to sick-leave, holidays or open positions.

**This is a full-time, permanent position based in Baar.**

**What You Will Do**:

- Customer support and order taking on the phone
- Cross
- and Upselling where appropriate whilst taking telephone orders
- Provide a consultative service to customers by offering promotions and ideas for sell-through
- Maintain relationships with customers that not have bought with their sales person
- Customer Service and Logistics Management
- Webshop/Portal support for customers. Focused on setting up customers to use the webshop, answering customers questions and supplying support. Important is to drive usage of the webshop among all customers.
- Serving as replacement whenever Sales is not able to visit the customer.
- Inbox Management
- Processing of inquiries
- Assignment of tasks to departments

**What You Need**:

- Commercial education or comparable education
- 2-3 years Customer Service and/or Sales experience
- Experience SAP User
- Experienced user in the MS Office
- Very good knowledge in German verbal & written
- Good knowledge in Business English verbal & written
- Knowledge of French is a plus
- Strong communication & negotiation skills
- Extremely customer oriented with a "can do" attitude
- Teamplayer & technically versed
- Excellent self-organized & able to work highly independently

**How we work**: Having been selected among the World´s Most Ethical Companies for 16 consecutive years, we are a company with a purpose and strong corporate values. We never compromise on quality and craft our products with care for the consumer and the environment. At Kao, each employee can actively shape their job and their career. We work collaboratively to achieve our common goals, always aiming to deliver the best for our customers.

**What we offer**: A friendly and flexible work environment with competitive salaries, benefits package, ongoing development and the opportunity to enhance your skills and deliver tangible results. At Kao your voice will be heard. Your opinion really counts. We believe that change comes from taking opportunities into your own hands, so we value and reward entrepreneurial thinking and innovation.

  • Customer Service Team Lead

    vor 2 Wochen

    Baar, Schweiz Kao Corporation Vollzeit

    **Wer wir sind**: Kao Switzerland AG gehört als Unternehmen der japanischen Kao Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty Care Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton Brown. Kao...

  • Business Development Manager

    Vor 6 Tagen

    Baar, Schweiz Kao Corp. Vollzeit

    Overview: **Wer wir sind**: Das Schweizer Kao-Team wurde 1977 gegründet und konzentriert sich auf das Kao-Salongeschäft mit seinen Marken Goldwell, KMS, Oribe und Varis. Das engagierte Team betreut 3.000 Salonkunden in der in der Schweiz und lebt den Anspruch des Geschäftsbereichs, das Leben für Salons, Stylisten und deren Kunden schöner zu machen. Die...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Baar, Schweiz Kao Corporation Vollzeit

    **Wer wir sind**: Kao Switzerland AG gehört als Unternehmen der japanischen Kao Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty Care Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton...

  • Educator (M/w/d), Salon Switzerland, 100%

    vor 2 Wochen

    Baar, Schweiz Kao Corporation Vollzeit

    **Wer wir sind**: Kao Switzerland AG gehört als Unternehmen der japanischen Kao Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty Care Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton Brown. Kao...

  • Customer Service Agent

    Vor 7 Tagen

    Baar, Zug, Schweiz IPA Internationale Personal Agentur AG Vollzeit

    Customer Service Agent - Junior Für unseren Kunden, ein führendes Schweizer Unternehmen, der sich auf die Planung und den Bau von Telekominfrastrukturen spezialisier hat, sind wir auf der Suche nach eine/n Customer Service Agent (junior) Customer Service Agent - Junior für die Region Inwil Ihre AufgabenUnterstützung von Kunden/innen, sowie Techniker am...

  • Service Engineer

    vor 4 Wochen

    Baar, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    If you are a professional looking for an opportunity to grow and develop your abilities within a dynamic business, Emerson has an appealing role for you!As a Service Engineer (m/f/d) based in Basel or Baar, you will perform activities required for the installation, start-up, technical support, and upgrades of Emerson systems at customer sites. You will be...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    Vor 5 Tagen

    Baar, Schweiz TTI Switzerland Vollzeit

    **Wir wachsen weiter. Wachsen Sie mit!** Als einer der weltmarktführenden Spezialdistributoren von elektronischen Komponenten arbeiten wir als TTI, Inc., ein Unternehmen der Gruppe Berkshire Hathaway, jeden Tag daran, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Sie sind auf der Suche nach einer langfristigen Perspektive mit verantwortungsvollen...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Baar, Schweiz Lixt AG Vollzeit

    EinleitungWir unterstützen über 3'000 KMU und Gemeinden in den Bereichen Factoring, Inkasso und Monitoring. Aufgrund unseres Wachstums und zur Erweiterung unseres Teams in Baar (Zug) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Customer Service Specialist für Factoring.AufgabenTelefonische sowie schriftliche Betreuung und Beratung von Kunden und...

  • Service- bzw. Montagetechniker

    Vor 2 Tagen

    Baar, Zug, Schweiz Kingspan Light + Air Vollzeit

    Wir suchen Dich als Service- bzw. Montagetechniker (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Brandschutz.Wir bieten Dir:Unbefristeter ArbeitsvertragBranchenübliches Fixum (12 Monatsgehälter)Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13. Monatsgehalt)Prämie und Bonus auf Basis der Projekterfolge25 Tage Urlaub, ab dem 50. Lebensjahr 30 TageVerlängerte Lohnfortzahlung im...

  • Customer Service Support

    vor 1 Woche

    Baar, Schweiz Medela LLC Vollzeit

    Für unseren Customer Service suchen wir schnellstmöglich eine temporäre Unterstützung. Du bist hauptsächlich zuständig für die tägliche Koordination mit unserem Lager, stimmst die laufenden Kundenaufträge/Auftragszahlen ab und erstellst Reports in SAP und Excel. Du bringst dafür sehr gute Excelkenntnisse mit und bist auch sonst IT-affin. Zudem...

  • Zeichner Fachrichtung Architektur

    Vor 7 Tagen

    Baar, Schweiz Personal Muth AG Vollzeit

    Stelleninserat 820TSD **ZEICHNER FACHRICHTUNG ARCHITEKTUR (m/w/d) 100 % | Baar**: Sind Sie auf der Suche nach spannenden und vielseitigen Bauprojekten? Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Architekturbüro mit Sitz in Baar, suchen wir zur Verstärkung des Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine organisierte und selbständige Persönlichkeit...

  • Teamlead Customer Service Medela Schweiz

    vor 2 Wochen

    Baar, Schweiz Medela LLC Vollzeit

    Ein exzellenter Kundendienst steht für dich an erster Stelle und du selbst bist sehr gerne im Tagesgeschäft tätig. In dieser neu geschaffenen Rolle übernimmst du die operative Verantwortung und Führung unseres kleinen Customer Service - Teams für den Markt Schweiz und betreust gleichermassen einen eigenen Kundenstamm. Wir freuen uns auf eine...

  • Betriebsmitarbeiter Front

    Vor 7 Tagen

    Baar, Schweiz Compass Group Vollzeit

    Wir sind stolz darauf, mehr als 150 Restaurants und Cafeterias schweizweit im Namen unserer Kunden zu führen und täglich über 100'000 Gästen ein zeitgemässes kulinarisches Erlebnis zu bieten. Mit den sektorspezifischen Marken Eurest, Scolarest, Medirest, Eurest Services, Rapport Guest Services, Compass Consulting und Compass Catering sind wir in der...

  • Territory Sales

    vor 4 Wochen

    Baar, Schweiz Sonio AG Vollzeit

    Wallisellen, St. Gallen oder Baar / 100% / UnbefristetTerritory Sales (m/w/d)Sonio. Supporting Your Business - Just with the right people.Wir sind einer der führenden ICT-Dienstleister im Bereich IT-Infrastruktur und Full-Service Provider in der Schweiz.“Wir glauben, dass die Menschen hinter der Technologie den Unterschied machen.”Wir suchen dich!...

  • Mitarbeiter Vertriebsaussendienst

    vor 2 Wochen

    Baar, Schweiz TTI Europe Vollzeit

    Wir wachsen weiter. Wachsen Sie mit! Als einer der weltmarktführenden Spezialdistributoren von elektronischen Komponenten arbeiten wir als TTI, Inc., ein Unternehmen der Gruppe Berkshire Hathaway, jeden Tag daran, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.Sie sind auf der Suche nach einer langfristigen Perspektive mit verantwortungsvollen Aufgaben und...

  • Mitarbeiter/in Finanzen 40-60%

    Vor 5 Tagen

    Baar, Schweiz redIT Services Vollzeit

    Wir begleiten unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung. An verschiedenen Standorten in der Deutschschweiz sorgen unsere Mitarbeitenden dafür, dass sich die IT unserer Kunden vom Kostenfaktor zu einer flexiblen Innovationsplattform für moderne Zusammenarbeit entwickelt. Als Unterstützung für unseren **Shared Service Finanzen **am Standort **Baar...

  • Junior Sachbearbeiter Rechnungswesen

    Vor 7 Tagen

    Baar, Schweiz Personal Muth AG Vollzeit

    Stelleninserat Q99KR7 **Junior Sachbearbeiter Rechnungswesen (w/m/d) 80 - 100 % | Baar**: Dein langfristiges Ziel ist es, die **Weiterbildung als Treuhänder/in mit eidg. Fachausweis** oder Gleichwertiges zu erlangen? Unser Kunde unterstützt und fördert ihre Mitarbeitenden bei der Ausbildung in verschiedenen Facetten. Für unseren Mandanten mit Sitz im...

  • Projektleiter (m/w/d)

    vor 6 Stunden

    Baar, Zug, Schweiz Sonio AG Vollzeit

    Baar, St. Gallen oder Wallisellen | 100 % | unbefristet(Senior) IT Projektleiter (m/w/d)Sonio. Supporting Your Business - Just with the right people.Wir sind einer der führenden ICT-Dienstleister im Bereich IT-Infrastruktur und Full-Service Provider in der Schweiz."Wir glauben, dass die Menschen hinter der Technologie den Unterschied machen."Wir suchen dich...

  • Mitarbeiter Marketing

    vor 3 Wochen

    Baar, Schweiz WhatJobs Vollzeit

    Mitarbeiter Marketing & Kommunikation (m/d/w) 80-100%, Baar Hauptaufgaben Mitentwicklung der Marketingstrategie für bestehende und neue Produkte & Umsetzung der Massnahmen Konzeption, Erstellung und Anpassung von Inhalten und Texten sowie deren Gestaltung (Webseite, Inserate, Flyer, Produktbroschüren, Datenblätter, Newsletter, PR-Texte, Referenzprojekte,...

  • Customer Experience Manager

    Vor 7 Tagen

    Baar, Schweiz EDGE Strategy Vollzeit

    **Your contribution**: As Customer Experience Manager, reporting to the Head of Customer Experience, you will: - Lead project teams of Customer Experience Specialists that introduce and train customers to use EDGE Empower®, familiarize new customers with the EDGE global assessment methodology and EDGE Certification process. - Manage a portfolio of clients,...