teamlead first level support Jobs in Bern

pVisana in Bern sucht eine engagierte Fachkraft, die Anforderungen an Syrius erstellt und die Koordination mit der IT übernimmt. Sie fungieren als Drehscheibe im First Level Support für Fach- und Systemfragen. /ppIn kleinem Team entwickeln Sie Schulungskonzepte, arbeiten Arbeitsabläufe aus, erstellen Dokumentationen, Auswertungen, Handbücher sowie...

Freestar-Informatik AG sucht im Raum Bern motivierte Persönlichkeiten für den 1st Level IT Supporter. Sie bearbeiten und lösen IT-Supportanfragen im First-Level-Support, analysieren Tickets und unterstützen den IT-Betrieb.Sie bringen eine Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung mit, beherrschen Ticketsysteme und...

Gewerblich-Industrielle Berufsschule Bern sucht eine ICT-Supportperson für den Service Desk. Du bearbeitest Anfragen von Lernenden, Lehrpersonen und Mitarbeitenden persönlich, telefonisch oder via Ticketsystem und übernimmst komplexere Fälle im Second Level in Zusammenarbeit mit dem Engineering Team.Vor Ort oder im Field Support sorgst du dafür, dass...

pROCKEN arbeitet im Auftrag eines international tätigen Maschinenbaubetriebs und sucht eine technisch versierte Fachperson als Technischer Servicekoordinator. Sie betreuen First- und Second-Level-Support und arbeiten eng mit Kunden sowie Serviceorganisationen zusammen. /ppIn der Position nutzen Sie Remote-Zugriffe, analysieren Störungen und leiten...

Die gibb Berufsfachschule Bern sucht eine erfahrene ICT-Supporterin oder einen ICT-Supporter für den First-Level-Support und enge Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team. Vor Ort oder im Field Support betreust du Lernende, Lehrpersonen und Mitarbeitende, damit das Unterrichts-Equipment zuverlässig funktioniert.Zu deinen Aufgaben gehören das Priorisieren...

Freestar-Informatik AG sucht motivierte IT-Fachkräfte für den First-Level-Support im Raum Bern. Sie bearbeiten und lösen Supportanfragen, analysieren Tickets und unterstützen den IT-Betrieb.Sie verfügen über eine IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung, sprechen Deutsch (C1) sowie Französisch oder Italienisch (B2) und profitieren von einer...

UniBE sucht eine/n ICT-Systemadministrator/in am Institut für Infektionskrankheiten in Bern. Sie unterstützen den First-Level-Support, betreiben Windows-Clients und Server-Dienste und arbeiten an IT-Projekten im dynamischen Universitätsumfeld.Sie arbeiten selbstständig, wirken an der Dokumentation mit und helfen bei Umzügen, Installationen sowie dem...

Universal-Job sucht eine zentrale Ansprechperson im IT-Support. Du nimmst Kundennachrichten über verschiedene Kanäle entgegen, bearbeitest Tickets und bietest First-Level-Support per Fernzugriff.Zudem erstellst du Auswertungen und pflegst Wissensdatenbanken, um Serviceprozesse dauerhaft zu verbessern. Du arbeitest eigenverantwortlich, behältst den...

UNITED MACHINING sucht Fachspezialisten für den Service Hotline-Bereich am Standort Langnau. Sie betreuen First- und Second-Level-Kundenanfragen, leisten technischen Support per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff und analysieren Probleme bis zur Lösung.Zu Ihren Aufgaben gehören Offerten-Erstellung, Serviceaufträge sowie Planung und Betreuung der...

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten...

Erster Teamlead am neuen EveryWare-Standort Bern: Team aufbauen, technisch aktiv bleiben, Richtung geben. Teamlead Microsoft IT Services - Aufbau Standort Bern Wer braucht deine Verstärkung? Deine neue Herausforderung ist bei EveryWare, dem führenden Schweizer Cloud- und IT-Service-Provider mit einer eigenen hochskalierbaren DataCenter- und...

Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) sucht Mitarbeitende im First/Second Level Support am Standort Bern/Zollikofen. Sie nehmen Störungsmeldungen entgegen, erfassen Tickets und unterstützen Anwenderinnen und Anwender im Umgang mit digitalen Dienstleistungen des Bundes.Sie arbeiten mit ITSM-Tools wie BMC Remedy und BMC Helix,...

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

Der Service Desk ist das Gesicht der Informatik: Hier laufen sämtliche Anfragen unserer Lernenden, Lehrpersonen und Mitarbeitenden zusammen, persönlich, telefonisch oder über das Ticketsystem. Als erfahrene ICT-Supporterin oder erfahrener ICT-Supporter löst du Supportfälle im First Level selbstständig und mit hoher Erstlösungsrate. Vor Ort oder im...

Freestar-Informatik AG in Bern sucht eine engagierte Persönlichkeit für den First-Level-Support. Sie betreuen den Helpdesk, leiten komplexe Störungen an den IT-Support weiter und unterstützen Anwender im Umgang mit digitalen Dienstleistungen des Bundes.Sie beheben Störungen telefonisch via Remote Support und unterstützen Anwender bei Geräten wie...

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

univativ Schweiz AG sucht für einen Kunden aus der Chemie- und Pharmabranche einen engagierten Projektmitarbeiter (m/w) Stammdaten Management in Bern. Das Anstellungsmodell ist 100% Pensum, Beginn sofort, ca.16 Monate mit Option auf Verlängerung. Zu Ihren Aufgaben gehören das Pflege, Prüfen und Freigeben von Stammdaten im SAP-PM-System, das Bearbeiten...

Flexsis AG in Bern sucht eine erfahrene Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter im Bereich Administration mit 80% Anstellung.Sie bearbeiten Bestellungen, beraten Kundinnen und Kunden und übernehmen First-Level-Support sowie Support des Vertriebsteams. Zu Ihren Aufgaben gehören Pflege von Produktdaten, Koordination von Beständen, Kontaktpflege zu Partnern in...

Visana sucht eine engagierte Fachkraft zur Koordination der IT-Anforderungen im Syrius-System und zur Bereitstellung des First Level Supports. In einem kleinen Team entwickeln Sie Schulungskonzepte, Arbeitsabläufe, Dokumentationen und Briefvorlagen für den Fachbereich Taggeld.Sie sind mitverantwortlich für die Ausbildung der Mitarbeitenden im...