lead customer experience

Estée Lauder Companies Inc. recherche un Counter Coordinator 80% pour son espace Manor Monthey, avec entrée au 1er novembre. Vous assurerez un service clientèle d'exception, contribuerez aux objectifs de chiffre d'affaires et participerez activement à la mise en valeur des produits et à l'animation client.Le poste exige une maîtrise parfaite du...

pLäderach (Schweiz) AG sucht eine engagierte Filialleitung bzw. Store-Manager:in für Zürich. Sie unterstützen die Filialleitung, übernehmen operative Aufgaben bei Abwesenheit und beraten Kunden kompetent zu unserem frischen Schokoladensortiment. /ppSie sorgen für eine attraktive Warenpräsentation, setzen Qualitätsstandards um und arbeiten eng mit dem...

pPandora recherche un Store Manager pour la boutique de Lausanne, Rue de Bourg. Vous serez responsable de l’équipe, de l’expérience client et des indicateurs de performance, tout en développant les ventes et le service sur le canal boutiques. /ppVous participez au recrutement, à la formation et au développement du personnel, avec une forte...

pBrunello Cucinelli is seeking a Store Manager for its Zürich boutique to lead the Client Advisors in delivering the brand philosophy and premium shopping experiences on the shop floor. You will guide the team to maximize sales, maintain brand standards, and coordinate with HQ to plan product assortments and CRM actions. /ppThe role requires a minimum of 8...

pSkechers Store Manager in Spreitenbach, Switzerland, leads a busy store and drives sales while delivering an exceptional customer experience. As head of the team, you oversee daily operations, scheduling, and coaching to help staff hit ambitious goals. /ppYou’ll mentor team members and ensure standards align with Skechers brand. Join Skechers, The Comfort...

pPandora sucht eine engagierte Storeleitung in Zürich, die das Team inspiriert und ein herausragendes Einkaufserlebnis sicherstellt. Sie entwickeln das Personal, führen Recruiting- und Entwicklungsmaßnahmen durch und sorgen für eine starke Umsatz- und KPI-Steuerung. /ppSie arbeiten in einem internationalen Umfeld mit Schwerpunkt auf Nachhaltigkeit und...

Lovisa sucht in Bern eine Führungspersönlichkeit, die das Store-Team stärkt, den Store Manager in Abwesenheit unterstützt und das Team weiterentwickelt. Sie motivieren Mitarbeiter, setzen Standards und schaffen eine herausragende Kundenerfahrung in einem trendbewussten Umfeld.Sie bringen Führungserfahrung, Leidenschaft für Mode und exzellenten...

pPorsche Schweiz AG sucht eine/n erfahrene/n Trainer/in und Organisationsentwickler/in zur Leitung von Produkt- und Markttrainings sowie System- und Prozesstrainings in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen. Sie gestalten Onboarding-Trainingsprogramme, betreuen das Learning Management System Porsche Academy und verantworten Trainingsabschlüsse, Reporting und...

Jobgether is seeking a Customer Experience Manager based in Switzerland to lead customer-centered research, analyze experiences, and drive improvement initiatives across product, technology, and operations. This remote role involves collaboration with leaders to identify gaps and deliver measurable outcomes.The position emphasizes facilitation,...

pPorsche Schweiz AG sucht ab sofort einen Spezialisten Training Customer Excitement Manager (m/w/d) 100% am Standort Rotkreuz. Sie verantworten die Planung, Durchführung und Weiterentwicklung von Produkt- und Marktrainings sowie von System- und Prozesstrainings in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen. /ppSie konzipieren Onboarding-Trainingsprogramme...

Regus is seeking a proactive Front Desk & Customer Management specialist in Zürich. You will greet customers in our Business Center, handle reception tasks, and support daily operations to ensure a professional environment.Strong language skills in German, French and English are essential, as well as a service-oriented mindset and teamwork. Responsibilities...

pInditex in Neuchâtel, Switzerland seeks a dynamic leader to own the customer experience across the store footprint. You will analyse key performance indicators, identify opportunities, and adjust operations to ensure every touchpoint reflects excellence. /ppYou will guide and train the team, role-model service, and drive energy and strategic execution....

pPorsche Schweiz AG in Rotkreuz sucht eine/n erfahrene/n Trainingsmanager/in zur ganzheitlichen Weiterentwicklung von Produkt-, Markt- und Onboarding-Trainings. Sie verantworten das Learning Management System Porsche Academy, das Trainingsergebnis und die KPI-Berichte. /ppSie planen standortbezogene Trainings, analysieren Touchpoints und arbeiten eng mit...

pisolutions AG sucht erfahrene Berater im Bereich Customer Experience mit Fokus auf die Microsoft Power Platform. Sie beraten Kunden, gestalten Einführungen mit Go-Live-Begleitung und entwickeln Strategien zur Automatisierung und KI-Nutzung. /ppSie arbeiten eng mit Kunden, Projektleitern und Engineers zusammen, bringen Ihr Know-how kontinuierlich ein und...

ppDu willst Kundenerlebnisse End-to-End gestalten. /ppMit der SABAG Service AG entsteht innerhalb der SABAG Gruppe etwas Neues. Wir bauen es auf. Gemeinsam. Schritt für Schritt. Dafür entstehen neue Teams, Funktionen und Prozesse, die Du aktiv mitgestaltest. /ppDu bist von Anfang an dabei. Dort, wo Kundenerlebnis nicht gedacht, sondern gesteuert wird. In...

pisolutions AG sucht erfahrene Berater im Bereich Customer Experience mit Fokus auf die Microsoft Power Platform. Sie beraten Kunden, gestalten Einführungen mit Go-Live-Begleitung und entwickeln Strategien zur Automatisierung und KI-Nutzung. /ppSie arbeiten eng mit Kunden, Projektleitern und Engineers zusammen, bringen Ihr Know-how kontinuierlich ein und...

pisolutions AG sucht erfahrene Berater im Bereich Customer Experience mit Fokus auf die Microsoft Power Platform. Sie beraten Kunden, gestalten Einführungen mit Go-Live-Begleitung und entwickeln Strategien zur Automatisierung und KI-Nutzung. /ppSie arbeiten eng mit Kunden, Projektleitern und Engineers zusammen, bringen Ihr Know-how kontinuierlich ein und...

This position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for a Customer Experience Manager based in Switzerland. The Customer Experience Manager will lead customer-centered research, experience analysis, and improvement initiatives that strengthen client outcomes and business performance....

pBossard Group AG in Zug sucht eine/n Customer Experience Specialist in Vollzeit (80–100%). Sie fungieren als zentrale Ansprechstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen, nehmen Anfragen entgegen, klären technische Fragestellungen und sichern einen professionellen Informationsfluss. /ppSie verfügen über eine kaufmännische bzw. technische...

................ For our client from the Insurance sector in Zurich, we are looking for an experienced, motivated and open-minded Customer Experience Consultant. Our client is looking for a motivated professional to help translate customer needs into meaningful improvements across the customer journey. In this role, you will work at the intersection of...