lead customer experience

Läderach (Schweiz) AG sucht eine engagierte Filialleitung bzw. Store-Manager:in für Zürich. Sie unterstützen die Filialleitung, übernehmen operative Aufgaben bei Abwesenheit und beraten Kunden kompetent zu unserem frischen Schokoladensortiment.Sie sorgen für eine attraktive Warenpräsentation, setzen Qualitätsstandards um und arbeiten eng mit dem Team...

pNIKE, Inc. recherche un Head Coach pour ses magasins afin de créer un environnement accueillant et de diriger une équipe diversifiée vers l’excellence client. /ppLe poste exige plus de 5 ans d’expérience en vente ou en gestion, maîtrise de l’anglais et capacité à travailler en autonomie, tout en assurant le respect des standards NIKE et le...

pPandora recherche un Store Manager pour la boutique de Lausanne, Rue de Bourg. Vous serez responsable de l’équipe, de l’expérience client et des indicateurs de performance, tout en développant les ventes et le service sur le canal boutiques. /ppVous participez au recrutement, à la formation et au développement du personnel, avec une forte...

pTHOMAS SABO sucht einen Store Manager zur Leitung des Zürcher Stores. Als Vorbild und Markenbotschafter gestaltest Du den täglichen Ablauf, betreust Kundinnen und Kunden und leitest Dein Team zu Höchstleistungen. /ppDu bringst mindestens 2 Jahre Store-Management-Erfahrung, Leadership-Qualitäten, Verkaufsleidenschaft und ausgezeichnete Deutsch- sowie...

pPandora sucht eine engagierte Storeleitung in Zürich, die das Team inspiriert und ein herausragendes Einkaufserlebnis sicherstellt. Sie entwickeln das Personal, führen Recruiting- und Entwicklungsmaßnahmen durch und sorgen für eine starke Umsatz- und KPI-Steuerung. /ppSie arbeiten in einem internationalen Umfeld mit Schwerpunkt auf Nachhaltigkeit und...

Lovisa sucht in Bern eine Führungspersönlichkeit, die das Store-Team stärkt, den Store Manager in Abwesenheit unterstützt und das Team weiterentwickelt. Sie motivieren Mitarbeiter, setzen Standards und schaffen eine herausragende Kundenerfahrung in einem trendbewussten Umfeld.Sie bringen Führungserfahrung, Leidenschaft für Mode und exzellenten...

pBrunello Cucinelli is seeking a Store Manager for its Zürich boutique to lead the Client Advisors in delivering the brand philosophy and premium shopping experiences on the shop floor. You will guide the team to maximize sales, maintain brand standards, and coordinate with HQ to plan product assortments and CRM actions. /ppThe role requires a minimum of 8...

pHARTING Technology Group sucht eine motivierte Fachkraft im Bereich Kundenbetreuung, Auftragsmanagement und Marketing. Sie betreuen Kunden, erstellen Angebote, erfassen Bestellungen in SAP und unterstützen das CRM‑System sowie das Sales- und Projektmanagementteam. /ppSie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen, gestalten den Marketing-Plan mit und...

Quickline AG sucht eine/n Head of Customer Services, der/die die Weiterentwicklung unseres Kundendienstes verantwortet und die Kundenerfahrung über den gesamten Verbund hinweg prägt.Sie entwickeln Strategien, setzen Ziele um, verbessern Kennzahlen wie Erreichbarkeit, Gesprächsdauer und Lösungquote im ersten Kontakt, und arbeiten eng mit Vertrieb,...

pisolutions AG sucht erfahrene Berater im Bereich Customer Experience mit Fokus auf die Microsoft Power Platform. Sie beraten Kunden, gestalten Einführungen mit Go-Live-Begleitung und entwickeln Strategien zur Automatisierung und KI-Nutzung. /ppSie arbeiten eng mit Kunden, Projektleitern und Engineers zusammen, bringen Ihr Know-how kontinuierlich ein und...

Du willst Kundenerlebnisse End-to-End gestalten.Mit der SABAG Service AG entsteht innerhalb der SABAG Gruppe etwas Neues. Wir bauen es auf. Gemeinsam. Schritt für Schritt. Dafür entstehen neue Teams, Funktionen und Prozesse, die Du aktiv mitgestaltest.Du bist von Anfang an dabei. Dort, wo Kundenerlebnis nicht gedacht, sondern gesteuert wird. In Deiner...

ppDu willst Kundenerlebnisse End-to-End gestalten. /ppMit der SABAG Service AG entsteht innerhalb der SABAG Gruppe etwas Neues. Wir bauen es auf. Gemeinsam. Schritt für Schritt. Dafür entstehen neue Teams, Funktionen und Prozesse, die Du aktiv mitgestaltest. /ppDu bist von Anfang an dabei. Dort, wo Kundenerlebnis nicht gedacht, sondern gesteuert wird. In...

pHC Solutions AG in Switzerland is seeking a Commercial Support Office Manager (80-100%). You will act as the organisational heart of the Swiss office, handling customer service, contracts and office operations with autonomy. /ppFluency in English and French is required, Italian is a plus, and you will collaborate with country and field teams to drive...

pisolutions AG sucht erfahrene Berater im Bereich Customer Experience mit Fokus auf die Microsoft Power Platform. Sie beraten Kunden, gestalten Einführungen mit Go-Live-Begleitung und entwickeln Strategien zur Automatisierung und KI-Nutzung. /ppSie arbeiten eng mit Kunden, Projektleitern und Engineers zusammen, bringen Ihr Know-how kontinuierlich ein und...

pHC Solutions AG in Switzerland is seeking a Commercial Support Office Manager (80-100%). You will act as the organisational heart of the Swiss office, handling customer service, contracts and office operations with autonomy. /ppFluency in English and French is required, Italian is a plus, and you will collaborate with country and field teams to drive...

pisolutions AG sucht erfahrene Berater im Bereich Customer Experience mit Fokus auf die Microsoft Power Platform. Sie beraten Kunden, gestalten Einführungen mit Go-Live-Begleitung und entwickeln Strategien zur Automatisierung und KI-Nutzung. /ppSie arbeiten eng mit Kunden, Projektleitern und Engineers zusammen, bringen Ihr Know-how kontinuierlich ein und...

pTally Weijl sucht eine Store Managerin bzw. einen Store Manager (100%) in Baden/Schweiz. Sie führen ein Team, sichern exzellenten Kundenservice und verantworten den Umsatz sowie das Warenmanagement. /ppSie bringen 1–2 Jahre Führungserfahrung im Einzelhandel, Organisationstalent und Deutschkenntnisse auf Top-Niveau mit. Attraktive Benefits und...

pmobilezone sucht am Standort Rotkreuz eine/n Head of Customer Care (m/w/d) in Vollzeit. Sie leiten 7–10 Mitarbeitende inkl. Lernenden, berichten an den Chief Marketing Product Officer und gestalten den Kundenservice über alle Kanäle hinweg. /ppSie arbeiten KPI-gesteuert, optimieren Prozesse, treiben digitale Transformationsprojekte voran und verbessern...

pIWG plc in Switzerland's Ticino region seeks a Customer Services Manager to lead our on-site centre. You will drive performance, own day-to-day operations and ensure exceptional service levels while coaching a small team. /ppYou’ll engage with customers, conduct tours, upsell services, and build brand ambassadors for IWG. A hands-on leader with a passion...

pJobgether is seeking a Customer Experience Manager based in Switzerland to lead customer-centered research, analyze experiences, and drive improvement initiatives across product, technology, and operations. This remote role involves collaboration with leaders to identify gaps and deliver measurable outcomes. /ppThe position emphasizes facilitation,...