teamlead first level support

pgrapehealth sucht eine/n Claims Supporter:in im hybriden Setup in Zürich. Du arbeitest eng mit Claims Managern zusammen, bearbeitest First-Level-Aufgaben und gestaltest aktiv die Customer Journey in unserem internationalen Team. /ppDu bringst mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice der Versicherungsbranche mit, bist kommunikationsstark, teamorientiert...

h3First Level Supporter/in / Dispatcher/in 100% /h3pUnterentfelden /ppStellenantritt nach Vereinbarung /ppUnbefristete Anstellung /ppHomeoffice möglich /ph3Spannende Aufgaben warten: /h3ulliEntgegennehmen, Erfassen, Priorisieren und Bearbeiten von Incidents und Service Requests per Telefon, E-Mail und Ticketsystem als First Level Support unserer User im...

Rhenus Alpina AG sucht am Standort Schaffhausen eine/n Mitarbeiter/in 1st Level Support Finance & Billing in 80-100%. Sie betreuen Business-Applikationen mit Fokus auf Finanz-, Abrechnungs- und Logistikprozesse und sind erste Ansprechperson bei Fachfragen.Sie analysieren Fehler, pflegen die Wissensdatenbank und arbeiten an Tests, Releases sowie...

First Level Supporter/in / Dispatcher/in 100%UnterentfeldenStellenantritt nach VereinbarungUnbefristete AnstellungHomeoffice möglichSpannende Aufgaben warten:Entgegennehmen, Erfassen, Priorisieren und Bearbeiten von Incidents und Service Requests per Telefon, E-Mail und Ticketsystem als First Level Support unserer User im DepartementAnalysieren, Beheben und...

pVisana in Bern sucht eine engagierte Fachkraft, die Anforderungen an Syrius erstellt und die Koordination mit der IT übernimmt. Sie fungieren als Drehscheibe im First Level Support für Fach- und Systemfragen. /ppIn kleinem Team entwickeln Sie Schulungskonzepte, arbeiten Arbeitsabläufe aus, erstellen Dokumentationen, Auswertungen, Handbücher sowie...

pGemeinde Dagmersellen sucht eine/n First-Level-Support-Mitarbeiter/in zur Einrichtung von Arbeitsplatzstationen und Unterstützung bei IT-Problemen. Sie arbeiten an Multimedia-Systemen, führen Software-Updates durch und unterstützen die Beschaffung sowie die Inventar-Verwaltung der ICT-Infrastruktur. /ppGute Kenntnisse in Windows, macOS, Office 365 und...

Freestar-Informatik AG sucht eine freundliche, verantwortungsbewusste Persönlichkeit als IT-Supporter. Die Stelle umfasst Installation, Wartung, First-Level-Support und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen.Erforderlich sind eine Ausbildung als Informatiker*in bzw. vergleichbare Qualifikation, 2 Jahre Erfahrung, gute MS-Umgebungen (OnPrem & M365),...

yellowshark AG sucht in Zusammenarbeit mit einem etablierten Partner einen geübten IT Supporter (m/w) mit Freude an Eigenverantwortung und persönlicher Weiterentwicklung. Sie übernehmen First- und Second-Level Support für Microsoft-Produkte, Software, Hardware und Kommunikationsmittel.Zu Ihren Aufgaben gehören das eigenständige Bearbeiten von...

Equans Switzerland AG in Olten sucht eine motivierte ICT-Supporter:in 100% zur Verstärkung des ICT-Services am Standort Olten. Du bist der erste Ansprechpartner für Anfragen, führst Erstanalysen durch und löst Störungen eigenständig, kommunizierst proaktiv mit Kunden und arbeitest eng mit dem 2nd/3rd Level Support zusammen.Zudem erstellst du...

Freestar Informatik AG in Zürich sucht eine/n engagierte/n IT-Support-Mitarbeiter/in im 100%-Pensum. Sie bearbeiten Störungen per Telefon, Chat und Webticket, leisten Remote- und Vor-Ort-Support und leiten komplexe Anfragen an Fachstellen weiter.Zu Ihren Aufgaben zählt die Pflege der Wissensdatenbank, Mitwirkung an Optimierungen sowie die Unterstützung...

Rolle und Verantwortlichkeiten Erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme (First-Level-Support). Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich. Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen. Unterstützung bei der Verwaltung von Netzwerken und Servern. Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von...

Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst - First- und Second-Level Support (D plus F oder I) Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst - First- und Second-Level Support (D plus F oder I)GRANIT PARTS ist europaweit sowie darüber hinaus ein starker internationaler Partner des Fachhandels. Die Schweizer Niederlassung zählt landesweit zu den führenden Handelsunternehmen...

Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst - First- und Second-Level Support SoVadis GmbH Vacant since : 10.09.2026 Work location: 4528 Zuchwil (SO)Workload: 100%Employment start: By agreementEmployment duration: Permanent GRANIT PARTS ist europaweit sowie darüber hinaus ein starker internationaler Partner des Fachhandels. Die Niederlassung zählt landesweit zu den...

Der First Level Supporter/in / Dispatcher/in im Departement Finanzen und Ressourcen des Kantons Aargau übernimmt die Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Er koordiniert Eskalationen an den Second Level und sorgt für klare Kategorisierung und Routing, um den Ticketfluss effizient...

Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst - First- und Second-Level Support (D plus F oder I) Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst - First- und Second-Level Support (D plus F oder I) GRANIT PARTS ist europaweit sowie darüber hinaus ein starker internationaler Partner des Fachhandels. Die Schweizer Niederlassung zählt landesweit zu den führenden...

In unserem Customer Service Center in Zofingen bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kundschaft und prägst deren Serviceerlebnis entscheidend mit. Du berätst unsere Kund:innen kompetent, erkennst ihre Bedürfnisse und steigerst durch die aktive Platzierung passender Angebote nachhaltig den Kundenwert. Wir suchen per 1. Januar 2027 oder nach...

pDas Inselspital in Bern sucht eine engagierte HR-Fachkraft zur administrativen Abwicklung aller HR-Prozesse und zur kompetenten Beratung von Mitarbeitenden und Führungskräften. /ppSie unterstützen den First-Level-Support, bearbeiten Anfragen per Telefon und E-Mail und treiben Digitalisierung sowie Standardisierung unserer HR-Abläufe voran. Erwartet wird...

pAcademic Work in der Schweiz sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in (Vollzeit, 80–100%). Sie unterstützen das interne IT-Team im First- und Second-Level-Helpdesk und sind zentrale Anlaufstelle für Lehrpersonen und Verwaltung. /ppFokus liegt auf reibungslosem Schulbetrieb, Hardware-Verwaltung sowie Infrastrukturbetreuung. Sie arbeiten an zwei Standorten,...

pyellowshark AG sucht einen erfahrenen IT Supporter (m/w) für den Standort in der Schweiz. Sie sind verantwortlich für den First- Second-Level Support für Microsoft Produkte sowie firmenspezifische Software. /ppZudem bearbeiten Sie IT-Tickets selbständig und koordinieren den Problemverlauf mit Fachstellen. Ihr Profil umfasst eine abgeschlossene Lehre...

Academic Work in der Schweiz sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in (Vollzeit, 80–100%). Sie unterstützen das interne IT-Team im First- und Second-Level-Helpdesk und sind zentrale Anlaufstelle für Lehrpersonen und Verwaltung.Fokus liegt auf reibungslosem Schulbetrieb, Hardware-Verwaltung sowie Infrastrukturbetreuung. Sie arbeiten an zwei Standorten,...