teamlead first level support

pLidl Schweiz sucht eine engagierte IT-Hotline/First-Level-Unterstützung am Hauptsitz in Weinfelden. Du betreust Benutzer in Filialen, Logistikzentren und am Hauptsitz, behebst Probleme zeitnah und trägst zur direkten Lösung technischer Anfragen bei. /ppDu bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung, solide Kenntnisse aktueller Betriebssysteme und...

pDie Schweizer Armee sucht Mitarbeitende für den First-Level-Support, die telefonische und schriftliche Anfragen von Angehörigen der Armee, Kommandostellen und Bürgerinnen und Bürger bearbeiten. Sie unterstützen den Dienstmanager und beraten zu einfachen bis mittleren Anfragen, leiten komplexe Fälle weiter und pflegen die Wissensdatenbank. /ppSie...

SBB Recruiting Support in Bern sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter:in im Bahnsektor. Sie leisten First-Level-Support, stellen laufende Betriebsabläufe sicher und melden Störungen präzise. Ihre Fähigkeiten in SAP, Diagnosetools und Bildtelefonie unterstützen effiziente Behebungen.Sie arbeiten in Schichten, bringen eine fachliche Bahn-Ausbildung mit oder...

Verlingue AG in Kriens sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung im First Level Support. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von IT-Anfragen, Installation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen sowie Unterstützung bei Microsoft 365.Erforderlich sind abgeschlossene IT-Ausbildung, erste Support-Erfahrung und gute Deutsch- und...

Gemeinde Gachnang sucht eine/n ICT-Spezialistin/ Spezialisten als erste Ansprechperson für alle ICT-Belange der Mitarbeitenden. Sie arbeiten eng mit externen IT-Dienstleistern zusammen und fungieren als Schnittstelle zwischen Verwaltung und Informatik.Zu den Aufgaben gehören Optimierung bestehender Applikationen, Betreuung des internen IT-Umfelds sowie...

LANDERT Group AG sucht eine/n IT Service Desk Mitarbeiter (m/w) mit Fokus auf First Level Support und ITIL-Prozesse. Sie unterstützen IT-Anwender, nehmen Störungsmeldungen per Telefon und Fernwartung entgegen und helfen beim Einrichten von Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten.Sie analysieren, beheben ICT-Probleme und dokumentieren Tickets, arbeiten eng...

Die Schweizerische Nationalbank bietet in Bern eine dreijährige Berufslehre im Bereich des Elektronischen Arbeitsplatzes an. Du lernst Fundiertes im Bereich Verwaltung und Bereitstellung von Hard- und Software und bist Ansprechperson im Customer & IT-Services-Team der Informatik.Zu deinen Aufgaben gehört die Entgegennahme von IT-Anfragen über den Service...

KMU informatik + treuhand GmbH in der Zentralschweiz sucht motivierte ICT-Supporter:innen für den Service Desk. Du betreust KMU-Kunden, analysierst Anfragen per Telefon oder Ticket-System und arbeitest eng mit dem Team zusammen.Du bringst eine ICT-Supporter-Ausbildung nach SIZ mit oder stehst kurz davor, oder hast entsprechende Zertifikate. Erwartet wird...

Gartenmann Engineering AG in Zürich sucht eine/n Onsite ICT-Supporter:in, der/die vor Ort Störungen behebt und Anwender unterstützt. Du bist erste Anlaufstelle bei IT-Fragen, arbeitest selbstständig und bringst Geduld für vielfältige Supportaufgaben mit.Zu deinen Aufgaben gehören die Fehleranalyse, Remote- und Vor-Ort-Unterstützung, sowie die...

Ein führendes Unternehmen im Fahrzeugdiagnose-Sektor sucht einen technischen Supportmitarbeiter in Burgdorf, Schweiz, um als Ansprechperson für Kunden im Bereich Fahrzeugdiagnose zu fungieren. Zu Ihren Aufgaben gehören technische Unterstützung, Schulung von Kunden und das Monitoring von Neuheiten im Bereich Diagnosegeräte. Sie bieten First Level-Support...

Rolle und Verantwortlichkeiten Erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme (First-Level-Support). Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich. Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen. Unterstützung bei der Verwaltung von Netzwerken und Servern. Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von...

yellowshark AG sucht einen IT-Support-Mitarbeiter zur aktiven Unterstützung von Kunden bei Softwarelösungen in öffentlichen Einrichtungen und Unternehmen. Sie bearbeiten Anfragen im First- und Second-Level-Support, reproduzieren Fehlerfälle in Testumgebungen und leiten komplexe Probleme an die Entwicklungsabteilung weiter.Sie arbeiten an...

Eine soziale Einrichtung in Bülach sucht eine/n Mitarbeiter/in Informatik (ICT) zur Unterstützung im Bereich Systemtechnik. Die Rolle umfasst den first-level Support an mehreren Standorten, Installationen sowie die Dokumentation. Idealerweise verfügen Sie über mindestens 5 Jahre Erfahrung in der ICT, insbesondere in der Systemtechnik und im Support. Wir...

Callpoint AG in der Region Basel sucht eine motivierte Kundendienstfachperson im Call Center. Sie sind erster Ansprechpartner für eingehende telefonische Anfragen und unterstützen Kundinnen und Kunden kompetent.Nach einer intensiven Einschulung arbeiten Sie mit Freude im Team, bearbeiten Reklamationen, erfassen Anliegen im System und lösen...

Callpoint AG in Basel sucht eine sprachgewandte Kundenberaterin bzw. sprachgewandten Kundenberater zur Unterstützung im Support.Sie sind erster Ansprechpartner für telefonische Anfragen, bearbeiten Reklamationen, erfassen Kundenanliegen und übernehmen First-Level-Support bei technischen Problemen.Die Stelle ist 100% ausgelastet, mit Arbeitszeiten von...

Freestar-Informatik AG sucht im Raum Bern motivierte Persönlichkeiten für den 1st Level IT Supporter. Sie bearbeiten und lösen IT-Supportanfragen im First-Level-Support, analysieren Tickets und unterstützen den IT-Betrieb.Sie bringen eine Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung mit, beherrschen Ticketsysteme und...

LANDERT Group AG in Bülach bei Zürich sucht eine/n IT Service Desk Mitarbeiter (m/w) zur Unterstützung der IT-Anwender im First Level. Sie nehmen Störungsmeldungen telefonisch entgegen, unterstützen bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und Peripherie, analysieren ICT-Probleme und dokumentieren sie sorgfältig.Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld...

Hamilton Bonaduz AG sucht eine Fachperson für den stabilen Betrieb der ERP-Applikation im First-Level-Support. Sie analysieren Störungen, arbeiten eng mit Key Usern und Fachbereichen zusammen und unterstützen die Business Units bei Prozessanwendungen im ERP-System.Sie beraten Mitarbeitende bei technischen Fragestellungen, unterstützen End Usern im...

Concara Services AG in Bern sucht eine/n ICT-Supporter:in für 80–100% Anstellung. Sie sind die zentrale Anlaufstelle der Mitarbeitenden bei IT-Anliegen und unterstützen im First- und Second-Level-Support, analysieren Störungen rund um Windows-Arbeitsplätze, Microsoft 365, Outlook, Teams, Drucker, Telefonie sowie mobile Endgeräte.Sie richten...

MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region Schaffhausen suchen wir eine/n:  Mitarbeiter/in Bewohneradministration &...